登陆注册
325200000022

第22章 成为拉着团队奔跑的领头人 (2)

学会信任和分享

互信才能合作,分享才能共赢。任何成功都是建立在互信合作的基础上,任何成功都是团队智慧的结晶,是共同劳动的结果。为了打造优质团队,为了成就常青企业,我们必须学会信任和分享。

赢得他人信任是团队合作的前提。如果团队成员之间对彼此的个人品质产生怀疑,很难想象他们能够为了某个团队的共同目标而毫无猜忌地竭诚合作。

当然,我们对这种组织中的信任应做广义的理解,不仅包括对个人品质的信任,而且包含对专业能力的信任。

如果团队成员对彼此的个人品质产生怀疑,他们之间就很难建立坦诚、互信的合作关系;同样,如对彼此的专业能力不放心,他们也势必不敢全身心地投入到所合作的事业上。要赢得他人信任必须具备优秀的个人品质及过硬的专业技能。作为团队成员,必须诚信、负责,对自己所经手或承办的事诚信、负责,也对团队其他成员诚信、负责。时刻牢记自己是团队的一员,时刻牢记自己所从事的工作关系到整个团队目标的实现与否,关系到其他成员事业的成功与否。

在一个企业中,随着知识型员工的增加,每个成员的专长可能都不一样,每个人都可能是某个领域的专家。所以,任何成员都不能自恃过高,都应该保持足够的谦虚,并时常检查自己的缺点,不断完善自我。一个狂妄自大的员工很难获得他人的认可,难以融入整个团队中去。诚信、负责、谦虚的个人品质或许足以赢得他人对你人品的信任,但不足以获得他人对你工作的信任。要获得他人对你工作的信任,还必须具备优秀的专业技能,故团队成员除了应修身养性外,还必须不断学习,提高工作技能,以便更好更快地实现团队目标。

信任是相互的,对于企业中的每个人来说,在赢得他人信任的同时也要信任他人。每个人都应具备豁达的胸襟,充分信任他人,认可他人的个人品质及专业素养。或许你认为他人在某些方面不如你,但你更应该看到他人的强项和优点,并对他人寄予希望。每个人都有被别人重视的需要,特别是那些具有创造性思维的知识型员工更是如此。有时一句小小的鼓励和赞许就可以使他释放出无限的工作热情。

除了要信任别人之外,身为组织的一员,你还应当养成与别人形成互惠互助,一起分享胜利果实的好习惯,只有这样,才能够形成通力合作的组织氛围。

迈克尔·乔丹在结束自己的篮球生涯时说:“在别人看来,我站在篮球世界的顶端,每当听到这样的赞美,我都感到惶恐。我所取得的任何成绩都是和队友们以及教练一起努力的结果,还有赞助商和每一个支持鼓励我们的球迷们,荣誉属于你们的每一个人,我只是幸运地作为代表,一次次地领取奖杯。”

乔丹在每一场比赛时都和队友团结一致,去争取胜利,取胜之后他总是和队友和教练拥抱,和大家一起分享。正是乔丹这种无私的分享精神,皮蓬等一大批NBA巨星才甘于做配角,紧紧地团结在乔丹周围,为公牛队取得了一个又一个冠军。而乔丹则永远毫无争议地成为公牛队的进攻核心和精神领袖。

分享才能共赢。无论是在自然界,还是在一个企业组织中,这个道理都是通用的。

一个精明的荷兰花草商人,千里迢迢从遥远的非洲引进了一种名贵的花卉,培育在自己的花圃里,准备到时候卖上个好价钱。对这种名贵的花卉,商人爱护备至,许多亲朋好友向他索要,一向慷慨大方的他却连一粒种子也不给。他计划培植三年,等拥有上万株后再开始出售和馈赠。

第一年的春天,他的花开了,花圃里万紫千红,那种名贵的花开得尤其漂亮,就像一缕缕明媚的阳光。第二年的春天,他的这种名贵的花已经有五六千株,但他和朋友们发现,今年的花没有去年开得好,花朵变小不说,还有一点点的杂色。到了第三年的春天,他的名贵的花已经培植出了上万株,令这位商人沮丧的是,那些名贵的花的花朵已经变得更小,花色也差得多了,完全没有了它在非洲时的那种雍容和高贵。当然,他也没能靠这些花赚上一大笔。

难道这些花退化了吗?可非洲人年年种养这种花,大面积、年复一年地种植,并没有见过这种花会退化呀。百思不得其解,他便去请教一位植物学家。植物学家拄着拐杖来到他的花圃看了看,问他:“你这花圃隔壁是什么?”

