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第34章 奥卡姆剃刀“出鞘”,简化你的工作

通用电气总裁杰克·韦尔奇说:“管理效率出自简单。”简单式管理已成为很多企业奉行的管理模式。同样,简化自己的工作也就成了优秀员工必备的一项重要习惯。

日常工作中,我们经常会遇到这样的现象:某位员工就某件事情汇报了半天,领导却不得要领,不知其想说什么;某位员工就某件事写了一篇文字材料,洋洋洒洒数千言,可这件事到底是怎么回事,看了半天也不明白。这是效率低下的普遍表现。

作为一名职场中的优秀员工,必须想尽办法,化繁为简,将牵绊工作效率的障碍毫不足惜地甩掉。“简单一些,不是要你把事情推给别人或是逃避责任,而是当你焦点集中、很清楚自己该做哪些事情时,自然就能花更少的力气,得到更好的结果。”艾森克在接受杂志访问时如此说道。简化问题,从细节入手,避免冗繁是我们简化工作的重要途径。

1.简化问题

美国威斯门豪斯电器公司董事长唐纳德·C·伯纳姆在《时间管理》一书中提出自己提高效率的一项重要原则:在做每一件事情时,问自己三个“能不能”:“能不能取消它?能不能把它与别的事情合并起来做?能不能用更简便的方法来取代它?”

在这三个原则的指导下,善于利用时间的人就能把复杂的事情简明化,办事效率大为提高,不至迷惑于纷杂的现象,处于被动忙乱的局面。在工作中,为了提高效率,必须决心放弃不必要或者不太重要的部分,并且对重要的事情也进行有序化。

2.从细节开始

通过有效利用办公用具达到简化工作的目的。

(1)有效利用名片简化人际管理

名片不只是记载姓名电话的纸片,善用数字科技,有助于你日后的整理与搜寻。

你可以这样开始:接到一张新名片后,马上在名片记下“小抄”充当备忘录,内容包括:会面的日期与地点、在何种场合下碰面、会谈的主题与要点、由何人介绍认识,以及双方约定的后续接触事项。

(2)合理利用记事本

在记事本里,分以下四项来登记:常用电话号码、待办杂务、待写文件、待办事项。事情办好之后,就可以用笔把它画掉。

如果不想太复杂,还可用颜色增进的效率。依需要选择不同颜色,标出事情的优先顺序和重要程度,这样更一目了然。

3.避免冗繁

冗繁是效率管理的大敌,一位优秀的员工应当善于把握事物的重点,化繁为简。

宝洁公司强烈地厌恶任何超过一页的备忘录,推行简单高效的工作方法。宝洁公司品牌部经理说:“宝洁公司有一条标语——‘一页备忘录’,它是我们多年来管理经验的结晶。事实上,任何建议或方案多于一页对我们来说都是浪费,甚至会产生不良的后果。”

同样,将所了解的事情用“一页备忘录”表述出来,并不是一件容易的事。一是需要对事情做深入细致的调查;二是要把所得到的材料反复研究,“了然于胸”,然后从中找出规律性的、代表性的、本质性的东西来。如何衡量是不是“吃透”了,一个最简便、最有效的方法是:看能不能用“一页备忘录”概括你要讲的或写的内容。如果做到了,说明吃透了;反之,则说明述者对所说或所写的内容仍然是心中无数,无论怎么表述都是很难收到理想效果的。

化繁为简是优秀员工必备的一项重要习惯。马上行动,追求简单,事情就会变得越来越容易,效率也会随着提高。反之,不懂得简化工作的普通员工,每天埋在错综复杂的工作中,而理不出头绪,势必影响工作效率。再者,这样的工作环境还会让人感到棘手、头痛,精力与热情也跟着低下。化繁为简,可以让你的工作变得可行,你的信心也会跟着大增。

知道更要做到将工作化繁为简, 让工作条理分明。

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