登陆注册
328900000033

第33章 随机应变—成功面试策略(4)

但是,求职者应注意到一点:在有趣和冒犯之间只有一层很细微的差别。哪怕有一点点冒犯别人的可能,也应免开尊口为妙。在谈及政治上反动的事情时要特别谨慎,可能你只是想逗乐,但面试官却可能觉得没意思。不要冒激怒对方的险,任何笑料都无法弥补这种损失。

另外,不要用讲笑话来开始你的面试。许多应聘者如此开场:“我在来的路上碰上一件有趣的事情。”即使面试官的笑话使你想起了另外一个,也要自己留着。有一个应聘者干脆把自己卷入了一场笑话竞赛,跟面试官你来我往,他情不自禁地跟面试官讲起有关莫妮卡·莱文斯基与比尔·克林顿的笑话,结果他失去了那份工作。

六、诚实坦白

诚实是一种美德,任何时候都不要说谎,面试时也是如此。

当你感到紧张而无法摆脱时,干脆坦诚相告:“坦率地说,我一直感到紧张。”这样,主试人便会宽慰你,这样你的紧张感消除了,你和主试人的关系也更密切了。

如果回答不出问题,赶紧老老实实地说:“对这个问题我了解得不太多。”拐弯抹角,牵强附会的回答,一眼就能被人看出来,一旦真相大白,暴露出自己知识的浅薄和态度的不诚实,反而更不好。其实,对方更重视的是你回答问题的态度和一贯性,而不仅是回答的正确程度。对任何事情不懂装懂、自吹自擂和哗众取宠,这样马上会被认为不合格。

七、沉默是金

有些应聘者总把面试中的短暂沉默视为坏兆头。他们以为沉默是不好的,因此总有要打破沉默的冲动,而这却是一个致命的错误。

短暂的沉默并不是坏事情,相反,它是人们谈话时所需要的自然停顿。

要懂得什么时候该保持沉默,如果你觉得你们的对话到了某个关键时刻,而对方却暂时不开口了,最有效的办法是你不要继续滔滔不绝地讲下去。5秒钟的暂停虽然对你可能像5分钟一样久,但你仍要稳稳地坐着,不要害怕沉默。有经验的人常常利用暂停的技巧来逼使别人讲出轻率的言词;经验欠丰富的人也会运用暂停的技巧,因为他们不知道接下来该说些什么才好,保持沉默其效果可能一样不错。

八、见解独到,把握自我

面试官往往接待求职者若干名,相同的问题也会问若干遍,因此,面试官会有枯燥、乏味之感。只有具有独到的见解和个人特点的回答,才会引起对方的兴趣和注意。

独特的谈话风格和交谈方式能为你获得信任和尊重。面试时,你不必为了尊重对方或讨好主试人而不管他说什么问什么都一味地说:“是的,是的。”因为现在许多用人单位需要的是有主见的工作人员,如果你表现得不能自主,日后也无法果断地执行单位交办的事情。因此,你自己的主张最好能说出来,没必要胆怯。

还要注意不要模仿别人。人们往往刻意仿效那些被认为是成功的著名人物的谈话风格,其实这是没有必要的,因为你永远是你,即使全部仿效,人们还是能区分出。因此,按照自己的方式去交谈吧!

九、略卑不亢

参加面试唯唯诺诺不行,趾高气扬更不行,那么如何才能达到不卑不亢这个“度”呢?

