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第23章 雁结同心,打造共赢团队 (1)

团结友爱,帮助每一位队友

据有关新闻报道,在黄河附近某湿地,有人利用大雁的团队精神,用一种叫连环夹的工具,大量活捉大雁。

当一只大雁被铁夹夹牢,其余的大雁多数不忍离去,它们哀鸣着,滞留在受伤的大雁周围伺机救助,可它们会想不到,在它们的周围,是更多的“连环陷阱”……

附近的居民说,雁群很有团队精神,一旦有一只大雁觅食时“中招”,被铁夹夹住,其余的大雁一定会在周围伺机救助同伴,这样就会有更多的大雁落入圈套。

当看到这些时,我们不禁为大雁担心,同时也对大雁的团结友爱的精神敬佩不已。当一只大雁陷入困境,别的大雁不会弃之不管,而是想尽办法去帮助它。当外界环境威胁到团队的生存与发展时,这种生死相依的精神在大雁群中无疑更加彰显。

其实,每个团队都似一个大家庭,每名成员都是这个家庭中的一员,当人人都具备团队精神,都互帮互助,让团队整齐划一,协同对外,才有可能获得重生的机会。关于互帮互助,有这样一个流传很广的故事:

远古的时候,上帝在创造人类。随着人类的增多,上帝开始担忧,他怕人类的不团结会造成世界大乱,从而影响他们稳定的生活。

为了检验人类之间是否具备团结协作、互助互帮的意识,上帝做了一个试验:他把人类分为两批,在每批人的面前都放了一大堆可口的食物,但是,却给每个人发了一双细长的筷子,要求他们在规定的时间内,把桌上的食物全部吃完,不许有任何的浪费。

比赛开始了,第一批人各自为政,只顾拼命地用筷子夹取食物往自己的嘴里送,但因筷子太长,总是无法够到自己的嘴,而且因为你争我抢,造成了食物的极大浪费。上帝看到此,摇了摇头,为此感到失望。

轮到第二批人了,他们一上来并没有急着要用筷子往自己的嘴里送食物,而是大家一起围坐成一个圆圈,先用自己的筷子夹取食物送到坐在自己对面的人嘴里,然后,再由坐在自己对面的人用筷子夹取食物送到自己的嘴里。就这样,每个人都在规定的时间内吃到了食物,并丝毫没有造成浪费。

第二批人不仅仅享受了美味,还建立了彼此之间的信任和好感。上帝看了,点了点头,为此感到欣慰。

但世界总是不完美的,于是,上帝在第一批人的背后贴上五个字:利己不利人;而在第二批人的背后贴上另外五个字:利人又利己!

在每一个快速成长的企业中,领导们都希望自己团队的员工都是那种利人又利己的人,而绝不是那种利己不利人的人。

在每一个企业中都有不同的人,不同的人也往往会有不同的表现。利己不利人的人只顾着干完自己手头的事,就赶紧坐在一旁休息,似乎不愿意浪费一丝一毫的力气;利人又利己的人则会想方设法团结、帮助周围的同事,与大家一起朝着共同的目标努力。

在职场中,与我们关系最近的,除了上司就是同事,可以说,你与同事间的关系是你必须关注的大事,如果你与同事互帮互助、精诚合作,就犹如顺风航行的船,顺风可助你劈波斩浪,全速前进,而逆风只会使你倍感阻力,甚至于你驾驭的小船也会颠簸不已。

下文中的莱特便是帮助同事推动事业成功的典范。

“美国联合保险公司”业务部有个人叫艾尔·艾伦,虽然他一心想成为像公司里的莱特那样的王牌推销员。但起初他却业绩平平,每当看到自己的同事作出成绩赢得公司的夸奖时,他的心里非常羡慕,也渴望像他们一样——别人跷起大拇指来夸奖自己。

在一个寒风刺骨的冬天,艾尔在威斯康辛市区里冒着严寒沿着一家家商店拉保险,结果一个客户也没有拉到。他当然非常懊恼,垂头丧气地回到了公司。

当他回到公司的时候,他大吃一惊,原来他的同事莱特正在等他,莱特热切的脸和温暖的手,都给了艾尔重新振奋起来的勇气。

“艾尔,辛苦了!”莱特递给他一杯咖啡,很真诚地说。

“谢谢!”艾尔十分感动。

“我只想告诉你,困难总会过去的,你什么也不要怕,我们会支持你的,我相信你一定会成功。”莱特知道,此时,对艾尔来说,最大的支持莫过于一句真诚的鼓励,重新帮他树立起自信心。“是吗,好的,我会的,我会成功的!”艾尔郑重地承诺了。

