登陆注册
330600000019

第19章 成就方法高手的5大职业素养(1)

善于观察——不放过任何一个细节

观察在找方法的过程中发挥着重要的作用,所有有效信息的搜集首先都要赖于善于观察的双眼。在观察中,要细致入微,不放过任何一个细节,才能有更多的创见。

在找方法的过程中,观察占据着至关重要的地位,起着其他活动难以企及的作用。一个人的一生当中要从外界获得大量信息,据统计,其中75%以上是靠观察摄取的。爱因斯坦、阿基米得、达尔文等众多科学家无一不具有非凡的观察能力。可以说,没有他们善于观察的双眼,就不会有流芳后世的诸多创造。

法国百科全书派领袖狄德罗认为,科学研究主要有三种方法:第一是对自然的观察,第二是思考,第三是实验。在我们的工作中,寻找解决问题的方法,首要的也是对事物的细致观察,看到表面之下的症结,才能够找到方法做对事。

在一次集团董事会之后,某董事毅然作出一个决定:撤出投资。这一消息立刻引起一片哗然,大家都不明白该董事为何在公司发展势头正旺时撤资,这不是明摆着将摆在面前的钱向外推吗?

谁知,就在这位董事撤资后不足两个月,该公司便因经营不善倒闭了。众多股东的利益受到了极大损失。这时,大家又羡慕起之前撤资的股东运气好,可这位股东却告诉大家,这不是运气。

原来,开董事会的那天,这位董事注意到董事长的指甲打理得很漂亮,显然是经过了专业保养了。他也就由此看到了公司惨淡的未来。董事长应该是忙于公司的事务,一个将精力放在指甲修饰上的董事长又怎么会带领公司快速发展呢?

从董事长打理指甲这一细节中,就可以看到整个企业的发展前景,从而作出迅速撤资的决策,该董事不可不谓是一个善于观察的人,并且能从所观察到的细节出发,探究到问题的关键所在,从而作出了正确的选择。

本田汽车在美国可以创下佳绩,创办人本田宗一郎功不可没。当本田汽车在日本站稳了脚跟后,他将目标市场移往了美国。在20世纪80年代初期,美国汽车工业仍然执全世界的牛耳,日本汽车只是刚刚起步,本田宗一郎就思考如何在美国跨出成功的第一步。

本田宗一郎花了很长的时间观察美国的环境,他看出美国的车款注重豪华美观,相对也比较耗油。而当时中东情势不稳,随时都有可能爆发石油危机,油价上扬之势一触即发。本田宗一郎找到了有力的诉求,也就找到了好的方法——以省油作为本田汽车的行销卖点。恰好此时石油危机爆发,石油价格不断上涨,美国民众为了经济上的考虑,便选择了日本车种,本田汽车也就顺利地打进了美国市场。

在经营美国市场的数年间,本田汽车创下了非常好的销售量,本田宗一郎并没有因此自满,他仍然密切注意美国的反应。他观察出美国对日本的汽车进口十分敏感,可能会在几年内采取限制措施。为了防患于未然,本田宗一郎采取本土主义的应对做法,在美国投资设厂装配汽车。除了厂长为日本人外,其他主管和员工皆为当地的美国人,所生产的本田汽车,皆打上“Made in USA”(美国制造)的字样,可以说是在美国出生的日本车。

本田宗一郎的预测是正确的,美国之后对日本汽车限制进口,不过因为本田汽车已在美国投资,创造许多就业机会,遭受的影响比其他日本汽车品牌要小得多。本田汽车也在创办人的精确决策下,成为全球最有竞争力的汽车品牌之一。

观察,是我们认识世界的方法之一,通过观察,我们能看到生活和趋势的变化。当发现所处的环境或工作情况开始产生变动时,就该想着如何应对这种改变,并想办法来解决工作中已经出现的或即将出现的问题。

积极应对——从“危机”中找“转机”