如果一味要求求职者强调个人尊严,灌输求职要“不卑不亢”的观念,恐怕够得上“误人子弟”之嫌的,尤其是如今求职特别难的时候,若非市场紧缺或顶级人才切莫听信“不卑不亢”的建议,因为弄不好你所认为的不卑不亢恰恰是别人认为的“冒犯有加”。比较好的做法是“略卑不亢”甚至于“有卑不亢”也未尝不可。

曾有一位大学毕业刚工作了一年的女孩去应征一个秘书的职位,当时面试已近尾声,彼此双方都谈得很愉快,这时主考官又多问了一个问题:“你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易,或者说你很需要这份工作?”按常理如果她当时回答“是的”,一切便大功告成。然而这位女孩可能为了体现她的不卑不亢,便回答说“我看不见得”,这一下使同时在场的用人单位的人事经理顿时打消了录用她的念头,理由是“此人比较傲”。一句话断送了一次较好的就业机会。事后这位女孩很后悔却也无济于事了。

建议所有的求职者都牢记,如今的就业市场毕竟供大于求,属于典型的“买方”市场,就业形势如此严峻,何不学乖一点,何必为了虚无缥缈的“不卑不亢”而痛失良机。为了找一份好工作,只要不涉及人格与尊严,略卑不亢,说话体面些,“谦虚”一点又何妨呢?

十、语速适中,声调合理

语速属于谈话的节奏问题,关系到语言表达的质量和效果,应试者在谈话中同样不可忽视。在现实生活中,你可能是个快言快语的人,也可能是说话慢条斯理的人。但在面试中,你就得好好调整一下语速了,最好是采取中庸的办法,即不快不慢。一般来说,面试中的问答是比较平铺直述的,如介绍自己的一些基本情况,谈谈对公司前景的看法、建议等等,所以用不上慷慨激昂、振臂挥舞,在语速上也不必如朗诵诗歌般抑扬顿挫,浅斟低唱。你平常怎么回答老师的问题,面试中你也按这种语速说话。口齿要清楚,说话时注意句与句之间的间隔,使人感到思路清晰,努力把语尾说得清楚明白,可以消除紧张情绪。另外,语调的掌握也很重要,过轻会让人以为是缺乏勇气,胆怯;声音过响会让人以为是盛气凌人、武断专横。

十积极主动,充满热情

在面试时,要始终保持一定的热情,对面试官的任何问话都要表现出兴趣,千万不能漠然置之,答非所问。另外,面试的主动权虽然掌握在对方手中,但应试者也可以巧妙地夺回主动权,这可以通过以下方法实现:

1善于打破沉默

面试开始时,应试者不善打破沉默,而等待主试人打开话匣。面试中,应试者又出于种种顾虑,不愿主动说话,结果使面试出现冷场。

即便能勉强打破沉默,语音语调亦极其生硬,使场面更显尴尬。实际上,无论是面试前或面试中,应试人主动致意与交谈,会留给主试人热情和善于与人交谈的良好印象。

2善于向主试人提问

有些人在不该提问时提问,如面试中打断主试人谈话而提问,也有些人面试前对提问没有足够准备,轮到有提问机会时不知说什么好。而事实上,一个好的提问,胜过简历中的无数笔墨,从而让面试官刮目相看。

3善于营造轻松和谐的气氛

在交谈中,最愉快的事莫过于双方能畅所欲言,因而应试者若能使紧张的气氛有所松懈,适时、自然地加上几句幽默和谐的话,博取面试官一笑,这就一定能为你赢得机敏灵活的得分。

十顾全场面,善解人意

当你面试中有几位主考人员时,你切忌单独与一名主考官交谈。因为这会显得你呆板机械,又会造成亲疏气氛,应以同一方式与各位主考人员接触,营造融洽的群众气氛。同时,应投其所好,因人说话。多名主考官会有不同的情趣爱好和思想倾向。所以,说话应有新有旧、有深有浅、有俗有雅、有远有近。主观想说的话要三思后有选择地说,尽可能讲对方爱听的话。注意以情动人,赢得好感;不要一个话题反复讲,注意给人以博学多才、见多识广的良好印象。当发现自己的谈话给对方极好的印象、引起对方的兴趣时,要注意掌握好停止说话的时机,给对方留下无穷的回味。

