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第1章 自序

说到军队,我们脑海中往往会条件反射似的涌现出无数美好的词语:无限忠诚、绝对服从、纪律严明、艰苦朴素……这些共同构成了军队的一种作风、军人的一种气质。一个人只要在军队待过,身上必然会留有这类品质的痕迹,让人一目了然。我们在职场中也会不时听到这样的话:“那人做事一丝不苟,连谈生意时都站得笔挺,跟个军官似的。”

军队为何会产生这种奇特的影响呢?我们固然可以说是严格的训练使然,但不可否认的是,军队的作风也有让人佩服和值得学习的地方,要不然那些退伍老兵也不会自觉地保持军中习惯。在部队里的那几年,是激情燃烧的岁月,也是提升综合素质、结下深厚友谊的日子。军中的那种执行有力、纪律严明、艰苦朴素,以及团结友爱的作风让人深深地感到眷恋!

反观当前的诸多企业,却充斥着完全相反的作风:执行不力、纪律松散、员工做事爱拖拉和找借口、心浮气躁、盲目扩张、爱讲排场……东方希望集团董事长刘永行有一回到韩国的西杰集团参观一家面粉厂,发现那儿只有66名员工,但每天处理小麦的能力是1500吨。而我们呢?七八十人,一天能加工处理250吨就不错了,实际日生产能力仅有人家的1/6!是由于我们的设备不如人吗?不是,好几家的生产设备甚至比韩国的这家面粉厂还要先进。原因在于,中国企业的员工缺乏优良的作风,做事被动、纪律意识不强,还喜欢拖延。西杰集团也曾在内蒙古设立了一家分厂,设备比韩国本部的还要先进,但一样日处理250吨面粉的厂子里却有155个工人!是中国人天生如此吗?恐怕也不尽然,要不然同样是中国人,怎么到了军营里就变成了另一幅景象呢?归根结底,还是企业的制度和风气出了问题。

有感于此,我们觉得应该引导中国企业,尤其是中国员工向中国人民解放军学习,学习他们的优良作风,从而改善当前这种不利状况。商场如战场,企业员工要是也能像军队那样训练有素,招之即来,来之能战,战之能胜,又何愁企业的生产效率不高、竞争不过人家呢?本书即以军队的作风为着眼点,结合当前职场执行不力、效率低下、缺乏配合等不良现象,通过评析国内外一些向军队学管理的成功案例,引导企业建立适合自身的军事化管理思想,指导员工培养良好的工作作风、树立全新的职场理念。我们相信,企业只要有好的制度与文化,中国员工不比别人差,中国的企业也不比外国的差!

对于员工来说,作风建设显然尤其有必要。首先,从尽员工本分的角度来说,员工想要取得优秀的业绩,便要做到“三实”,即作风要朴实、工作要扎实、任务要落实,其中,作风是关键。没有优良的作风作保证,想要工作勤勉、完美复命,那几乎是不可能的。其次,员工不应把自己局限于一个打工者的身份,而应该放眼未来,胸怀梦想,把自己定位成一个准企业管理者或准老板。美国保洁公司的总裁威廉·库珀·波克特在回顾公司里许多成功者的经历时说道:“回顾这些人的生涯,我是看着他们一步步当上领导的,我发现他们具有5个显著的特征:他们都有进取心、真诚无私、有胆识、有决策能力及贯彻决定的决断力。缺乏任何一点,尤其是后者,我敢肯定地讲,一个人是不太可能成功的。”这5个特征其实刚好对应了军队里积极进取、团结互助、敢打敢拼、灵活果断和执行有力的处事风格。向军队学习优良作风,有助于员工向更远大的目标进发。

军队是所大学校,更是所成功的“商学院”。它在成员管理、士气激励等诸多方面都像许多成功企业一样,有着成熟的管理模式,或者可以反过来说,许多企业就是通过向军队学习而走向成功的。对于中国的企业来说,恐怕没有比军队的优良作风更值得学习的了。作风建设可以纠正员工遇事拖拉、爱找借口的毛病,提升员工的职业道德,从而为企业提高生产效率、提高产品质量、降低运营成本打下良好的基础。可以说,一个企业有强大的生产力和竞争力,是从有好的作风开始的。对此,徐向前老前辈说得更加直截了当:“作风就是战斗力!”

是啊,当一个企业有了好的作风,又何愁不能兴旺发达呢?当一名员工有了好的作风,又何愁他不能前途无量呢?在今天这个竞争激烈、略显浮躁的时代里,不妨让我们从向军队学习开始,从实施作风建设开始,打造一个强有力的商业军团吧!

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