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第3章 大雁精神的主旋律 (2)

如今,以科技分工为主导,以团队为灵魂的现代企业不再需要罗宾汉式的独行侠。独行侠过于炫耀个体的力量,而忽略了整个团体,他们以为,凭借自己拥有的资本,完全可以力挽狂澜,扶大厦于将倾。可是他们却忘了,凭借一己之力想要包打天下者不是在螳臂当车,就是在痴人说梦。

对于这一观点,日本的经营之神松下幸之助也说:“松下不能缺少的就是合作,合作使松下成为一个有战斗力的团队。”而且,松下有一个在我们看来有些奇特的用人观,即“糊涂的70分原则”。他认为只要公司适应,不管什么样的人才都可以用,程度过高,反而不一定好用。才能过高的人,会认为在这种职位工作很浪费;相反,换成一个程度一般的人,他却会感激你的信任,为公司竭诚服务。当然,这与松下公司的发展史不无关系。因为松下公司的起步之初,资金薄弱,所以常常只能任用三井、住友、三菱等大企业不要的人,而正是这些人使松下发展壮大。

松下喜欢70分的人才,不仅是因为他们好管理,同时还因为他们有愿意合作的态度和强大的团队精神。相反,出类拔萃的人才喜欢信马由缰,高高在上,做事情只愿意按照自己的想法做,使一些具体的业务实施起来变得困难重重,无形中就涣散了企业的凝聚力。

合作才能发展,合作才能胜利,这是今天很多企业的共识。合作产生的力量不是简单的加法,团队的力量远远大于一个优秀人才的力量,协作的力量要大于每一个人力量的总和。

合作是团体的最大优势,成员间的默契配合会使团体发挥出最强大的力量。拿破仑便深知这个道理。

当年拿破仑带领法国军队进攻马木留克城的时候,一直所向披靡的法国军队遭到了顽强的抵抗。原来马木留克兵都很高大,一个法国士兵根本打不过一个马木留克士兵。

后来法国人发现,两个法国士兵就可以打过两个马木留克兵,而一群法国士兵就可以胜过一群马木留克兵。原来马木留克兵虽然高大强悍,却不重视合作,作战时都只顾自己打,同伴之间缺少接应。于是,法国士兵调整战术,避免跟他们单打独斗,靠着相互协作,最终击败了马木留克兵。

一个人的能力是有限的,只有与人合作,才能弥补自己能力上的不足,达到自己原本达不到的目的。

合作是取得成功的最佳方法,因此,成功人士都力图通过合作的方式完善自己。一盘散沙,尽管它金黄发亮,也没有太大的作用。但是,如果把它掺在水泥中,就能成为建造高楼大厦的栋梁。如果化工厂把它烧结冷却,它又能变成晶莹透明的玻璃。单个人犹如沙粒,只要与人合作,就会有意想不到的变化,变成不可思议的有用之材。

“项链理论”与团队精神

对一个企业而言,人才就像一颗颗晶莹圆润的珍珠,企业不但需要最大、最好的珍珠,而且要有 “一根线”,一根能够把这一颗颗零散的珍珠串起来的线,如果缺少了这根线。珍珠再大、再多还是一盘散沙,不能成为一条精美的项链。

这根至关重要的线就是能把众多珍珠凝聚在一起,使其步调一致,为了共同目标而努力的团队精神。

管理大师彼得·德鲁克说:“一个人靠一种精神力量生存和发展,因为他的理念决定他的生存状态。一家企业也是如此,无数人的个人精神,融会成一种共同的团队精神,这是一家企业兴旺的开始。”

那么,他说的团队精神到底是什么呢?

团队精神是指团队成员共同认可的一种集体意识,是团队所有成员的工作心理状态和士气、团队成员共同价值观和理想信念的体现,是凝聚团队、推动团队发展的精神力量。

微软公司以卓越的团队精神而著称于世。微软在开发Windows2000系统时,动员了超过30名的研发工程师和测试人员,写出了50多万行代码。如果没有高度统一的团队精神,没有全部参与者的默契与分工合作,这项工程是根本不可能完成的。

微软公司让数以百计的雇员成了百万富翁,可是,鲜为人知的是,他们中许多人在获得了经济独立之后,却仍继续留在微软“卖命”工作。在某些人看来,这些家财万贯的百万富翁,无疑是发了神经。的确,大多数人认为,发财就等于取得了辞职的资格证书。但是,事实证明,微软公司的百万富翁们并不那样认为。

如果你知道了微软公司的工作条件并非舒适安逸,你就会觉得雇员们的这种献身精神难能可贵。在这里,一周工作60个小时是常事,在主要产品推出的前几周,每周的工作时数还会过百。微软公司也并非以其高额津贴出名,相反,它却以吝啬著称。据该公司的一位前任副总裁透露,多年以来,董事长比尔·盖茨因公出差时,总是自己开车去机场,而且坐的是二等舱。

那么,是什么神奇的吸引力,竟使这帮百万富翁在获得经济独立后仍然如此卖命地工作呢?答案只有一个,那就是,完全超越了自我的团队精神。这种团队精神,已在微软公司落地生根。微软人认为,他们不属于自己,而是从属于某种特别的东西——“微软”这个团体。比尔·盖茨在谈到这种团队意识时说了一段耐人寻味的话:“这种共创卓越的团队精神营造了一种刻苦向上的创造氛围,在这种氛围中,人们的开拓性思维不断涌现,员工的潜能得以充分发挥。”

事实上,那些基业常青的企业都拥有共创卓越的团队精神,甚至可以说,是否拥有这种团队精神乃是企业能否永续光辉的根本。

同样的,大雁也是具备“团队精神”的好榜样:每年,大雁都要成群结队地往南飞行,第二年的春天再飞回原地繁殖。在长达万里的航程中,它们要遭遇猎人的袭击,历经狂风暴雨、电闪雷鸣及寒流与缺水的威胁。在整个飞行过程中,没有一只大雁会任意飞行,或擅自离开,大家始终在一起,排着整齐的队伍飞行,每一年他们都能成功地往返。它们所依靠的就是团队精神!

团队精神集中体现的就是大局意识、协作精神和服务精神。团队精神要求成员有统一的奋斗目标,需要彼此信任,需要适度的引导与协调,需要有统一的企业文化理念的传递和灌输。团队精神强调的是组织内部成员间的合作态度,为了统一的目标而努力,并且成员能够认识到自己的那份责任,为了目标奉献自己的力量。团队精神反映的是个体利益和整体利益的统一,以保证组织的高效率运转。

有些人可能会误解,认为团队精神的形成需要团队成员牺牲自己的利益,事实恰恰相反,挥洒个性、表现特长更有利于成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。

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