安全科长没有接到电话,但他知道下雨了,并且清楚下雨意味着什么,但他心里想有好几个保安在厂里,用不着他操心。当时,他正在和朋友下棋,甚至把手机也关了。
那几个保安的确在厂里,但是,用于防洪抽水的几台抽水机没有柴油了,他们打电话给安全科长,科长的电话关机,他们也就没有再打,也没有采取其他措施,早早地睡觉去了。值班的那一位睡在值班室里,睡得最沉,他以为雨不会下很大。
到凌晨两点左右,雨突然大起来,值班保安被雷声吵醒时,水已经漫到床边!他立即给消防队打电话。
消防队虽然来得很及时,但由于通知太晚,五个车间还是被淹了四个,数十吨成品、半成品和原材料泡在水中,工厂的直接经济损失高达两千万元!
事后,追究责任时,每一个人都说自己没有责任。
财务经理说:“这不是我的责任,而且我是通知了安全部经理的。”
安全部经理说:“这是安全科长的责任。”
安全科长说:“保安不该睡觉。”
保安说:“本来可以不发生这样的险情,但抽水机没有柴油了,是行政部的责任,他们没有及时买回柴油来。”
行政部经理说:“这个月费用预算超支了,我没办法。应该追究财务部责任,他们把预算定得太死。”
财务部经理又说:“控制开支是我们的职责,我们何罪之有?”
老板听了,火冒三丈:“你们每个人都没有责任,那就是老天爷的责任了!我并不是要你们赔偿损失,我要的是你们的态度,要的是你们对这件事的反思,要的是不再发生同样的灾难,可你们却只会推卸责任!”
这样的事例令人痛心、发人深省。如果公司每个员工都能够主动地承担责任,不逃避和推卸责任,公司就不会有这么大的损失。在责任面前,每个人都有义务承担,这样企业才能实现永续发展。
台湾著名国学大师耕云先生说:“活在责任和义务里。”承担责任,努力工作,对一个优秀的员工而言,感受更多的不是压力,而是一种快乐和幸福;对企业老板而言,他也正是可以让人真正放心的员工。
罗曼·罗兰曾说过:“在这个世界上,最渺小的人和最伟大的人同样有责任。”试着去承担一些责任,并且为这份责任付出自己的努力吧。你会发现心情会随之明媚,智慧会随之增长,你的周围会聚集更多志同道合的同事,让你在不知不觉中成为一个优秀团队的核心。
责任说到底是人生最根本的义务和使命,是我们实现个人价值和人生理想的前提。效仿中国伟人践行责任的精神,把使命感和责任心融入日常的工作和生活中,你的事业和人生必将因此而变得更加辉煌和壮阔。
员工思索
1 回顾你的职业生涯,想想你为公司做过哪些贡献?
2 对于自己的工作,你做到尽心尽力、尽职尽责了吗?