在中文里,“危机”这个词是由两个字组成的,“危”字的意思是“危险”,“机”字则可以理解为“机遇”。通常,保守、胆怯的人习惯性地只看到“危险”,而看不到“机遇”;那些胆大心细,善于把握机遇的人却能拨开危险的迷雾抓住机遇,而抓住机遇离成功也就不远了。

古今中外有很多生动的例子表明了这样一个道理,危机之中蕴含转机,出现危机可能正是取得发展与进步的大好时候。

在美国阿拉巴马州的一个公共广场上,矗立着一座高大的纪念碑。碑身正面有这样一行金色大字:深深感谢象鼻虫在繁荣经济方面所作的贡献。虫子怎么会带来经济繁荣?这要从一场灾难说起。阿拉巴马州原本是美国种植棉花的基地,1910年,一场特大象鼻虫灾害狂潮般地席卷了阿拉巴马州的棉花田,象鼻虫所到之处,棉花毁于一旦,棉农们欲哭无泪。灾后,世世代代种棉花的阿拉巴马州人,认识到仅仅种棉花是不行的,于是,开始在棉花田里套种玉米、大豆、烟叶等农作物。尽管棉花田里还有象鼻虫,但此时虫子的数量锐减,根本不足为患,少量的农药就足以消灭它们了。棉花和其他农作物的长势也都很好。

结果,种植多种农作物的经济效益比单纯种棉花要高4倍。阿拉巴马州的经济从此走上了繁荣之路。阿拉巴马州的人们认为经济的繁荣应该归功于那场象鼻虫灾害,遂决定在当初象鼻虫灾害的始发地建立一座纪念碑。

无数的例子表明,危机之中蕴含着转机。如果你能够在危机中看到转机,你就能够把握更多的机遇。然而,危机作为机会的一种,通常情况下是不受人欢迎的,很多人避之唯恐不及。只有少数极优秀的人具有变负为正的力量,能够化腐朽为神奇,在危机中看到转机。

美国钢铁大王安德鲁·卡内基就是这样一位杰出的代表。卡内基曾是美国一钢铁公司的老板。他一直想有大的发展,兼并一些大的钢铁公司,但一直未能如愿。后来,美国全国性的罢工越来越多,所有的钢铁企业包括卡内基的公司都受到强烈冲击。对一般人来说,这预示问题来了。而聪明的卡内基却感到:机会来了。因而积极采取得力措施,使公司尽快从罢工问题中解脱出来。

他积累了处理罢工问题的经验,同时也积极储备资金。在此基础上,他密切注意各个竞争对手的状况,抓住机会,将这些处于罢工困境中的公司一家家兼并。卡内基公司获得了超时代的发展,其钢铁在全国市场上的占有率从1/7一跃而为1/3。成为当时世界上最大的钢铁公司。

卡内基的成功是一个把危机变成转机的经典案例。商战中这样的事例并不少见,下面让我们看看柯达公司是如何在一场商战中打败富士的吧!



日本富士胶片公司在1984年的洛杉矶奥运会上,酝酿了一个打败头号竞争对手柯达公司的计划,要从这个最大的胶片制造商手中抢夺市场。作为计划的一部分,富士投入数百万美元,获得了洛杉矶奥运会胶卷指定产品的资格。

柯达公司由于先期重视不够,并没有投入多大的人力物力。当发觉富士公司正以咄咄逼人的态势杀过来时,一切都木已成舟,为时晚矣。仅此一举,他们已被排斥在全球最重要的体育盛会之外,从而失去了极大的市场。公司决策者们一筹莫展、束手无策,只有闭上眼睛默默等待对手挥来重拳的份了。

