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第3章 成为拉着企业奔跑的人 (2)

一位出版社的编辑从不惹是生非,每天按时上班,按时下班,工作上也很少出错。但半年前,她被辞退了。其父为此事闹到单位:“我女儿也没犯什么错误,怎么就不让干了呢?”

没犯错误不是上岗的充分条件,因为在“没犯错误”之前还有“表现良好”,在“表现良好”之前还有“表现优秀”。社会最先选择的自然是“表现优秀”的人,而“没犯错误”的人只能被淘汰了,因为没有人会舍弃黄金而取粗沙的。

所以,尽心尽力做好现在的工作仅仅是“做对”而已;要想保住现在的工作,不被淘汰出局,就必须做到“出色”;而要想以现在的工作为起点,尽快实现自己的梦想,获得成长和发展的机会,就必须把工作做到“最好”才可以。

每个人只有不断为自己设立更高的目标,要求自己不管做什么工作都要做到“最好”,最终才能实现追求卓越的目的,才能成为拉着企业奔跑的人。

要么卓越,要么出局

当你在为公司工作时,无论老板安排你在哪个位置上,都不要轻视自己的工作。要担负起工作的责任来,而且尽可能多地承担责任。每份工作都值得你追求卓越,每一份工作都有可能淘汰掉平庸的人。

NBA的乔丹、姚明的成功与辉煌告诉我们,一个球员,一支球队,只有稳坐第一把交椅,才能掌握自己的命运。成功有很多种,冠军却只有一个。

NBA的字典里只有胜利,只有冠军。只有夺取冠军,才能拥有荣誉和成功。而只有超越所有的竞争对手,做到卓越,才能赢得冠军。“第二名没有立足之地,”就连NBA杰出教练文斯·隆巴第也曾说,“美国人始终有一种热切的欲望,做什么都想拿第一,赢了又赢。”

商业竞争乃至人生的竞争,与NBA遵循同样的法则——要么卓越,要么出局。追求卓越,做到最好——最好的思想,最好的员工,最好的产品,最好的服务,才能打败竞争对手。管理大师易斯·B·蓝伯格奉行的哲学是:“不要退而求其次。安于平庸是最大的敌人,唯一的办法是追求卓越。”

追求卓越!这个激励了无数人奋斗不息的理念,是所有企业人最熟的一句话。可以说,只要你有一定的知识基础、在企业里工作了一段时间,就不会对“追求卓越”这句话感到陌生。

“追求卓越”,无论是对企业,还是对员工,都有不凡的意义。

“追求卓越”给众多的企业带来了目标,带来了动力,也带来了严格认真地抓规范化管理的理由,还带来了激励员工的精神元素和建设优秀企业文化的素材,对企业的意义十分重大。在现代市场环境里,很难找到与“追求卓越”有同样价值和魅力的语句,这一点已经被大多数企业所认同。那么,对我们这些普普通通的企业员工来说,“追求卓越”对于我们的意义又何在呢?

和给企业带来的价值一样,“追求卓越”给企业员工带来了职业发展的目标和动力,带来了认真做好自我管理的理由,更带来了那种能促使我们激情澎湃、忘我工作、不懈努力的精神。可以这么说,如果你作为一个普通人,渴望在职业生涯中赢得成功,那么这种“追求卓越”的精神就是你不可或缺的。

曾任外交学院副院长的任小萍说,在她的职业生涯中,每一步都是组织上安排的,自己并没有什么自主权。但在每一个岗位上,她都有自己的选择,那就是要比别人做得更好。

大学毕业那年,她被分到英国大使馆做接线员。在很多人眼里,接线员是一份很没出息的工作,然而任小萍在这个普通的工作岗位上作出了不平凡的业绩。她把使馆所有人的名字、电话、工作范围甚至连他们家属的名字都背得滚瓜烂熟,当有些打电话的人不知道该找谁时,她就会多问,尽量帮他(她)准确地找到要找的人。慢慢地,使馆人员有事外出时并不是告诉他们的翻译,而是给她打电话,告诉她谁会来电话、请转告什么,等等。不久,有很多公事、私事也开始委托她通知,使她成了全面负责的留言点、大秘书。