他说:“隔壁是别人的花圃。”

植物学家又问他:“他们种植的也是这种花吗?”

他摇摇头说:“这种花在全荷兰,甚至整个欧洲也只有我一个人有,他们的花圃里都是些郁金香、玫瑰、金盏菊之类的普通花卉。”

植物学家沉吟了半天说:“我知道你这名贵之花不再名贵的致命秘密了。”

植物学家接着说:“尽管你的花圃里种满了这种名贵之花,但和你的花圃毗邻的花圃却种植着其他花卉,你的这种名贵之花被风传授了花粉后,又染上了毗领花圃里的其他品种的花粉,所以你的名贵之花一年不如一年,越来越不雍容华贵了。”

商人问植物学家该怎么办,植物学家说:”谁能阻挡住风传授花粉呢?要想使你的名贵之花不失本色,只有一种办法,那就是让你邻居的花圃里也都种上你的这种花。”于是商人把自己的花种分给了自己的邻居。次年春天花开的时候,商人和邻居的花圃几乎成了这种名贵之花的海洋——花朵又肥又大,花色典雅,朵朵流光溢彩,雍容华贵。这些花一上市,便被抢购一空,商人和他的邻居都发了大财。

花草商人起初之所以事与愿违,是因为他不懂得这样—个简单的道理:人普遍都是利己的,但给予总是相互的。我们都不是孤立地存在于社会之中的,人与人之间有着各种各样的密切联系,都需要直接或间接的给予和接受,无论少了哪个环节,都必将影响到不可分割的整体,而自己也必然受到一定的影响。只有当自己能够信任别人并能够与别人分享时,不仅自己获得了财富,也帮助别人获得了财富,取得了双赢的成果。

互信才能合作,分享才能共赢。任何成功都是建立在互信合作的基础上,任何成功都是团队智慧的结晶,是共同劳动的结果。要更好地促进团队之间的合作,共同推进企业向前发展,我们就要学会信任和分享。

用你的激情感染所有的人

如果你是一个乐观积极、充满激情的人,那么周围所有的人都会感受到你的激情,他们也会因此而变得充满激情起来。

一支正在执行作战任务的舰队,有了正确的战略和船长的合理指挥,船员们在斗志昂扬的状态下,就一定能打胜仗。现代公司里的团队也是如此,如果公司里工作氛围融洽、员工工作积极性高,就能提高工作效率,工作成果也会稳步提高。用你的激情感染所有的人,让快乐的情绪充满公司的每一个角落,那么整个企业就会是一个充满激情和战斗力的团队。

激情是具有感染力的。如果你是一个乐观积极、充满激情的人,那么周围所有的人都会感受到你的热情,他们也会因此而变得充满热情起来。相反,如果你整天郁郁寡欢、毫无活力,那么你周围的人也会受到这种负面情绪的“污染”而变得缺乏活力。心理学上有一个“踢猫效应”的故事就形象地说明了这一点:

一公司老板因急于赶时间去公司,结果闯了两个红灯,被警察扣了驾驶执照。他感到十分沮丧和愤怒。他抱怨说:“今天活该倒霉!”

到了办公室,他把秘书叫进来问道:“我给你的那五封信打好了没有?”她回答说:“没有。我……”

老板立刻火冒三丈,指责秘书说:“不要找任何借口!我要你赶快打好这些信。如果你办不到,我就交给别人,虽然你在这儿干了3年,但并不表示你将终生受雇!”

秘书用力关上老板的门出来,抱怨说:“真是糟透了!3年来,我一直尽力做好这份工作,经常加班加点,现在就因为我无法同时做好两件事,就恐吓要辞退我。岂有此理!”

秘书回家后仍然在发怒。她进了屋,看到8岁的孩子正躺着看电视,短裤上破了一个大洞。在极其愤怒之下,她嚷道:“我告诉你多少次了,放学回家不要去瞎疯,你就是不听。现在你给我回房间去,晚饭也别吃了。以后3个星期内不准你看电视!”

8岁的儿子一边走出客厅一边说:“真是莫名其妙!妈妈也不给我机会解释到底发生了什么事,就冲我发火。”就在这时,他的猫走到面前。小孩狠狠地踢了猫一脚,骂道:“给我滚出去!你这只该死的臭猫!”

