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第27章 做事先做人 (2)

一次,三星集团某部门里一个叫洁的女同事辞职,便新招了一个叫小敏的女孩来顶替她。洁的电脑自然也归小敏使用。上班没多久,小敏便在一天午饭时眉飞色舞地说:“洁蛮有趣的,在电脑里留了很多小说,好感人哦,不晓得她哪里下载的……你们要看吗?”午休时间几个同事的邮箱里都躺了一篇“日记体小说”,开篇第一句就是:“爱上我的上司王杰,已经两年。”不幸的是,女主角名叫洁,部门经理也叫王杰。更不幸的是,这绝不是小说,王杰看不出,同事们却一眼就发觉了。但不幸中的万幸,是小敏没有“邮件群发”,王杰不会收到。

大家看完了面面相觑,倒把小敏吓坏了。有人拍拍她的肩说:“删掉这篇文章吧,以后不要提……”叫她不提,可她怎么忍得住:“洁怎么那么粗心?走的时候都不格式化硬盘?”“她暗恋了那么久,王杰说不定是知道的,但却不理她。她这么做明摆着是让这些东西漏出来让王杰难堪嘛!”“也不一定,说不定她在等着有一天可以传到王杰耳朵里,反正他太太也不在上海……”不知道这篇在公司里传来传去的“暗恋日记”最终有没有传到王杰那里,总之小敏在王杰手下干得很不开心,半年不到就辞职了。临走前,小敏没有忘记把硬盘格式化。

像小敏这样,肆无忌惮的挥霍谈论别人的隐私,破坏了自己与上司的和睦关系。自己也丢了工作。所以在工作中,我们要极力避免谈论别人的隐私。

要是有人向你说某人的隐私,你唯一的办法是,听了像保守自己的秘密一样,不可做传声筒,并且不要深信这片面之词,更不能因为知道了别人的一点点隐私就到处宣扬。为什么这样说呢?首先你要明白,你所知道的关于别人的事情不一定确凿无疑,也许另外还有许多隐情你不了解。要是你不加思考就把你所听到的片面之言宣扬出去,难免不颠倒是非、混淆黑白。话说出口就收不回来,事后你完全明白了真相时才后悔不迭,但此时已经在同事之间造成了不良的影响。

总之,谈论别人的隐私,传播小道消息是百害而无一利的。破坏你和同事和和睦关系,影响和谐的工作环境。毕竟,在工作上做好自己的工作最重要,这也是老板希望看到的。

课后总结:

同事是由形形色色的人组成的,大家都是普通人,有着平常的善良与平常的心计。很少有人刻意去害别人,但彼此知道得太多,无心的伤害便不可避免。工作的地点切莫让这些‘是非’影响到工作是最聪明的做法。

祛除私心方可赢得信任

课前提问:

1、 为什么只有祛除私心才能赢得信任?

2、 在工作中,自私自利为什么会失去别人的信任?

古语说得好“君子坦荡荡,小人长戚戚。”人活在世界上,就要胸怀坦荡,心地宽广,为人处世要光明磊落,只有这样才能赢得他人的信任,得到别人的尊敬;相反,如果一个人只知一味地争取最有利于自己的东西,往往会事与愿违。

张明在求职过程中,曾有过这样一段经历:

在经过层层筛选后,五个应聘者终于从数百名竞争对手中脱颖而出,成为进入最后一轮面试的佼佼者。

这五个人,彼此各有所长,势均力敌,谁都足以胜任所要应聘的职务。也正是因为这样,才使得最后一轮的角逐更加富有悬念,更加激烈和残酷。

张明虽然身居众高手当中,但心里还是比较踏实的。因为凭他在初试、复试、又复试、再复试中过关斩将那股所向披靡的势头,他想自己应该是胜券在握了。于是,胜利的自信和成功的愉悦提前写在了他的脸上。

距面试开始时间还早,为了打破沉寂的僵局,他们还是勉强聚在一块儿闲聊了起来。面对眼前这些随时会威胁自己命运的对手,在交谈中彼此都显得比较矜持和保守,甚至夹着丝丝的冷漠和虚伪……

忽然,一个青年男子急急忙忙地赶来了。他们纳闷着,惊奇地看着他,因为在前几轮面试中谁都不曾见过他。

他似乎感到有些尴尬,主动迎上前自我介绍说,他也是前来参加面试的,由于太粗心,忘记带钢笔了,问他们几个是否带了,想借来填写一份表格。

他们面面相觑。张明想,本来竞争就够激烈的了,半路还杀出一个“程咬金”,岂不让竞争更加激烈吗?要是都不借笔给他,那不就减少了一个竞争对手,从而加大了自己成功的可能?他们几个有心灵感应似的你看着我、我看着你,没有人出声,尽管他们身上都带着钢笔。

稍后,青年男子看到张明的口袋里夹了一支钢笔,眼前立刻掠过一丝惊喜:“先生,可以借给我用用吗?”张明立刻手足无措,慌里慌张地说:“我的笔……坏了。”

这时,张明他们五人当中有一个“眼镜”走了过来,递过一支钢笔给他,并说:“对不起,刚才我的笔没墨水了,我掺了点自来水,还勉强可以写,不过字迹可能会淡一些。”

