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第30章 告别借口,向工作中的恶习宣战 (1)

从失败的借口中走出来

社会上经常有这样一些人,他们有很多不快、令人沮丧和不幸的记忆,他们的头脑中充满了消极,充满了那些让人悲伤、痛苦和感到耻辱的事,以至于他们得不到一刻的平静和快乐。“如果我那样做的话,事情就不会像现在这样发生了。”一些生意人想着昨天的生意而叹息道。而当他担心过去的时候,他可能错过了今天生意上的更大机会。

由于我们试图抓住一些我们无法挽回的不幸的事情,以及一些给我们带来痛苦、造成担忧和焦虑的事情,我们经历了多少折磨和痛苦!它们对我们是非常不利的,我们应该忘记它们,应该把它们打入历史的坟墓。不要因为担忧过去而错过了未来更好的机会。

“随它去吧!”哲学家说,“它不会持久的,没有一个错误会持久的!”许多人要是没有遇到失败,就不会发现自己真正的才干。他们若不遇到极大的挫折,不遇到对他们生命本质的打击,就不知道怎样发掘自己内部贮藏的力量。

一天夜里,一场雷电引发的山火烧毁了美丽的“万木庄园”,这座庄园的主人迈克陷入了一筹莫展中。面对如此大的打击,他痛苦万分,闭门不出,茶饭不思。

转眼间,一个多月过去了,年已古稀的外祖母见他还陷在悲痛之中不能自拔,就意味深长地对他说:“孩子,庄园变成了废墟并不可怕,可怕的是,你的眼睛失去了光泽,一天一天地老去。一双老去的眼睛,怎么能看得见希望呢?”

在外祖母的劝说下,迈克决定出去转转。他一个人走出庄园,漫无目的地闲逛。在一条街道的拐弯处,他看到一家店铺门前人头攒动。原来是一些家庭主妇正在排队购买木炭。那一块块躺在纸箱里的木炭让迈克的眼睛一亮,他看到了一线希望,急忙兴冲冲地向家中走去。

在接下来的两个星期里,迈克雇了几名烧炭工,将庄园里烧焦的树木加工成优质的木炭,然后送到集市上的木炭经销店里。

很快,木炭就被抢购一空,他因此得到了一笔不菲的收入。他用这笔收入购买了一大批新树苗,一个新的庄园初具规模了。

几年以后,“万木庄园”再度绿意盎然。

失败是对一个人人格的考验。在一个人除了自己的生命以外,一切都已丧失的情况下,内在的力量到底还有多少?没有勇气继续奋斗的人,自认失败的人,那么他所付的能力,便会全部消失。而只有毫无畏惧。勇往直前、永不放弃的人,才会在自己的生命里有伟大的进展。

爱默生说:“伟大人物最明显的标志,就是坚定的意志,不管环境变化到何种地步,他的初衷与希望,仍然不会有丝毫的改变,而终至克服障碍,以达到所企望的目的。”卡耐基说:“跌倒了再站起来,在失败中求胜利。”这也是历代伟人的成功秘诀。

的确,在工作中我们会遇到很多困难,只有我们勇敢地去面对,并努力寻找解决的方法,这样才不会使自己陷入失败的境地。

1872年,“圆舞曲之王”约翰·施特劳斯来到美国。当地有关团体立即来访,请求他在波士顿指挥音乐会,施特劳斯答应了。但谈演出计划的时候,他被这个规模惊人的音乐会吓了一跳。

原来,美国人想创造一个世界之最:由施特劳斯指挥一场有2万人参加演出的音乐会。而一个指挥家一次指挥几百人的乐队就是一件很不容易的事了,何况是2万人?

施特劳斯想了想,居然答应了。到了演出那天,音乐厅里坐满了观众。施特劳斯指挥得非常出色,2万件乐器奏起了优美的乐曲,观众听得如痴如醉。

原来,施特劳斯任的是总指挥,下面有100名助理指挥。总指挥的指挥棒一挥,助理指挥紧跟着相应指挥起来,两万件乐器齐鸣,合唱队的和声响起。

困难和失败是上帝和每一种生物沟通,并指出错误时所使用的语言。动物在听到上帝的这些话时,可能会变得胆怯,致使它们逃避所有可能的威胁。但你在听到上帝的这些话时,应该变得更为谦虚,以期学到智慧和体谅。你应该了解,你开始迈向成功的转折点,通常是由失败所标明的。

有了这种认知之后,你就不必再将挫折看成是失败,而应把它看成是一个暂时性的,而且可能会带给你好运的事件。

健身的人都知道,只是将哑铃举起来是没有用的。练习时必须在举起哑铃之后,以比举起时慢两倍的速度,将哑铃放回举起前的位置,这种训练称为“阻抗训练”,它所需要的力量和控制力比举起哑铃时还要大。

失败就是你的阻抗训练。当你再度回到起点时,谨慎为之,并将注意力集中在过程上。利用这一方法,可使自己得到训练,当你再次出发时,能有长足的进步。

温斯顿·丘吉尔说:“成功,是一种从一个失败走到另一个失败,却能够始终不丧失信心的能力。成功是一位贫乏的教师,它能教给你的东西很少。我们在犯错而招致失败的时候,学到的东西最多。因此不要害怕错误和失败,失败是成功之母。没有失败,你不可能成功。那些不成功的人是永远没有失败过的人。”