有一天,大使竟然跑到电话间,笑眯眯地表扬她,这可是一件破天荒的事。没多久,她就因工作出色被破格调去给英国某大报记者处做翻译。

该报的首席记者是个名气很大的老太太,得过战地勋章,授过勋爵,本事大,脾气大,甚至把前任翻译给赶跑了。刚开始时她也不接受任小萍,看不上她的资历,后来才勉强同意一试,如果无法使她满意,就将小萍辞退。结果一年后,老太太逢人就炫耀:“我的翻译比你的好上10倍。”不久,工作出色的任小萍又被破例调到美国驻华联络处,她干得同样出色,不久即获外交部嘉奖。

当你在为公司工作时,无论老板安排你在哪个位置上,都不要轻视自己的工作。担负起工作的责任来,而且尽可能多地承担责任。每份工作都值得你追求卓越,每一份工作都有可能淘汰掉平庸的人。

其实,做到最棒,做到出色,做到卓越,并不仅仅有益于公司和老板,最大的受益者是我们自己。它意味着机会、加薪、提升以及其他更多的报酬,包括金钱、权力、名望、欢乐、人际关系的和谐、精神上的启发、信心、开放的心胸、耐性,以及其他任何你认为值得追求的东西。对事业的无限忠诚与执著,全力以赴追求卓越、做到最棒的习惯一旦养成,会让你成为一个值得信赖的人,使你成为不可缺少的人物和可以被委以重任的人,让你始终被老板所器重,永远不会失业。那时,你不但能安稳保全你的工作,同时还有能力选择工作,或许还意味着升迁。

下面故事中主人公的经历就向我们证明了职场上的一条永不变更的信条:如果你不能做到卓越,那么就只能被淘汰,而成功的人必是做到卓越的人。

1907年,吉尔·弗兰克刚进入职业棒球界不久,就遭到有生以来最大的打击,因为他被开除了。他动作无力,因此球队的经理有意要他走人。球队的经理对他说:“你这样慢吞吞的,哪像是在球场混了20年?弗兰克,离开这里之后,无论你到哪里做什么事,若不提起精神来,你将永远不会有出路。”

本来弗兰克的月薪是175美元,离开原来的球队之后,他参加了亚特兰斯克球队,月薪减为25美元。薪水这么少,弗兰克做事当然没有热情,但他决心努力试一试。待了大约10天之后,一位名叫丁尼·密亨的老队员把弗兰克介绍到新凡球队去。

在新凡的第一天,弗兰克的人生有了一个重要的转变。因为在那个地方没有人知道他过去的情形,弗兰克就决心变成最具热忱的球员。为了实现这点,他必须采取行动才行。

弗兰克一上场,就好像全身带电。他强力地投出高速球,使接球的人双手都麻木了。有一次,弗兰克一举冲入三垒。那位三垒手吓呆了,球漏接,弗兰克就盗垒成功了。当时气温高达39℃,弗兰克在球场奔来跑去,极可能中暑而倒下去,在过人的热忱支持下,他挺住了。

这种热忱所带来的结果,令人吃惊。

第二天早晨,弗兰克读报的时候,兴奋极了。报上说:那位新加入的球员,无异是一个“霹雳球”,全队的人受到他的影响,都充满了活力。他们不但赢了,而且是本季最精彩的一场比赛。

弗兰克的月薪由25美元提高为185美元,多了7倍。

在往后的2年里,弗兰克一直担任三垒手,薪水加到最初水平的30倍之多。为什么呢?

弗兰克自己说:“这是因为一股热忱,没有别的原因。”

后来,弗兰克的手臂受了伤,不得不放弃打棒球。接着,他到菲特列人寿保险公司当保

险员,整整一年多都没有什么成绩,因此很苦闷。但后来他又变得很有热忱,就像当年打棒球那样。

后来,他成为人寿保险界的大红人。不但有人请他撰稿,还有人请他演讲自己的经验。

他说:“我从事推销已经15年了。我见到许多人,由于对工作抱着热忱的态度,使他们的收入成倍数地增加起来。我也见到另一些人,由于缺乏热忱而走投无路。我深信唯有热忱的态度,才是成功推销的最重要因素。”

可见,所有机构都喜欢最卓越的人。成功的团队来自于区别对待,即保留最好的,剔除最弱的,而且总是力争提高标准。老板总是奖赏那些最优秀的人才,同时剔除那些效率低下的员工。最高的薪水、最高的奖赏,都是给那些做到卓越的员工。

要么卓越,要么出局,不仅是NBA的成功法则,更是一切商业成功的普遍法则。企业只需要卓越的员工。无论是普通员工,还是各级管理者,只有做到卓越,才能掌握自己的命运。若不想出局,就要全力以赴地投入工作,做到卓越。

