登陆注册
328900000033

第33章 随机应变—成功面试策略(4)

但是,求职者应注意到一点:在有趣和冒犯之间只有一层很细微的差别。哪怕有一点点冒犯别人的可能,也应免开尊口为妙。在谈及政治上反动的事情时要特别谨慎,可能你只是想逗乐,但面试官却可能觉得没意思。不要冒激怒对方的险,任何笑料都无法弥补这种损失。

另外,不要用讲笑话来开始你的面试。许多应聘者如此开场:“我在来的路上碰上一件有趣的事情。”即使面试官的笑话使你想起了另外一个,也要自己留着。有一个应聘者干脆把自己卷入了一场笑话竞赛,跟面试官你来我往,他情不自禁地跟面试官讲起有关莫妮卡·莱文斯基与比尔·克林顿的笑话,结果他失去了那份工作。

六、诚实坦白

诚实是一种美德,任何时候都不要说谎,面试时也是如此。

当你感到紧张而无法摆脱时,干脆坦诚相告:“坦率地说,我一直感到紧张。”这样,主试人便会宽慰你,这样你的紧张感消除了,你和主试人的关系也更密切了。

如果回答不出问题,赶紧老老实实地说:“对这个问题我了解得不太多。”拐弯抹角,牵强附会的回答,一眼就能被人看出来,一旦真相大白,暴露出自己知识的浅薄和态度的不诚实,反而更不好。其实,对方更重视的是你回答问题的态度和一贯性,而不仅是回答的正确程度。对任何事情不懂装懂、自吹自擂和哗众取宠,这样马上会被认为不合格。

七、沉默是金

有些应聘者总把面试中的短暂沉默视为坏兆头。他们以为沉默是不好的,因此总有要打破沉默的冲动,而这却是一个致命的错误。

短暂的沉默并不是坏事情,相反,它是人们谈话时所需要的自然停顿。

要懂得什么时候该保持沉默,如果你觉得你们的对话到了某个关键时刻,而对方却暂时不开口了,最有效的办法是你不要继续滔滔不绝地讲下去。5秒钟的暂停虽然对你可能像5分钟一样久,但你仍要稳稳地坐着,不要害怕沉默。有经验的人常常利用暂停的技巧来逼使别人讲出轻率的言词;经验欠丰富的人也会运用暂停的技巧,因为他们不知道接下来该说些什么才好,保持沉默其效果可能一样不错。

八、见解独到,把握自我

面试官往往接待求职者若干名,相同的问题也会问若干遍,因此,面试官会有枯燥、乏味之感。只有具有独到的见解和个人特点的回答,才会引起对方的兴趣和注意。

独特的谈话风格和交谈方式能为你获得信任和尊重。面试时,你不必为了尊重对方或讨好主试人而不管他说什么问什么都一味地说:“是的,是的。”因为现在许多用人单位需要的是有主见的工作人员,如果你表现得不能自主,日后也无法果断地执行单位交办的事情。因此,你自己的主张最好能说出来,没必要胆怯。

还要注意不要模仿别人。人们往往刻意仿效那些被认为是成功的著名人物的谈话风格,其实这是没有必要的,因为你永远是你,即使全部仿效,人们还是能区分出。因此,按照自己的方式去交谈吧!

九、略卑不亢

参加面试唯唯诺诺不行,趾高气扬更不行,那么如何才能达到不卑不亢这个“度”呢?

如果一味要求求职者强调个人尊严,灌输求职要“不卑不亢”的观念,恐怕够得上“误人子弟”之嫌的,尤其是如今求职特别难的时候,若非市场紧缺或顶级人才切莫听信“不卑不亢”的建议,因为弄不好你所认为的不卑不亢恰恰是别人认为的“冒犯有加”。比较好的做法是“略卑不亢”甚至于“有卑不亢”也未尝不可。

曾有一位大学毕业刚工作了一年的女孩去应征一个秘书的职位,当时面试已近尾声,彼此双方都谈得很愉快,这时主考官又多问了一个问题:“你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易,或者说你很需要这份工作?”按常理如果她当时回答“是的”,一切便大功告成。然而这位女孩可能为了体现她的不卑不亢,便回答说“我看不见得”,这一下使同时在场的用人单位的人事经理顿时打消了录用她的念头,理由是“此人比较傲”。一句话断送了一次较好的就业机会。事后这位女孩很后悔却也无济于事了。

建议所有的求职者都牢记,如今的就业市场毕竟供大于求,属于典型的“买方”市场,就业形势如此严峻,何不学乖一点,何必为了虚无缥缈的“不卑不亢”而痛失良机。为了找一份好工作,只要不涉及人格与尊严,略卑不亢,说话体面些,“谦虚”一点又何妨呢?

