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第20章 一切为打赢,一切看战果:为团队注入军魂 (2)

这个方法确实很有效,曲棍球赛场的工程如期竣工了。

“根本没有退路”,“排不下也得干”,能够想到这些的团队真的算得上是钢铁团队了。如此艰巨的曲棍球赛场的工程如期竣工。靠的是什么?靠的就是曲棍球赛场项目部成员们想尽一切办法都要完成任务的信念。办法总会有的,只不过是我们想不想动脑筋去发现。一切困难在勤于思考的人面前都是可以克服的。也只有想尽一切办法克服困难,保证完成任务的人才会体会到什么叫风雨之后才能见彩虹。

2003年春天,“非典”肆虐,在北京市“非典”疫情非常严峻的形势下,党中央、中央军委调集全军的医护人员组建了中国人民解放军小汤山医院,承担救治“非典”患者的艰巨任务。4月26日,中央军委作出紧急选调医护人员支援北京市防治“非典”工作的决定后,全军上下闻令而动,报名参加医疗队的请战书雪片般飞来。来不及同恋人道别,来不及多给孩子几句嘱咐,首批人员接到命令6个小时后就踏上了征程。 

疫情就是命令,医院就是战场。从天府之国到东海之滨,从南国花都到东北边城。到5月5日,来自四面八方的1200名医护人员全部汇集到祖国的心脏,以上前线的速度创造了一个“小汤山奇迹”。小汤山医院的党委成员来自陆、海、空军和武警部队,他们在接到赴小汤山医院任职的命令后,态度坚决,迎难而上,在不到一天的时间里,全部赶到医院报到。面对工作头绪多、任务重的局面,党委一班人冷静思考,沉着应对。白天,他们深入建设工地,督导病区施工,协调指挥各种仪器设备的安装和其他各种物品的准备;晚上,研究处理工作中遇到的问题,制订措施、计划,起草各种请示、报告,每天都工作到凌晨两三点钟。他们以舍生忘死、顽强战斗的作风和无私奉献、敢打硬拼的精神按时完成了医院前期筹建任务。

军中没有“等一会儿”,疫情就是命令,医院就是战场。中国人民解放军医护人员以雷厉风行、立即执行的精神,克服一切看似不能克服的困难。他们心中只有一个信念:“保证完成任务”,从而完美执行了组建医院的任务,对北京市乃至全国取得抗击“非典”斗争的胜利起着关键性的作用。

团结就是力量不错,但是团结只有在团队成员在遇到困难时不怕困难,想办法去解决困难,相信一切困难都可以跨越,胜利永远属于自己的团队时,这股强大的力量才会像火山喷发一样喷射出来。一切困难在这股力量之下才会化为灰烬。作为团队的一员,当危难来临的时候,与同伴一起英勇地迎接挑战,当胜利的曙光到来的那一刻,你才会懂得什么叫做团结就是力量,你才会读懂自己作为团队一员的人生意义。

思考题:

☆ 如何理解“人最大的敌人就是自己”?

☆ 当你在遇到艰难险阻阻碍自己前进的道路时,你经常以哪种方式克服困难?

☆ 参加一次集体项目遇到困难时,自己消沉的意志有没有被同伴昂扬的斗志所鼓舞过?说你一说从中体会到的“团结就是力量”?

石头是怎么漂在水面上的——速度制胜

团结语录: 成功不稀奇,关键在速度!

“时间就是金钱”。进入20世纪90年代之后,在改革开放和市场经济的大潮之下,越来越多的人体会到了这句话的深刻含义。抢时间就是抢金钱。比别人早行一步,可能在日后的发展过程中就会享受到更多的机遇,创造更多的财富。

海尔2002年7月举行的一次互动培训课程,主题是“推进流程再造”。在会上,张瑞敏出了一个问题:“如何让石头在水上漂起来?”