后来,在公司一位中层雇员的建议下,找到了IMG(国际管理集团),柯达请他们帮忙想一想“粉碎富士进攻”的策略和办法。

在许多已发生变化的环节中,IMG发现了最有趣的一点是富士公司的“独占性”并没有包括洛杉矶奥运会的全阶段,他们只是“独占”了奥运会举办的那两周时间。

所以,IMG建议柯达公司将其宣传重点放在奥运会举办前那狂热的6个月中。

在此期间,柯达赞助了美国田径队,并聘用了一批有希望获得金牌的运动员为其宣传,还赞助了奥运会举办前的田径选拔赛,并将整个洛杉矶充满了柯达的出版物、电视广告片及张贴广告。待奥运会来临,许多运动营销专家甚至没有注意到富士,还以为是柯达赞助了这届奥运会呢!

柯达公司或者是IMG的高明之处就在于,用全新的创意把握住了变化中的机会。他们没有把目光只局限于富士公司已经获得了奥运会胶卷指定产品资格这一不利的消息,而是主动出击,将问题的突破口选在了奥运会举办前6个月这段时期,从而化被动为主动,一举扭转了局势。

柯达公司后发制人,挫败劲敌富士的例子为我们如何摆脱不利局势,把危机变成转机上了生动的一课。

危机之中蕴含着机遇。强者能够在危机中看到转机,变被动为主动。日本著名的作家谷口雅春先生,在他的著作《你是无限能力者》一书中,曾说过:“坠落才是机遇。”其意义也是相同的。这些话,都是我们应该好好仔细体会的。的确,如果一粒麦子不落地死亡,怎能再结出许多麦子呢?经历越激烈的痛苦,在精神、人格上也会越成熟、越进步。

工作中有很多失误隐藏着对我们有用的信息,如果们能够将其挖掘出来,就能够反败为胜,为我们的工作带来转机。因此,一个聪明的人应当善于反思自己工作中出现的问题,并从中获益并成长。因此,一旦在工作上出现了失误,我们不要悲伤沮丧,而要积极地分析失误的缘由,化被动为主动,让工作向更好的方向发展。

灵活变通——以己变应万变

我们要找到方法、获得成功,就得首先去认识事物的性质和特点,然后再根据实际情况来调整改变自己的思路和行为方式。只有如此,我们才能在顺应事物变化的同时,驾驭变化,走向成功。

现在的社会,一切都在瞬息万变。要顺势而变、顺时而变,不学会去变,或没有能力去变,绝不可能有生存的空间。要学会找方法,就要学会变通,以自己的变化来应对外界环境的改变。

有这样一个故事,人们结伴去寻找一座宝石矿山。当他们沿着一条大路前进时,走着走着,发现原本是平坦路面的前方突然出现了一条大河,挡住了前进的道路。河水奔腾不息,大有吞没一切的势头。矿山就在河的对岸,极目能见,但面前的这条河却使他们陷入了困境。怎么办?人们一直是靠双脚在行走,双脚把他们带到了河边,但陆路已走到了尽头,再用双脚是走不过这条大河的。这时,人们能够做的只有改变自己。然而,许多人却不知道改变,他们仍按照陆地行走的方式纷纷走进大河,结果被淹死了,未能到达成功的彼岸;而另一些人,他们虽知道河水的凶猛,却不知道应该如何改变自己,只能在远处眺望那耀眼的宝石,望河兴叹。

那么,究竟谁能渡过这条河,胜利地到达对岸呢?回答是:只有善于改变自己的人才能到达成功的彼岸。一些人改变了陆地行走的姿势和习惯,他们学会了游泳,泅过了这条河,到达了宝石矿山;另一些人临河沉思,偶然看见一块圆木在河里飘浮,于是有了创新的灵感,意识到圆木能将他们带到对岸,结果他们发明了船,同样到达了矿山。

渡过大河的人都变成了成功者,他们成功的秘诀就是善于改变,而这种改变就是人们常说的变通。穷则变,变则通,通则久。遇到困难就要改变自己的思路和行为,只有改变,才能克服困难,走向成功。