将隐患消灭于萌芽状态
典籍原文
曾子曰:慎终追远,民德归厚矣。
——《论语·学而》
经典导读
《论语》里孔子学生曾子说“慎终追远,民德归厚矣”。国学大师南怀瑾先生认为“慎终追远”的意思就是如果能从源头上解决问题,那么也就不存在后面的一连串麻烦,也就是说他要求我们要善于从“因”下手,而非“果”下手。所以在佛家有这样一句话:“凡夫畏果,菩萨畏因”。
曾有位企业家说,他并不喜欢企业危机来临时才有力挽狂澜的人出现,因为这种人的出现意味着组织管理的不善,为什么企业非要等到出现大的差错时才会有力挽狂澜的人站出来呢?因此,解决问题最好的方法就是让它尽量少出现差错。就像人生病一样,小病可以不断,但是不要出现大病缠身,否则再优秀的企业也会因此而节节败退。企业是一个有机的整体,日久天长难免会出现各种“毛病”。企业内部的每个人就像是人体的五脏六腑,一定要勤于检查自己的工作得失,唯有如此才能将隐患消灭在萌芽状态,这一点也如同我们时常做体检一样,不要等到病入膏肓了才来挽救,这时一切都为时晚矣。
有这样一则故事,是关于名医扁鹊的。
魏文王问扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?”扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。”
文王再问:“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”
还有一个小故事,有位客人到某人家里做客,看见主人家的灶上烟囱是直的,旁边又有很多木材。客人告诉主人说,烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可能会有火灾,主人听了没有作任何表示。不久主人家里果然失火,四周的邻居赶紧跑来救火,最后火被扑灭了,于是主人烹羊宰牛,宴请四邻,以酬谢他们救火的功劳,但并没有请当初建议他将木材移走、烟囱改曲的人。有人对主人说:“如果当初听了那位先生的话,今天也不用准备筵席,而且没有火灾的损失,现在论功行赏,原先给你建议的人没有被感恩,而救火的人却是座上客,真是很奇怪的事呢!”主人顿时醒悟,赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来喝酒。
在我们的企业中,也许不缺少解决问题的人,但是往往缺少的是能发现问题的人。
企业中的每一个成员,都是企业运转的一个小环节,他们的工作质量会影响到整个企业的工作质量。固守自己的本分和岗位,就是做出了最好的贡献。
“质量就是生命,产品就是人品”,这是初来蒙牛的子丹所看到的众多标语中的一条。刚来集团时发生的一件事使子丹对这条标语的含义有了更进一步的认识。
刚入厂,一切都是那么新奇。令人费解的是,一天,子丹在厂内看到一些人把许多牛奶摔包倒掉。一箱又一箱白白的牛奶就那样倒掉了,看着真可惜。
来到车间已有一段时间了,一天班长让子丹去帮忙摔包。到了摔包处,子丹问摔包的原因,一位负责质检的人员告诉子丹这批鲜奶有问题。子丹喝了一口没感觉出来,质检员说: “你不是专业人士,当然尝不出来。”子丹说:“消费者大都不是专业人士,再说了,又不是牛奶坏了,摔包多浪费?”“可我们要对消费者负责。”另一位参与摔包的员工对子丹说。
子丹把这件事对他的同学、朋友讲后,以前他们当中不喝蒙牛牛奶的人也开始购买了。
小到个体,大到企业,如果能够做到“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,对小事负责任,那么蒙牛一定最值得信赖。
责任与智慧使人进步,逃避与懈怠使人落后,这就是伟大的代价——责任。企业中责任无处不在,无论大事小事,员工都要全身心地投入,满怀责任感去完成它。在企业中,凡事都应按照流程去做,宁愿多花成本、降低做事效率也要保证公司的利益和安全。事实上,严格按流程去做,往往都能达到预期目标,走捷径、投机取巧有时会弄巧成拙。工作都按照流程去做的话,有些问题就会在具体操作中被发觉,同时隐患也就消灭在萌芽的状态。从源头上严格把关,把问题曝光于显微镜下,这样我们就清楚问题的藏身之处,以便更好地扼杀它们。无论是对于员工个人来说,还是对于企业整体来说,责任心是成功的基本保证。
员工思索
1 如果你在工作中出现了问题,你首先想到的是什么?
2 对于“魔鬼在于细节”这句话你怎么看?
