作风是看不见的武器
谈起古今中外的诸多军队，任谁也无法绕过中国人民解放军。我们甚至可以毫不谦虚地说，要谈军队，就得从中国人民解放军谈起！
遥想当年，解放军创立之初，不过是几个人，但凭着一个信念、一面旗帜，它挺直了脊梁，浴血奋战，克服了无数艰难险阻，战胜了无数穷寇强敌，最终走向了胜利。在八十多年的历史中，人民解放军和世界上许多堪称强大的军队，如日军、美军、印军、苏军、越军以及以美国为首的联合国部队作战，从无畏惧，从不退缩。在无数敌人面前，这支军队总是遇弱则强，遇强则刚，不负人民的重托，漂亮地完成了一个又一个任务。哪怕是武装到牙齿的美国军队，在和解放军的几次交手当中，也丝毫占不到上风。
还是这支军队，在进入和平时期以后，仍旧忠实地践行着“为人民服务”的承诺，积极地参与国家的经济建设。从大庆油田的发现、开采到1976年的唐山大地震抗震救灾，从1998年的抗洪抢险到2008年远赴四川的抗震救灾，人民解放军总是冲在最前面。他们迅速的发应机制、过硬的战斗能力、严明的军事纪律以及爱民的赤子情怀，给海内外人民留下了深刻而感人的印象。在2008年汶川地震的抗震救灾采访过程中，海外媒体的记者无数次地向中国的人民解放军竖起了大拇指！
这个先后有4000余万人参加、目前有着230余万人规模的组织，其成员的足迹遍布中国各个行业和世界各个角落。虽然岁月不停地流逝，时代也在不断地变化，但这些成员对于人民解放军的忠诚和热爱却始终如一，而组织教给他们的诸多品质也让他们受益终生。
中国人民解放军为何会有如何强大且持久的战斗力？现在的企业又应该从中学到哪些东西呢？其实，管理企业与带兵打仗很相似，也需要很好地促成成员间的分工合作，提升他们的士气与团结精神，让他们成为一个执行有力、精诚团结的团队，以及保障成员们对组织的热爱与忠诚。从解放军身上，我们可以学到很多团队管理方面的东西，也可以学到他们身上那种忠诚、敬业、吃苦耐劳的精神。不过，最重要的还是要学习人民解放军的优良作风！
军队的作风是军队战斗力的直接体现，而企业的作风则是企业竞争力的直接体现。作风涣散、萎靡不振的团队不过是一群乌合之众，而作风过硬的团队才有可能像虎狼之师一样，无坚不摧，无往不胜，取得一流的战绩。
克劳塞维茨在他的《战争论》一书中多次阐述了胆略、勇气、士气、毅力、勇敢、机智、荣誉感等因素对战争胜负的影响，其中，他特别强调了“士气”的重要性：“士气能使军队的实际力量成倍增强。”联想集团的总裁柳传志也认为：“好的企业就像是一支军队，令旗所到之处，三军人人奋勇，进攻时个个争先，退却时阵脚不乱。”可见，加强作风管理对于提升军队和企业的战斗力都有着巨大帮助，而人民解放军则是中国企业的“首席教师”。
徐向前元帅在《红四方面军的战斗作风》一文中如此说道：“作风就是战斗力。……一支革命军队，也必须具有好的战斗作风，才能执行革命的政治任务，保存自己，消灭敌人。红四方面军的战斗作风，是在党的领导下从长期战争实践中锻炼出来的。战斗作风好，打仗过得硬，是这支军队的特点和优点之一，也是它能压倒一切敌人和困难而不被敌人和困难所屈服的重要原因之一。”紧接着，他把红四方面军的战斗作风概括为五个字：狠，硬，快，猛，活！字字直指人民军队的成功要穴。
对于这一思想，军人出身的新疆广汇集团创始人、董事局主席孙广信深表赞同，他说道：“对军人来说，没有拿不下来的山头，没有不敢啃的硬骨头。作战时只有攻其最弱，才能取得胜利。无论商场还是战场都是一样。”“自古以来没有天上掉馅饼的事，有一份努力给一份回报，我是个军人，从作战角度来讲，当要完成什么任务的时候，要先去找它的薄弱环节。比如去攻破一个堡垒，我一定要找组成堡垒结构的结合点，这个结合点一定是它最薄弱的点，那是我的主攻方向，只要找准了这个点，就一定可以把它拿下来。”
许多蓝血企业家正是凭着这样一种优良作风，带出了一群骁勇善战的“官兵”；许多企业也正是凭着这样一种优良作风，攻克了一个个巨大的难题，闯出了一条属于自己的“星光大道”。
作风是什么？它是侠客剑上无形的剑芒，甚至在一定程度上，它就是侠客手中无形的剑，练到极致，剑气亦能杀人。
作风是什么？它是部队锐不可当的杀气与霸气，甚至从一定意义上来说，它就是军人手中的先进武器，能够达到不战而屈人之兵的奇效。