青年男子接过笔,十分感激这个“眼镜”。张明他们四个则轮番用白眼瞟了瞟“眼镜”,因为这样又增加了竞争对手。那个青年男子在纸上写了些什么就转身出去了。

一转眼,离面试时间已经过去20分钟了,面试室却仍旧丝毫不见动静。他们终于有些按捺不住了,就去找有关负责人询问情况。谁料里面走出来的却是那个似曾相识的面孔:“结果已经见分晓,这位先生被聘用了。”他搭着“眼镜”的肩膀微笑着说道。

接着,他又不无遗憾地补上几句:“本来,你们能过关斩将来到这儿,已经很难得了。作为一家追求上进的公司,我们不愿意失去任何一个人才。但是很遗憾,是你们自己不给自己机会!”

张明他们这才如梦初醒,可是已经太迟了。自私的他们只因为这么一点小事,丢掉了马上就可以得到的职位;“眼镜”却由于他的无私,成了这次应聘中唯一的幸运儿。

无论是在工作还是在生活中,眼睛里只看到自己的一点利益,只为自己活着的人,他们不肯为别人的生活提供便利,同样也不可能得到别人的帮助,因为这样的人给人自私狭隘的印象,更无法得到别人的信任,在现代这个彼此间的联系越来越紧密的时代,他们很难取得成功。然而,只有心地无私的人才有可能受到他人的尊敬,并且取得众人的信任与拥戴。

课后总结:

互助的精神来自己人类自身坦诚的品质,真诚也是人最为可贵的职场精神之一。只有自己首先坦诚的对待他人,才能得到别人真诚的回应。在职场中,唯有坦荡做人方可赢得老板的信任和同事的拥戴。

竞争中也需遵守“礼”

课前提问:

1、 在与别人竞争时,为什么要讲求公平公正的‘良性’竞争?

2、 在与别人竞争时,你是否会有‘不是你死,就是我亡’的想法?

3、 ‘良性’竞争会带来什么,非‘良性’竞争呢?

俗语说:“一山不容二虎。”当藏獒受到别的动物诸如狼群的挑战时,从不会轻易地放弃自己与之作战的权利。竞争,是藏獒在雪域高原上维系生命的重要保障。在藏獒生活的世界里,竞争以“良性”二字为前提,其基本原则是公平和公正,力量的比拼是取决谁能最后胜出的重要因素。赤裸裸的战斗是藏獒生存的本质,也是强者生存的本质。任何非“良性”的竞争,都不能称之为真正的竞争。

在现代职场中,也不可避免地存在着竞争。在一些公司里,追求工作成绩,希望赢得上司的好感,获得升迁,以及其他种种利害冲突,使得同事之间很自然地存在着一种竞争关系。而这种竞争关系在很大程度上又不是一种单纯的真刀实枪的实力较量,而是掺杂了个人感情的好恶、与上司的关系等复杂因素。表面上大家同心同德、和和气气,内心里却可能各打各的算盘。

张亮和李杰是公司最得力的两名干将,又同在市场部工作。最近公司准备提升一名业务主管,张亮向高层写了很多自荐信,来证明他是升职的最佳人选。为了论述他升职后的宏伟蓝图的含金量,他大肆抨击他的前任上司的错误。

李杰也向高层写了自荐信,简要地谈了升职后的工作设想,但只字未提前任上司的事。工作之余,李杰又分别邀请几名副总裁共进午餐,较详细地谈了任职后的工作方案。

当上司准备给李杰升职时,李杰突然发现自己签发的文件漏洞百出。他怀疑有人窃取了他的电脑密码,暗地里把文件给涂改了,但苦于没有证据,他决定采取以静制动的策略,忍气吞声,默默承受“工作失误”的委屈。

果然,事隔不久,在一次中层人士会议上,制造“文件事件”的始作俑者张亮沉不住气了,借“文件事件”大肆发挥,终于暴露了他害人的卑劣手段。

真相大白之后,上司更加欣赏李杰处理问题的方法,如期升了他的职。

张亮的失败之处在于他并不清楚:没有老板会把一个心胸狭隘、敌视对手的人放到重要的职位上。

很多时候我们会将自己的竞争对手看做是死敌,为了成为那个令人艳羡的成功者,也许你会不择手段地排挤对手:或是拉帮结派,或在上司面前历数别人的不是……但可悲的是,处心积虑之人通过这些非良性竞争,在大部分情况下并不能使自己成为最终的赢家,收获的只是沮丧和悔恨。

在任何场合、任何时候,我们都应该崇尚良性而充满善意的积极竞争,同事之间、对手之间的竞争应该在一个公平的环境中有序进行。竞争的至高境界是和谐,而不是损耗式的“互燃”。只有这样,才能真正赢得对方的尊重,才能促进相互之间的学习。

课后总结:

在工作中,与同事存在竞争是正常的,但不要忘了任何竞争都要秉持着公平公正的原则,切忌使用不正当的手段谋取胜利,这样不仅不会使你取得成功,相反,人品的低劣反而会失去大家对你的信任,这不利于你事业的展开。

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