因此,不要因为一次错误而多了千百个借口,更不能因此而消极下去,变成一个懦夫。而应敢于面对错误和失败,面对挫折,抛弃借口,奋勇向前。当你尽了最大的努力还是没有成功时,不要放弃,只要开始另一个计划就行了。

不找借口,“我不行”能变“我真棒”

职场中最优秀的人一定是一个拒绝说“我不行”的人,在面对别人都无法正视的问题或者困难时,他们勇于说“行”。他们会竭尽全力、想尽一切方法将问题解决。最终赢得取得领导与同事的赞赏,从而不断增强自信心,在心里对自己说“我真棒”! 可以这样说,不找借口的员工,一定是个可以能将“我不行”变“我真棒”的人。

失败者的借口通常是“我能力有限,我我不行”。他们将失败的理由归结为不被人垂青,好职位总是让他人捷足先登。那些意志坚强的人则绝不会找这样的借口,他们不等待机会,也不向亲友们哀求,而是靠自己的勤奋努力去创造机会。他们深知唯有自己才能拯救自己,他们将“我不行”变成了“我真棒”。

把“我不行”这三个字常常挂在嘴边,其实是在处处为自己寻找借口。事实上,世上之事,不怕我不行,只怕拿借口来取代方法。

很多人遇到困难不知道去努力解决,而只是想到找借口推卸责任,这样的人很难成为优秀的人。许多成功者,他们都有一个共同的特点——勤奋。在这个世界上,勤奋的人面对问题善于主动找方法,勤奋的人拒绝借口说“我不行”,勤奋的人最易走向成功。

休斯·查姆斯在担任收银机公司销售经理期间,公司的财政发生了困难。这件事被在外头负责推销的销售人员知道了,并且不再认真工作,导致销售量开始下跌。到后来,情况更为严重,销售部门不得不召集全美各地的销售员开一次大会。查姆斯先生主持了这次会议。

首先,他请手下最佳的几位销售员站起来,要他们说明销售量为何会下跌。这些被叫到名字的销售员一一站起来以后,每个人都有一段最令人震惊的悲惨故事要向大家倾诉:商业不景气、资金缺少、人们都希望等到总统大选揭晓后再买东西等。

当第五个销售员开始列举使他无法完成销售配额的种种困难时,查姆斯先生突然跳到一张桌子上,高举双手,要求大家肃静。然后,他说道:“停止,我命令大会暂停十分钟,让我把我的皮鞋擦亮。”

然后,他命令坐在附近的一名黑人小工友把他的擦鞋工具箱拿来,并要求这名工友把他的皮鞋擦亮,而他就站在桌子上不动。

在场的销售员都惊呆了,他们有些人以为查姆斯先生发疯了,人们开始窃窃私语。这时,只见那位黑人小工友先擦亮他的第一只鞋子,然后又擦另一只鞋子,他不慌不忙地擦着,表现出第一流的擦鞋技巧。

皮鞋擦亮之后,查姆斯先生给了小工友1毛钱,然后发表他的演说。

他说:“我希望你们每个人好好看看这个小工友。他拥有在我们整个工厂及办公室内擦鞋的特权。他的前任是位白人小男孩,年纪比他大得多。尽管公司每周补贴他5美元的薪水,而且工厂里有数千名员工,但他仍然无法从这个公司赚取足以维持他生活的费用。

“可是这位黑人小男孩不仅可以赚到相当不错的收入,既不需要公司补贴薪水,每周还可以存下一点钱来,而他和他的前任的工作环境完全相同,也在同一家工厂内,工作的对象也完全相同。

“现在我问你们一个问题,那个白人小男孩拉不到更多的生意,是谁的错?是他的错,还是顾客的?”

那些推销员不约而同地大声说:“当然了,是那个小男孩的错。”

“正是如此。”查姆斯回答说,“现在我要告诉你们,你们现在推销收银机和一年前的情况完全相同:同样的地区、同样的对象以及同样的商业条件。但是,你们的销售成绩却比不上一年前。这是谁的错?是你们的错,还是顾客的错?”

同样又传来如雷般的回答:“当然,是我们的错。”

“我很高兴,你们能坦率地承认自己的错。”查姆斯继续说,“我现在要告诉你们。你们的错误在于,你们听到了有关本公司财务发生困难的谣言,这影响了你们的工作热情,因此,你们不像以前那般努力了。只要你们回到自己的销售地区,并保证在以后30天内,每人卖出5台收银机,那么,本公司就不会再发生什么财务危机了。你们愿意这样做吗?”

大家都说“愿意”,后来果然办到了。那些他们曾强调的种种借口:商业不景气、资金缺少、人们都希望等到总统大选揭晓以后再买东西等,仿佛根本不存在似的,统统消失了。

冲破人生难关的人一定是一个说“我真棒”的人,因为他有着足够的自信心来面对别人都无法正视的问题或者困难,因为他们会竭尽全力、想尽一切方法将问题完美解决。

“我不行”是许多人最容易寻找的借口,它体现出了一个人所具有的自卑感和怯懦性,这种缺乏自信的人能否做出出色的事情呢?答案恐怕只有一个:“只要有这个借口存在,他永远不可能出色。”只要一个人拒绝说“我不行”,他就会显出与别人不同的工作精神和态度,就会变得自信乐观,从而成就自己的事业。

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