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第31章 临危不惧,舍生忘死(4)

一位著名的企业家说:“当我们的公司遭遇到了前所未有的危机时,我突然不知道什么叫害怕,我知道必须依靠我的智慧和勇气去战胜它。因为在我的身后还有那么多人,可能就因为我,他们从此倒下。我不能让他们倒下,这是我的责任。所以我在最艰难的时候才变得异常勇敢。当我们走出困境的时候,我对自己的勇敢表示难以置信,我会这么勇敢吗?是的,那一次遭遇让我真正明白了,唯有责任,才会让你战胜自身的懦弱,真正勇敢起来。”

当遇到困难的时候,一个主动承担责任的员工会让大家十分感激,甚至就是局外人也会为这种正直和勇气而钦佩不已。但是我们是不是应该反过来思考一下,当自己面对责任的时候又会怎样呢?

许多人都不愿意承担责任,尤其是一些公司里的员工。在工作的过程中,他们假装不知道有责任和任务的存在,当事情中途出现了糟糕的局面后,便推说自己并不知道有关的任务或责任,以此来逃避,或者推卸自己应该承担的责任。

李明是一家家具销售公司的部门经理。有一次,他在公司里偷偷获取到一个情报:公司高层决定安排他们部门的人员到外地去处理一项难缠的业务事件。他知道这件事非常棘手,要想处理妥善,并不是那么容易的,所以,他提前一天请假。第二天,上司安排任务,恰好他不在,上司便直接把任务交代给他的助手,让他的助手转达。当他的助手打他的手机,向他汇报这件事情时,他便在电话中给他的助手安排了工作,以自己有病为借口,让他顶替自己带一帮人去处理这件事。处理这件事的具体操作办法,他在电话中也教给了这位助手。

半个月后,事情办砸了,他怕公司高层追究这件事的责任,便以自己请假为由,声称自己不知道这件事情的具体情况,一切都是助手自作主张,带领一帮人去处理的。按他的想法,助手是总裁安排到自己身边的人,出了事,让他顶着,在公司高层面前还有一个回旋的余地,假若让自己来承担这件事的责任,恐怕有被降职罚薪的情况发生。总裁听了他的助手的具体阐述,对这位经理的人品产生了怀疑,害怕他把这种手段当做惯伎,影响公司的团结和业务发展,所以再也没有给过他一份富有挑战性的工作。

一个逃避困难,不敢面对挑战的员工,很难让人相信他会真正为企业担当什么责任。作为企业的领导,有谁敢赋予他更大的使命呢?作为公司的一员,拿着公司的薪水,就应该把公司的事业当成自己的事业。在做事的时候,也应该站在公司的立场上为公司的稳定和发展而谋划考虑。假若一碰到棘手问题,便筹划对策,考虑逃避责任的方法,以此来回避责任,当事情办砸了,便以不知道为借口来推卸自己的责任,这样做只会为自己的事业发展埋下“祸根”。

也许逃避一次责任会让你窃喜,可是,只有当发现此后责任再也不会在你面前出现的时候你才会明白,那些承担过责任的人有了更丰富的经验,有了更好的职务,甚至老板都和他称兄道弟。而你自己呢?除了一般的日常工作,没有人和你深入交流,你孤单了,因为没有人觉得和你在一起有什么必要,有你和没有你有什么区别呢?反正关键的时候你总是一推了之。

也许你在遇到困难或者做错了事情时依然会逃避责任。逃避责任是行动上的事实,但是你的内心一定不会同意你这样做。也许你心里说我要负责,可是行动起来却两腿发软。如果是这样,首先要恭喜你,你是一个心智正常的人。你所需要的就是迈出扎实的第一步!一旦迈出这一步,你就能够成为强者。

