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第19章 动态弹性定价 (5)

(2)完全垄断市场

完全垄断又称独占,指的是市场上某种产品完全由一家企业生产和销售。最典型的完全垄断市场甚至没有任何替代品参与竞争,市场价格完全由这个垄断企业根据自己的要求自由制定。垄断者定价不必担心其他企业的反应,但要考虑到价格高低对需求和本企业利润的影响。如果政府不加干预,垄断企业以最大利润为目标,按这样的目标确定的价格叫垄断价格。

完全垄断市场在现实中也甚为少见。一些国家对某些行业如电话电报、邮政、铁路运输等由政府经营或由政府特许的某一企业经营,其性质近似于完全垄断,但在这种情况下企业定价得受政府控制。

(3)垄断竞争市场

在垄断竞争市场中,少数的买者或卖者拥有较优越的条件,可以对市场的价格和销售量起着较大的作用。这种情况下,企业不再是一个消极的价格接受者,而是一个对价格有影响的决定者。

(4)寡头垄断市场

在寡头垄断市场中,产品的价格不是由本企业独立决定的,也不是通过市场供求决定的,而是由几家大企业(寡头)通过协议或默契规定的,这叫做操纵价格(或联盟价格)。操纵价格一旦决定,一般在相当长的时期内不会改变。因为某一企业降低价格时,会立刻遭到竞争对手更猛烈的降价报复,结果是使得大家都降低了收入;如果其中一个企业单独提高价格,别的企业会不予理睬,同时会乘机夺取提价企业的市场。

2竞争对手状况及对定价的反应

除了市场竞争环境之外,影响企业定价决策的另一个外部因素是竞争对手的成本、价格以及竞争对手对本企业定价可能会做出的反应。此外,企业的定价决策会影响企业所面对的竞争的性质。如果企业采取高价格、高利润的战略,它就会引来竞争;而低价格、低利润的战略可以阻止竞争对手进入市场或者把竞争对手赶出市场。

企业需要针对竞争对手的成本设定自己的成本基准点,以便了解它的经营成本是处于优势还是处于劣势。一旦企业掌握了竞争对手的价格和市场供应,便可以利用它们作为自己定价的起点。例如,如果佳能的照相机类似于理光照相机,那么佳能将不得不把价格定得接近于理光,否则就会销售不出去;如果佳能照相机不如理光的好,佳能就不能把价格定得一样高;如果佳能的照相机比理光的要好,它就可以定得高些。

企业的市场营销人员应通过对市场竞争状况进行广泛细致的调查分析,尽可能清楚地掌握影响竞争者定价的全部情况,并估计其对本企业产品定价的影响,预测竞争者对企业营销产品定价的反应,从而为本企业营销的产品确定一个适当的价格。

第二节 动态价格调整

企业制定的不是一个单一的价格,而是一个充分考虑企业目标、成本、需求和竞争等因素的弹性价格区间。在这一弹性区间内,产品定价随产品经过不同的生命周期阶段而发生变化。在价格调整的过程中,企业需掌握各种各样的策略。企业调整产品的价格,用来反映成本和需求的变化,适应购买者及形势的改变。当竞争环境发生变化时,企业需要考虑何时开始调整价格以及何时对这些变化做出反应。

一、价格调整策略

企业一般不会制定单一价格,而是确定一个价格区间,来反映地理需求与成本、细分市场需求、采购时间、订货数量等因素的差异。 企业一般不会制定单一价格,而是确定一个价格区间,来反映地理需求与成本、细分市场需求、采购时间、订货数量等因素的差异。企业会提供折扣、折价和促销支持,但很少认识到自己销售的每一单位产品是否可以获得相同的利润。这里我们将讨论几种价格调整策略:地理定价、折扣、促销定价、差别定价和产品组合定价。

1地理定价

地理定价是指企业根据顾客所处的不同地区和国家来对产品进行定价。是否应该向远距离的顾客收取高价,以弥补较高的运输成本,同时要冒丧失业务的风险?和外国客户做生意时,是否采用对等贸易来代替直接的货币支付?

