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第37章 乐观坚强,人定胜天(2)

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大多数人都是完美主义者,能在截肢之后依然说出这句话的孩子真的能让所有悲观主义者汗颜。成功学大师拿破仑·希尔说过,在这个世界上没有任何人能够改变你、打败你,除了你自己。一个人如果心态积极,能乐观面对人生,乐于接受工作中的挑战和应付各种麻烦,那他就成功了一半。拿破仑·希尔还认为,我们每个人都佩戴着隐形护身符,护身符的一面刻着PMA(积极的心态),一面刻着NMA(消极的心态)。PMA可以创造成功、快乐,使人达到辉煌的人生顶峰;而NMA则使人终身陷在悲观沮丧的谷底。

只要人活在这个世界上,各种问题、矛盾和困难就不可能避免,拥有积极心态的人能以乐观进取的精神去积极应对,而被消极心态支配的人则悲观颓废,他们在逃避问题和困难的同时也逃避了人生的责任。决定一件事能否成功的关键在于态度,态度是个人执行力的保障。

A和B两个公司都是生产榨汁机的,他们均欲进军C城,于是,分别派人去C城调查市场。A公司的调查员刚到达C城,就遭到了当地居民的白眼,原来,这是个很闭塞的城市,居民对外来人有一种与生俱来的恐惧。在当地人的白眼和怒斥中,A公司的调查员气愤地离开。他想:什么破地方,连外来人都不能接受,怎么会接受新产品呢?于是,他返回公司,告诉主管说,A城根本没有市场。

B公司的调查员到达C城时也遇到了与A公司调查员一样的待遇:被驱逐出城,但是他并没有因此而退缩,他想:这个小城虽然闭塞,但同时也表明他们对自己认准的事情非常执著,这可是忠诚客户需要具备的最佳品质。他还发现当地盛产水果,所以只要能让他们接受公司的产品,肯定会大有市场的。

于是,他仍天天到城里。起初,每次都被赶出,但时间一长,当地人对他的到来变得麻木了,也不再赶他。他并没有在城里盲目地游荡,而是去主动帮助城中的居民:替人家整理草坪,清扫街道等。渐渐的,居民对这个热心的外来人没有了戒心,没事的时候,还会与他聊几句。

这个调查员通过攀谈和几位老人成了好朋友,他向老人们赠送公司的榨汁机。用过之后,老人们非常高兴,因为他们年岁已老,牙齿松动,吃水果颇为不便,这种榨汁机正好可以满足他们对水果的需求。老人们口口相传,很快,大家都开始向B公司的调查员订购这种榨汁机。同时,一些孝顺的儿女也开始订购榨汁机送给父母。此时,这个调查员让公司大量运送榨汁机,而他也因此成了公司驻C城的代理商。

面对同样的境况——被驱逐,A、B公司的两个调查员一个退却,一个却积极地去制造机会,并最终通过努力成功地在C城打开市场,同时也改变了自己的职业生涯。

管理学中有一句人人皆知的名言:“心态决定一切。”强调的就是心态的重要性。亨利·福特说:“我最喜欢积极工作的员工。因为他一积极起来,便会调动顾客的积极情绪,生意便做成了。”积极是一种不老的心态,是一种同太阳一般热量的光辉力量,它甚至能感染和你接触的每一个人。

原一平是日本最著名的推销员,在刚走上推销岗位时,他曾饱尝失败之苦。他干的是以业绩拿收入的活儿,没有业绩,一分钱薪水也拿不到。为了省钱,他只好上班不坐电车,中午不吃饭,更苦的是,连住的地方都没有,公园的长凳就是他的床。

然而他并没有因此悲观沮丧。每天清晨5点左右,他就从长凳上爬起,迅速地梳洗之后,就从这个“家”徒步去上班。一路走得很有精神,有时还吹吹口哨,遇到路人,还热情地打打招呼。

一天早晨,他朝公司走去,又遇到一个很体面的绅士(他们每天都会碰到)。可能是每天清晨都碰面的缘故,日子一久,彼此间很自然地打个招呼,道声早安。这天,他们照例打过招呼之后,那位绅士叫住原一平聊了起来。

“我看你笑嘻嘻的,全身充满干劲,日子一定过得很好!”

“托您的福,还好。”他回答说。

“我看你每天起得很早,是个难得的年轻人。我想请你吃早餐,你有空吗?”

“谢谢您!我已经用过了。”他很大度地说。

“哦!那就改天吧。请问你在哪里高就啊?”

“我在明治保险公司当推销员。”

“是吗?既然你没空吃早餐,那我就投你的保险好啦!”

听了这句话,原一平一下子愣住了。整整7个月时间,他没有签到一分钱的单。那一刹那,他深深地感受到了“喜从天降”这四个字的含义。

原来,这位体面的绅士是附近一家大酒楼的老板,也是三业联合公会的理事长。经过他的介绍,原一平很快就与三业联合公会的许多公司搭上了线,获得了许多潜在客户。于是,经历了最穷困潦倒、落魄到睡公园的生活后,原一平从这一天起彻底“转运”了。

在乐观者眼里,或许挫折、失败、逆境等只是他们战胜自己的游戏障碍,他们会把这些当成是对人生的一种历练,甚至一种快乐。而这种积极的情绪往往会让人更愿意接近你,帮助你成功。

“叔叔,我不慌张,你先救他们吧”:乐观自信,无畏无惧

抗震语录

“叔叔,我不慌张,你先救他们吧。”

