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第2章 第1课 职场圈里,业绩才是一个人最管用的标签 (1)

【本课导读】

当今时代是凭业绩说话的时代。业绩是检验一切的标准,能带来业绩的员工才是企业最宝贵的资产。所以,作为一名企业员工,不要一味地推销自己,说自己多么优秀,多么有才华,又是多么地努力……因为,即使什么都不用说也没有关系,你的业绩就足以说明一切!

也就是说,一个人,如果仅仅忠诚、敬业、对工作充满激情,却总无业绩可言,那么无论他多么努力,也难以有升职和加薪的可能,可能性最大的反而是成为企业最先考虑到的“去掉人选”。因为,再有耐心的老板,也难容忍一个长期无业绩的员工。

这个世界就是这么残酷。所以,立志在职场上“超越平庸,达至优秀”的员工,什么都不要说,还是先努力创造业绩吧!

【本课主讲】

◎实力最有发言权:这是一个凭业绩说话的时代

◎为什么要抓业绩:你的业绩就是你的良弓

◎任务—结果—好结果:体悟业绩的三种境界

◎利润是企业生存之本,业绩是基业常青之根

◎常青企业对员工的基本诉求:爱我,就请为我创造业绩

实力最有发言权:这是一个凭业绩说话的时代

有一位房地产销售总监说:“所有企业的管理者和老板,只认一样东西,就是业绩。老板给我高薪,凭什么呢?最根本的就要看我所做的事情,能在市场上产生多大的业绩。”

我国伟大的总设计师邓小平同志也说过“不管黑猫白猫,能捉住老鼠就是好猫”,强调的也是业绩乃评判能力高低的重要标准。

由此可知,当今时代就是以业绩论英雄的时代,就是以业绩作为标准来检验一切的时代。

业绩对我们来说是如此重要,那么到底什么是业绩呢?

所谓业绩,就是指员工工作中取得的成绩、成就,是员工履行岗位责任的成果,是员工一定时间内工作目标的实现程度。一个员工在具体岗位上,做出与之相称的工作业绩是岗位职责的起码要求。业绩做为一个重要的衡量标准,检验着员工的优与劣。

正所谓实力最有发言权。这是一个凭业绩说话的时代,能创造业绩的员工是公司最宝贵的财产。

甲、乙、丙三个人一起供职于一家加工贸易公司。虽然公司的产品不错,销路也不错,但由于公司前一任销售经理跳槽一些货款无法及时收回。

四川一大客户,半年前就买了公司10万元产品,但总以各种理由迟迟不肯支付货款。公司决定派甲业务员去讨账。那位大客户没有给甲业务员好脸色,他说那些产品在他们四川销售一般,让甲过一段时间再来。甲觉得这位大客户不好惹,心想他欠的又不是我的钱,跟我没什么关系,于 是便返回了公司。

甲业务员无功而返,公司只得派乙业务员去要账。乙找到那位大客户,他的态度依然很无赖,他说他这段时间资金周转也很困难,让乙体谅他的难处,他还找借口说等他的资金到位了一定还钱。业务员乙也无功而返。

没办法,公司只得派丙业务员去讨账。丙刚跟那位大客户见面,就被大客户指桑骂槐地教训了一顿,说公司三番两次派人来逼账,摆明了就是不相信他,以后就没法合作了。丙并没有被客户的软捏硬逼吓退,他想尽了办法说服那位大客户。晓之以情,动之以理,说到最伤心处大客户眼睛也湿润了。冲动之下他开了一张10万元的现金支票给丙。

丙业务员很开心地拿着支票到银行取钱,结果却被告知账上只有99920元。很明显,对方耍了个花招,那位客户给的是一张无法兑现的支票。第二天就是放春节的日子了,如果不及时拿到钱,又要拖延下去。

丙业务员突然灵机一动,自己拿出100元钱,把钱存到客户公司的账户里去。这样一来,账户里就有了10万元,立即将支票兑了现。

当丙业务员带着这10万元货款回到公司时,公司的领导对他刮目相看,非常欣赏他。并让公司其他的员工都向他学习,后来公司发展得很快,他自己也很努力,在不到五年的时间里,他就当上了公司的副总经理,后来又当上了总经理。而当初曾讨过账的甲和乙依然还是公司里最普通的业务员。

业绩成为了丙业务员与甲、乙两业务员的一道分水岭:丙通过自己的实力创造了业绩,也获得了老板的肯定;而甲、乙因为业绩平平,只能是一名普通业务员。丙优于甲乙的标准就是他贡献了实力,取得了业绩。

由上面的例子我们可以得出这样一个道理:职业生涯起伏不定,难以捉摸,唯有调动自己的全部才智,以出色的业绩对老板产生吸引力,这样才能站稳脚跟,立于职场不败之地。

成绩,成绩,学生的命根;业绩,业绩,员工的命根!老板就是你的老师,你成绩的好坏决定着你在老师心目中的地位。所以你要时刻牢记:创一流业绩,做企业精英,成公司栋梁!