这个故事说明了坏情绪是可以传染的,如果你不能充满激情地投入到自己的工作中,用自己的激情感染周围的同事,那么你就不是一个合格的工作伙伴,更不用说拉着团队奔跑了。

IBM公司的人力资源部部长曾对记者说:“从人力资源的角度而言,我们希望招到的员工都是一些对工作充满激情的人,这种人尽管对行业涉猎不深,年纪也不大,但是,他们一旦投入工作之中,所有工作中的难题也就不能称之为难题了,因为这种激情激发了他们身上的每一个钻研的细胞。另外,他周围的同事也会受到他的感染,而产生出对待工作的激情。”

激情,作为一种精神状态是可以互相感染的,如果你始终以最佳的精神状态出现在办公室,工作就有效率,而且你的同事一定会因此受鼓舞,你的热情会像野火般蔓延开来。

10多年前,被称为“打工皇后”的吴士宏刚到IBM(中国)公司工作时,当时在公司打工的只有两名北京本地人,一个是司机,一个就是瘦弱的专门打杂的她。

她的工作是一个不折不扣的蓝领,虽然很不体面,但她喜欢这份“一仆多主”的工作。每天被高级白领们呼来唤去的,她并不觉得委屈了自己,从早到晚都快跑断腿了,可她的脸上始终挂着快乐的微笑。

也许正是因为她的勤快和乐观,每个白领都很喜欢她。公司也因为她的存在而变得更和谐,更团结起来!每个人都快乐地对待周围的人,面对不顺心的工作,大家见面时也不像以前那样冷冰冰地默不作声,而是微笑着互相打招呼。

而她不同于一般被动员工的表现引起IBM高级员工、美国人丽莎的好感和亲近:“你不是一个普通的打工者,告诉我,你为什么与所有的人都相处得那么好?”

她说:“什么原因也没有,我真的就是喜欢IBM,喜欢这里的工作环境,尤其是这里的人!如果有朝一日,我也成为高级白领的话,我将会感到万分荣幸!”

“你会的。我们美国人说,爱会创造奇迹的。而且你和我们大家良好的合作关系,已经为自己打下了坚实的基础,我们每个人都愿帮你实现这个愿望!”丽莎鼓励她道。

从此以后,这个勤杂工不但在他们下班后可以向他们学学电脑,而且还在丽莎等人的帮助下,加上自己的刻苦努力通过考试,成了一名“助理工程师”!当她满怀感激地对丽莎说“谢谢”时,丽莎说:“不用谢我,是你自己做到的。你对这个团队的热爱,使你产生了一种绝望的、不顾一切的激情。它确实能使你战胜一切的!”

是什么让一个地位卑下的异国打工者获得了周围所有人的喜爱,而愿意去帮助她?除了她自身的努力以外,另一个重要的因素就是她的乐观精神和激情影响了其他人!

真正成为IBM的白领之后,她不但注意和所有同事的合作,而且对自己更加严格要求,凡是对IBM有利的事情,不管是分内分外,不管是苦是累,她都乐于抢在前头。

她常说的一句话就是:“我以IBM为荣,我要通过自己的努力,让IBM也以我为荣!”

是的,她说到也做到了——从1985年打工时起,12年后的1997年,她已成功出任IBM中国销售渠道总经理!

激情可以感染所有的人,可以让你团结企业内部的每一个人,可以提高整个组织的士气和凝聚力。如果公司内每个人都能够在工作中投入满腔的激情,那么我们就能够齐心协力,将企业打造成一个充满活力和激情的团队。

本章要义

·没有完美的个人,只有完美的团队。

·只有个人的目标与组织的目标相一致,才能够得到最大化的收益。

·培养自己的领导能力,带领团队奔跑。

·在团队内部,信任和分享是最重要的。

·用自己的激情感染周围的人,让大家活力四射。

心得体会

读了本章内容,你有何感想和体会,不妨把它们写下来:

行动方案

1.列下自己的目标,对比组织的目标,进而修正自己的目标。

2.积极配合同事的工作。

3.在一次团队行动中担任领导的角色。

4.将自己的好想法毫无保留地与同伴分享,并促使他人说出他们的好主意。

5.每天早晨起床给自己打打气,告诉自己,这又将是硕果累累的一天。

同类推荐
  • 热爱祖国的故事(崇尚品德的故事)

    热爱祖国的故事(崇尚品德的故事)

    美德是“1”,任何名誉、财富等都是“0”,只有写好了前面的“1”,后面才可以有无数个“0”,否则一切都只是“0”。植根于爱的土壤,吸取古今中外伟大先贤的美德智慧,致力于帮助父母、老师和儿童,为中国培育有品格的下一代而努力。
  • 小幽默 大智慧全集