为自己打工:具备卓越的企业家精神

为自己打工,具备卓越的企业家精神!这不仅是拉着企业奔跑的精神支柱,更体现了一种主动的工作方式——成功者应当具备的方式。

1944年,巴顿将军率领第三集团军在法国长驱直入,占领了蒂利堡,包围了维特里勒弗朗索瓦、夏龙和兰斯。他费了九牛二虎之力才说服布雷德利将军继续向默兹河进攻。在巴顿看来,8月29日是这场战争中生死攸关的日子。他命令埃迪的第12军向科默西运动,命令沃尔克的第20军朝瓦尔登迅速前进,必须在德军尚未派兵进驻之前,渡过默兹河。

可是到了29日,巴顿将军突然接到报告说,预定在那天到达的14万加仑的汽油没有送到。开始他以为,这不过是为了减慢他前进的步伐而搞的又一个什么鬼名堂。后来才发现情况并不是这样,汽油推迟到达的原因是最高统帅部改变了计划。所有的补给品——汽油和弹药——都被投入另一个进攻方向——北方。

巴顿将军大为恼火,他认为,如果就此停止,将是整个战争中的严重错误。这意味着无数优秀士兵的生命,将牺牲在以后的渡河战斗中。当然,第三集团军不仅没有得到原来预定的汽油补给,实际上,从此以后连一滴汽油也没有得到。

巴顿将军径直来到最前线的指挥所,他直接用电话下令,命令部队把3/4坦克的汽油集中抽调出来,使用另外1/4的坦克向前开进。所有部队继续前进,直到坦克跑不动为止,然后,再爬出坦克,步行前进!

巴顿再三强调,渡过默兹河的命令是强制性的。战争的教训告诉他,地面部队必须坚持不断地、残酷无情地向前推进。

多流一品脱汗水,就少流一加仑鲜血。

战局的发展最终证明了巴顿将军的正确和英明。

二战时期盟军总司令艾森豪威尔总是说,任何人都能在地图上画出一个进攻的箭头,问题是谁来实现它。

也许实现这些箭头的,正是许许多多像巴顿一样积极主动的军官和士兵。

在任何时候,行动起来,做你认为需要做的事,不要等待命令,放手去做,把自己当做公司的老板,对你的所作所为负起责任,并在持续不断的复命中寻找解决问题的方法,以及克服生产力的障碍。

如果能做到这点,自然而然的,你的表现便能达到崭新的境界,你的工作品质以及从工作中所获得的满足感都掌握在你自己手里。

挑战自己,为了成功全力以赴,并且一肩挑起失败的责任。不管薪水是谁发的,最后分析起来,其实你的老板就是你自己。

每天上班打卡,混过8个小时重复性的工作之后,打卡下班,这种人在现代的市场里已经没有存活的空间。

对公司忠心耿耿固然很好,但是你不会因为“贡献额外的时间给公司”,就获得额外的奖励。除了自己分内的工作之外,尽量找机会为公司作出最大的贡献,让公司觉得你物超所值。

不要只做分内的工作,尽量找事情做;下班之后还继续在工作岗位上努力;尽力寻找机会增加自己的价值,让自己的价值超过公司聘你所付出的成本;尽量彰显自己的重要性,自己不在工作岗位上的时候,公司的运作会窒碍难行。

激励他人完成任务,培养合作的关系,以公司的成功为己任,为自己所属的部门规划远景。视自己为公司的老板,能够让你拥有更大的施展空间,掌握、实践机会的同时,也能够为结果负起责任。

这是你的大好机会,视自己为公司的老板,能够在自己的工作岗位上发光发亮,培养出卓越的企业家精神,并且为付钱给你做事的人创造出一番新的局面。

本章要义

·既然要做一份工作,就要把它做好,否则就不做。

·做对事情只能得到60分,只有把事情做好才能够得到100分。

·在这个竞争激烈的社会,如果你不追求卓越、达到卓越,必将被淘汰出局。

·不只做受企业欢迎的人,更要做拉着企业奔跑的人。

·你不是在为老板打工,而是在为自己打工,你就是自己的老板。

心得体会

读了本章内容,你有何感想和体会?不妨把它们写下来:

行动方案

1.时刻提醒自己的定位:我不是打工仔,我是自己的老板。

2.把工作和生活中的每一件小事做好,无论它有多么不起眼,一旦决定做,就要做好。

3.将自己理解的“受欢迎的人”与“拉着企业奔跑的人”的特质写出来,对比一下,看看有什么区别。

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