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第21章 转动思维,换个视角找方法(1)

换一种思维,换一片天地

“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”。一扇门关上,另一扇门会打开。世界上没有死胡同,关键就看你如何去寻找出路。有一句话说得好,“横切苹果,你就能够看到美丽的图案,”当你在工作中遭遇困境的时候,学着换一种眼光和思维看问题,相信你一定能够化逆境为顺境,化问题为机遇。

一天夜里,一场雷电引发的山火烧毁了美丽的“万木庄园”,这座庄园的主人迈克陷入了一筹莫展中。面对如此大的打击,他痛苦万分,闭门不出,茶饭不思。

转眼间,一个多月过去了,年已古稀的外祖母见他还陷在悲痛之中不能自拔,就意味深长地对他说:“孩子,庄园变成了废墟并不可怕,可怕的是,你的眼睛失去了光泽,一天一天地老去。一双老去的眼睛,怎么能看得见希望呢?”

在外祖母的劝说下,迈克决定出去转转。他一个人走出庄园,漫无目的地闲逛。在一条街道的拐弯处,他看到一家店铺门前人头攒动。原来是一些家庭主妇正在排队购买木炭。那一块块躺在纸箱里的木炭让迈

克的眼睛一亮,他看到了一线希望,急忙兴冲冲地向家中走去。

 在接下来的两个星期里,迈克雇了几名烧炭工,将庄园里烧焦的

树木加工成优质的木炭,然后送到集市上的木炭经销店里。

很快,木炭就被抢购一空,他因此得到了一笔不菲的收入。他用这笔收入购买了一大批新树苗,一个新的庄园初具规模了。

几年以后,“万木庄园”再度绿意盎然。

这个小故事告诉我们,换一种思维和眼光看问题,就可以化逆境为顺境,化问题为机遇。某电器公司的一次营销决策就是这样一个很好的案例。

在一个家电公司的会议上,高层决策者正在为自己新推出的加湿器制订宣传方案。

在现有的家电市场上,加湿器的品牌已经多如牛毛,而且每一个都费足了心思来推销自己的产品。

怎样才能在如此激烈的竞争中,将自己的加湿器成功地打入市场呢? 所有的高层决策者都为此一筹莫展。

这时,一个刚进入决策层的总经理说道:

“我们一定要局限在家电市场吗?”所有的人都愣住了,静听他的下文:

“有一次,我在家里看见妻子做美容用喷雾器,于是就想,我们的加湿器为什么不可以定位在美容产品上呢?”

他还没有说完,总裁就一跃而起,说道:

“好主意! 我们的加湿器就这样来推!”

于是,在他们新推出的加湿器广告理念中,加湿器就被作为

了冬季最好的保湿美容用品。他们的口号是——加湿器:给皮肤喝点水。

新的加湿器一上市,就成功抢占了市场,当然,这和他们新颖的创意宣传是分不开的。

在家电市场竞争日益激烈的销售战中,几乎每一种品牌都在无所不用其极地使人们记住他们的产品,在这种情况下,如果依然在家电圈子里打主意,意义就不大了。

重新为自己的产品定位,给自己的产品换一个新的角度,该家电公司的这一全新的理念,为自己赢来了一个新的市场。

这样的创新,不仅使消费者耳目一新,重新认识了加湿器,也使他们避开了激烈的家电市场竞争,成功地推销了自己的产品。

遇到问题的时候,不要让困难禁锢你的思想,试着多从不同的角度去思考,你就会发现解决问题的办法在不远处等着你。下面这两个小故事就很好地说明了这个道理。

美国有位经营肉食品的老板,在报纸上看到这么一则毫不起眼的消息:墨西哥发生类似瘟疫的流行病。他立即想到墨西哥瘟疫一旦流行起来,一定会传到美国来,而与墨西哥相邻的两个州是美国肉食品的主要供应基地。如果发生瘟疫,肉类食品供应必然紧张,肉价定会飞涨。于是他先派人去墨西哥探得真情后,立即调集大量资金购买大批菜牛和肉猪饲养起来。过了不久,墨西哥的瘟疫果然传到了美国这两个州,市场肉价立即飞涨。时机成熟了,他趁机大量售出菜牛和肉猪,净赚百万美元。