十、语速适中,声调合理

语速属于谈话的节奏问题,关系到语言表达的质量和效果,应试者在谈话中同样不可忽视。在现实生活中,你可能是个快言快语的人,也可能是说话慢条斯理的人。但在面试中,你就得好好调整一下语速了,最好是采取中庸的办法,即不快不慢。一般来说,面试中的问答是比较平铺直述的,如介绍自己的一些基本情况,谈谈对公司前景的看法、建议等等,所以用不上慷慨激昂、振臂挥舞,在语速上也不必如朗诵诗歌般抑扬顿挫,浅斟低唱。你平常怎么回答老师的问题,面试中你也按这种语速说话。口齿要清楚,说话时注意句与句之间的间隔,使人感到思路清晰,努力把语尾说得清楚明白,可以消除紧张情绪。另外,语调的掌握也很重要,过轻会让人以为是缺乏勇气,胆怯;声音过响会让人以为是盛气凌人、武断专横。

十积极主动,充满热情

在面试时,要始终保持一定的热情,对面试官的任何问话都要表现出兴趣,千万不能漠然置之,答非所问。另外,面试的主动权虽然掌握在对方手中,但应试者也可以巧妙地夺回主动权,这可以通过以下方法实现:

1善于打破沉默

面试开始时,应试者不善打破沉默,而等待主试人打开话匣。面试中,应试者又出于种种顾虑,不愿主动说话,结果使面试出现冷场。

即便能勉强打破沉默,语音语调亦极其生硬,使场面更显尴尬。实际上,无论是面试前或面试中,应试人主动致意与交谈,会留给主试人热情和善于与人交谈的良好印象。

2善于向主试人提问

有些人在不该提问时提问,如面试中打断主试人谈话而提问,也有些人面试前对提问没有足够准备,轮到有提问机会时不知说什么好。而事实上,一个好的提问,胜过简历中的无数笔墨,从而让面试官刮目相看。

3善于营造轻松和谐的气氛

在交谈中,最愉快的事莫过于双方能畅所欲言,因而应试者若能使紧张的气氛有所松懈,适时、自然地加上几句幽默和谐的话,博取面试官一笑,这就一定能为你赢得机敏灵活的得分。

十顾全场面,善解人意

当你面试中有几位主考人员时,你切忌单独与一名主考官交谈。因为这会显得你呆板机械,又会造成亲疏气氛,应以同一方式与各位主考人员接触,营造融洽的群众气氛。同时,应投其所好,因人说话。多名主考官会有不同的情趣爱好和思想倾向。所以,说话应有新有旧、有深有浅、有俗有雅、有远有近。主观想说的话要三思后有选择地说,尽可能讲对方爱听的话。注意以情动人,赢得好感;不要一个话题反复讲,注意给人以博学多才、见多识广的良好印象。当发现自己的谈话给对方极好的印象、引起对方的兴趣时,要注意掌握好停止说话的时机,给对方留下无穷的回味。

十不当说者,绝口不提

在整个面试过程中,不该说的就不要说,不该问的就不要问。只有力戒出现言谈上的失误,应试人才能获得面试的全胜。

1诉苦的话不可说

在人生的道路上,每个人都会遇到不幸,都会碰到倒霉的事。有的人心理承受能力差,一见到人没谈上几句便开始诉苦。这样做,无非是想告诉别人自己是不幸的、无辜的、苦难的,以换取别人的同情心。把这种言谈运用到面试中,肯定会失败。

2幼稚的问题不可问

有的人在面试中喜欢无话找话说,没问题找问题提。如果你问:“办公室内有卫生间吗?”诸如此类的问题很可能使很好的面试砸了锅。

3牵涉别人隐私的话题不可说

如果你知道主试人的一些私事或他亲朋好友家里的事,千万别多嘴多舌。涉及这类话题,无论你的动机如何,都只能是无聊的闲谈,很容易引起主试人的反感。

4过分奉承面试官的话不可说

有的应试者一味迎合面试官,无论他说什么都表示赞成,这样反而会给人留下拍马献媚的印象。

总之,“言为心声”,应试者在面试中出色的语言表现,定能为其增色不少。良好的谈吐口才是一种艺术,也是一种美,但愿应试者都能将自己最美的一面展示出来,从而获取面试的成功。

四 应答技巧

回答问题是面试过程中不可或缺的一个重要环节,是决定求职者能否获得职位的关键之所在,因此,掌握一定的应答技巧是十分必要的。

面试中常见的几类问题

1工作动机与愿望

即过去和现在对工作的看法,更换工作与求职原因,对未来的追求与抱负,本公司所提供的职位或工作能否满足其工作要求和期望等。常见的问题有:

(1)你为什么选择我们公司?