十不当说者,绝口不提

在整个面试过程中,不该说的就不要说,不该问的就不要问。只有力戒出现言谈上的失误,应试人才能获得面试的全胜。

1诉苦的话不可说

在人生的道路上,每个人都会遇到不幸,都会碰到倒霉的事。有的人心理承受能力差,一见到人没谈上几句便开始诉苦。这样做,无非是想告诉别人自己是不幸的、无辜的、苦难的,以换取别人的同情心。把这种言谈运用到面试中,肯定会失败。

2幼稚的问题不可问

有的人在面试中喜欢无话找话说,没问题找问题提。如果你问:“办公室内有卫生间吗?”诸如此类的问题很可能使很好的面试砸了锅。

3牵涉别人隐私的话题不可说

如果你知道主试人的一些私事或他亲朋好友家里的事,千万别多嘴多舌。涉及这类话题,无论你的动机如何,都只能是无聊的闲谈,很容易引起主试人的反感。

4过分奉承面试官的话不可说

有的应试者一味迎合面试官,无论他说什么都表示赞成,这样反而会给人留下拍马献媚的印象。

总之,“言为心声”,应试者在面试中出色的语言表现,定能为其增色不少。良好的谈吐口才是一种艺术,也是一种美,但愿应试者都能将自己最美的一面展示出来,从而获取面试的成功。

四 应答技巧

回答问题是面试过程中不可或缺的一个重要环节,是决定求职者能否获得职位的关键之所在,因此,掌握一定的应答技巧是十分必要的。

面试中常见的几类问题

1工作动机与愿望

即过去和现在对工作的看法,更换工作与求职原因,对未来的追求与抱负,本公司所提供的职位或工作能否满足其工作要求和期望等。常见的问题有:

(1)你为什么选择我们公司?

(2)你的志向是什么?

(3)你理想中的公司是怎样的?

(4)你的最低工资要求是多少?

(5)你喜欢什么样的工作?

(6)你的职业目标是什么?为什么?怎样实现?

(7)今后在事业上有什么打算?

(8)你对出国有何看法?

(9)你希望公司如何考察你的工作业绩?

(10)你愿意接受怎样的工资制度?

2工作经验

即从事所聘职业的工作经验与丰富程度,职位的升迁状况和变化情况,从其所述工作经历中判断其工作责任心、接受培训的能力,适应新工作的可能性等。常见的问题有:

(1)你有什么社会实践经验?

(2)大学期间担任过什么职务?你是如何胜任的?

(3)谈谈你工作或生活中最成功或最令你得意一件事。

(4)你认为你能为我们公司提供何种贡献?

(5)工作中遇到麻烦怎么办?

(6)作为文秘,你将怎样处理与同事的关系?

(7)我为什么雇用你?

(8)你做过兼职吗?谈谈你的收获。

(9)你遇到的最大困难是什么?你是如何处理的?

3知识水平和专业特长

即应聘者是否具有应聘岗位所需要的专业知识和专业技能。常见的问题:

(1)你为什么选这个专业?

(2)你最喜爱的课程是什么?为什么?

(3)你有什么特长?

(4)你的专业并不是热门,你怎么看待这点?

(5)你将如何利用专业知识为工作服务?

4业余爱好和兴趣

即应聘者是否精力充沛、充满活力,其兴趣和爱好是否符合应聘职位要求。常见的问题有:

(1)你喜欢参加什么样的活动?

(2)你的个人兴趣在哪些方面?

(3)你平时怎样度过业余时间?

(4)你有什么特别爱好?

(5)平时喜欢读什么样的书?

5思维和分析能力以及语言表达能力

即对主考官所提问题是否能够通过分析判断,抓住事物本质并且说理透彻,分析全面,条理清晰,是否能顺畅地将自己的思想、观点、意见用语言表达出来。常见的问题:

(1)你对成功的解释是什么?

(2)你认为一名理想的上司或老板的特征是什么?

(3)你喜欢什么样的老板?

(4)你认为一名成功的管理人员应具备哪些素质?

(5)你如何看待“企业文化”?

(6)你认为我们公司要取得成功该做些什么?