作风是什么？它是企业在商界开疆拓土、所向披靡时所表现出来的那种气势与自信。我们甚至可以说，它就是产品本身。有了优良作风做保证，企业的生产效率自然就提升了上去，而运营成本则往下降。面对新的市场和竞争对手，蓝血企业能够挟胜利之余勇，在战略上藐视敌人，在战术上重视敌人，顽强奋斗、不屈不挠，寻找最佳的时机给对手以迎头痛击！套用时髦的话来说，企业文化中的“狼性”发作起来了！
没有人能够随随便便成功，也没有哪一家企业能够在今天的市场环境里轻易地站稳脚跟。有人说，企业的管理者应该一半是企业家，一半是军人。说这话的人也正是看到了当今企业中的管理问题，看中了军队作风过硬、作风严谨的优点，提倡取长补短。因此，企业的管理者要善于借鉴蓝血企业的成功经验，多向人民解放军学习，取其可用之处，融入企业的管理工作中。员工们要学会以军人的标准严格要求自己，做一名纪律严明、执行有力、忠诚尽职的职场好战士。只有管理人员和普通员工的作风上进了，企业的整体作风才会得以改善，企业的执行力和竞争力才能够得到有效提升。
作风是种看不见的武器，却也是实实在在的利器。聪明的管理者和员工，应该都懂得并善于利用它。
从价格战到文化战：作风升级企业战斗力
在我国的市场没有开放之前，国内的发达企业几乎全是垄断行业的。随着我国加入WTO之后的相关承诺一一得到了兑现，越来越多的海外跨国公司进军中国市场。不管是来自丰田、大众、福特的汽车，抑或来自三星、索尼爱立信、诺基亚、摩托罗拉的通讯产品，甚至来自沃尔玛、家乐福、麦德龙的数以万计早已国际化的产品，都有如“旧时王谢堂前燕”，飞入了寻常百姓家。一时之间，许多人惊呼：“狼来了！”
面对来势凶狠的海外军团，中国企业将如何应战？
一开始，大家都选择了价格战，先是海外企业利用自身的技术优势，竭力压低商品价格，后是本土企业利用人力资源上的优势和地方保护政策，设置价格门槛，大搞价格战。一时之间，商场上硝烟弥漫，两败俱伤的案例不在少数。更糟糕的是，随着中外企业的市场定位发生转变，还在大搞价格战的大多是针对低端市场的本土企业，海外企业早已盯紧了中国的高端市场，在市场中居于主导地位。
像四川长虹之所以能够在中国彩电市场中处于领先地位，其中很重要的一个优势便是位处欠发达地区，在人力资源等成本上占有优势，可以打打价格战。也正是这种现状让他们自负地宣称：“价格战是一种理想的武器。”对此，一家全球大型的彩电生产厂家制订了一项商业计划，并大胆地预测：“在今后3年，只要在中国投资达到30亿美元，就可以摧毁中国最大的竞争对手长虹。”
诚然，价格战在短期内有一定效果，在双方实力悬殊的情况下可以迅速地击败对手。但是拿这个去跟庞大的海外军团斗，则无异于以卵击石，也不利于中国相关行业的自我提升。许多中小企业在这些混战中大规模倒闭即是明证。哪怕是那些在价格战中苟活下来的企业，其现状和前景都不容乐观。正如商务部前部长薄熙来所说：“中国只有卖出8亿件衬衫，才能进口一架空客A380！”至于南方沿海的糖果厂、鞋企不注重品牌效应，导致产品低档、利润有限、内耗严重，便是企业不注重文化建设的恶果。
好在还有不少危机感比较强的本土企业在这种威胁面前清醒过来了。在以技术取胜的电信设备市场，跨国公司曾经在中国市场不可一世，朗讯、思科曾是中国企业难以抗衡的对手。但华为凭借着对中国市场的深入了解，开发出一款名为A8010的窄带接入服务器，在窄带接入服务器市场将对手远远甩在了身后，让跨国公司顿时刮目相看。与此同时，很多企业也开始向日韩企业、欧美企业学习，在品牌和创新上下工夫，提高管理水平，降低生产成本。双方的竞争已经从最原始、最野蛮的价格战升格为更具技术含量的文化战，而企业之间也拼命地提升自己的品牌含金量、降低运营成本，学会差异化生存。
在这一场方兴未艾的文化战中，中国的企业又该如何学会差异化生存呢？
商品的文化战除了商品附属的品牌、技术含金量在竞争之外，还存在着企业文化之间的竞争。好的企业文化不仅能够为一流产品提供良好的生长土壤，而且能够孕育出先进的企业管理模式和管理理念，从而吸引更多的优秀人才，激发员工工作的积极性和创新的主动性。此外，企业文化还要在承担社会责任上一分高下。对于这一些，人民解放军的优良作风给企业管理者提供了良好的本土学习资源。
