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第25章 怀抱责任心,做好在职每一天(3)

履行职责,是对一个人最基本的要求,也是一个最重要的,甚至最难的要求。事实上,很多人都没能达到这一基本要求。履行职责给了每一个人实现忠诚的机会,同时,它也给了每一个想成为忠诚之人一种激励:你不需要叱咤风云,不需要惊天动地,你就可以成为忠诚者。

一个人任何时候都应该忠诚,这不仅是个人品质问题,也关系到企业的利益。忠诚不仅有道德价值,而且还蕴涵着巨大的经济价值和社会价值。一个禀赋忠诚的员工,能给他人以信赖感,让老板乐于接纳,在赢得老板信任的同时,更为自己的职业生涯带来莫大的益处。与此相应,一个人失去了忠诚,就失去了一切——失去朋友,失去客户,失去工作,因为谁也不愿意与一个不能信赖的人共事、交往。

现在有一些人无视自己的忠诚,让利益成为压倒一切的需求。这些人为了利益放弃忠诚,为人生和事业画上永远都抹不去的污点,他们只能背负着这样的十字架生活一辈子。

忠诚并不是从一而终,而是一种职业的责任感;不是对某个公司或者某个人的忠诚,而是一种职业的忠诚,是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。

一位成功学家说:“如果你是忠诚的,你就会成功。”忠诚是一种美德,一个对公司忠诚的人,实际上不是纯粹忠于一个企业,而是忠于人类的幸福。

忠诚是人类最重要的美德之一。忠诚于自己的公司,忠诚于自己的老板,与同事们同舟共济、共赴艰难,将获得一种集体的力量,人生就会更加饱满,事业就会更加辉煌,工作就会成为一种人生享受。

职场中人,在乎一心

对自己,有颗老板的心

打工和做老板,本质上都是在做事,而以什么样的心态做事却是最重要的。一个在事业上获得成功的总裁说:“除了那些含着金钥匙出生的富翁第二代,绝大多数老板都是从打工做起的,而一个人打工时的心态是决定这个人日后能否成为老板的一个关键因素。”

有人曾经说过,一个人应该同时从事两件工作:一件是目前所从事的工作,另一件则是真正想做的工作。如果你能将该做的工作做得和想做的工作一样认真,那么你一定会成功,因为你正在为未来做准备,正在学习一些足以超越目前职位甚至成为老板、老板的老板的技巧。

当你具有为自己工作的心态,并能以老板的心态来要求自己时,你就会很快具备做老板的素质。

有东西两座山,中间隔着一条河,每座山上各住着一个和尚,他们都要到这条河里挑水吃,日复一日,两人渐渐成了朋友。

在他们相识三年之后,东山的和尚发现西山的和尚连续七日没有来挑水。又过了半个月,西山的和尚还是没有来。东山的和尚以为朋友出事了,决定去看看他。

东山的和尚爬上西山,发现他的朋友正在悠闲地打着太极拳,他感到很奇怪。西山的和尚带着他来到后院,让他看一口水井。原来,西山的和尚在每天挑水回来之后,都会在后院挖几锹土,如此坚持了三年,终于挖出了一口水井,所以他就再也不用辛苦地下山挑水了。

这个故事说明,一个有准备的打工者,肯定会在平时以老板的心态要求自己,将自己在工作中遇到的事情当做经验与知识积累下来。久而久之,他就具备了当老板的条件。

以老板的心态要求自己,与企业的发展并没有实质上的冲突,恰恰相反,如果每一个员工都带着老板的大局观去工作,可以想见,公司该是怎样一种欣欣向荣的景象。

当以老板的心态来自我要求时,你就不会只满足于达到公司的目标,而会提出一个更高的目标来实现自我满足,这等于是在挑战自己,而不是在做给老板看。

假如在职场上你以这样的目标要求自己,你就会很容易地发现,你在无形当中培养出了超越老板的气势。然后,你就会像老板那样,不断寻求更高的挑战,并把它们当成自我成长的途径。

