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第56章 职场强者生存的狼性法则(23)

以后,“钢铁大王”更是如鱼得水,尝到了更大的甜头。货源有的是:造船厂的拉光了,被介绍到机械厂、机床厂;H城的拉光了,又被介绍到N城S城……市场更是不成问题:本地市场饱和了,使销到外地、外省……开始是用汽车运,后来就鸟枪换大炮,改用火车车皮装。

他的生意越做越大,人缘越混越好,财路也越来越宽。等到别人也明白过来,一哄而上时,他已经金盆洗手,另谋别的财路去了。

留意细节,废物也就变成了宝。

留意细节设计,让你的产品与众不同,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,聚敛财富。

著名的瑞士Swatch手表的目标就是在手表的每一个细微处展现自己的精致、时尚、艺术、人性。此外,随着季节变化,Swatch不断地变化着主题。针盘、时针、分针、表带、扣环……无一不是Swatch的创意源泉。它力图在手表这样一个狭小的空间里,每一个意念都得到最完美的阐释。Swatch尤其受到年轻人的拥护,其每一款图像、色彩,在每一个细微处,都暗含年轻与个性的密码,或许这就是它风靡的原因。

同样Motorola的经典手机V70的设计也是在“细节”上取胜的典范。用它的创造者意大利摩托罗拉高级手机设计师IuliusLucaci的话来说,V70就是“不断创造”的成果,是“想不到的设计”。设计细节1是与众不同的随,C'360度旋转的接听开盖方式;接听开盖设计灵感来自于东方的折扇。设计细节2是特大液晶屏幕以深海蓝的背景配合白色输入显示,多色可置换屏幕外环;灵感指向是蓝色暗光背景键盘,似深海夜钻。

苹果是一个追求完美的公司,设计上每一个细节的产生都力求让人感动。比如,在新一代iMac的设计中,iMac所增加的两种新的颜色,是设计师们耗费18个月的时间精心创造的。iMac的底盘里每一颗螺丝都是一件精致的工艺品,而不仅仅是个机械的物件。苹果能在别人都忽视的地方还保持着对细节的追求。在追求外观“细节”的同时,它的设计还体现在操作系统等很多实用方面,因为任何设计都不应离开实用这两个字。比如,新一代的iMac就是一个实用设计的范例:以往的电脑都是人去迁就机器,而新一代iMac则是一个完全迁就个人喜好和习惯的革命性电脑。可以随意调整屏幕的高度、距离和角度,给了用户在电脑前任意选择坐姿的自由。

新生代市场监测机构根据多年的研究结果,把中国消费者按消费心理因素分为3大派14种族群,其中积极形态派占4041%,求进务实派占4054%,平稳现实派占1905%。这种族群的分化基本上体现了消费的理性和稳定。理性市场是需要时间去培养的,像20世纪80年代末刮起的那阵抢购风潮,现在回想起来,参与者都不得不承认这是个笑话。据统计,美国现有的商品高达100万个库存单位(SKU),平均每个超级市场有4万个。而一个家庭80%到85%的需求,只要150个库存单位就可以满足。每个商场里另外的39850样东西就游离在顾客的视线之后了。你的产品凭什么在这片汪洋大海中,会被消费者打捞进购物篮里?凭的就是差异,而产品和产品的差异,在于细节。

现代人往往喜好投资,做些经营,以增加财富,然而投资也要注重细节,去发现人们最需要的是什么,更重要的细节就是——心态:

1选择投资不能好高骛远

有一次,卡恩和一位朋友聊天,这位朋友正在经营一家食品业连锁店。经过几年的努力,他已经在所在城市开了17家店铺,每月的进帐有几十万元。可他不满足,他总认为自己干的是下九流的事业,真正的事业是高科技。卡恩问他你为什么放弃自己熟悉的事情。他解释道,经营食品业尽管获利不少,但不能登大雅之堂,看见那些创办高科技的人士经常得到市长的接见,又在电视上风光,自己心理不平衡。因此,一定要投资高科技;这位朋友的气魄很大,但他放弃了人人都需要的食品业,去投资什么高科技,显然要冒很大的风险。果然半年之后,这位朋友来找卡恩,诉说投资高科技碰壁的经历,痛定思痛,还是决定回归食品业。

从上面这个例子来看,投资最忌讳的是放弃熟悉的事情,盲目进入自己陌生的领域。而对大部分人而言,日常的衣食住行是最为熟悉的,需求的人也很多。若你没有特殊的本领和特别熟悉的领域,投资就应该从这里下手。

2注意大多数人的需要

牛仔裤是大家常穿的一种衣服,它简单到根本不能称之为发明。但它竟然和可口可乐一起成为美国的象征,其中奥妙真是让人回味无穷。

100多年前,美国的加利福尼亚发现了金矿,由此西部淘金热又掀起高潮,成群结队的人从东部地区涌到西部淘金。莱维也是这群人中的一个,但他不是淘金的,他来推销帐篷和缝纫设备,顺便做服装生意的。可出乎他的意料,缝纫设备少有人问津,人们从东部地区来的时候,已经做了这方面的准备。简单的缝缝补补自己动手做了,根本用不上复杂的设备。

莱维一下子陷入困境。一天,他百无聊赖,盲目走在矿上看淘金。乘淘金矿工休息的时候,和他们聊了起来。

“他妈的,这裤子真是不耐穿,才下了几次井,就破了。”一个矿工无意中说起。

听者有心,莱维问道:“那什么布结实、耐穿呢?”