    小幽默 大智慧全集

    生活中不能没有幽默,幽默是人生的智慧之花,聪明人不一定善于幽默,但幽默的人一定聪明。我们不要抱怨自己没有幽默感,其实,只要留意一下,我们都在有意无意地创造幽默佳境。有了幽默,在人生困惑纷至而来中,它会帮你变被动为主动,以轻松的微笑代替沉重的叹息;当你在严重的沮丧中不能自拔时,它会给你心灵的翅膀,让你精神得以超越。幽默也许从来没有登上大雅之堂,至多不过是博人一笑。但其中的智慧又有谁深深地体悟?其中的道理又有谁静静地反思?本书每个小幽默后都有智慧提示,让人发出笑声的同时一并开窍。
  • 雄鹰精神

    雄鹰精神

    一部职场生存与发展的启示录;一部团队竞争力与执行力的提升宝典。充满传奇色彩的鸟中之神——雄鹰,天空当之无愧的霸主,智慧、雄健、坚韧、傲视群雄的象征。拥有雄鹰的优秀品质和职业精神面对社会,拥有雄鹰的良好心态和强健体魄搏击人生。
  • 阅人无数不如阅人有“术”

    阅人无数不如阅人有“术”

    有道是“百智之首在于识人”。看透人心是一门博大精深的生存学问;是一门没有符号载体的做人艺术。会看人者能点石成金,能在危难之际力挽狂澜;不会看人者,即使有天时、地利,也往往是功败垂成。学会看人是保障一个人立足社会,服务社会,进而取得一定社会地位所必须具备的基本素质和能力。
  • 你的形象价值百万 你的礼仪价值百万(超值金版)

    你的形象价值百万 你的礼仪价值百万(超值金版)

    与人之间的竞争是智力的竞争,也是口才的竞争。口才决定了我们的价值,决定了我们的成败。无论你从事何种行业,无论你身居什么职位,也无论你是男人还是女人,无论你是年轻还是年老,你都必须重视礼仪。一个成功的形象,展现给人们的是自信、尊严和实力。个人形象是昂贵的,有的时候它价值连城。本书深刻地点明了形象、礼仪、口才在人生中的巨大价值和重要作用,深入浅出地阐述了形象、礼仪、口才的基本原理和法则,指出了提升自我形象、修炼优雅礼仪、练就口才的基本途径和方法,从交际到生活、从求职到工作、从说话到办事、从推销到谈判
热门推荐
  • 我在天堂等你

    我在天堂等你

    半个世纪的时空交错,构成了色彩斑谰的时代画面……,讲述了五十年前,召开了一次家庭会议。三代人生存环境和观念的巨大落差,离休将军欧战军在得知三女儿有外遇闹离婚,小儿子经营的超市被查封的消息后,世界屋脊瑰丽奇异的自然风光,欧战军突发脑溢血,不治身亡。会议不欢而散。沉默寡言的母亲白雪梅终于开口,以及那遥远的、轰鸣在进藏女兵身上纯真而动人的爱情圣歌,那群进藏的女兵的真实故事,解开了萦绕在六个子女心中的身世之谜。欧家陷入混乱
  • 资治通鉴故事精选大全(超值金版)

    资治通鉴故事精选大全(超值金版)

    在文化史上,《资治通鉴》不但具有不可替代的史学价值,共记载了上起周威烈王二十三年、下至后周世宗显德六年(公元前403年-公元959年)共1362年的历史,而且具有较高的文学价值,可以与被誉为“史家之绝唱,无韵之离骚”的《史记》相媲美。重现著名战役的金戈铁马,本书由北宋政治家、历史学家司马光编撰的,既有对重大历史事件的记叙,也有对著名历史人物精彩的点评。本书精选《资治通鉴》中著名篇章,展现了历代朝代的兴衰更替,为使情节更完整、故事更生动,在合理翻译的基础上,对原作进行了适当的加工,其内容多为军事政治方面的史实,能帮助读者更了解我国的历史,获得阅读上的快感
  • 爱情祭品

    爱情祭品

    在故事的最开始,我们以为对方是自己人生里的最不能错失的那个唯一,但到最后才颓丧的发现,你不是非我不娶,我不是非你不嫁,只是个太伤人的误会而已。
  • 清穿之坐享其成

    清穿之坐享其成

    虽然也是清穿,但是总比不能活着强,好歹是有空间作为补偿,这也不错了。兰庭认为自己算是搭上了空间热流,有这么一个外挂在,生活还是可以期待的。什么空间不小心送错人?兰庭大怒,是谁抢了我的空间。重生的雍正(记忆被封存)很奇怪怎么一觉醒来他多了一个仙境,有付出才会有收获,所以四四得到了空间,自然也是有代价的——一生一世一双人啊!
  • 相公你真的死了吗

