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第21章 在变通中提升业绩 (2)

“我到一个商店买来两只小白鼠,一公一母。然后我把一根线绑在公鼠上并把它放到管子的一端。另一名工作人员则把那只母鼠放在管子的另一端,逗它吱吱叫。公鼠听到母鼠的叫声,便沿着管子跑去救它。公鼠沿着管子跑,身后的那根线也被拖着跑。我把电线拴在线上,小公鼠就拉着线和电线跑过了整个管道。”

这个员工的思维非同一般。他用智慧解决了公司的难题。工作中没有解决不了的问题,加入一点点变通的思维,你会收到四两拨千斤的效果。同时,你也就叩开了被青睐的大门。

在工作和生活中,善于用变通的眼光看待一切,你就像带上了可窥见财富的神奇眼镜,它会让你看到别人看不到的商机,引领你走向财富之巅。下面要讲到的就是这样一个故事。

有一年,美国穿越大西洋底的一根报废电缆线因破损需要更换,这则小消息并未引起人们的注意。但是一位不起眼的珠宝店老板却没有等闲视之,毅然买下了这根报废的电缆。

没有人知道小老板的企图,大家认为他一定是疯了。

他呢?关起店门,将那根电缆洗净、弄直,剪成一小段一小段的金属段,然后装饰起来,作为纪念物出售。

大西洋底的电缆纪念物,还有比这更有价值的纪念品吗?

就这样他发迹了,他又买下欧仁皇后的一枚钻石。淡黄色的钻石闪烁着稀世的华彩。人们不禁问:他是自己珍藏还是抬出更高的价位转手?

他不慌不忙地筹备了一个首饰展示会,观众当然是冲着皇后的钻石而来。

可想而知,梦想一睹皇后风采的参观者会怎样从世界各地蜂拥而至。

他毫不费力就赚了大笔的钱财。

他就是美国赫赫有名、享有“钻石之王”美誉的查尔斯·刘易斯·蒂梵尼,一个磨坊主的儿子。

大西洋的一根光缆在别人眼里只是断掉了的电缆,但被珠宝店老板包装以后,却成了热销的纪念品,这就是思维革命或说变通之术的神奇效果。

我们常说:没有笨死的牛,只有愚死的汉。有些人之所以“愚死”,就因为他不懂得寻找变通的思路和创新的方法。如果我们也能像刘易斯那样掌握变通这一成功的诀窍,那么,还有什么障碍不可以超越,还有什么理由不能成功?

课后总结:

没有解决不了的问题,只有找不到方法的人。遇到问题,只有换个思路才会有出路,成功总是属于那些思路常新,不落俗套的人们。

工作中不怕标新立异

课前提问:

1、 你是否经常将创新思维融入工作?

2、 你认为怎样才能让自己的工作成果脱颖而出?

英国小说家毛姆在穷得走投无路之时,用了一个奇怪的点子,结果居然扭转了颓势。

在尚未成名之前,他的小说无人问津,即使请书商全力推销,销售的情况也不好,眼看生活就要发生困难了,他情急之下突发奇想地用剩下的一点钱,在大报上登了一个醒目的征婚启事:

“本人是个年轻有为的百万富翁,喜好音乐和运动。现征求和毛姆小说中女主角完全一样的女性共结连理。”

广告一登,书店里的毛姆小说一扫而空,一时之间“洛阳纸贵”,印刷厂必须赶工才能应付销售热潮。原来看到这个征婚启事的未婚妇女,不论是不是真有意和富翁结婚,都好奇地想了解女主角是什么模样。而许多年轻男子也想了解一下,到底是什么样的女子能让一个富翁这么着迷,再者也要防止自己的女友去应征。

从此,毛姆的小说销售一帆风顺。

可以说,变通就是人的智慧凝结而成的一种创意展示。在这里,通过活跃的思维、实用的手法、标新立异的展示方式,使精彩的创意表现得淋漓尽致。这就是变通的妙处所在。

如果在工作中,也善于运用这种标新立异的创新手法,就不愁产品打不开销路了。而日本的铃木轿车在打入市场时,就采用了一个无厘头的广告,起到了令人耳目一新的作用。

我们看看这个创造奇迹的广告经典之作:

主角:乔·铃木(由著名美国喜剧演员大卫饰演)

乔·铃木一本正经地对着镜头吹牛:

(镜头一)有人将铃木轿车开上了圣母峰。

(旁白)他说谎。

(镜头二)铃木轿车跑在市区里,一加仑汽油跑94英里;跑在高速公路上,可跑112英里。时速最高为300英里。

(旁白)他说谎。

(镜头三)铃木轿车被《汽车与驾驶人杂志》评定为车王之王。

(旁白)他说谎。

(镜头四)如果你明天来看车,将免费送你一栋房屋。

(旁白)他说谎。

(镜头五)我绝对不说谎。

(旁白)他说谎。

这个广告幽默、夸张又带点儿自嘲。推翻一般将产品形象强加于观众的广告手法,反过来站在观众的立场将自己的吹嘘取笑一番,来获得观众的共鸣。虽然看不到一句真正夸奖自己产品的好话,但是却将观众的目光紧紧抓住。一旦建立了品牌知名度,顾客自然会找上门来,那时再详细介绍产品的内容也还不迟。

当年铃木轿车一经面市,销路大开,完全得益于这个标新立异的点子。思路决定出路,一个好思路造就一个好出路,工作中懂得变通,往往就能够创造一份事业的成功。

课后总结:

当人们对工作渐渐熟练之后,也就堕入了程式化的操作,往往很难再有新意,这就需要在工作中融入创新思维。工作中不怕你标新立异,就怕墨守成规,因为不创新的企业只能被市场淘汰,不创新的员工只能被企业淘汰。

人无我有,人有我新

课前提问:

1、 为什么懂得变通的人更受企业欢迎?

2、 为什么善于变通的人更容易取得成功?

变通,就像人生战场上的一柄莫邪剑,锋利无比、锐不可当。但能否取得战争的胜利,关键在于剑的主人。你,就是这把变通剑的主人,用好它,你就能赢。福特汽车的总裁的艾柯卡就是挥舞着这把宝剑为自己迎来了事业成功的起点,也为福特带来了销售高潮。

美国福特汽车公司是美国最早、最大的汽车公司之一。1956年,该公司推出了一款新车。这款汽车式样、功能都很好,价钱也不贵,但是很奇怪,竟然销路平平,和当初设想的完全相反。

公司的经理们绞尽脑汁也找不到让产品畅销的办法。这时,在福特汽车销售量居全国末位的费城地区,一位毕业不久的大学生,对这款新车产生了浓厚的兴趣,他就是艾柯卡。

他开始琢磨:我能不能想办法让这款汽车畅销起来?终于有一天,他灵光一闪,于是径直来到经理办公室,向经理提出了一个创意,在报上登广告,内容为:“花56元买一辆56型福特。”

这个创意的具体做法是:谁想买一辆1956年生产的福特汽车,只需先付20%的货款,余下部分可按每月付56美元的办法逐步付清。

他的建议得到了采纳。结果,这一办法十分灵验,“花56元买一辆56型福特”的广告人人皆知。

“花56元买一辆56型福特”的做法,不但打消了很多人对车价的顾虑,还给人创造了“每个月才花56元,实在是太合算了”的印象。

奇迹就在一句简单的广告词中产生了:短短3个月,该款汽车在费城地区的销售量,就从原来的末位一跃而为全国的冠军。

这位年轻工程师的才能很快受到赏识,总部将他调到华盛顿,委任他为地区经理,并最终坐上了福特公司总裁的宝座。

就是这个极富创意的广告,不仅解决了福特56的销售危机,更成为艾柯卡成功人生的起点,这就是工作中懂得变通的好处。一个优秀的员工,一个受企业欢迎的员工必是一个懂得变通的人。因为变通,能够用最巧妙的方法使问题消弭于无形;变通,能够缔造共赢,员工通过变通可以取得非凡的业绩,实现个人的价值;同时,也给企业带来经济效益,为企业打造了良好的客户关系,实现员工、企业、客户之间多方面的双赢。

课后总结:

创新,是企业发展的制胜法宝,也是每个员工得到晋升的不二法门。只有善于创新的员工才是企业的‘宠儿’;只有善于创新的企业才是市场的常青树。

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