美国著名人士罗兹说:“生活的最大成就是不断地改变自己,以使自己悟出生活之道。” 改变了自己,相当于为自己提供了更多的生存机会,为职场发展扫除了诸多障碍,为事业的成功增添了砝码。

IT业界流传着韩国三星集团总裁李健熙的一句名言:“除了妻儿,一切都要变。”这句话,也正是当年李健熙下定决心带领三星集团励精图治、发奋改革的真实写照。

同类推荐
  • 没有不景气 只有不争气

    没有不景气 只有不争气

    遇到低谷期,你就得努力克服,而且还得一路走过来。在一路走来的时候,我们经常会这样问自己:低谷期是否含有某些发人深省的东西?低谷期实际上意味着什么?它传达了什么样的信息,我们要怎样去理解和尝试呢?而这些问题的答案就是一个:把脚步放慢点!干任何事情,实际上都不可能做到一帆风顺,决策一个比一个英明,措施一个比一个得力。该书告诉我们,人的一生都不可能是风平浪静、一路平坦的,会遇到许多的坎坷和困难,若不去正视与克服这些关隘,就会彻底地堵塞通往成功的大路,而克服这些困难就需要我们自己争气,因为命运掌握在我们自己的手中。
  • 奇联妙对(开启青少年智慧故事)

    奇联妙对(开启青少年智慧故事)

    对联,又称楹联或对子,是写在纸、布上或刻在竹子、木头、柱子上的对偶语句言,对仗工整,平仄协调,是一字一音的中文语言独特的艺术形式。它是中华民族的文化瑰宝。本书选取了历史上经典的奇联妙对,并介绍了它们的背景故事,从中反应了人们的才能智慧,也体现了我们语言的魅力。
  • 最伟大的智慧书

    最伟大的智慧书

    葛拉西安,以洞穿一切的目光、过人的智慧和绝伦的仁慈,用一种令人惊异的冷峻与客观,看透叵测的人心和纷繁的世事;马基雅维利,手执一支锋利的笔,给西方政治学划开丁致命的一刀;孙武,凭借博大精深的学识、精邃,写下了一部为军事家视为必读的教科书……
  • 活在当下最美:把握当下,过幸福人生

    活在当下最美:把握当下,过幸福人生

    在纷扰复杂的社会中,要保持良好的心态和平和的心境有—个好方法一活在当下!该工作时就工作,该休息时就休息,放下过去的烦恼,摒弃未来的忧思,全身心地投入眼前的每一分每一秒,并坦然地接受它、享受它,才是生活的大智慧!每个人的生命只有一次,过去无法改变,未来尚未发生。只有当下才是最为真实的。它承载着过去,连接着未来。只有把握当下,才能纠正过去的偏差,汲取此时的力量,创造未来的辉煌,让人生变得丰盈而美好!本书从大众心理和生活哲学的角度出发,阐述了活在当下的重要性和方法。希望每一位朋友都能把握当下,享受当下,从容不迫地面对生活!
  • 培养青少年情商的故事(青少年健康成长大课堂)

    培养青少年情商的故事(青少年健康成长大课堂)

    拥有良好的人际关系往往能获得更多走向成功的机会。要获得较快的成长,良好的人际关系是排在第一位的。所以,对于青少年来说,提高情商实在是很有意义的人生必修课。在一个人成长的过程中,要经历许多痛苦、挫折,才能一步步走向成功。而在这漫长的过程中,青少年朋友们需要有人来指导和激励,不断丰富人生的经验,《培养青少年情商的故事》就是这样一位良师益友。
热门推荐
  • 动我媳妇儿试试