经由地理定价形成的价格是生产经营者根据顾客位置不同、费用和风险划分不同,在一定基础价格上加减一定费用而确定的。其具体形式包括:

(1)产地价格策略

产地价格也称产地交货价格,指买方按出厂价购买某种商品并在卖方仓库或某一地点提货。卖方承担交货前的一切费用和风险,交货后商品所有权转让给买方并由买方承担费用和风险。这一策略不仅适用于生产商,而且适用于中间商。它有利于卖方简化定价手续,特别在商品供不应求或产品知名度高的条件下运用效果最佳。但其缺点是不利于卖方开展竞争、争取顾客并开拓市场,因为顾客与卖主之间的距离有远有近,支付的费用有多有少,所以距离远的顾客在一般情况下,只要近地有相同质量的商品,就不会舍近而求远。因此,这一策略在商品日益丰富,买方市场出现的情况下很难适应市场的要求。

(2)买方所在地交货价格策略

买方所在地交货价格,也称送货制价格。买方所在地交货价格根据买方指定的目的地不同,可分为买方所在地船上交货价格、码头交货价格和指定地点交货价格。采取这一策略,卖方负责将产品运达目的地,并支付在此之前的运输费、保险费等费用。虽然买方多支付了一些运费,但减少了买方直接到卖方提货的一些麻烦,有利于方便顾客,扩大市场业务,开展竞争。

(3)统一交货价格策略

统一交货价格是卖方不论买方路途远近都按出厂价加平均运费供货,实行统一价格,统一送货,运输保险费由卖方负担。统一交货价格的内容与买方所在地交货价格的内容基本相同,不同之处是统一交货价格中的运费是平均费用,而买方所在地交货价格中的运费是实际费用。可见,利用这一策略更有利于争取较远位置的客户,可以在较大市场范围内展开竞争;在同一市场上使用统一价格也有利于买方选择供货方的价格。此外,从形式上看好像卖方对距离较远的客户进行了运费补贴,事实上这部分费用是由较近客户提供的,卖方并没有经济利益损失。

(4)运费吸收定价策略

使用运费吸收定价的策略,卖方支付全部或部分的运费而不把运费转嫁给买方。企业可以在竞争激烈的区域使用这种策略,或把其作为进入新市场的一种方法。

2折扣定价

企业在定价过程中,可以先制定出一个基准价格,然后根据不同的交易方式、数量、时间、条件等,在基准价格的基础上采用折扣的方法来刺激中间商和最终用户,从而促进商品的销售。

折扣定价的具体形式包括:

(1)数量折扣

指卖方根据买方购买商品的数量多少,给予不同的折扣。购买商品愈多,折扣愈高,买方获利也愈多。实行这种策略的目的在于鼓励买方大批量购买商品。数量折扣可分为累进折扣和非累进折扣。顾客在一定时间内(如一月、一季、半年等)、购买商品总量达到一定额度时,按其总量的多少给予折扣叫做累进折扣。同一顾客在一次购买的商品达到一定额度时,按其总量多少给予的折扣叫做非累进折扣。

数量折扣的经济依据是,卖方大批量销售时,可以节约多种成本,增加利润。其来源是:签订订货单的成本降低,订货成本也随之减少。商品经营资金周转速度加快,保管成本也随之减少,经营风险大大降低。

与此同时,买方成本和风险增加。卖方为了鼓励买方大批量购买,则愿意把自己成本节约额的一部分以价格折扣形式让渡给买方,其让渡数额一般大于买方成本增加额。由此可见,采取数量折扣价格策略可使买卖双方实现双赢,是对买卖双方成本升降相抵带来的净利润进行分配的一种方法。

实行数量折扣价格策略,卖方要解决好以下问题:

确定数量折扣的最低数量起点及价格。在这里最低数量起点,也可以看做是企业正常销售量,或看做是买方的最佳订购数量。根据最低数量点确定价格,其价格可称为数量价格上限,是限制数量价格的基础。当然,在确定最低数量点时也要注意,需要大力推销的商品,最低起点可以低些,反之可以高些,同时还要根据市场的变化加以调整。