“求求你们让我再救一个”:让责任成为生活态度

抗震语录

“你们让我再去救一个,好吗?求求你们让我再去救一个!我还能再救一个!”——荆利杰

背景回放

5月12日3时10分左右,绵竹市消防大队陈军带领消防中队第一时间赶往武都小学实施救援。

武都小学的教学楼坍塌了大半部分,下面至少埋压了100多个师生。虽然没有特勤工具,但战士们很快徒手展开救援。19岁的荆利杰第一个奔向了废墟,开始了长达3天时间的救援。

余震不断发生,钢筋和楼板摇摇欲坠,残存的墙体时不时往下掉,荆利杰全然不顾。手掌磨破了,手指头出血了,脚底被钢筋刺破了,荆利杰却一刻也没有停下来。13日,上天落泪了。雨中,荆利杰和战友们仍然没有停歇。

13日上午10时许,就在抢救到最关键的时候,教学楼的废墟在余震和吊车的操作中突然发生了巨大的晃动,楼板在摇,墙体在垮……二次坍塌!“危险!快撤!”消防指挥部下达了命令。

荆利杰从废墟中钻了出来。就在此时,他听到废墟中有个男孩在呼救!他转身就要奔向废墟,余震再次袭来,并引发了更大面积的坍塌。战友们和群众把荆利杰死死拉住,拖到了安全地带。

荆利杰跪在了地上。就在跪下去的那一瞬间,他哭着大喊:“我知道很危险,我知道进去了就可能回不来,但是求求你们,让我再去救一个吧!我还能再救一个!”

现场所有人都哭了……

荆利杰本人说过,自己不知道到底救了多少人,但是他脑海里想的唯一一件事就是:救人,赶快救人!

职场链接

荆利杰脑海里想的唯一一件事就是:救人,赶快救人!这种对于救人的强烈责任心已经在这三天毫不停歇的救援行动中变成了一种习惯。即使当余震引起了教学楼二次坍塌的时候,他依然要奋不顾身地去救人。即使被战友和群众死死拉住了,他还依然大声哭喊:“求求你们,让我再去救一个吧!我还能再救一个!”

这种负责任的工作态度与“范跑跑”(范美忠)临阵脱逃的行为形成了鲜明的对比。我们感动之余也肃然起敬。责任,对于我们每一个人来说,都是一种天生必须要履行的义务。

有人在10年以前曾经访问过我国台湾的资策会。资策会的全称是台湾资讯产业策进会,它是一家公有性质的、以促进台湾资讯产业发展为目标的研究开发机构,这里的从业人员主要从事计算机软件的开发工作。访问被安排在下午6点半,采访的人进去的时候,发现整个大楼灯火通明,透过每一间办公室的玻璃隔墙,他们发现,员工们都在聚精会神地工作,似乎没有谁准备“提前”下班。采访者不禁惊诧:“你们这里的上下班时间是不是同其他单位不一样?”接待采访者的副总说:“不!完全一样,其实早该下班了。也不是因为你们来就故意表现出这样子的,他们已经习惯于把一天的目标彻底完成再离开办公室,而各自制定的目标都是满负荷的。因此,你很难看到他们在晚上9点钟以前离开办公室。”

“那么,是不是早上要来得迟一些呢?”

“不会的,来晚了会没有停车位,反而更麻烦。”

那么是一种什么样的精神支撑他们如此奋发呢?通过与那里员工的简单访谈,采访者了解到:这大概是从事计算机程序设计工作都始终存在的一种追求完美的心态。每一个人都试图把自己设计的程序更加合理化,试图使自己设计的程序更加有效率。这实际上就是一个精益求精的过程,当这个过程成为大家工作的常态时,谁也不认为每天多工作几个小时就吃亏了,反而觉得上下班高峰时段在路上塞车才是对宝贵时间的最大浪费。

由此我们不难理解,中国台湾地区的计算机产业在最近的10多年里为什么如此发达、如此具有竞争力的原因。这在很大程度上同那里的员工精益求精的追求是分不开的,与他们对工作的负责,以及将这种责任感养成习惯是分不开的。