舍弃“小我”才能成就“大我”
典籍原文
子曰:君子周而不比,小人比而不周。
——《论语·为政》
经典导读
孔子说:“君子能在道义上团结人但不以私情而互相勾结;小人善于拉拢勾结而不在道义上团结人。”对于“小我”与“大我”的关系处理,孔子有他的判断标准。“君子周而不比,小人比而不周”,一个君子他“群而不党”,但是小人就不是这样了,他结党营私,心里没有大局,只有他自己的利益。
身在职场,我们经常会有这样的迷惑,个人的利益和公司的利益究竟是否一致?也许从表面上来看,你会觉得这两者之间是矛盾的,但是,我们如果稍作深入思考,就会发现这两者是同舟共济的一家人。如果公司有着良好的发展,我们也跟着受益;反之,我们的利益也会受损。
虽然从整体上来看这两者之间是和谐而一致的,但是在一些局部地方它们又会有暂时的矛盾。怎么去协调?每个人持有不同的看法。有人选择了责任——舍弃“小我”成就“大我”;也有人自私地选择了“利己”而损他。这样的人如果是在民族危亡之时,他也只会想到自己的安危而不敢为了大义挺身而出;在和平年代的一个企业中,他也只会谋私忘公,心中毫无责任二字。
某年的6月30日上午9时,连续两天的暴雨使西江河猛涨,河水以迅雷不及掩耳之势向河岸上的金遂10井咆哮而来。因井站地势较低,涌向井站值班室的洪水很快淹到了膝盖,流程区迅速成了一片汪洋。一场突如其来的洪水袭向某采气五队金遂10井。
就在这危急关头,一方面是井站中的资料、井站的维护,一方面是员工自己的“家庭”,谁重,谁轻,谁先,谁后?金遂10井的员工没有为自己细想,而是舍“小家”救井站,开始了一场惊心动魄的抗洪抢险。
井站赵站长没有惊慌失措,而是临危不惧,镇定指挥。一方面立即向队领导汇报,一方面迅速带领员工投入到洪水保卫战中。在迅速得到队领导同意后,赵站长一声令下,及时启动了安全应急预案,站员果断而快速地把井关闭,紧接着,全站员工冒着暴风雨,不顾危急,不顾全身湿透,不顾衣服的泥浆,甚至一名员工还不顾自己的重感冒,在洪水中相互帮助、相互鼓励,一趟一趟地奔跑,把班报表、井身结构图,以及文件柜中的各种资料及时转移到了安全处。
气井安全保住了,气井资料保住了,国家集体财产保住了,然而湍急的洪水很快涨了上来,不久就把房子淹了大半,员工们已经来不及搬自己的“小家”了。
他们站在高处,身边是井站的各种资料,却看着洪水涌进了寝室,看见衣服被洪水卷走,看到炊具飘浮水面,看到心爱的摩托车漫在水中……他们只能对自己的“小家”望洋兴叹,但他们却对自己的选择和行动无怨无悔。因为他们知道:在与洪魔抗争面前,在集体利益与个人利益的取舍面前,井站比“小家”重要,责任重于泰山!
当洪水退去后,他们才发现,一袋大米泡涨了、一个笔记本电脑浸泡坏了、一台电视机坏了、一辆摩托车也走不动了,许多东西不见了。可是他们没有吭声,没有怨天尤人,没有一蹶不振,而是用积极的心态正视困难,用满腔的激情投入工作,几名员工从一个个细节开始,从一件件小事做起,在对井站全面安全检查后,又开始了他们挚爱的采输工作。
政府和单位的领导来了,为他们送去了关怀,送去了慰问,送去了鼓励。但他们却说:这没有什么,这是我们的责任。
在这个故事里,责任不仅仅是一种理念,一种口号,更是一种行动,一种无私奉献;舍己体现了人们的高尚人格,谱写了一曲爱岗敬业的乐章。
老子在《道德经》中也曾说过“无私为大私”的话,如果一个人真的能无私地为公司、为别人考虑,那么他将收获的比付出的更多,这就是“无私为大私”的意义。让心灵充满责任,用责任对待工作。只有当一个人从心底改变了自己对承担责任的理解,认识到舍弃自己的利益不仅是对企业的一种负责,也是对国家的一种负责,并在这种负责和无私的奉献中感受到自身的价值和自己所获得的尊重和认同时,你才能从承担责任和奉献中获得满足。
员工反思
1 如何在个人利益与企业利益发生冲突时做出权衡?
2 你如何理解工作中的“上下轻重缓急”?