话音刚落,会场上响起了各种答案。

有人说“把石头掏空”,有人说“把石头放在木板上”,更有人说“做一块假石头”,这些回答都没有得到张瑞敏的赞同。直到副总裁喻子达喊出“是速度”,这个问题才有了一个完美的答案。

张瑞敏引用《孙子兵法》中的话:“激水之疾,至于漂石者,势也。”速度能使沉甸甸的石头漂起来。同样,在信息化时代,速度决定着企业的成败。海尔流程再造就要以更快地响应市场速度来满足全球用户的需求。

这一番话为培训主题定了主音。

有人问张瑞敏:“海尔搞得那么好,你们是怎么做决策的?”张瑞敏回答道:“我们海尔永远是有50%的把握就上马。”他还说:“有50%的把握就上马,获得的是巨大利润;有80%的把握上马,获得的是平均利润;有100%的把握上马,一上马就死。”

张瑞敏还说:“国际企业兼并经历了三个阶段:大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼,鲨鱼吃鲨鱼。”

在达到一定规模,均成为相对的“大鱼”之后,企业的竞争便落在了技术发展快慢和制度创新速度上了。快者可以脱颖而出,继续保持较快的发展势头,慢者则成为快者的“盘中餐”。 在我们团队作战中,当看似没有一切希望时,就可以考虑提高效率,以速度制胜。许多时间,抢在最先的时间段,就可以收获奇迹。

现代是一个讲究效率的时代,在信息瞬息万变的现代社会中,存在着很多不确定因素,稍有迟疑,就可能使原来非常精妙的构思在一夜之间变得一文不值。因此,看到机遇就应该在第一时间行动起来把它紧紧地抓在手里,接到工作就应该争取在第一时间之内行动起来,养成雷厉风行的好习惯。今日事今日毕,争取在第一时间内把问题圆满解决好。

紧紧抓在自己手里的东西才是属于自己的。有一句名言是这样说的:“成功不稀奇,关键在速度!”在飞速发展的今天,成功不再是以时间的长短和工作经验的多少来衡量,而是以你的工作效率来作为标准。每个人的工作效率决定了整个团队的工作效率,决定了整个团队的战斗力。我们每个人只有出手迅猛,快速完成工作任务,才能在这样一个竞争激烈的职场丛林中把握战机,获得成功。我们的团队才会成为钢铁团队。

20世纪90年代中期,爱立信一直稳居手机行业龙头地位,但在1998年,由于爱立信公司没有及时采用市场流行的新技术,结果从手机行业老大的位置一举跌落,从此,市场份额一落千丈。无独有偶,紫月亮游戏公司也曾一度是十分时髦的电脑游戏开发商。该公司投入数百万美元,耗时四年,研发专门针对女孩子的电子游戏。在研发期间,这个市场一直十分火暴,但是由于行动实在太慢,等紫月亮公司研制出来,此行情已低落,市场疲软,被迫停止了营业。

数字时代,一切都在于加速进行,市场发展亦不例外,它犹如一块从高坡滚落的巨石,越滚越快,任何组织和个人一旦不能提高自身速度前行,就会被它无情碾压。所以,速度已成为影响公司存亡的超级助力器。

速度是公司发展的优势,也是员工个人的竞争优势。现代企业需要越来越多高效能的员工,行动或反应缓慢的员工也如那些迟钝的公司一般早晚会被市场无情地淘汰。只有那些以不亚于市场发展速度的员工才能在职场竞争中立于不败之地。因此,如何才能保持高速度、打造高效能已成为众多追求职业价值的员工孜孜以求的目标。其实,答案很简单,关键还在于自己。只要能战胜自己就能赢得时间,提高速度,增加效能。

思考题:

☆ 你是如何理解“大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼,鲨鱼吃鲨鱼”这句话的?

☆ 你工作过程中是否存在着效率低下的情况?为什么?如何改善?

☆ 拖延是否已经成了你所在团队的一种习惯? 

“没有任何借口”——西点军校的执行准则

团结语录: 做事情“没有任何借口”的人,他们身上所体现出来的是一种服从、诚实的态度,一种负责敬业的精神,一种完美的执行力。

西点军校里的一条军规“没有任何借口”。这来自于当年格兰特将军的一句话。

当格兰特将军赢得了美国内战的胜利,开辟了美国历史的新篇章后,很多人开始寻找格兰特制胜的原因。在格兰特将军做了美国总统后,有一次,他到西点军校视察,一名学生毕恭毕敬地对格兰特说:

“总统先生,请问西点军校授予您什么精神使您义无反顾、勇往直前?”

“没有任何借口。”格兰特的回答铿锵有力、掷地有声。

“如果您在战争中打了败仗,您必须为自己的失败找一个借口时,您怎么做?”