划分数量折扣的档次。划分数量折扣的档次就是在最低数量起点的基础上,对大于最低起点的销售量,划分出不同的档次。划分数量档次是确定不同档次交易数量折扣额(或率)的依据。数量档次的划分要求卖方根据历史资料,统计买方在不同档次上的购买次数,根据市场状况及买卖双方在市场上的竞争状况确定。总的来说,各档次之间的距离不能过大,要适中。

确定各档次的折扣额或折扣率。折扣额是各数量档次价格与最低数量起点价格的总额。各数量档次的价格应根据卖方成本降低额、买方成本的增加额以及双方对净利润的分配原则来确定。最大数量的价格也应弥补生产成本。在企业的实际运作中,折扣额一般用折扣率来表示:

各数量档次折扣率=[SX(]最低数量起点价格-各档次数量价格最低数量起点价格×100%

各档次的数量价格=最低数量起点价格×(1-各数量档次折扣率)

实行数量折扣价格策略时要做到一视同仁。

(2)功能折扣

如果交易渠道的成员愿意发挥某些功能,如销售、储存和记账等,生产商可向它们提供功能折扣。生产商向不同交易渠道的成员提供的功能折扣可能有所不同,这是因为它们提供的服务项目不尽相同。但是,生产商必须在每条交易渠道内提供相同的功能折扣。

(3)季节折扣

季节折扣是指企业给那些购买过季商品和服务的顾客提供的一种价格折扣。它可以使生产商在一年四季保持稳定的生产。例如,航空公司和旅店在淡季时提供的打折。

(4)现金折扣

现金折扣是企业(卖方)对及时付清货款的购买者的一种价格优惠。其目的是鼓励顾客在一定时期内早日偿还货款,以加速资金周转。例如,顾客在30天必须付清货款,如果10天内付清货款,则给以2%的折扣。

(5)折让

这是另一种类型的价目表价格的折扣。例如,以旧换新折让是在顾客购买新产品的同时交回旧产品的一种价格折扣。在汽车行业和其他耐用品行业,如电冰箱、立体单放机,就经常使用以旧换新折让。非耐用品制造商有时也会提供一次性的以旧换新活动,鼓励消费者用竞争对手的品牌换取自己促销的品牌。促销折让是向参加广告和销售支持计划的经销商提供的付款减价。

3促销定价

企业可以把产品价格调整到低于价目表价格,甚至低于成本价格,以促进销售。 企业可以把产品价格调整到低于价目表价格,甚至低于成本价格,以促进销售。这种促销定价的形式有四种:

(1)牺牲品定价

一般指超级市场和百货商店以少数商品作为牺牲品,将其价格定低,以招徕顾客,吸引顾客登门,并期望他购买正常定价的其他商品。采用牺牲品定价应满足的条件:

作为牺牲品的商品应是消费者所常用的,或适合于每一个家庭应用之物。

实施牺牲品定价法的商店,经营商品种类应较多,吸引顾客购买牺牲品以外的商品。

牺牲品的价格必须真正接近成本,甚至低于成本,这样才能取信于顾客。

牺牲品的数量必须适宜,太多则损企业之元气,太少则使多数顾客失望。

(2)特殊事件定价

指企业在某些季节里利用特殊事件定价,降低某些商品价格,以吸引更多的顾客。

(3)低息融资

指企业不采取降价,而是向顾客提供低息贷款。例如,汽车制造商宣布降低贷款成本来吸引顾客。低息贷款对于那些自己攒钱来购买汽车的用户很有吸引力。但是,尽管低息贷款可以吸引顾客到汽车展示厅,但如果出现下列情况时,很多人还是不会买。如分期付款额很高;贷款的归还期比通常的要短;与贷款相比,并没有获得价格折扣;只对昂贵的汽车提供这种贷款。

(4)保证书与服务合同

指企业可以通过增加免费担保或服务合同来促销产品。如果顾客愿意购买的话,企业将不对保证书或服务合同收费,而是免费提供或减价提供。这是降低价格的一种途径。

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