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第19章 向最伟大的员工典范学习 (2)

这个故事给我们以强烈的震撼,我们也可以这样说:职场中没有道具,你要做好你的工作,就必须付出百分百的努力。全力以赴地投入工作,做事不是做给老板或同事看的,更不要等别人来监督。只有全心全意、尽职尽责地对待自己的工作,才能将工作做得更好,更完美。

李云龙——逢敌必“亮剑”

敬业、主动、进取、勇敢、忠诚、创新、效率、服从,具备这些精神的员工在任何一个企业都会大受欢迎。

小说《亮剑》塑造了一批以李云龙、赵刚、丁伟、孔捷为代表的英雄群体,他们在不论敌我力量多么悬殊、条件多么恶劣的情况下,都能率领部队取得胜利。他们以血肉之躯捍卫了军人的尊严,那是因为,在他们的血液里无不流淌着勇于挑战、逢敌必亮剑的英雄精神,所以他们驰骋战场,无往而不胜。

不仅仅驰骋沙场的将军需要这种精神,每一个人要想在职场上有所作为,都应具备这种精神。“亮剑”精神是每一个优秀员工所必备的职业精神,也是最基本的职业道德准则。敬业、主动、进取、勇敢、忠诚、创新、效率、服从,具备这些精神的员工在任何一个企业都会大受欢迎。也正是这些理念和价值观推动着现代经济的高速发展。

张朝阳,现为搜狐公司CEO。他1964年生于西安,1986年毕业于清华大学物理系,后考取李政道奖学金赴美。1993年获得美国麻省理工学院博士学位,同年任麻省理工学院亚太地区中国联络负责人。1995年回国,任Intenet Securities驻中国首席代表。1996年创办爱特信公司,是中国第一家以风险资金建立的互联网公司。1998年2月爱特信引入英特尔和国际数据集团等国际公司的220万风险投资资金,在比索创办了一个大型网上中文分类搜索引擎“搜狐”,成为中国第一家全中文、最受中国网民喜爱的网上引擎,同年入选美国《时代》周刊评出的全球计算机数字化领域的50名“风云人物”。张朝阳对于搜狐的目标是成为“中文世界进入互联网的一个必经之路、中国互联网的中枢和中国人的网路神探”。

张朝阳属于敢想敢做的人,他总是按照自己的生活方式去思考、实现自己的人生目标。究其背后的原因,是因为他有自信型的性格,促使了他成就伟大的事业。

小时候,张朝阳正赶上“文化大革命”,因此也不用学习,可以整天在外面玩。良好宽松的成长环境往往能使人的天性充分发挥,也比较容易形成独立自信的性格,而且有利于在长大以后保持持续的创造力。

1976年张朝阳上中学时,正好恢复高考,他开始像大多数孩子一样埋头学习。1981年张朝阳考上了清华大学,在清华的日子是他心理成长比较艰难的一段时间:清华人才济济,同学们都埋头苦读,竞争十分激烈。他拼命地念书,努力符合清华的标准,尽量使自己成为学习最好的优秀生。

勇敢自信的人不是自大狂,他们也不会轻视困难,反而在面对逆境的时候能够逆难而上。很多人就因为在逆境下未能坚持下来而变得平庸了。如果能在逆境中存活下来,人的心理承受力就练就出来了,自信心也随之增强。

张朝阳在清华的5年是艰苦的5年,也是磨炼意志的5年,在这5年中,他想尽各种方法去战胜困难,学会在逆境中生存。

到了美国,这种压力也慢慢随之而去。因为美国文化不会过分强调谁是最重要的,引起学生间的竞争和伤害,评优秀生也不只看分数。同学都不知道彼此的学习情况,分数是绝对不公布的,只有老师知道你的研究成果,每个人的发展方向也是多种多样。这样又给了张朝阳一个轻松施展才能、专注自己事业的宽松环境,那时的他有了面对逆境的本事,又寻找到了自己的发展目标。

1993年毕业后,张朝阳留在了美国,任麻省理工学院亚太地区中国联络负责人。1995年7月,他陪同MIT校长访问中国,安排他们跟朱镕基副总理的见面。回到美国后,他就决定3个月内一定要回去,因为回国的经历让他感受到一个中国人生活在自己的文化里是多么幸福、多么充实。

回国以后,真正检验他的时刻到了,长期形成的坚韧性格让他一次又一次克服困难。他找到了ISI,一个靠风险投资创办起来的很小的公司,它当时要做互联网,跟张朝阳想法一致。于是他就开始了艰苦的创业过程,这为他以后创立搜狐积累了相当多的经验。

ISI公司的业务主要是跟各个信息提供者谈判,然后把信息形成一个数据库,将中国的商业信息整合起来。当时ISI整个公司才30个人,张朝阳做它在中国的首席代表,从雇一个人开始,经历整个创业的过程。当时创业是在万泉庄园,条件非常简陋:24平方米,没有热水,他工作、住宿都在那里,每天觉也睡不好。可是张朝阳终于克服各种困难,艰苦奋斗8个月,把ISI基本数据库建立起来了,并且先于任何其他国家,把关于中国的这一数据库传到了网上。