6反应力与应变力

即头脑的机敏程度,对突发事件的应急处理能力,对主考官提出的问题能否迅速、准确地理解,并尽快做出相应地回答。常见的问题会由主考官设计一二个小的情景或事件,请求职者解答。

(1)如果你是面试官,你认为作为一名营销人员的应聘者应具备哪些素质?

(2)问你一个简单问题:“你精明吗?”

(3)你无意中得了1亿美元,你将怎样使用?

7工作态度

即工作的热情、积极性等。常见的问题有:

(1)你的家人会支持你的工作吗?

(2)你是愿意与他人一起工作还是独自一人工作?

(3)你愿意经常加班吗?

(4)你怎样看待工作压力?

(5)你愿意出差吗?

同类推荐
  • 曾国藩成大事八字箴言

    曾国藩成大事八字箴言

    曾国藩是传统社会最后一位成大事的人,可以说他的一生是一部全方位、多视角的成功学全书。在他身上集中反应了中国五千年传统谋略精华。八字箴言是曾国藩官场、战场的独特心得,是他阅历了人生、事业后得出的黄金定律,并以深刻的洞见力著述于后人。
  • 思维模式决定成败:影响一生的20种思维

    思维模式决定成败:影响一生的20种思维

    本书将人类的思维模式分为两大类:有利于成功的思维模式和倾向于失败的思维模式,透过对“成功模式”和“失败模式”的系统性对比,论述了成功与失败的深层次原因,如同绿灯行(油门)、红灯停(刹车)的交通指令(操控系统),指导着我们启动“生产成功的流水线”以创造成功,提醒着我们关闭“生产失败的流水线”以规避失败。
  • 销售礼仪的塑造

    销售礼仪的塑造

    销售人员的个人修养,在销售过程中主要体现在销售礼仪的表现上。如何做一个高素质的销售人员,掌握好销售礼仪十分重要。本书就从多方面入手,全方位地介绍销售过程中需要注意的礼仪问题。让读者可以成为一个令人印象深刻的成功者。
  • 沟通其实很简单

    沟通其实很简单

    早在21世纪上半叶,卡耐基以其对人性的洞见,利用大量普通人不断努力取得成功的故事,通过他的演讲和著作,唤起了无数陷入迷惘者的斗志,激励他们取得了辉煌的成就。运用心理学和社会学知识,对人类共同的心理特点进行探索和分析,开创并发展出一套独特的融为人处世、智能开发于一体的教育...
  • 实用演讲技法大全

    实用演讲技法大全

    演讲是一门科学与艺术。拥有高超的演讲技能不仅是一个人综合素质的良好体现,更是成功人士必备的技能之一。《实用演讲技术大全》分为六篇,共四十四章,在全面介绍演讲高手必备的基本知识,演讲前需要进行的精心准备,以及如何分析、了解、打动、说服、调动听众的基础上,重点讲解了如何设置精彩演讲的亮点,怎样灵活运用演讲的技能,以及不同类型演讲技法的使用要点。
热门推荐
  • 皇后闹离婚