矿工半开玩笑地说:“帐篷的帆布耐穿,可是没有人用它做裤子。”

莱维说:“我就准备用他做裤子,就是不知道你们有什么要求。”

矿下们说:“能有什么要求,只要把裤子做的紧身一点,裤裆短一点,有利于下井就行了。”

莱维抓住了生活中的这一细节,回去后立即操作起来,他把帆布用水漂洗一番,然后按照矿工们的设计做起了裤子。这就是后来的牛仔裤。

牛仔裤因为适合了矿工们的要求,因而在矿场上受到很大欢迎。以后更是风靡整个世界,成为无论男女老幼都喜欢的服饰。莱维也因此发了大财,成为服装界举足轻重的领袖。他的成功是人们对他注意了大多数人的需要的最好回报。

细微之处蕴含机遇

狼是一个很有耐心,很会从细微之处寻找机遇的动物。因为它知道,机遇稍纵即逝,且常常不会告诉你它的光临,因此只有靠敏税的观察力,于细微之处发现机遇、抓住机遇,才能永立不败之地。

对于有些人来说,细节往往蕴藏着机遇。把握住了关键细节,就如同获得了启开成功之门的钥匙,在这样的人看来,世间处处有机会。

盖茨是一个拥有不同寻常的能力的人。1971年,湖滨中学程序编制小姐得到一项重要业务:为信息科学公司编一份工资表程序。按盖茨的说法,该项目非常繁琐麻烦,必须了解州税法、工资扣除法等。盖茨很懂经商之道及商业法律程序,他成了编制小组的中心人物与法律顾问。程序完成后,盖茨他们并未只要求一次性地支付,而是非常精明地提出以版权协议的规定支付酬金,他们知道版税金额巨大,并且是长期性的。他们通过抽取版权费,获得了该公司利润的10%。

肯特·伊文斯的父亲认为:“如果有人想知道为何盖茨会取得如此辉煌的成就,我认为主要是由于他早期经商所积累起来的经验。”盖茨的商业意识令人吃惊,一个中学生就知道按自己的条件与一家公司按版权抽取利润了。

事实上,最早在软件业成功的不是别人,而是那位“戏弄天才的天才”——西摩·鲁宾斯坦。他决定软件只能独立出售,并只对零售商做生意。他委托别人开发软件,又按每份计酬的办法推销。他一开始就知道盖茨的磁盘操作系统做得不错,但他选中了基尔代尔的CP/M操作系统,只VA2S万美元成交,包括版权!“学问人”基尔代尔却以为自己做了一笔好买卖!基尔代尔的学生编写了一套计算机的BASIC语言,鲁宾斯坦也把它买了过来,出价更低,并称BASIC语言可配合CP/M使用。而基尔代尔和他的学生一样,根本没想到版权或使用权这一回事儿!

这样鲁宾斯坦在与盖茨的交锋中略占上风。因为他拥有虽不及盖茨的MBASIC好,但已完全可用来配合CP/M使用的CBASIC,而微软却急需买主来获取收入。在此情形下,鲁宾斯坦才从微软购买软件,谈判始终由鲁宾斯坦主导,他把全部手腕施加到年轻的董事长盖茨身上。盖茨过了几天才开始对鲁宾斯坦的意图有所表示。一个天才戏弄了另一个天才。盖茨后来回忆说:“我很尊敬西摩·鲁宾斯坦,他做到了他所能做到的一切,而我却任由摆布。”当然,盖茨这样的天才是不会上第二次当的。聪明人不在于不犯错误,而在于不同时连犯两次一样的错误。商海无情,重要的在于汲取教训,避免再犯。盖茨今天的经营技巧和手腕并非天生,也是在摸爬滚打中摸索出来的,这其中当然有鲁宾斯坦的功劳。

有些人走上成功之路,的确归功于偶然的机遇。然而就他们本身来说,他们确实具备了获得成功机遇的才能。在偶尔的一瞬间,一个人的灵感即是这个人最大的人生机遇,如果抓住了它便抓住了美丽的命运女神。

灵感虽小,或许只是一个小小的意念,但是,小灵感里面往往蕴藏着巨大的能量,它就像一把插在锁孔里的小钥匙,一旦你抓住它,你开启的可能就是一个无价的宝库。

一叶知秋,牵一发而动全身,千里之堤毁于蚁穴等都可以说明有时在细枝末节上也可以找到解决问题的突破口。

在美国,历史上出现过许多发明家,我们最熟悉的是莱特兄弟。其实,早在莱特兄弟发明首架飞机前10年,美国青年莱克便搞出了一项让世人交口赞誉的发明——双壳体潜艇。

可有谁知道,他的灵感居然是由扔酒瓶得来的。

1893年,莱克历经千辛万苦终于造出了一艘形状奇特的潜艇。它靠压载物沉人海底,靠轮子滚动在海底前进。然而这艘柜子形的潜艇稳定性不佳,莱克为解决此问题冥思苦想。一天,他约了几个好朋友到海滩野餐。酒足饭饱之后,几个人兴犹未尽,玩起了扔酒瓶的游戏。一场游戏开始了,接二连三甩出去的酒瓶伴随着“扑通”声立即沉人海底,可惟独有一个瓶子竟然没有沉入水中,浮在水面左晃右荡。

原来是一个伙伴耍了鬼,他扔出去的是个剩下半瓶酒的瓶子。正当人们要惩罚他时,莱克却高声叫道:“太谢谢了!”原来,莱克从漂浮的半瓶酒中得到启示,只要增加潜艇的上部浮力,那潜艇就会稳定而不沉没了。他马上对原来设计的潜艇进行改造,终于获得了成功。

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