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第48章 通过训练使意志成为习惯(4)

做事到位的人懂得为效率忙。在很多人的工作经历中,也许都发生过工作越忙越乱,解决了旧问题,又产生了新故障,在一团忙乱中造成了新的工作错误,结果是轻则自己不得不手忙脚乱地改错,浪费大量的时间和精力,重则返工检讨,给公司造成经济损失或形象损失。

可见,第一次没把事情做对,忙着改错,改错中又很容易忙出新的错误,恶性循环的死结越缠越紧。这些错误往往不仅让自己忙,还会放大到让很多人跟着你忙,造成巨大的人力和物资损失。

因此,我们要提高工作质量就要懂得为效率忙的道理,要坚持“第一次就把事情做对的工作理念”。盲目的忙乱毫无价值,我们无论自己的工作再忙,也要在必要的时候停下来思考一下,用脑子使巧劲解决问题,而不盲目地拼体力交差,第一次就把事情做好,把该做的工作做到位,这正是解决“忙症”的要诀。

企业中每个人的目标都应是“第一次就把事情完全做对”,至于如何才能做到在第一次就把事情做对,著名的质量管理大师克劳士比给了我们正确的答案。这就是首先要知道什么是“对”,如何做才能达到“对”这个标准。

注重细节,精益求精

看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不接受的苦役,因而在工作中缺乏热情。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真地对待工作,将小事做细,并且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。

德国一家公司在韩国订购了一批价格昂贵的玻璃杯,为此德国公司专门派了一位官员来监督生产,来到韩国以后,他发现,这家玻璃厂的技术水平和生产质量都是世界第一流的,生产的产品几乎完美无缺,他很满意,就没有刻意去挑剔什么,因为韩方自己的要求比美方还要严格。

他无意当中来到生产车间,发现工人们正从生产线上挑出一部分杯子放在旁边,他上去仔细看了一下,没有发现两种杯子有什么差别,就奇怪地问:“挑出来的杯子是干什么用的?”

“那是不合格的次品。”工人一边工作一边回答。

“可是我并没有发现它和其他的杯子有什么不同啊?”德方官员不解地问。

“你自己看,这里多了一个小的气泡,这说明杯子在吹制的过程中漏进了空气。”

“可是那并不影响使用啊!”

工人很自然地回答:“我们既然工作,就一定要做到最好,任何的缺点,哪怕是客户看不出来,对于我们来说,也是不允许的。”

“那么这些次品一般能卖多少钱?”

“3块钱左右吧。”

当天晚上,这位美国官员给总部写信汇报道:“一个完全合乎我们的检验和使用标准,价值30元的杯子,在这里却被在无人监督的情况下用几乎苛刻的标准挑选出来,只卖3块钱,这样的员工堪称典范,这样的企业又有什么可以不信任的?我建议公司马上与该企业签订长期的供销合同,我也没有必要在这里了。”

执行细节,才能追求完美。完美的成品更能得到认可,获得赞誉,业绩也自然而然能越来越大。

看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不接受的苦役,因而在工作中缺乏热情。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真地对待工作,将小事做细,并且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。

任何一个具有高度责任心的人,都会把小事看得跟大事一样重要,认真对待工作中的每一个细节,努力把小事做细、做好,因而也更容易获得成功。

融入团队,对团队负责

1对团队负责,就是对自己负责

实际上,对团队负责和对自己负责并不矛盾。一个人只有对团队负责,才能保证自己的工作与团队的工作方向不相违背,才不会为了个人利益而扯团队的后腿,才不会去做无用功,费力不少却对公司没一点用处。如果你完成一项工作后,对于公司整个计划起不到促进作用,甚至因为你而影响到组织执行力的发挥,那你称得上是对自己的工作负责吗?显然不是,应该是失职,严重了就是渎职。所以,对团队负责就是对自己负责,两者是相辅相成的关系。

对团队负责就是讲大局,就是要和公司其他部门加强横向联系。以整体观点为指导,以分工为基础,加强横向联系。必须从整体出发,从企业的整体效益出发,从总公司制定的企业战略任务和经营目标出发。老板最欣赏这样做的员工。