对于胸有大志的张朝阳,仅仅当ISI公司的首席中方代表,毕竟不是他的心愿。他早已萌发了创办公司的意图,这时终于有机会扬帆启航了。

1996年4月,他和MIT的教授爱德华·罗伯特商谈,并自信地告诉他自己的想法。最后罗伯特不得不说,张朝阳说服力很强,他愿意找到其他人一起投资。

于是张朝阳开始了他的说服历程,正是他的勇敢表现让他的投资者们心甘情愿地支持他的想法和创意。他每做一件事情,都特别真诚,因为先说服自己才能说服别人,这样哪怕是特别难的事情,别人也能被你的自信所感染。

不久,爱德华·罗伯特和两个特别崇拜罗伯特的麻省学生也都承诺投资,这样张朝阳就拥有了第一笔风险基金。有了第一次的经历,他的第二次融资就顺利多了。他从容应对人与人的交锋,同时还充分准备很多文件的整理和商业计划的发展,这样融资的第二笔钱又到手了。

张朝阳并不是盲目自信,他时刻都在检验自己。他甚至认为,只有诚惶诚恐者才能生存,不管公司发展如何,你必须考虑下一个战役在哪里,否则就不能生存下去。

搜狐的成长不是一蹴而就的,搜狐和张朝阳都经历了很多的考验,在一次次的考验中,张朝阳走到了今天。其实他刚开始做公司时,到底怎么做和要做什么,他也很模糊。因为国内的ISP概念很广,实际上它只是一个舶来的概念,经过一段时间的摸索和思考,张朝阳终于认为,搜狐重要的不是做内容,而是做搜索和分类,1998年2月份终于有了搜狐的真正存在。在这个过程中,他也才开始真正了解互联网。

如今的张朝阳仍在摸索,他总是非常自信地面对媒体对他的每一次报道,他从容处理着由于公司成长太快而带来的一些成长的烦恼。他思索着搜狐的文化,一步步把搜狐带向专业化。

搜狐走到现在,已经有8年多的历史了。在中国,要创立一个网站,实属不易。目前网站的生存模式都不是很明显,张朝阳也是在摸索中前进,在不可预知的未来中人们总会有犹豫不决的时候,也总会有想退缩的时候。然而张朝阳却一直在前进,总是为搜狐寻找各种生存方式。在追寻的过程中,张朝阳遇到了各种困难和失败,但他仍然顽强地闯了过来。

对于网站来说,能赢利的毕竟占少数。1998年搜狐的收入为47.2万美元,同年“烧钱”(用在研发、市场、行政方面的费用)100多万美元;1999年收入161.7万美元,“烧钱”超过500万美元;2000年收入600万美元,“烧钱”则大大超过1 000万美元。然而张朝阳始终坚信搜狐会成功,他想尽各种方法,2000年9月,搜狐在纳斯达克上市,然而到2001年2月,情况就不容乐观,搜狐在纳斯达克的股价跌至1.03美元,摘牌威胁已不仅仅是一种担心。搜狐在2000年第四季度财务报告证明,它在去年第四季度的亏损较上一季度增长了74%,达到470万美元,搜狐不得不考虑新的裁员计划,即使是在这样的情况下,张朝阳也没有打退堂鼓,他试图转型。他也不断寻找搜狐赢利的各种模式,搜狐作为新媒体平台,力图在广告收入上有所创新。在网络系统服务方面,搜狐推出了专门面向中小企业的NET业务,该业务基于搜狐核心功能的搜索引擎服务;在电子商务方面,也试图让庞大的网民群体参与在线购买,2001年实现了电子商务的规模性增长。

永不服输、绝不轻易放弃的“亮剑”精神,决定了张朝阳不凡的成就。他视困难如草芥,为了自己的理想永远保持主动积极的做事风格,这就是“亮剑”精神在一个人身上所能激发出的无尽潜能。一个拥有“亮剑”精神的人即使不能像张朝阳那样取得巨大的成功,他也能以这种精神赢得人们的尊重,成为他人眼中不朽的风景。

“明知不敌,也要亮剑”,正是这种精神,才使一个又一个原本平凡的人走向了卓越;正是这种精神,才打造出了像李云龙那样无往不胜的人。不计结果,不计代价,亮出你的剑,把自己打造成职场中的精英!

蓝血精神——信念、纪律与领导力的完美结合

信念、纪律与执行型领导的结合就能够把一个组织铸造成一个整钢——以信念为动力、方向,以纪律为约束,由执行型领导推动的执行组织。

据调查,全球500强企业中有近三分之一的企业管理者出身军队,我们称其为蓝血企业家。

蓝血企业在现代企业发展历程中具有非常重要的地位,它们的成就也为人所称道。沃尔玛连续多年跻身世界500强前列,是零售界名副其实的龙头老大;麦当劳靠卖汉堡将连锁店开遍了世界每个角落;迪斯尼营造了一个人间的童话世界,在给人们带来快乐的同时使企业赢得了丰厚的利润;海尔成功地走向了世界,成为白色家电业的翘楚;华为开辟了中国电信行业的发展新格局,成为最具竞争力的企业之一。还有许许多多我们熟悉的名字,惠普、索尼、杜邦、联想、长虹、方正、杉杉,等等,这些蓝血企业都在自己的行业领域取得了他人难以企及的成就。

这些优秀的蓝血企业靠什么成功?它们的成功具有普遍性吗?

通过对这些企业的研究发现,它们的成功源自它们的文化,它们充分移植了军队的优秀文化和管理理念。由于蓝血企业管理模式的特殊性,使得它带有鲜明的军队风格:注重纪律与服从。正是因为有严格的纪律保证和不找借口的服从精神,蓝血企业才能拥有高度的执行力和战斗力。

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