(2)你的志向是什么?

(3)你理想中的公司是怎样的?

(4)你的最低工资要求是多少?

(5)你喜欢什么样的工作?

(6)你的职业目标是什么?为什么?怎样实现?

(7)今后在事业上有什么打算?

(8)你对出国有何看法?

(9)你希望公司如何考察你的工作业绩?

(10)你愿意接受怎样的工资制度?

2工作经验

即从事所聘职业的工作经验与丰富程度,职位的升迁状况和变化情况,从其所述工作经历中判断其工作责任心、接受培训的能力,适应新工作的可能性等。常见的问题有:

(1)你有什么社会实践经验?

(2)大学期间担任过什么职务?你是如何胜任的?

(3)谈谈你工作或生活中最成功或最令你得意一件事。

(4)你认为你能为我们公司提供何种贡献?

(5)工作中遇到麻烦怎么办?

(6)作为文秘,你将怎样处理与同事的关系?

(7)我为什么雇用你?

(8)你做过兼职吗?谈谈你的收获。

(9)你遇到的最大困难是什么?你是如何处理的?

3知识水平和专业特长

即应聘者是否具有应聘岗位所需要的专业知识和专业技能。常见的问题:

(1)你为什么选这个专业?

(2)你最喜爱的课程是什么?为什么?

(3)你有什么特长?

(4)你的专业并不是热门,你怎么看待这点?

(5)你将如何利用专业知识为工作服务?

4业余爱好和兴趣

即应聘者是否精力充沛、充满活力,其兴趣和爱好是否符合应聘职位要求。常见的问题有:

(1)你喜欢参加什么样的活动?

(2)你的个人兴趣在哪些方面?

(3)你平时怎样度过业余时间?

(4)你有什么特别爱好?

(5)平时喜欢读什么样的书?

5思维和分析能力以及语言表达能力

即对主考官所提问题是否能够通过分析判断,抓住事物本质并且说理透彻,分析全面,条理清晰,是否能顺畅地将自己的思想、观点、意见用语言表达出来。常见的问题:

(1)你对成功的解释是什么?

(2)你认为一名理想的上司或老板的特征是什么?

(3)你喜欢什么样的老板?

(4)你认为一名成功的管理人员应具备哪些素质?

(5)你如何看待“企业文化”?

(6)你认为我们公司要取得成功该做些什么?

6反应力与应变力

即头脑的机敏程度,对突发事件的应急处理能力,对主考官提出的问题能否迅速、准确地理解,并尽快做出相应地回答。常见的问题会由主考官设计一二个小的情景或事件,请求职者解答。

(1)如果你是面试官,你认为作为一名营销人员的应聘者应具备哪些素质?

(2)问你一个简单问题:“你精明吗?”

(3)你无意中得了1亿美元,你将怎样使用?

7工作态度

即工作的热情、积极性等。常见的问题有:

(1)你的家人会支持你的工作吗?

(2)你是愿意与他人一起工作还是独自一人工作?

(3)你愿意经常加班吗?

(4)你怎样看待工作压力?

(5)你愿意出差吗?

同类推荐
  • 自觉成就一切

    自觉成就一切

    主动的人,才会得到更多赏识。当自学成为一种习惯时,你也就拥有事业成功的通告证。
  • 跟上巨人的脚步

    跟上巨人的脚步

    在巨人的背后,绵亘着一道什么样的历史与精神的地平线?古今中外纷繁驳杂的思想资源,开阔着青年毛泽东的思想理路。早期大力倡导精神上的个人主义和现实主义;五四运动后则从个体自觉延伸到了群体联合和民主自治,激情主张“民众大联合”和建立“湖南共和国”,他的思想探索显得蹒跚而又坚毅...
  • 穷人穷什么