——小男孩

背景回放

“叔叔,我在。”14日下午2点,北川县曲山小学的废墟前,一个微弱的童声传进了救援人员朱云能的耳朵。“快,这边有小孩的声音。”朱云能马上找到了救援队员。撬棍、铁锹悉数派上用场,但由于垮塌的楼层堆积太厚,十多名队员的搜救工作无济于事。

随后,救援队员只得动用液压组合破拆器,严密的乱阵中逐渐被撑开一条缝隙,缝隙越来越宽,队员们发现,一名男孩浑身是血,躺在几名孩子的尸体上。就在大家将救援的手伸向他时,孩子却坚决拒绝:“叔叔,我不慌张,你先救他们吧。”

“这孩子太懂事了。”孩子的一句话,当即让救援队员热泪盈眶。随后,队员们果然在旁边的隔层中发现了十多个被困的孩子。几个小时后,直到其余孩子全被救出,男孩才最后一个被救出废墟。

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小男孩的勇敢与无私让救援队员热泪盈眶,也让其他十多个被困的孩子有了生还的机会。他在请求救援队员救其他人时的那份毫无畏惧的沉着也体现了他对自身情况的乐观与自信。尽管被困在废墟中,尽管浑身是血,但是他相信自己能够撑下去。如果生命注定有疼痛,那么乐观自信无所畏惧就是战胜疼痛的一剂良药。

世界歌坛巨星胡利奥·伊格莱西亚斯如果不是因为乐观、自信和勇气,可能现在还是一个无名的残疾人。

1963年9月,在胡利奥20岁生日前不久,他和三个朋友开车沿近郊公路回马德里的家去,汽车在一个转弯处翻到了路边的田里。

这次翻车事故后,胡利奥感觉胸腔及两肋时有短暂锐利的刺痛,痛时浑身发抖,喘不过气来。他父亲是医生,感觉不妙,带他到市内各诊所及医院的专家处求医。X光摄影找不出病因,有的医生诊断为神经受挤压,有的医生则说完全是心理作用。

事实证明,这不是心理作用,他的体重减少了,只有48公斤,卧床不起。经常通宵不眠,咬唇抱膝而坐。他弟弟卡洛斯回忆说:“我们眼看着一个精力充沛的运动员逐渐瘦弱下去。”

有一天夜里胡利奥的膀胱功能停止,那是瘫痪的最初征兆。第二天早晨,他被送进医院时,已是患截瘫的病人。检查脊柱的结果显示有一个肿瘤。医生说,可能因车祸严重受伤而加速了其成长,这个非癌性的肿瘤包住了第七个脊柱,造成瘫痪。经过手术割除后他出院回家,腰部以下仍然不能动,这种病情康复的前景不大乐观。他可能在几年后恢复少许活动力,也可能终生残废。

然而,谁也没料到这个青年会那样乐观自信。依照一个神经外科医生的指示,胡利奥练习由脑对每一个脚趾发出命令。他日夜不断地说:“动啊,该死的!”但没有一个脚趾能动。他说:“我就像快要沉没的船上的报务员,不断拍发没有回音的电报。”

做完手术两个月后,妈妈、爸爸和弟弟突然听到胡利奥大叫:“大家都快来!”他们跑到他房里,见他欣喜若狂地指着脚,高兴地说:“快看!”大脚趾往下轻轻地动着,一下、二下、三下……从那时起,胡利奥坚信他可以完全康复。手术后四个月,胡利奥站在地板上,抓住公寓狭窄过道中特别装置的扶手,气喘吁吁,努力练习走路。父亲怕他太吃力,劝他休息。他说:“爸爸,我必须练。”

他做到了。经过90分钟的努力,胡利奥走出康复的第一步。后来他每天的目标是比前一天多走一步,而且总能达到目标。为了加强体力,他每天在过道中不断爬行四五个小时,夏天,他拄着拐杖在沙滩上走,每天早晨又在地中海中筋疲力尽地游三四个小时。到那年秋季,他进步到可以使用手杖。再过几个月,手杖也不用了,他每天步行达10公里。

胡利奥的身体状况不断好转,1968年春季他毕业于法学院,有意进入外交界。那时,音乐仍只是消遣。但他根据自己长期与瘫痪作斗争的经历,写出了第一首歌《生命照常进行》:“真朋友很少,得意时人都来颂扬,失意时,你就知道,好朋友还在,别的全走了。”

同年7月,在西班牙最重要的流行歌曲比赛——每年一届的西班牙民歌节中,他唱这首歌荣膺冠军,西班牙顿时少了一块外交材料,多了一名歌手。这首歌风行全国,也成为一部西班牙电影的片名。他担任这部影片的主角,一跃而为电影明星。

胡利奥的瘫痪已成过去,没留下不良后遗症。他回忆往日的苦境,觉得因祸得福。“我在音乐方面取得的成就完全由于那次苦难。”他现在身体健康,精神愉快,而且名利双收。这正证明了他在第一首歌《生命照常进行》中所唱的:总有理由要生活。

乐观自信是一种积极的生活态度。在工作中,无论处于什么样的境地,乐观自信无畏无惧的员工总是充满朝气,工作起来劲头十足。松下公司的创始人松下幸之助在战后第一年发表讲话时看到他的员工一个个精神饱满,感到非常欣慰。他说:“在这令人忧患的时代,本公司能很快从混乱中站起来,迈向复兴,是因为我们比任何创业者都更具信心。我认为经营必须全面性地在明朗豁达中,一面培养乐观气氛,一面进行才好。”

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