“我唯一的借口就是:没有任何借口。”

从格兰特将军的话里我们体会到一切借口都不是借口,胜利靠的是一种全身心地投入,没有任何借口可以为失败开脱。找借口的代价非常大,因为你不愿正视事实,只是千方百计地想着如何推脱责任。一个令我们心安理得的借口往往使我们失去改正错误的机会,更使我们失去进步的动力。世界上喜欢找借口的人很多,他们自欺欺人、善于为自己的错误寻找借口。结果搬起石头砸了自己的脚,受伤害的总是自己。工作中的各类借口带来的唯一“好处”,就是让你不断地为自己的失职寻找借口,长此以往,你可能就会形成一种寻找借口的习惯,任由借口牵着你的鼻子走。这种习惯具有很大的破坏性,它使人丧失进取心,让人松懈、退缩,甚至放弃。在这种习惯的作用下,即使明知做了错误的事,你也不会主动想办法解决。一旦养成找借口的习惯,你的工作就会拖拖拉拉、效率低下,做起事来就会偷工减料、敷衍了事,这样的人面对任务不可能有破釜沉舟的勇气和决心,他们绝不可能是好员工,也不可能有完美的成功人生。团队喜欢遇事踏实去做,一步一个脚印,不找任何借口的人。借口是一种自己对自己的欺骗,本来可以完成的任务也会因借口而化为泡影。

2008年年初,一场罕见的暴风雪横扫了大半个中国。面对罕见的雨雪冰冻灾害,人民解放军紧急出动,全力支持灾区抗灾救灾。

电力中断。长沙警备区派出官兵和车辆,运送长沙市输变电指挥中心的专业电力人员和器材到宁乡县抢修电网。道路难行,官兵们每人扛着上百斤重的维修器材,冒着随时会掉下山谷的危险,在雪中艰难跋涉10多个小时,将器材送到1000多米高的山顶。

大雪封山。井冈山部分地区道路、通信和用水中断,东上乡、柏鹭乡、茅坪乡村民被困。1月30日下午,井冈山市人武部迅速启动抢险救灾应急机制,组织动员官兵沿红军走过的小路背粮上山。山陡、冰厚、路滑,官兵们在鞋上绑上草绳,每人背着20多公斤负重而行。两天两夜之后,当36340公斤“救命粮”送到受困村民家中时,村民们燃起鞭炮欢呼:“老红军的部队又回来了!”

在广州火车站,已经连续值勤5昼夜的武警战士唐新成已经说不出话来。这几天,他是“临时托儿所”的“所长”,任务是收留走失的儿童。他把儿童的名字和其父母的资料写成牌子,在广场、车站、高架桥等处,手持喇叭四处寻找孩子的父母。几天下来,10多个孩子与父母团聚了,尽管自己的嗓子喊哑了,但他觉得自己值得:“看到他们团聚,就像看到自己家人团聚一样,还有比这更幸福的吗?”正是由于众多像唐新成这样的解放军和武警官兵的尽职尽责,不找任何借口,广州火车站在春节前一直保持着较好的秩序。

面对罕见的雨雪冰冻灾害,人民解放军紧急出动,不找任何阻挡自己前行的借口,全力支援灾区抗灾救灾。第一时间为群众排忧解难。感动了人民,感动了上天。

其实,在每一个借口的背后都隐藏着丰富的潜台词,只是我们不好意思说,甚至根本就不愿说出来。借口让我们暂时逃避了困难和责任,获得了些许心理上的安慰,可是,久而久之就会形成这样一种局面:每个人都努力寻找借口来掩盖自己的过失,推卸自己本应承担的责任。这样的人,在企业中不会成为称职的员工,也不是企业可以期待和信任的员工;在社会上不是大家可信赖和尊重的人。这样的人,注定只能是一事无成的失败者。

在职场中,优秀的员工从不在工作中寻找任何借口,他们总是把每一项工作尽力做到超出领导的预期,最大限度地满足领导提出的要求,也就是“满意加惊喜”,而不是寻找任何借口推诿;他们总是出色地完成上级安排的任务;他们总是尽力配合同事的工作,对同事提出的帮助要求,从不找任何借口推托。做事情“没有任何借口”的人,他们身上所体现出来的是一种服从、诚实的态度,一种负责敬业的精神,一种完美的执行力。这样的人会带给他所在的团队一种无形的力量与斗志。

思考题:

☆ 你是怎么理解格兰特将军为失败找的唯一的借口呢?

☆ 工作时,什么时候你喜欢找借口?找借口给你的工作带来了什么不利影响?

☆ 说说自己打算如何“不找借口,找方法”?

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