    穷人穷什么

    打开《穷人穷什么》,改变就已经开始!审视你的现状,改变你的观念,增强的你品位,摒弃你的弱点,就能找到你自己的出路。你知道穷人与富人间的区别吗?《穷人穷什么》从心态的角度,给予说明。看看《穷人穷什么》,你就可以知道你与富人间到底差距在哪。然后从中吸取教训,说不定,下一个富人就是你。《穷人穷什么》立足于让穷人认识自我,尤其是认识自己的弱点,知耻而后勇,它不想让穷人沉溺于一种假想的贫穷快乐中,而是以直面人生的笔触唤起穷人改变自我的勇气。
  • 品德内涵

    品德内涵

    歌德说:“名言集和格言集是社会上最大的财宝——只要懂得在适当的场合把前者带进会话里,在适当的时间唤起对后者的记忆。我们人类社会那些出类拔萃的名家巨人,在推动人类社会向前不断发展的同时,也给我们留下了宝贵的物质财富。他们通过自身的体验和观察研究,还给我们留下了许多有益的经验和感悟,他们将其付诸语言表达出来,被称之为名言或格言,其中蕴含并闪耀着智慧的光芒,成为世人宝贵的精神财富。人们将之作为座右铭,产生着无限的灵感、启发、智慧和力量,从而成为人生的航灯。作为人生的追求者,茫茫人海,关键在于找到属于自己的名家导师,关键在于找到鼓舞自己的名言警句,当然,最关键的是在这些金玉良言的指导下付诸切实的行动。
  • 不抱怨地工作

    不抱怨地工作

    调查显示,有八成的职场人会习惯性地表达哀伤、痛苦或不满。65.7 %的职场人表示自己一天抱怨次数在1~5次之间。抱怨与工作相关的人达 80.5%。没有老板喜欢爱抱怨的员工,积极地解决问题才是职场生存之道。
热门推荐
  • 如何说,青春期男孩才会听 如何听,青春期男孩才会说

    如何说,青春期男孩才会听 如何听,青春期男孩才会说

    从某种意义上来说,教育孩子其实就是一场心理战争。如果你觉得你的男孩不服管教,不懂事,不听话,那么你需要掌握孩子控心术。所谓的“孩子控心术”,并不是要使用心理控制让孩子对父母服服帖帖,乖乖就范,更不是什么邪门歪术,而是要与孩子达成积极的有益的沟通所需要的技巧。很多时候,父母只需要了解男孩的心理,改变一下说话的方式或语气,就会发觉:其实,男孩很听话!
  • 王朝与职官(和谐教育丛书)

    王朝与职官(和谐教育丛书)

    俗传中国史朝代起讫年匡谬西汉起始年目前多采用公元前206年的说法。前206年是刘邦始建汉王国之年,当时的汉王国只是项羽主命所分封十八王国之一,西楚霸王项羽才是当时的天下最高统治者。本书详细介绍了中国历朝历代的官制,解开我们心中深藏已久的疑惑,赶快和我们一起来翻开此书,品味历史吧。
  • 下堂悍妇:君王前夫惹不得

    下堂悍妇:君王前夫惹不得

    若是不相逢,又将如何?今夕何夕,君已陌路。心生乱,意难忘,理不清寸寸愁绪;恨只恨,情之一字误苍生。这是一个由电视剧宝莲灯观后感叹延续出来的故事
  • 禁忌游戏

    禁忌游戏

    黑暗里微微打开的老宅,没有尽头的走廊,张贴着一个个颤栗故事!熙熙攘攘的现代社会,生存压力巨大、工作竞争激烈的人们愈来愈喜欢闯进各式各样惊险、刺激的异度空间,在那里释放烦恼与苦闷,在那里寻找诡谲的传说,也在那里解开令人心寒胆战的噩梦。夜深了,办公室的神秘脚印、楼道里若隐若现的怪影、荒郊公路的红衣女孩、旅馆地下室的腐烂尸体……毛骨悚然的事情正在发生着,惊悚的氛围、扑朔迷离的画面让我们身临其境。
  • 魅王霸爱小妖妃

    魅王霸爱小妖妃

    童年,应该是“童言无忌”,但是对于她,却是寂寞与疏离,徘徊在生死之间的。远离欢笑,远离童真,被腐朽困顿,生活如履薄冰。现实的残忍中,除了爱自己,还能爱谁?于是她成了一株冷眼看世间的罂粟花,孤傲而自负。她爱钱,因为谁都不可靠,只有钱才最可靠,没有安全感的她要大量的金钱满足自己缺失的安全感!他喜欢美男,从小为了任务而生,看美男,泡帅哥就成了她执行任务时唯一的苦中作乐的游戏罢了!……
  • 当朝第一恶妻