要看得远一点,看得开一点,这样的道理大家都明白,但是在我们自己遇到这类情况时,又不由自主地想起自己的利益。有时候我们会被眼前的利益所蒙蔽,做一些有损团结的事。这就是我们熟识的“部门主义”。抛开它,要知道现在的公司不管它的规模大与小,它自己的运作总是需要不同的人进行合作,否则不会有好的发展。而你失去了公司这个平台,你也将失去原本可以获得的利益。

在工作中,我们所采取的正确态度,应该是接受分工,并且全身心地投入到工作中去。既然把我们安排到这样的岗位上,我们就有义务把这个岗位上的所有事情打理好。如果每个人将自己的职责抛在一边,而只想从团队中攫取自己想要的东西,事态又会如何发展呢?在一个团队中,也许有人厌倦了做一个默默无闻的支持者,希望像核心人物那样出尽风头,但是无论怎样,他在团队中的位置得到调整之前,都不能放弃应尽的职责。把自己应做的事情做好,利益才会有保证。

一个对自己所在团队负责的人,其实无疑是在对自己负责,因为他的生存离不开这个团队。他的利益是和团队密切相关的。只要我们在这个团队中待一天,我们就应对这个团队负有一天的责任。你的团队需要你,而你自己更需要立足于你的本职工作,不懈地努力。

身体能正常运转,需要各个器官的协调配合,而且缺一不可。同样的,一个公司要正常运作,也需要每个职员的通力合作。团队的合作精神被越来越多的经营者所重视,各个职员间相互协调和配合,可提高整个公司的工作效率,从而创造出不可估量的价值。对个人而言,就需要思考如何将自己放在适当的位置,以求能与工作伙伴协调,达到提升自我的目标。

2融入团队,保证业绩

在专业化分工越来越细、竞争日益激烈的今天,靠一个人的力量是无法面对千头万绪的工作的。一个人可以凭着自己的能力取得一定的成就,但是如果把你的能力与别人的能力结合起来,就会取得更大的令人意想不到的成就。一个哲人曾说过这么一段话,大意是:你手上有一个苹果,我手上也有一个苹果,两个苹果加起来还是苹果。如果你有一种能力,我也有一种能力,两种能力加起来就不再是一种能力了。而如果你将个人的力量融入整个团队,那所发挥的作用将会是不可估量的。

作为团队的一员,你只有把自己融入整个团队之中,凭借整个集体的力量,才能把自己所不能完成的棘手的问题解决好。当你来到一个新的单位,你的上司很可能会分配给你一个你难以独立完成的工作。上司这样做的目的就是要考察你的合作精神,他要知道的仅仅是你是否善于合作,勤于沟通。如果你不言不语,一个人费劲地摸索,最后的结果很可能是死路一条。明智且能获得成功的捷径就是充分利用团队的力量。

那么,作为个人该如何融入团队呢?

第一,主动交流。

交流是协调的开始,你与同事之间在经历、知识、能力方面会存在某些差别,把自己的想法说出来,多听听别人的想法。

第二,平等友善。

纵然你在各方面都比同事优秀,即使凭借你一个人的力量就可以解决眼前的工作,也不要过于张狂,要明白,你以后并不一定能独自完成一切。

第三,坦然接受别人的批评。

从批评中寻找积极成分。如果同事对你的错误大加抨击,即使带有强烈的感情色彩,也不要与之争论不休,而是要从积极方面来理解他的抨击。这样,不但对你改正错误有帮助,也避免了语言敌对场面的出现。

第四,化解同事间的矛盾。

一般而言,与同事有点小想法、小摩擦、小隔阂,是很正常的事。但千万不要把这种“小不快”演变成“大对立”,甚至成为敌对关系。对别人的行动和成就表示真正的关心,是一种表达尊重与欣赏的方式,也是化敌为友的纽带。