很多在职场打拼的人,最后能够成为老板,就在于他们能够以老板的心态去做事,能够以老板的心态去要求自己。

对公司,有颗老板的心

只要你是公司的一员,你就应抛开任何借口,投入自己的忠诚和责任,将身心彻底融入公司,尽职尽责,处处为公司着想,那么,任何一个老板都会视你为公司的中坚力量。

约翰是主管过磅称重的小职员,到一家钢铁公司工作还不满一个月,他就发现很多矿石并没有经过充分的冶炼,一些矿石中甚至还残留未被冶炼好的铁。他想:如果继续这样下去的话,公司岂不是会有很大的损失?

于是,他找到了负责该项工作的工人,跟他说明了这个问题。这位工人说:“如果技术有了问题,工程师一定会跟我说,现在还没有哪一位工程师跟我说明这个问题,说明现在还没有出现你说的情况。”

约翰又找到了负责技术的工程师,对工程师说明了他看到的问题。工程师很自信地说:“我们的技术是世界一流的,怎么可能会有这样的问题?”工程师并没有重视约翰所说的问题,还认为:一个刚刚毕业的大学生,能明白多少,不会是因为想博得别人的好感而表现自己吧?

但是约翰一直认为这是个很大的问题,于是他拿着没有冶炼好的矿石找到了公司负责技术的总工程师,他说:“先生,我认为这是一块没有冶炼好的矿石,你认为呢?”

总工程师看了一眼,说:“没错,年轻人!你说得对,哪里来的矿石?”

约翰说:“我们公司的。”

“怎么会?我们公司的技术是一流的,怎么可能有这样的问题?”总工程师很诧异。

“工程师也这么说,但事实确实如此。”约翰坚持道。

“看来是出问题了,怎么没有人向我反映?”总工程师有些发火了。

总工程师立即召集负责技术的工程师来到车间,果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经过检查发现,原来是监测机器的某个零部件出现了问题,才导致冶炼不充分。

公司的总经理知道了这件事后,不但奖励了约翰,还晋升约翰为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说:“我们公司并不缺少工程师,缺少的是负责任的工程师。工程师没有发现问题事小,别人提出问题还不以为然事大。对于一个企业来讲,人才是重要的,但是更重要的是真正有责任感的人才。”

约翰的成功,完全源于一种责任感,他具有老板的心态,能处处为公司的利益着想。

以老板的心态对待公司,处处为公司着想,把公司视为己有并尽职尽责的人,终将赢得成功。

设想一下,如果你是老板,你对自己今天所做的工作完全满意吗?别人对你的看法也许并不重要,真正重要的是你对自己的看法。回顾一天的工作,扪心自问一下:“我是否付出了全部的精力和智慧?”

如果你是老板,一定会希望员工能和自己一样,将公司当成自己的事业,更加努力,更加勤奋,更加积极主动。

汉森和琼斯同时受雇于一家店铺,拿着同样的薪水。可是一段时间后,汉森青云直上,琼斯却仍在原地踏步。

琼斯很不满意老板的“不公正”待遇,终于有一天,他到老板那儿发牢骚了。老板一边耐心地听着他的抱怨,一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和汉森之间的差别。

“琼斯,”老板说话了,“你去集市一趟,看看今天早上有什么东西在卖。”

琼斯从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。

“有多少?”老板问。

琼斯赶快戴上帽子又跑到集市上,然后回来告诉老板说一共有40袋土豆。

“价格是多少?”

琼斯第三次跑到集市上问来了价格。

“好吧,”老板对他说,“现在请你坐在椅子上别说话,看看别人怎么做。”

老板叫来汉森,让他去看看集市上有什么东西在卖。

汉森很快就从集市上回来了,向老板汇报说,到现在为止只有一个农民在卖土豆,一共40袋,价格是多少;土豆质量很不错,他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿,据他看,价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快,库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定要进一些,所以他不仅带回了一个西红柿做样品,而且把那个农民带来了,他现在正在外面等回话呢。

此时老板转向琼斯,说:“现在你知道为什么汉森的薪水比你高了吧?”

