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第24章 认清自己,从最基层的工作做起

整个公司的运营就像是一台机器的运转,各个职位就相当于各个不同的零件,职位有高有低,每个职位的作用都不一样。每个员工都应当在企业里找准自己的位置,把自己的作用发挥到最大,以期推动企业这台机器的高速运转。

当然,对于初入职场的人,在进入公司之初就想跃居公司高层,是一件不大可能的事,只有脚踏实地从基层做起,才能更扎实稳健地走向成功。

事实上,很多企业家都是从最底层的工作做起的。

从哈佛大学机械制造专业毕业之后,戴维一心想要加入美国最著名的机械制造公司——维斯卡亚公司。但是这家知名的公司里人才济济,对于他这样没有实践经验的新手根本不会在意。为了能够进入该公司,戴维假装自己一无所长,以清洁工的身份进入车间。

他勤勤恳恳地工作着,虽然工作简单枯燥,但他利用清洁工可以到处走动的特点,细心观察了整个公司各部门的生产情况,并做了详细的记录。一次,公司生产的许多产品因为质量问题被退回,公司为此召开紧急会议,商讨解决办法。这时,戴维站了出来,他不但提出了自己的看法,而且拿出了自己对产品的改造设计图。新设计让客户非常满意,公司立刻晋升戴维为经理,专门负责生产技术。

哈佛大学毕业的戴维以一名清洁工的身份加入维斯卡亚公司,但他的目标绝对不是一名清洁工,而是想从最基层仔细考察整个公司各个部门的生产情况,以求对公司各方面情况了如指掌。他在做这些事的同时,也为自己打开了通向成功的大门。

一家驻北京的跨国公司招聘员工,吸引了大批年轻人。经过一番严格的筛选之后,一位年轻人脱颖而出,公司对他的表现也很满意。公司的人力资源部经理最后问了他一个出人意料的问题:“如果我们要你先去洗厕所,你愿意吗?”

年轻人不假思索地回答:“我们家的厕所一贯都是我洗的。”结果他成功入选。原来,这家公司训练员工的第一课就是洗厕所,因为在服务行业里,他们的理念是:只有从最底层的工作开始学习,才能够真正懂得“以客为尊”的道理。

事后,有人问这位年轻人,“当时你为什么那么干脆回答自己愿意洗厕所呢?”年轻人说:“我刚毕业,没有工作经验,不可能一开始就能跃居高位,从底层做起,对我来说是很自然的事,这样更能锻炼自己。”

这位年轻人的可贵之处就在于有自知之明,能对自己进行准确地定位,这是一种清醒而理智的认识。

优秀员工很清楚自己的分量,他知道自己能胜任哪个职位,把底层工作当做是对自己一种磨炼。因此,他们甘心情愿地从底层一步步做起,在每一个工作岗位上都积累了不同的工作经验,并且了解了公司各个方面的情况,为成功奠定了基础。从基层工作做起,折射出一个人稳健务实的工作作风,这是优秀员工的特质,因为他们从不好高骛远。

相比之下,平庸的员工往往对自己抱有不切实际的期望,认为自己一开始就应该受到重用。他们不愿意从最基本的工作做起,认为底层的工作没有任何意义,对自己毫无价值。这种浮躁心态,不仅不利于工作,而且对员工个人价值的提升也毫无益处。对于一个员工来说,最好的位置不一定是最高的,而是提升自己能力的岗位。

当你正确认识自己后,立即行动,不再要老板一连串地提醒或不断地要求。自动自发地把工作做好,你会是一位值得信赖的优秀员工。

知道更要做到从基层做起,务实成长的每一步。

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