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第26章 自磨自砺,打造金牌员工必备的职业精神(2)

吕思在一家广告公司做创意文案。一次,一个著名的洗衣粉制造商委托吕思所在的公司做广告宣传,负责这个广告创意的好几位文案创意人员拿出的东西都不能令制造商满意。没办法,经理让吕思把手中的事务先搁置几天,专心完成这个创意文案。

连着几天,吕思在办公室里抚弄着一整袋的洗衣粉在想:“这个产品在市场上已经非常畅销了,人家以前的许多广告词也非常富有创意。那么,我该怎么下手才能重新找到一个点,作出既与众不同又令人满意的广告创意呢?”

有一天,他在苦思之余,把手中的洗衣粉袋放在办公桌上,又翻来覆去看了几遍,突然间灵光闪现,他想把这袋洗衣粉打开看一看。于是找了一张报纸铺在桌面上,然后,撕开洗衣粉袋,倒出了一些洗衣粉,一边用手揉搓着这些粉末,一边轻轻嗅着它的味道,寻找感觉。

突然,在射进办公室的阳光下,他发现了洗衣粉的粉末间遍布着一些特别微小的蓝色晶体。审视了一番后,证实的确不是自己看花了眼。他便立刻起身,亲自跑到制造商那里问这到底是什么东西。得知这些蓝色小晶体是一些“活力去污因子”。因为有了它们,这一次新推出的洗衣粉才具有了超强洁白的效果。

明白了这些情况后,吕思回去便从这一点下手,寻找最好的文字创意,因此推出了非常成功的广告方案。广告播出后,这项产品的销量急速攀升。

看看那些职场上取得成功的人,他们不仅养成了专注工作的习惯,还把专注的工作看做是自己的使命。很多企业都是将做事是否专注用来衡量一个人敬业态度的标准之一,一些企业文化里面所提倡的“干一行,专一行”就是要求员工在工作中能够做到专注、全身心投入,这也是员工务实和敬业精神的主要体现。

只有把专注当做工作的使命去努力完成,并逐步养成专注工作的好习惯,你的工作才会出效率,也会变得更加富有乐趣。

一心一意地专注于自己的工作,是每一位职业人士获取成功所不可或缺的品质,当你能够这样专注地做每一件事时,成功也就指日可待了。

当我们着手某一项工作时,要全身心投入,千万不要三心二意,如果你能认真到忘我的程度,就会体会到工作的乐趣,就能克服困难,达到他人无法达到的境界,并获得相应的回报。

毫不保留,有多少力出多少力,正是专注的表现。不论你的工作报酬是高是低,你都应该保持这种良好的工作作风。每个人都应该把自己看成是一名杰出的艺术家,而不是一个平庸的工匠,应该带着热情和信心去工作,在工作中享受由专注、创造所带来的深深的喜悦。

专注是工作的最高境界,做到了,也就离完美更近了一步。

如果我们走过一家生产航海指南针的工厂便会发现,还未被磁化过的针会指向各种方向。一旦它们靠近磁铁而获得特殊的力量之后,便会指向北方,而且从此后,一直都坚定不移地指向北极。所以说,一个人先要确定自己的人生航向和工作目标,这样,他才会专注于某一个方向。

目标是专注的前提,凭借自己对人生的憧憬和事业的坚持,每个人都应该为自己树立一个坚定不移的目标。当你专注于这个目标,并锲而不舍地为之奋斗时,肯定会取得一些成绩。成功者与失败者的最大区别并不在于做了多少工作,而在于是否专注于自己的工作和人生目标,并从中挖掘出多少自身的价值,来为这个目标服务。

自检:

你能够专注于自己的工作吗?你从专注工作中获得了哪些回报?

服从,坚决地执行

西点人认为,军人职业必须以服从为第一要义,学不会服从,不养成服从观念,就不能在军队中立足。

西点人认为,服从是自制的一种形式。西点要求每一个学员都去深刻体验身为一个伟大机构的一分子——即使是很小的一分子,具有什么样的意义。

哈里·杜鲁门总统为何解除了道格拉斯·麦克阿瑟将军的职务?朝鲜战争的失败只是其中的一个原因。杜鲁门总统在解除麦克阿瑟将军职务时说,他之所以终止麦克阿瑟将军的政治生涯,既不是由于麦克阿瑟将军同他意见不一致,也不是由于麦克阿瑟将军对他进行人身攻击,而是由于麦克阿瑟将军不尊重总统的办公厅,这是绝对不能容忍的。麦克阿瑟最后被撤职,就是因为他不服从上级。

麦克阿瑟不服从上级指令可是历来有名的。在20世纪20年代末30年代初的经济危机期间,一些退伍军人及其家属到华盛顿请愿,要求政府发给现金津贴。当时任陆军参谋长的麦克阿瑟到示威现场阻拦。在任总统胡佛指示麦克阿瑟不要动用军队对付示威者。麦克阿瑟对总统的指示不予理睬,用军队驱散了示威的人群。