因为态度的不同,同样的工作会干出不一样的效果,而干同样工作的人也会有不同的体验和收获。

以老板的心态对待公司,你就会成为一个值得信赖的人,一个老板乐于雇用的人,一个可能成为老板得力助手的人。

什么样的心态将决定我们过什么样的生活。当你具备了老板的心态,你就会去考虑企业的成长,就会感觉到企业的事情就是自己的事情,就知道什么是自己应该去做的,什么是自己不应该去做的,就会像老板一样去思考,就会像老板一样去行动。

唯有心态端正了,你才会感觉到自己的存在;唯有心态端正了,你才会感觉到生活与工作的快乐;唯有心态端正了,你才会感觉到自己所做的一切都是那么理所当然。

以老板的心态对待公司的人,不管他从事什么样的工作,都会比那些只具备打工者心态的人更容易走向成功。

一分成功需要十二分尽心

日本企业家松下幸之助说:“我小时候,在当学徒的7年当中,在老板的教导之下,不得不勤勉学艺,也不知不觉地养成了勤勉的习惯。所以他人视为辛苦困难的工作,而我自己却不觉得辛苦,所以我与他人的看法自然就有差异了。我青年时代始终一贯地被教导要勤勉努力,此乃人生之一大原则。事实上,在这个社会里,有勤勉努力习惯的人,不太被人称赞是尊贵或者伟大,也不会被认为很有价值,因此,我认为大家应该无所顾忌地提升对具有这种良好习惯者的评价,这样才算真正对勤勉习惯的价值有所认识。”

人们通常会有一种错误的观点,认为天才不需要勤奋与苦干,这种思想断送了很多人的大好前途。有些年轻人甚至以为,天才能干出令世人瞩目的大事,于是,只要自己也是天才,不费吹灰之力就会成为伟人。他们还认为,天才不需要刻苦学习,在不经意间就能取得巨大成功;或者为生活所迫,才偶尔拿起笔来挥舞一番,只要生活状况稍微改善,就重新贪图享乐起来;或者作息毫无规律,要么到处游荡,要么在火炉边胡思乱想。他们甚至认为,天才生来就对规则和体制深恶痛绝,反对束缚,崇尚“潇洒自如”,对纠缠细节、辛勤劳动不屑一顾,以为只要轻松一跃,成功就唾手可得。这些都是非常幼稚的看法。

日本“推销之神”原一平在69岁时的一次演讲会上,当有人问他推销的秘诀时,他当场脱掉鞋袜,将提问者请上讲台,说:“请你摸摸我的脚板。”

提问者摸了摸,十分惊讶地说:“您脚底的老茧好厚呀!”

原一平说:“因为我走的路比别人多,跑得比别人勤。”

提问者略一沉思,顿时醒悟。

成功者都有一个共同的特点,那就是勤奋。在这个世界上,投机取巧是永远都无法踏上成功之路的,偷懒更是永远没有出头之日。

在一个公司里,并不是具有杰出才能的人都容易得到提升,只有那些勤奋刻苦,并有良好技能的人才有更多的机会。公司的管理者也总是把勤奋刻苦作为对员工的最好教育。

一个人努力的程度可以从两个方面反映出来:

第一是工作时间的长短。

据调查,美国6位最有钱的富翁都是白手起家的,他们每周平均的工作时间是56个小时,而比尔·盖茨的周工作时间更是高达80小时。

现在,美国人的生活水平要比欧洲人高出一大截。在意大利,年轻人穷得买不起自己的房子的时候,美国的同龄人早就不知换了多少个住所了。这是因为美国人在任何时候、任何领域的劳动产出都要比欧洲人多,更重要的一点,美国人的工作时间要远远长于欧洲人。

据《洛杉矶时报》报道:意大利人每年有42天带薪假期,法国人37天,德国人35天,英国人28天,而美国人是16天,但实际上他们只休14天。美国劳工统计局的数字也显示,美国人每周工作49小时,加起来每年要比欧洲人多工作350小时。

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