19世纪美国加州发现金矿的消息使得数百万人涌向那里淘金。17岁的小农女雅木尔也加入了这个行列。一时间加州的淘金人面临生活干燥、水源奇缺的困境。小雅木尔也未淘到金,周围的人们大多数也没有淘到金。可细心的小雅木尔却发现,远处的山上有水。她在山脚下挖水引渠,积水成塘,然后,她将水装进小桶里,每天跑几十里路卖水,不再去淘金,做没有成本的买卖,生意极好。可淘金者当中有不少人嘲笑她。许多年过去了,大部分淘金者空手而归,而雅木尔却获得了6700万美元,成为当时很富有的人。

塞翁失马,焉知非福。任何危机都蕴藏着新的机会,这是一个颠扑不破的人生真理。

遇到困难,多尝试从不同的角度去思考问题,相信很快你就能够找到反败为胜的机会。

逆向思维——做一条逆向游泳的鱼

很多时候,对问题只从一个角度去想,很可能进入死胡同,因为事实也许存在完全相反的可能。这时,不妨运用逆向思维,做一条逆向游泳的鱼,在反向中求得胜利的果实。

当你面对一个史无前例的问题,沿着某一固定方向思考而不得其解时,灵活地调整一下思维的方向,从不同角度展开思考,甚至把事情整个反过来想一下,那么就有可能反中求胜,捧得成功的果实。

宋神宗熙宁年间,越州(今浙江绍兴)闹蝗灾。成片的蝗虫像乌云一样,遮天蔽日。所到之处,禾苗全无,树木无叶,一片肃杀景象。当然,这年的庄稼颗粒无收。

当时,新到任的越州知州赵汴,就面临着整治蝗灾的艰巨任务。越州不乏大户之家,他们有积年存粮。老百姓在青黄不接时,大都过着半饥半饱的日子,而一旦遭灾,便缺大半年的口粮。灾荒之年,粮食比金银还贵重,哪家不想存粮活命? 一时间,越州米价飞涨。

面对此种情景,僚属们都沉不住气了,纷纷来找赵汴,求他拿出办法来。借此机会,赵汴召集僚属们来商议救灾对策。

大家议论纷纷,但有一条是肯定的,就是依照惯例,由官府出告示,压制米价,以救百姓之命。僚属们七嘴八舌,说附近某州某县已经出告示压米价了,倘若还不行动,米价天天上涨,老百姓将不堪其苦,甚至会起事造反的。

赵汴听了大家的讨论后,沉吟良久,才不紧不慢地说:“今次救灾,我想反其道而行之,不出告示压米价,而出告示宣布米价可自由上涨。”“啊?”众僚属一听,都目瞪口呆,先是怀疑知州大人在开玩笑,而后看知州大人认真的样子,又怀疑这位大人是否吃错了药,在胡言乱语。赵汴见大家不理解,笑了笑,胸有成竹地说:“就这么办。起草文书吧!” 官令如山倒,大人说怎么办就怎么办。不过,大家心里都直犯嘀咕: 这次救灾肯定会失败,越州将饿殍遍野,越州百姓要遭殃了! 这时,附近州县都纷纷贴出告示,严禁私涨米价。若有违犯者,一经查出,严惩不贷。揭发检举私涨米价者,官府予以奖励。而越州则贴出不限米价的告示,于是,四面八方的米商纷纷闻讯而至。头几天,米价确实增了不少,但买米者看到米上市得太多,都观望不买。然而过了几天,米价开始下跌,并且一天比一天跌得快。米商们想不卖再运回去,但一则运费太贵,增加成本,二则别处又限米价,于是只好忍痛降价出售。这样一来,越州的米价虽然比别的州县略高点,但百姓有钱可买到米;而别的州县米价虽然压下来了,但百姓排半天队,却很难买到米。所以,这次大灾,越州饿死的人最少,受到朝廷的嘉奖。