二战结束后,杜鲁门总统尽管对麦克阿瑟印象不佳,但对麦克阿瑟还是委以重任。麦克阿瑟成为日本的绝对统治者,他对日本的政治、经济进行了力度非常大的改革,使日本走上了社会经济迅速发展的道路。但麦克阿瑟在没有经过华盛顿批准的情况下,擅自将驻日美军削减一半。麦克阿瑟的举动实属目中无人,杜鲁门大为恼火。战争结束后,杜鲁门两次邀请麦克阿瑟回国参加庆典,都被麦克阿瑟以“日本形势复杂困难”为由回绝。

1951年4月11日,杜鲁门总统下令撤销了麦克阿瑟的一切职务。最让麦克阿瑟尴尬的是,他是在新闻广播中获悉自己被撤职的。这一消息实在太突然了,没有丝毫思想准备的麦克阿瑟听到后,面部表情一下子呆滞了。他万万没有想到,功勋卓著的他,会被总统在战场上撤销一切职务。

商场如战场。服从的观念在企业界同样适用。每一位员工都必须服从上级的安排,就如同每一个军人都必须服从上司的指挥一样。大到一个国家、军队,小到一个企业、部门,其成败很大程度上就取决于是否完美地贯彻了服从的观念。

服从是行动的第一步,处在服从者的位置上,就要遵照指示做事。服从的人必须暂时放弃个人的独立自主,全心全意去遵循所属机构的价值观念。一个人在学习服从的过程中,对其机构的价值观念、动作方式,才会有更透彻的了解。

从某种意义上讲,企业是一个执行的团队。企业的团队水平主要体现团队的竞争力,这个团队的执行力分解到个人就是执行。什么叫好的执行呢?简而言之,“全心全意、立即行动”。不能做到这一点,就不可能有好的执行,团队就不可能有好的执行力,就不是好的团队。每一个员工的执行力,决定着企业的团队是否是一个好的团队,是否是一个实践目标有效的团队。有好的决策未必有好的结果,如果执行得不好,这个结果可能就是不好的。

曾听说过这样一个故事,东北一家国有企业破产,被日本财团收购。厂里的人都翘首盼望着日方能带来让人耳目一新的管理办法。出人意料的是,日本人来了,却什么都没有变。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制订的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样?不到一年,企业就扭亏为盈。日本人的绝招是什么?执行,无条件执行。

伟大的航海家哥伦布说过:“即使决定是错的,那我们也可以通过执行来把事情做对,而不是再回头讨论。”

服从是行动的第一步。一个团队,如果下属不能无条件地服从上司的命令,那么在达成共同目标时,则可能产生障碍;反之,则能发挥出超强的执行能力,使团队胜人一筹。

服从是一种美德,职业人必须以服从为第一要义,学不会服从,没有服从观念,就不能在职场中立足。服从是自制的一种形式,每一个员工都应去深刻体验身为一个机构的一分子——即使是很小的一分子——具有什么样的意义。每一位员工都必须服从上司的安排,就如同每一个军人都必须服从上司的指挥一样。大到一个国家、军队,小到一个企业、部门,其成败很大程度上就取决于是否完美地贯彻了服从的观念。

自检:

结合实际工作,谈谈你对服从与执行关系的理解。

创新,引领企业发展的航向

企业经营如逆水行舟,不进则退,每一家企业都需要用常新的眼光关注这个世界的动态,以便采取相应的措施,谋求拓展。只有不断地创新,企业才能跟得上时代的步伐,才能得到发展;不创新,企业就没有生命力。

创新推动企业的发展已成为当前诸多企业的共识。2003年初,通用电气公司将其格言改为“拓展想象力”,该公司的董事会主席兼首席执行官杰弗里·伊梅尔特将创新作为最优先考虑的事情。专家指出:“我们生活在一个由创造力、创新和想象力推动世界发展的时代。”

创新不仅是推动企业发展的重要动力,而且也是企业生存的一项重要法则。在硅谷,每年都有近90%的创新公司破产。所以,企业和企业家信奉“世界属于不满足的人们”这句格言,很少陶醉在已有的成就之中,而是善于忘掉“过去”,面向未来,勇于变革。惠普公司原董事长兼CEO卢·普拉特说:“过去的辉煌只属于过去而非将来。”未来学家托夫勒也曾经指出:“生存的第一定律是:没有什么比昨天的成功更加危险。”比尔·盖茨反复向员工强调“微软离破产永远只有18个月”,意在使员工保持创新的紧迫感。葛洛夫也有一句名言,即“唯有忧患意识,才能永远长存”,并说英特尔公司一直战战兢兢,不敢有丝毫懈怠,“让对手永远跟着我们”。这种强烈的忧患意识和危机理念赋予这些企业一种创新的紧迫感和敏锐性,使企业始终保持着旺盛的创新能力。

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