有人天生具有负责的精神,任何工作一接上手就废寝忘食,但有些人的责任精神则需要培养。如果你自认为责任精神不够,那就应趁年轻的时候强迫自己以认真负责的态度做任何事!经过一段时间后,责任就会变成一种习惯!养成负责的习惯之后,或许不能立即为你带来可观的好处,但可以肯定的是,如果你养成了一种“不负责”的不良习惯,你的成就就相当有限了。你的那种散漫、马虎、不负责任的做事态度已深入你的意识与潜意识,做任何事都会“随便做一做”。如果到了中年还是如此,很容易就此蹉跎一生。负责的态度是每一个优秀员工都应当具备的。对工作认真负责,对别人认真负责,最终都是对自己负责。负责的品德就是一切都力求完美,虽然任何事情都很难达到完美的程度,但是负责的员工绝不放弃对它的追求。如果你能这样做,并将其融入自己的个性品格中,那么不管你能力大小,你的事业都会有突飞猛进的发展。

2002年,年仅31岁的卫哲出任世界500强企业、欧洲排名第一的零售业巨头——英国翠丰集团百安居的中国公司总裁。2004年,由卫哲领导的百安居将另一家世界500强欧倍德兼并旗下,成为中国建材零售业的“巨无霸”。这一惊动业界的并购事件,也将百安居中国区的年轻总裁——卫哲推到幕前。

卫哲刚走出大学校门时的第一份工作是翻译兼秘书,从秘书到高管,卫哲一直在金领的快车道领跑,每一步职业提升都比一般人要快得多。24岁担任万国证券资产管理总部副总经理;27岁赴英国伦敦,担当普华永道会计财务咨询公司收购及兼并部高级经理;28岁担任东方证券投资银行总部董事、总经理,成为中国七大证券公司中最年轻的投行总经理;32岁担任百安居中国区总裁,成为世界500强企业最年轻的中国总裁。

从普通职员、主管、部门经理、总监、副总裁到总裁,卫哲几乎走完了许多人毕生都无法企及的台阶。但是卫哲并没有乘坐“直升机”,他坦言脚踏实地、一步一个脚印去做是自己成功的唯一要义。“没有捷径、没有秘籍,我能做的是在自己选择的道路上辛苦地走,看自己每天是不是能付出的比别人更多。刚开始,我每天工作的时间是14~15个小时,现在大概是每天10小时。但是,走的方法有技巧,是走和跑相结合还是怎么样,将决定一个人在不同阶段上花费时间的不同。”

卫哲回忆第一份工作时说,当时老板不让我干什么,翻译个年报,剪剪报纸,但你要看那么多剪报,老板哪几篇是看过的,你就要往这个方向引导,到后来就是他不看我的剪报中午就吃不下饭。

秘书的工作很烦琐,但是卫哲却做得与众不同,比如文件的传阅,一般的秘书会按照时间先后顺序,放在老板的桌子上;卫哲的做法不一样,他会按照自己理解的重要性来排序,并且找出文件之间的关联性,把内容有关联的文件放在一起。

“不这么做,并没有人认为不对,但是如果能为老板的工作提高效率,那就是你分内的事,”卫哲说,“更重要的是,如果你能以老板的视角,而不是秘书的视角来看那些文件,你也就学到了一些管理者的经验。”

有没有负责的习惯正是优秀员工和平庸员工的分水岭。优秀员工无论做什么,都力求做到最好,丝毫不会马虎。负责应该成为每个人一生一世的追求。认真负责的精神对人的一生有着不可估量的影响。差之毫厘,谬以千里,平庸与优异,一般与最好之间存在着巨大的差别。无论是私事还是公务,始终坚持高标准、严要求,一丝不苟地去完成,我们就会有一种向上的精神和崇高的使命感。这是自甘平庸的人所缺少的重要品质。

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