    相公你真的死了吗

    那个糊涂的小女人是我娶来冲喜的吗?本来想着早点摆脱家里的束缚,自由自在地生活的他又多活了几日。他一跷,当然家里是一团乱了,当然他也可以看看哪些人心怀不诡。她还真是有手段,竟然得了当家的权,把那些个坏人给整治的服服贴贴的。他可不要错过她了,反正她是他明媒正娶的老婆,有什么关系?身边的花花草草还真是不少,只是怎么每个都有故事,什么要把死人救活?还有千年蛊王也来凑热闹,我的相公,怎么把别人当个宝啊!
  • 敢钓我娘,滚开

    敢钓我娘,滚开

    天哪,这是什么世道?和自家哥哥的一个拥抱,居然引发了哥哥粉丝的不满?她被推下池塘淹死不说,还狗血的穿越了?什么?拖油瓶?为什么她也会有?而且还是她自己亲自生的!这都是什么事啊?宝贝精明能干,帮助妈咪她驱苍蝇,赶老鼠,做的那是一个尽职!美男多多?姐不稀罕!咱追求的可是一生一世一双人,只羡鸳鸯不羡仙!呃?做不到?那就——滚!!!!!片段一:“娘子,你的眼中到底有我吗?居然还敢和别的男人光明正大的在一起!”落铭轩的眼中突然爆发出无名的怒火!他可以爱她,宠她,但是她绝对不可以背叛他!“我就是和别的男人在一起,怎么了?我们还同吃同住同睡呢!”羽悦不满的看向落铭轩,再看看自己旁边不小心撞到的人,他到底在发什么神经啊?“同住…同睡…”落铭轩觉得自己的心好像在窒息,她怎么可以这么对待他?满腔的爱换回来的到底是什么?“咦,妈咪,你是在说和我吗?”一个粉嫩嫩的娃娃突然蹦了出来,疑惑的问道。“…”你出现的真不是时候,羽悦用眼神控诉着自家的儿子。片段二:“悦悦,跟我回去!”落铭轩霸道的看着羽悦,一心想要把自家的亲亲娘子带回家。“老头子,你当我是死的啊?想要带走我妈咪,那就从我的尸体上踏过去!”羽杰毫不示弱,想把人带走?行!打过他再说!“儿子…你…”能打的过他吗?很是怀疑的看着自家儿子那小小的身板,羽悦默然。“妈咪,放心,他输定了!”他刚刚可是说从他的尸体上踏过去,有本事就杀死他!片段三:“你们要怎么样才肯跟我回去?”落铭轩已经感觉到深深的无力了,这娘俩,他是彻底的投降了。“我要你的钱!”羽悦笑眯眯的说道。“我要你的权!”羽杰欢快的笑道。“好!”钱和权能够换回自己的妻子和儿子,值!“妈咪,太好了,这样我们以后出去玩,他就不能让人去捉我们了!”羽杰开心极了。“是啊,而且他也没有钱去找我们了!”羽悦抱起自己的儿子,使劲儿的亲了一下!“你可不许反悔哦!”母子两个异口同声。“…”他现在就已经追悔莫及了。“那我和你们一起去!”反省了半响,落铭轩突然开口。“…”母子两个默然。虽然开始有点小白,但是咱保证,绝对不是小白文哦!亲们看过来,喜欢的话收藏一下哦!推荐友友滴文文~~~相公滴《上校爹地,耍流氓》:汐儿妞滴《魅世至尊》:小骨头滴:《娘子,别逃了》:l落雪吖滴:《师兄,你别跑》:残姐姐滴:《腹黑总裁的律师情人
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 民国往事:魂梦与君同

    民国往事:魂梦与君同

    一对翠玉耳环,缓缓揭开几对男女错综复杂的身世之谜。一座经久不变的石塔还能不能圆起那一段历经了大半生还绵绵不绝的民国旧梦。娓娓道出民国年间一段刻骨铭心的往事。--情节虚构,一个奇异的梦境,请勿模仿
  • 红楼迷梦之国士无双

    红楼迷梦之国士无双

    泱泱红楼,重重迷雾,慧心黛玉静堪迷局繁花之下,有暗流汹涌,笑面之内,有险恶之心。林家女儿有傲骨,宁赴清流不入污渠死而后生,看才情卓绝的黛玉怎样破茧成蝶;历尽波劫,慧黛玉终成无双国士。阅尽了人间险恶,看淡了儿女情长,心怀济民之志的黛玉,反而更令人着迷,是默默守候的如玉君子,是狂情肆意的异族王者,还是至高无上的帝王?他,他,他,都是绝世男儿一时之选,可哪一个才会是妹妹的归处?