    皇后闹离婚

    女猪,蓝飘儿,现代商界宠儿一枚,无意中穿到上官飘雪,丞相女的身上,自此便展开了不平凡生活,开始了她的穿越之旅,一路美男相伴,好不潇洒撒……他,这死女人,害了她的嫔妃不说,竟然……竟然还敢在他与嫔妃欢爱时,找人来揍哀乐。真是是可忍孰不可忍。他若不好好教训教训她,她就当真不知道天高地厚啦。想他堂堂一国之君,竟然被个女人耍的团团转。“女人,别忘了你是朕的皇后。只要朕不废了你,你就永远是朕的。哼,别想逃离朕的身边。更别想,弄那些个什么臭男人给朕。”她,切,皇上有什么了不起。他,这女人,利用完自己,就一脚把自己踹下车,还拍拍屁股走人。哼,真是缺德。他堂堂尚书之子何时受过这样的气。“女人,我看上你,是你的福气。只有我不要,没有你拒绝。”她,尚书之子,又不能当饭吃,不感兴趣。他,这女人,把自己扮的这么丑,可耍人的技术却一流,有点意思。谁若惹了她,只能自认倒霉。想他堂堂宓阁阁主,竟然被这女人贬的一文不值。“女人,做我的女人,懂什么意思嘛。你要是敢出去招蜂引蝶,你招一个,我杀一双。”她,宓阁,什么东西,没有听过。他,女人,我是枕头吗?哼,救了我连声招呼都不打就想跑路,门都没有。“女人,我不霸道,我可以无限制的宠着你。但是,你的眼里、心里必须只能有我。记住,只能有我一个人。”她,魔宫宫主,我还情宫宫主呢?他,这女人说什么‘看也被你看了,摸也被你摸了,想不负责任,哼,天下哪有白吃的午餐’。这,真是天大的冤枉,他明明只是……“女人,既然我是你的人,那么你也是我的女人吧。这样,就别给我出去,好好待在家里。江湖,等你有了孩子后再说吧。不对,是这辈子只要有我在一天,你就别心思。”她,杀手,还不是个男人。他,如果真的有来生,我希望不再是你的哥哥。“飘儿,我是那么的在乎你、爱你、疼你,你……真的舍得我难过。让你心里只有我,就真的那么难吗?”她,呵呵,真是赚到了,大将军哎。他,哥哥都可以喜欢你,为毛,表哥就不行。“女人,我就是喜欢你,怎么了。既然我喜欢了,你就要欣然接受。而且,少给我添些兄弟,俺不稀罕。我家已经够多打杂的了。”她,表哥,近亲不许结婚,你懂不。他,呵呵,皇嫂,好一句‘皇嫂’。“皇嫂,狗屁。我就要你做我的女人。而你,也只能是我的女人。”她,王爷,玩玩倒是可以。喜欢,就不必了。他,管你是谁,被我看上,注定就别想逃。
  • 康熙的狂宠逃妃

    康熙的狂宠逃妃

    本文主要写的是康熙小玄子和德妃娘娘的爱情长跑,用一句话总结一下,本文就是德妃逃康熙追,德妃再逃,康熙再追,德妃逃逃逃,康熙追追追的动人爱情诗篇~女主——德妃(吴雅:人家穿越去清朝的都是阿哥捧着,大臣护着,凭什么她穿越过去就身处冷宫,而且还没搞清楚状况就在生孩子!?还一不小心生的是胤禛四四?疯掉了疯掉了,紫禁城太恐怖,看她如何玩转红墙,逃脱康熙的魔爪!哇咔咔…可是,逃离了以后,为什么会突然怀念起那个一身龙袍的家伙?男主——康熙:原本心中只有江山黎民,女人于他而言不过是传宗接代的工具,可是为什么这个女人会不一样,花样百出,四处放电,还居然为了逃脱跟他斗智斗勇!这个女人有没有搞清楚状况,她是他的女人,一辈子都是!无论她逃到天涯海角,他也一定会抓她回到他身边!附上其他男主滴浓浓爱意——马齐:“德妃娘娘逃出宫就在我身边,是皇上生生抓回宫中去的,如今已过三十年,也该将雅儿还给我了!”隆科多:“那日紫藤花下的一个回眸,便让我心心念念了几十年,上天入地,我也会守护着德妃娘娘,辅佐娘娘直上云霄!”钟楚良:“你总说当年是皇上误会了你我,才迫使你在御下承宠,也迫使我被逐出皇宫,其实当年我心意实真,如今改了名姓再度入宫,就是希望与你再续前缘!”…“你、你、你们,给朕滚远点,敢碰朕的女人,你们活腻了吗?”“男人靠得住,母猪能上树!管你是皇帝还是大臣,都是群下半身思考的动物!我不是优乐美,凭什么让你握在手里,我的穿越我做主,拐上阿哥闯天下去了!”片段一“万岁爷,德妃娘娘又翻墙了!”“哦,明天把那里的台阶再修平整一点,别摔了娘娘!”某皇帝声音波澜不惊。“娘娘是带着四阿哥一块逃的!”“哦,有四阿哥护着,德儿也比较安全。”“还有马齐大人和隆科多大人!”“什么!”某皇帝拍案而起,“摆驾,朕要微服,跟他们一起出去!”想丢下他,门都没有!片段二“才坐完月子,你又去哪儿了!”某皇帝脸阴的如同院里的缸。“我翻墙出去买桂花糕。”某女晃了晃手上的糕点,当然,还顺便看了看买桂花糕的小帅哥!“吃饱了?有力气了?看来朕低估了你的体力!既然这么有活力,我们上床运动一下吧!”“喂,我才坐完月子,你是想累死我吗?喂,轻一点啦!”“就该让你精疲力尽,你才能知道你是谁的女人!”片段三某四四眼巴巴地望着德妃:“额娘,我今天过生日,想吃额娘做的生日蛋糕…”生日蛋糕呀,说说就流口水。
  • 高血脂食疗谱