僚属们这才佩服了赵汴的计谋,纷纷来请教其中原因。赵汴说:“市场之常性,物多则贱,物少则贵。我们这样一反常态,告示米商们可随意加价,米商们都蜂拥而来。吃米的还是那么多人,米价怎能涨上去呢? ”原来奥妙在于此。

很多时候,对问题只从一个角度去想,很可能进入死胡同,因为事实也许存在完全相反的可能。有时,问题实在很棘手,从正面无法解决,这时,假如探寻逆向可能,反倒会有出人意料的结果。

有一个故事,主人公也是运用了逆向思维的手法而取得了不错的收益。

巴黎的一条大街上,同时住着三个不错的裁缝。可是,因为离得太近,所以生意上的竞争非常激烈。为了能够压倒别人,吸引更多的顾客,裁缝们纷纷在门口的招牌上做文章。一天,一个裁缝在门前的招牌上写上了“巴黎城里最好的裁缝”,结果吸引了许多顾客光临。看到这种情况以后,另一个裁缝也不甘示弱。第二天,他在门口挂出了“全法国最好的裁缝”的招牌,结果同样招揽了不少顾客。

第三个裁缝非常苦恼,前两个裁缝挂出的招牌吸引了大部分的顾客,如果不能想出一个更好的办法,很可能就要成为“生意最差的裁缝”了。但是,什么词可以超过“全巴黎”和“全法国”呢? 如果挂出“全世界最好的裁缝”的招牌,无疑会让别人感觉到虚假,也会遭到同行的讥讽。到底应该怎么办? 正当他愁眉不展的时候,儿子放学回来了。当他知道父亲发愁的原因以后,笑着说:“这还不简单!”随后挥笔在招牌上写了几个字,挂了出去。

第三天,另两个裁缝站在街道上等着看他们的另一个同行的笑话,但事情却超出了他们的意料。因为,他们发现,很多顾客都被第三个裁缝“抢”走了。这是什么原因?原来,妙就妙在他的那块招牌上,只见上面写着“本街道最好的裁缝”几个大字。

在竞争日趋激烈的今天,人们更需要借助于不同常规的思维方式来取胜。在上面的故事中,面对其他人提出的全城和全国的“大”,裁缝的儿子却利用街道的“小”来做文章,并最终取得了胜利。因为在全城或者全国,他不一定是最好的,但在街道这个特定区域里,他就是最好的,而这才是具有绝对竞争力的。

思维逆转本身就是一种灵感的源泉。遇到问题,我们不妨多想一下,能否朝反方向考虑一下解决的办法。 反其道而行是人生的一种大智慧,当别人都在努力向前时,你不妨倒回去,做一条反向游泳的鱼,去寻找属于你的路径。

类比思维——举一反三,触类旁通

当工作遇到难题时,当进程难以推进时,曾经历过的相似情境也许可以带给你启发与灵感,让你在相似性中找到解决问题的最佳方案。

类比思维法就是根据两个对象在一系列属性上相同或相似,由其中一个对象具有某种其他属性,推测另一个对象也具有这种其他属性的思维方法。由这种方法所得出的结论,虽然不一定很可靠、精确,但富有创造性,往往能将人们带入完全陌生的领域,给予许多启发。

类比思维法在创新和解决问题时,具有很大的指引作用,得到了思想家、科学家们的高度评价。

天文学家开普勒说:“类比是我最可靠的老师。”

哲学家康德说:“每当理智缺乏可靠论证的思路时,类比这个方法往往能指引我们前进。”

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