【不得不记的课堂笔记】

◎在这个业绩论英雄的时代,业绩第一你才能被称为第一。

◎不管黑猫白猫,能捉住老鼠就是好猫。

◎只要你能创造业绩,不管在什么公司你都能得到老板的器重,得到晋升的机会。

为什么要抓业绩:你的业绩就是你的良弓

从前有个猎人,射箭的技巧非常精湛,每次村里的年轻人一同出外打猎,他猎到的动物都最多,大伙儿便封了他一个头衔,叫“猎王”。

猎王原来用的那把弓,外表平实,很不起眼,有了猎王的头衔之后,他心想:“我的身价已经跟以前大不相同了,如果再用这把难看的弓,一定会遭人笑话。”于是便把旧弓丢弃了,另外找人制造了一把新弓,上面雕刻了非常精致的花纹,每个人见了都忍不住要摸一摸,称赞几句。猎工更得意了。

有一天,村子里举行射箭比赛,猎王带着美丽的新弓,很神气地到达比赛地点。等轮到猎王出场时,大伙儿都鼓掌喝彩,准备看他一显身手。

只见猎王拈弓搭箭,才将弦一拉紧,那美丽的雕花弓竟然当场折断了。在场的人个个哄堂大笑,猎王面红耳赤,一时羞窘地说不出话来。

在职场上,你的业绩就是你的良弓,只有不断努力提高自己的价值,提升自己的业绩才能做到名副其实。

俗话说得好,不要听一个人所说的,当看一个人所做的。职场中,业绩是检验优劣的标准,是证明能力的尺度。一个员工是否优秀,关键要看他所创造的业绩。一个企业要赢得核心竞争力,要的也是业绩,而业绩的实现要靠员工的努力来实现。

然而,现实中我们随时随地都会看到一些只知抱怨而不知努力的员工。他们在应付中生活,在应付中工作,做一天各尚撞一天钟,而从不打算去尽力去创造骄人的业绩。他们没有奋斗目标,没有成就感,终日心思惶惶,过着痛苦的生活。某汽车修理厂的修理工小吴就是这类员工的一个典型代表。

从进厂的第一天起,小吴就开始喋喋不休地抱怨,什么“修理这活大脏了,瞧瞧我身上弄的”,什么“真累呀,我简直讨厌死这份工作了”……每天,小吴都是在抱怨和不满的情绪中度过。他认为自己在受煎熬,在像奴隶一样卖苦力。因此,小吴每时每刻都窃视着师傅的眼神与行动,稍有空隙,他便偷懒耍滑,应付手中的工作。

转眼几年过去了,当时与小吴一同进厂的3个工友,各自凭着精湛的手艺,或另谋高就,或被公司送进大学进修,独有小吴,仍旧在抱怨声中做他讨厌的修理工。

作为一名员工,在你工作时,要时刻告诫自己:我要为自己的现在和将来而做出业绩。我要积累宝贵的无形资产,它们的价值远远超过了现在的一切。当你从一个新手成长为一个熟练的、高效的管理者时,你实际上已经获得财富了。你可以自己独立创业,也可以在别的公司获得更好的机会,获得更高的报酬。

然而,可悲的是,几乎每个企业都可能存在像小吴这样的员工:他们每天按时打卡,准时出现在办公室,却没有及时完成工作;每天早出晚归、忙忙碌碌,却没有拿回应有的业绩。对他们来说,工作只是一种应付:上班要应付、加班要应付、上司分派的工作要应付,……像这样的员工是不可能什么出色的业绩和成就的。从某种意义上说,这种应付工作的态度比失去工作更加可怕。对于一个员工来说,养成了不求业绩的恶习后,必定会轻视自己的工作,甚至轻视人生的意义。平庸的工作会造成粗劣的生活。不着力追求业绩,不但降低工作的效率,而且还会使人丧失做事的才能,失去在未来社会的竟争力。

【不得不记的课堂笔记】

◎只有花架子而无真本领的人,永远都无法赢得别人的尊重与赏识。

◎作为一名职场人士,我们不只是在为自己的现在,更是为我们的将来而创造业绩。

◎视业绩于不顾的员工,往往会成为公司裁员的“热门人选”,又何谈发展事业呢!

任务—结果—好结果:体悟业绩的三种境界

工作中,老板关心的不是出现了什么问题,应当怎样去解决;他们关注的只是问题有没有得到解决,有没有一个确定的好结果。在这里,很多人有一个思想上的误区,认为自己只要完成了老板交代的任务,得到了结果,就是创造了业绩。实际上并不是这样,从一方面说,任务只是结果的一个外在形式,它不仅不能代表结果,有时还会成为我们工作中的托词和障碍。从另一方面来说,即使取得了结果,也并不等于就创造了业绩,其中必须有一个前提是:取得了好结果。只有好的结果才是企业老板最需要的,才是能够为你换取高业绩的筹码。

然而遗憾的是,现实生活中,我们通常把我们的任务和结果以及好结果混淆、等同起来,我们好多时候都是在完成“任务”而不是追求“结果”,更不用提“好结果”了。

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