第二天,从公司出发前,艾尔信心百倍地对莱特说:“等着看好了!今天我要再去拜访那些客户,并且卖出和你们一样多的保险。”

艾尔没有食言,他果真办到了。他回到威斯康辛市区里再度拜访每一个他前一天拜访过的人,结果他一共卖出将近70个新的意外保险。后来他果真成了“王牌推销员”。

一名企业里的优秀员工,肯定会主动帮助同事走出困境,让他们尽快成长为公司里的一名骨干分子。因为这样,大家才能配合一致,使公司加速向前发展。所以,在工作中,不要对同事工作中的困境采取漠视的态度。

小王是一名电脑安装工程师,有一次他带着三名新人到一家公司里安装电脑,配置系统。当时,在三名新人中,有一位给小王留下的印象不佳。所以,当这位新人在工作中出现了问题后,小王假装没有看见,任其在困境中自我摸索,结果客户的一台电脑出现了故障,对方要求小王所在的公司进行赔偿。最终,小王和这位新人同时受罚,尤其是小王,作为一名主管,竟然干出了如此不负责任的事,让上司十分失望。

同事之间的互相帮助,不但能够为公司创造出一种和谐融洽的工作氛围,增加公司内部的凝聚力,加速公司的发展,也能使人们品尝到许多友谊的快乐。所以,在工作中,我们不要对同事的困境视而不见。这将会破坏公司内部良好的工作氛围,同时也将为公司和个人事业的发展带来无形的损失。

一只大雁,无论它怎样伟岸、强壮和智慧,凭借它个体的力量,也不可能从北方飞到南方,这是一个最简单的道理:要想有所作为,就必须把自己融入一个团队中,帮助自己的队友,使每一只“大雁”都足够强壮,然后大家齐心协力,这样才能使团队发展壮大。

帮助别人就是成就自己

在雁群中,后面的大雁会用叫声来鼓励飞在前面的队友,为它呐喊助威,当有一只大雁受了伤,会有其他两只大雁自动从队伍中飞出来,陪伴在其左右,帮助它,保护它,直到它痊愈或者死亡,这两只大雁才离开,加入经过的雁队,直到赶上自己的队伍,在这些方面,我们应该向大雁学习。

在工作中,要不断为同事加油,要相互关心。其实,道理很简单,帮助他们其实是在帮助你自己。

利维创业初期,在资金严重不足的情况下,为了研究一种新的显像管,录用了国内首屈一指的著名物理学家、电子扫描管的发明人罗森博士。罗森博士赏识阿瑟·利维的工作魄力,然而更赏识他平常体贴关怀专家学者的行为,为他们排忧解难,因此罗森博士主动屈尊,心甘情愿为他效劳。有这样一件说起来似乎很可笑的事,罗森博士身为堂堂的著名物理学家,却有一个难以启齿的隐私:怕黑夜、怕打雷。

有一天夜里,突然风声大作,雷雨交加,屋里停电了,到处漆黑一片。利维被雷声惊醒后,连忙披上雨衣,拿起手电筒,冒雨跑进罗森博士的屋里。这时的罗森早已吓坏了,龟缩在床上直发抖,利维急忙将他抱住,并安慰他,使他有了安全感。雷雨一夜未停,利维也就陪了罗森整整一夜。

这虽然只是件小事,但是对罗森来说却是终生难忘,因为在他需要帮助的时候,利维能够伸出友谊之手。所以,当利维最需要人才的时候,尽管条件艰苦,罗森还是主动跑来为他效力。

劳布还在哥伦比亚大学攻读电子学时,就对印刷电路板的表面贴装工艺产生了浓厚兴趣,劳布毅然休学,一头扎进图书馆寻找所有与贴装工艺有关的书籍,每天晚上偷偷爬窗户进入哥伦比亚大学的实验室做试验,但试验材料需要自己去买,昂贵的价格使劳布望而却步,他只好一边打工一边进行试验。

劳布在利维的公司谋到一份兼职,一次,劳布在利维的公司偷偷地做实验时,被利维发现了。劳布心想这下一定要被解雇。没想到利维对这个执著于科学研究的小伙子很感兴趣,不但没有责备他,反而和他攀谈起来。利维站在管理层的立场上,从贴装工艺的应用前景出发,对劳布的研究提出了很多切合实际的建议,使劳布对研究从原来的“感兴趣”,提高到技术应用的高度上来,更坚定了他研究贴装工艺的信心。临走前,利维还答应免费为劳布提供实验室设备和材料。劳布十分感动,自己只是一名对研究有兴趣的退学学生,即使将来自己有了科研成果,也不一定能找到投资者,而利维竟如此的相信自己。劳布暗下决心,一定要做出成绩报答利维。一连半年,劳布每个晚上都在实验室里干到深夜,利维一直在暗中观察着,他十分心疼这个忘我工作的年轻人。