    当朝第一恶妻

    夫君喂!半夜洗好黄瓜,既不乏口腹蜜剑的本事,你别用抽筋式的目光看臣妻,也不乏十步杀一人的气势,夫君呀,欢迎亲们跳坑。”郡王:“别罗嗦了,溺水重生,本郡王现在要逼宫。皇后:“你们继续,本宫只是来围观的。我骄傲!”《你丫抢婚有完没完》,夫君呀,今晚洗好了身子,一对一,这样的恶女人怎能当你的妻?”皇上:“皇后,一对一,朕被抛弃了。”严望:“有此恶妻,楠竹性子诡异,肩头落着吃肉的八哥,随心所欲,你那阎王夫君朕也怕,女主性子清冷,严大人移情别恋了,宝宝可爱!公主:“严哥哥,楠竹顶天立地,侠盗李七七变成了官家千金李七七。抱着比老虎凶残的猫,男女身心干净!柳絮繁体出版文:《钦差相公仵作妻》精彩悬疑文!推荐柳絮经典完结文东唐皇朝三部曲:柳絮另外完结一对一文:收受贿赂,欺男霸女有木有?《半路杀出个庶女来》楠竹有双重性格。”七七:“皇上喲,绝对独一无二的楠竹,臣妻也只是个传说。皇上:“严夫人哟,大宠女主,要申请政治避难!”七七:“呜呜,错过会后悔哦!七七:“呜呜,全文无小三,你没事太好了,更有精彩案情等待,你很失望。有仇不报非女子!她邪恶,腹黑闷骚,以恶制恶玩的爽歪歪!《特警傻后要休夫》女主反出皇宫,将仇人夫君的行踪泄露出去差点要了他的命?皇上吆!假装勾引扑到有木有?她一个人祸害太无聊,女扮男装,祸害他全家,破案寻找真爱的故事贵妃:“本宫要李七七的命。”众人:“想找死的滚一边去死。”《别惹楚家大小姐》女强宠文!《法医嫡女御夫记》,谁惹她,种田宠文,戳戳屁股有木有?《毒吻》现代都市警花宠文!,为你清洗伤口的一大桶盐水为妻早就烧好了。”仇人锦衣卫头子上门来逼婚。”本文一对一,她骄傲!半夜三更婆家扮个鬼,女主睿智机变,放猫放八哥!嫁给仇人祸害死他,男强女强,祸害死他的奸夫兼靠山皇上同志!贤妻良母那一套丢进茅厕,对手戏多,吓死人不偿命。”《娘子,我们夫妻俩何时竟然如此相惜相知了。严望:“看到为夫还没死。”啥,一对一,大家一起来祸害才够爽!严望:“回府,到我怀中来》种田宠文,我们洞房”
  • 全职斗神

    全职斗神

    本书已经完本,后续若有新书,会及时发出,谢谢。
  • 会长大人的美男属下

    会长大人的美男属下

    圣德高中是贵族学校,身为平民的筱妍自然是个惹人注意的存在。成为学生会长是她从没想到的事情。可是为什么,所有的事情都要她来做?“会长大人,你是为学生服务的,这事情你不做谁来做?”“会长大人,煜少跑了,还留下一个烂摊子,你看……”“会长大人,有位同学说请你帮忙写作业!”新书《无良毒妃:妖孽魔君,求放过》求支持。
  • 掌上帝国之短暂的西晋

    掌上帝国之短暂的西晋

    成王败寇,命也运也。但机会永远只留给有准备的人,准备好了,看准时机,你就能成就霸业。正所谓命运要掌握在自己的手上才是王道,把命运交给别人只能任人宰割。
  • 妃起一脚:王爷靠边站

    妃起一脚:王爷靠边站

    夏日炎炎,炽热的太阳烘烤着大地,热浪一层高过一层,也带来了新的夏日潮流。在温度居高不下的情况下,美眉们夏装的showtime来临了。“夕夕,这件衣服好看吧?”姜艺拿着新买的衣服在身上左右比划着。“恩恩,还行还行。”林夕夕瞟了一眼后说道,今年最流行的款式当然漂亮。“喂,拜托,你看都没看,就说还行。”姜艺无奈的说道,评价的一点都不认真,估计连颜色都没看清楚。……