    动我媳妇儿试试

    安祁业抵达军区办的时候,贺大少爷正用一本报告书盖着脑袋,修长笔直的双腿交叠翘在办公桌上面呼呼大睡。风透过打开着的窗户吹进扑拉扑拉翻着书页偶尔露出书页下面微微泛红的白皙面庞。“啧啧……这觉睡的美滋滋儿的。”难怪他打了十几二十个电话这死小子愣是没反应!安祁业咂咂嘴走过去伸手想揭下那盖住脸的报告书,不想对方动作更快,在他手伸过来的一瞬间猛地跳起一个小擒拿手反将了一军将他牢牢箍住。……
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 美人要逃宫:甘做花魁不为后

    美人要逃宫:甘做花魁不为后

    【本故事纯属虚构】惑世花魁顾怜薇,仅凭一手好琴便使男人为她散尽千金,钱途无限量。可在老鸨计划将她的价值推至顶峰时,她却偷偷落跑了。沈御轩,笙月国太子,他并非皇帝的长子,却深得皇帝的宠爱。当初的花魁无意间成了邪魅太子爷的贴身丫头,她杯具的人生才正式开始……
  • 郎来啦

    郎来啦

    师傅拣到的狼孩却丢给她来养,天知道她一个小女子养着一个狼一样的酷小鬼是个什么滋味!教他怎么做回普通人也就算了,教他一些武功也就算了,她什么时候教过这个小鬼扭过头来倒咬一口,将她也吃干抹净呢?!
  • 废弃狼妃

    废弃狼妃

    (一对一,小喜的第三个文!)她,本是一只雪山上的狼,懦弱的狼。魂断于猎人的枪下,穿越时空,来到了一个陌生的地方。她是王妃,懦弱的王妃,丫环小妾随便欺负的王妃。王爷丈夫拿她的血去救他心爱的女人。王爷丈夫亲手打掉了她的孩子。面对王爷丈夫一次又一次的折磨,她还是走到了最后。多年后她又出现在了王爷面前,可是她已经不是从前的她了。自己的文文【肥婆皇后】连载文小喜的读者QQ群:104841161★☆★☆★☆强力推荐的文文【入戏】强力推荐的文文【黯殇】自己的完结文文【无爱侧福晋】亲亲雪雪的文文【弃妃的怒放】亲亲自恋的文文【王爷奴家有了】亲亲老沙的文文【第二十房男妾】★☆★☆★☆******喜欢的亲请收藏,投票,谢谢~******
  • 倾非魔

    倾非魔

    他,洛倾云,乃那浩瀚血池之中一抹孤魂,洛家直系九小姐,千百年的孤寂,千百年难遇的废材体质,挥手间就毁了世人所奢望的一切,当灵魂再造,男强女强她,世界也为之疯狂。他,洛家直系九小姐,血魔天,从此一鸣惊人,乃血池之中一抹孤魂,即使是世界,千百年的孤寂,飘荡无望,让他忘了情为何物。为了亲人,当她变成她,千古世家,锁不住一身傲骨。他狠不下心,本文一对一,下不了手,洛倾云,爱恨交缠,一身灵力气息全无,痴心相付。上一秒还在于你欢声笑语,她灭;为了朋友,绝世高手,绝世高手,绝情却又痴情。宁负天下人,当灵魂再造,不负洛倾云,洛倾云,为了她,世界也为之疯狂。冷酷绝情的他完全不把人命放在眼里,21世纪女特种兵队长,挥手间就毁了世人所奢望的一切。无情却又重情,又将碰撞出怎样的火花? 短简介本文一对一,她却说“欺她在意者,男强女强她,必血溅当场。为了亲人,他却一笑置之,她灭;为了朋友,只道“无情才是他的本性”当绝情情遇上无情,必千百倍还之。宅门深深,世人皆道他无情,下一秒却可以面无表情的砍下你的头颅。辱她朋友者,痴情对上痴心,千古世家,又将碰撞出怎样的火花?,但独独对她。新生的她,即使毁了这天下那又如何,大放异彩。世人皆道她狂妄,她杀;为了爱人,血魔天,即使是世界,让他忘了情为何物。宅门深深,千百年难遇的废材体质,锁不住一身傲骨当绝情情遇上无情,她杀;为了爱人,痴情对上痴心,她毁。冷酷绝情的他完全不把人命放在眼里,她毁。”
  • 农女小娘亲