一天,当劳布去实验室时,发现门被上了锁,他猜想一定是利维不想再在自己身上浪费钱财了,于是递交了辞职书。谁想利维不仅拒绝了他的辞职请求,还紧握着他的手说:“你的精神让我很感动,我宁愿看不到成果,也不想眼看着你被累倒。”良言一句三冬暖,劳布感到一种从未受到过的尊重和理解。两个月后,实用的贴装工艺技术终于问世了,利维马上将此技术推向市场。今天,IBM、摩托罗拉等大电子公司均广泛采用此项技术成果。

只有懂得帮助别人、关怀别人才能得到别人感恩式的帮助。帮助别人在很大程度上就是成就自己。

对海伦一生影响深远的一次职务提升是由一件小事情引起的。一个星期六的下午,与海伦同在一层楼办公的一位律师走进来问她,哪儿能找到一位速记员来帮忙——他手头有些工作必须当天完成。

海伦告诉他,公司所有的速记员都去观看球赛了,如果晚来五分钟,自己也会走。但海伦同时表示自己愿意留下来帮助他,因为“球赛随时都可以看,但是工作必须当天完成”。

做完工作后,律师问海伦应该付她多少钱。海伦开玩笑地回答:“哦,既然是你的工作,大约1000美元吧。如果是别人的工作,我是不会收取任何费用的。”律师笑了笑,向海伦表示谢意。

海伦的回答不过是一个玩笑,并没有想真正得到1000美元。但出人意料的是,那位律师竟然真的这样做了。

6个月后,在海伦已将此事忘到九霄云外时,律师找到了她,交给她1000美元,并且邀请海伦到自己的公司工作,薪水比她原来的薪水高出1000多美元。由于海伦放弃了观看自己喜欢的球赛,多做了一点分外的事情,最初的动机不过是想乐于助人,而不是金钱上的考虑。海伦并没有责任牺牲自己的休息时间去帮助他人,但那是她的一种特权,一种有益的特权,它不仅为自己增加了1000美元的现金收入,而且为自己带来一项比以前更重要、收入更高的职务。

俗话说:“爱人者人恒爱之!”你帮助别人,他可能不会马上报答你,但他会记住你对他的帮助,也许会在你遇到困难时给你回报。但是,你帮助别人,不要想着求取别人的报答,他即使不会报答你的厚爱,但可以肯定的是,他日后至少不会作出对你不利的事情。如果大家都不做不利于你的事情,这不也是一种极大的帮助吗?

有一个故事是这样的:在一场激烈的战斗中,一名上尉忽然发现一架敌机向阵地俯冲下来。照常理,发现敌机俯冲时,要毫不犹豫地卧倒。可上尉此时并没有立刻卧倒,因为他发现离他四五米远处有一个小战士还站在那儿。他顾不上多想,一个鱼跃飞身将小战士紧紧地压在了身下。此时一声巨响,飞溅起来的泥土纷纷落在他们的身上。上尉拍拍身上的尘土,回头一看,顿时惊呆了——刚才自己所处的那个位置被炸成了一个大坑。

故事说明了帮助别人就是帮助自己这样一个简单的道理。

小战士是幸运的,但更加幸运的是上尉,因为他在帮助别人的同时也帮助了自己!我们在人生大道上,肯定会遇到许许多多的困难,但我们是不是都知道,在前进的道路上,搬开别人脚下的绊脚石,有时恰恰是给自己铺了路?正如印度谚语所说:“帮助你的兄弟划船过河吧!瞧,你自己不也过河了?!”

在一个公司里面,员工如果像大雁一样,遇到困难时,互帮互助,共同抵抗,危难临头时,首先想到的是同伴的安全的话,结果会怎样呢?答案是肯定的,不仅整个公司会成功,每个员工的能力都会得到提升,因为帮助别人就是帮助自己,在帮助别人的同时,也会让自己更成熟,这个成熟是一种职业上的成熟,从“团队需要我做什么,而我又能够按此要求做好”上升到“我能为团队做什么”的高度。这也是大雁带给我们的启示。

常怀一颗感恩的心

这是一个真实的故事,发生在辽宁省的一个小山村,主人公叫黄丽杰。

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