    高血脂食疗谱

    本书主要针对生活中患有高血脂群体的食疗菜谱,主要讲述了以下几类菜谱:素菜谱;荤菜谱;粥菜谱;高血脂食疗汤菜谱;高血脂食疗主食谱;疗药茶;疗药酒。
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 魅宅

    魅宅

    漂亮的别墅中,我给他们讲了一个月的鬼故事,随着日子的推移,我却发现真正被吓着的,是我自己。他们的行为总让我觉得与常人有异。我开始疑惑,我们谁是人呢……寂静的房间里,我几乎可以听到自己的心跳。我说过,我是个胆小的人。在寂静如坟墓的环境里,最容易滋生我那该死的恐惧之心。我听到自己的心跳越来越剧烈,就像是要从嗓子眼里蹦出来一般,我忍不住捂住了胸口,就在这时,一个苍老的声音,缓缓在我的耳边响起……
  • 幸好我们曾遇见

    幸好我们曾遇见

    彼时的乔小桥,是演艺圈的阳光御姐,事业爱情双丰收。机缘巧合,她先是邂逅枫国酒店总裁展锋,后又偶遇风流影帝周子安。她看似平静的感情生活,一朝风云变幻。看似蒸蒸日上的事业,竟也因这两段离奇邂逅变得危机重重。危机当前,素来腹黑狡猾的奸商,竟在关键时刻伸出援手;机遇在手,表面款款情深的影帝,原来另有一番曲折心意。有人说,人世间最难得的便是荣辱同担,甘苦共享,可谁知,情侣间最庆幸的不过是遇见了,就不曾错过。
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 婚前契约:三嫁恶魔总裁

    婚前契约:三嫁恶魔总裁

    【全文已完结】她父母双亡为了救治瘫痪的弟弟,只得和年长她四十岁的人订婚成亲,谁知订婚前夜却遇到了心仪的他……婚后才发现那个他竟然和自己在同一屋檐下。一次次的爱恨纠葛,两个人如同宿敌一般的你争我斗却是埋下情根……但是她也深刻的认识到,若是要主宰自己的命运,最后依靠的必定是自己!什么老公?什么盟友?麻烦请滚远好么?这个男人的商战天下,她许小诺也要分得三分!
  • 谁是你的前世今生

    谁是你的前世今生

    今生的我还在读,前世诀别的一纸书;手握传世的信物,而你此刻身在何处;可你转世的脸谱,究竟轮回在哪一户……
  • 百年哈佛经典智慧故事全集

    百年哈佛经典智慧故事全集

    一个故事就是智慧长河中的一朵涟漪,也许它不能改变这条河流的方向,但它会以自身的灵性让你在阳光的滋养中聆听智慧流过的声音,早日抵达你人生的巅峰。轻松阅读精彩的故事,聆听哲人的忠告,让智者的思想浸润我们。