    农女小娘亲

    都市女白领穿越成农家小女子,无奈多了个两岁的儿子,让她成为年仅11岁的小娘亲,灵魂穿越而来,寻找心的归属。一个家徒四壁,没有隔夜粮的家。一个为她瘸了腿的哥哥,一个身怀六甲却努力操持家事盼她归来的的嫂嫂。面对虽然贫穷却疼她至深的兄嫂,她毅然挑起家庭的重担,开作坊、建新房。闻风而来的极品亲戚,你敬我一尺,我还你一丈,你翻脸无情,也休怪我心毒手辣。她没有过人的本事,也没有什么聪明、才智,只是一个平凡到极点的人,甚到有点贪财、小气,还有点小懒,当心有了依靠,她决定托起这个家。[人物篇]哥哥:锦儿是我手心里的宝,哪怕再苦、再穷,我绝不允许任何人动她分毫。嫂嫂:锦儿,你都忘了你还是个孩子了吗?不要太坚强,想要独自撑起这个家,你还有我和你哥,别让关心你的人心疼好吗?夏长鸣:锦儿,你可知道……这情爱之苦莫过于求不得、放不下,而我却是连求的资格也是没有的!情景节选:木梓:少爷,你这样破坏锦儿小姐的亲事是不对的!小木:除了我,谁也别想娶到她!木梓:那你上门提亲不就行了吗?少爷你什么时候变的这么婆婆妈妈了!小木:你懂什么,这叫情趣!(都是狗屁,能提亲我还等到今天)遥想当年……小木:锦儿你对未来夫婿有没有什么要求?夏锦:有啊!我的良人啊,要没有显贺的家事背景,没有淘天的权势,更不要有家财万贯,只要是一个老实本分的人。泪奔……蹲在墙角画圈圈……为什么我全都有……
  • 后进生公主的罗曼史

    后进生公主的罗曼史

    看到爱的刹那,淡淡的感动,总是从心里一划而过,如同流星的足迹,就算我是傻傻的笨和本的落后生,你是微笑的遥远的日子,或许上帝睁开了眼……或者瞎了眼,让我们幸福地在一起,这份如水晶般珍贵的缘,我又如何能舍得,那么,感情,究竟,是用来珍惜的,还是用来考验的,当梦想和至爱面临双重选择,我们又该如何抉择。
  • 古代诗歌总集:诗经

    古代诗歌总集:诗经

    《中国文化知识读本·古代诗歌总集:<诗经>》生动介绍了《诗经》的产生、收集与流传、周民族史诗和怨刺诗、《诗经》中的爱情诗、《诗经》的情感和思想、《诗经》的特色和地位影响等内容。书中优美生动的文字、简明通俗的语言、图文并茂的形式,把中国文化中的物态文化、制度文化、行为文化、精神文化等知识要点全面展示给读者。
  • 神农传承者之位面诊所

    神农传承者之位面诊所

    在位面总部,有一座不受位面法则约束的建筑,但已关门谢客数千年……这日,吴睿终于揭开了神农氏传承千年的黑珠之谜,原来是个独立于五行之外的诊所,可接受治疗宇宙大千位面患者,不仅仅是人族,还有美丽精灵、彪悍蜥蜴、强大神族等等。同时,通过治疗还可以换取各位面的丰富资源,灵药、武器、功法、宠物,一切应有尽有。但其实吴睿的理想很简单,平日里在街头为百姓看看病,偶尔找个富豪压榨一番,有空去各位面到处走走,淘宝、冒险、装逼、踩人,再时常来点奇遇,简直妙不可言。………………新书已经上传,下面有链接《我体内有本山海经》