第五,提高自己的创造能力。

一加一大于二,但你应该让他大得更多。培养自己的创造能力,不要安于现状,试着发掘自己的潜力。一个有不凡表现的人,除了能保持与人合作以外,还需要所有人乐意与你合作。

总之,作为一名员工应该以你的思想感情、学识修养、道德品质、处世态度、举止风度,做到坦诚而不轻率,谨慎而不拘泥,活泼而不轻浮,豪爽而不粗俗,一定可以和其他同事融洽相处,提高自己团队作战的能力。

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二十九 形成精明的理财习惯

如果你养成了节俭的习惯,就意味着你证明了自己具有控制自己欲望的能力,意味着你已开始主宰你自己,意味着你正在培养一些最重要的个人品质,即自力更生、独立自主、自律自强。换言之,就表明了你有了坚强的意志力,你是一个非同一般的人。

你不理财,财不理你

在现代社会的节奏下,许多人都没有理财的概念,认为理财是有钱人的游戏,对于金钱有多少用多少,结果总有青黄不接的情况发生,面临坐吃山空的窘境,因此,我们每个人一定要下定决心做好理财。其实理财并不是一件困难的事情,而且成功的理财还能为你创造更多的财富,越是成功者就越重视理财,理财蕴藏有许多的乐趣与好处,那么我们为什么不赶快行动呢?

要理财就必须树立明确的理财目标。

孙中山先生曾说:“伟大的目标才能产生伟大的精力。”的确,树立明确的目标,能燃起人追求财富的欲望。希尔顿的成功,就是因为他不断地给自己下目标,实现一个再定下一个,永不停止地奋斗,放眼世界,将征服世界作为他的终极目标,而奋力拼搏获胜的。

任何一个人,对于任何一件事,没有目标就会没有方向,没有规划就没有步骤,追逐财富也要有具体的目标,但是追逐财富不是目标越高就越好,它必须根据自己的实际而确立,确立了目标,就是选择了财富的方向,选择了方向,实际上就选择了致富的道路。

条条大路通罗马,每个行业可致富,我们只有选择了合适的致富道路,才有可能达到创富的目标。因此,制定一个经过努力能够实现的财富目标就特别的重要。

财富就像一棵树,是从一粒小小的种子长大的,你如果在生活中制定一个适合于自己的财富目标,你的财富就依照目标慢慢地增长,起初是一个种子,而在种子长成参天大树时,你就会渐渐发现,制订一个财富目标对自己的财富增长是多么的重要。

有了适度的财富目标,并以此目标来主导进军财富的行动,才有可能到达幸福的彼岸。

打理财富计划表是重大财务活动,必须要有目标,没有目标就没有行动、没有动力,盲目行事往往成少败多。

一般来说,确立任何目标都需要考虑再三,在考虑的过程中,就必须遵循以下几个原则:

首先是具体量度性原则。如果财富的目标是:“我要做个很富有的人”、“我要发达”、“我要拥有全世界”、“我要做李嘉诚”……那么我们可以肯定你很难富起来,因为你的目标是那么抽象、空泛,而这是极容易移动的目标。最重要的是要具体可数,比如,你要从什么职业做起,要争取达到多少收益,等等。此外,这个目标是否有一半机会成功,如果没有一半机会成功的话,请暂时把目标降低,务求它有一半成功的机会,在日后当它成功后再来调高。

其次是具体时间性原则。要完成整个目标,你要定下期限,在何时把它完成。你要制定完成过程中的每一个步骤,而完成每一个步骤都要定下期限。

最后是具体方向性原则。也就是说,你要做什么事,必须十分明确执著,不可东一榔头西一棒,朝三暮四。如果你有一个只有一半机会完成的目标,等于有一半机会失败,当中必然遇到无数的障碍、困难和痛苦,使你远离或脱离目标路线,所以必须确实了解你的目标,必须预料你在完成任务过程中会遇到什么困难,然后逐一把它详尽抄录下来,加以分析,评估风险,把它们依重要性排列出来,与有经验的人研究商讨,把它解决。

对于李嘉诚这个名字,人们都不会陌生,但关于他经营财富的过程,可能不是很清楚。李嘉诚童年过着艰苦的生活。在他14岁那年(1940年),正逢中国战乱,他随父母走难,逃往香港,投靠家境富裕的舅父庄静庵,但不幸的是不久父亲因病去世。

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