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第8章 第5课 以主人翁的姿态去工作 (2)

工作中没有“不关我的事”

沃尔玛员工的工资一直被认为在同行业不是最高的,员工却非常忠实于企业,他们以在沃尔玛工作为快乐,把沃尔玛公司当做自己的家,因为他们在沃尔玛是合伙人。他们把员工当做合伙人,大大激发了他们的关心公司的每一项事物的意识。

【职场秀】

李芬担任一家公司的部门经理,有一天晚上,公司有十分紧急的事,要发通告信给所有的营业处,所以需要抽调一些员工协助,李芬安排一个做书记员的下属去帮忙套信封时,那个职员傲慢地说:“那有碍我的身份。分外的事我不做,再说我到公司来不是做套信封工作的。”听了这话,李芬一下就愤怒了,但她仍平静地说:“既然不是你分内的事就不做,那就请你另谋高就吧!”那个员工就这样失去了工作。

在很多时候,我们也许会接受一些看上去很风光的分外之事,如陪老板出席一个商谈会、替公司接受媒体的采访等,却对一些麻烦而卑微的分外之事置之不理。其实,这种心态是极其不正确的,一些毫不起眼的小事也同样能磨炼人,小事也同样能改变人的命运。

社会在发展,公司在扩展,个人的职责范围也会跟着扩大,所以不要总以“这不关我的事”为由推脱责任,要知道,抱着“不关我的事”这样想法的员工永远不会提高自己的工作效率,他们只会给公司带来时间以及金钱等资源的浪费,从而给公司带来巨大的损失。

【主动力法则】

其实,“不关我的事”这种想法不仅会给企业造成损失,同时,也会造成员工消极怠工,工作效率下降,这些都会给公司带来巨大的浪费。

作为公司里的一名职员,事关公司的事务,我们都不要以“这不是我的工作”为由,推卸责任,置身事外,应该抱着公司的事就是自己的事的积极态度,为公司的发展着想。在日常工作中要按照以下要求来做:

1.不管是不是自己分内的事情,我们都要用心去做,认真对待自己经手的每一件事情。

2以积极的热情和全心全意的努力对待公司中的种种事务,那么你的事业、你的精神就会在公司中得到最大的进步。只要你的行为和态度切实推动了公司的成长,那么公司就一定会给予你相应的回报。

抛弃“打工”的心态

许多企业都被这样的问题所困扰:员工总是不能够自动自发地工作。有些员工认为,做完老板吩咐的事就可以交差了。这是因为,他们不懂得对自己的工作心存感激,认为老板付钱,自己出力,公平交易就行了。员工如果以这种心态对待公司,对待自己的工作,就不会全力以赴去做该做的事。

【职场秀】

谭丁是沃尔玛(中国)公司的总商品经理。从1995年沃尔玛(中国)公司开始筹备的时候,刚刚从上海交大毕业的谭丁就加入了这家世界级大公司。由于对采购工作没有任何经验,当时的谭丁工作进行得极其艰难,但是,她始终坚持一个原则,随时都要想着为公司争取到最大的利益。

正是有了这种老板心态,她在工作中逐渐积累经验,掌握了谈判的要诀和技巧,同时注意把握考虑供货商的利益,终于打开了采购工作的局面。就这样,她从一个普通的采购员升任为助理采购经理,再到采购经理,到现在已经成为总商品经理。如今她已经成为沃尔玛的TMAP计划培训人员,这个培训计划的目标就是成为接班人,可能是上一级主管,也可能是更高的管理层。

谭丁的事例告诉我们,一个人若能抛弃打工“心态”,以老板心态对待公司,无论在工作中遇到什么困难,都会时刻从公司的利益出发,以超强的毅力去完成自己的工作。

抛弃打工“心态”,像老板一样思考,像老板一样行动,你就具备了老板的心态,你就会去考虑企业的成长,你就会将企业的事情看成是自己的事情,你就会知道什么是自己应该去做的、什么是自己不应该做的。反之,你会得过且过,不负责任,认为自己永远是打工者,出力流汗拿工钱,企业的命运与自己无关。

【主动力法则】

以老板的心态对待公司,你就会成为一个值得信赖的人,一个老板乐于雇用的人,一个能成为老板得力助手的人。因为一个为公司尽职尽责的人,往往已经把这份工作看成是自己的事业。一个能以老板心态主动做事的人应该做到以下几个方面:

1.心理承受能力要强,遇到困难不退缩。

2.对于工作中的问题要严格要求,决不能放松。在责任面前决不能拖延。

3.要防微杜渐,在问题还没有出现的时候就扼杀在摇篮里。

4.要有前瞻性的眼光,这样才能保证公司的发展方向。

为老板排忧解难

一个积极主动员工应当在老板和公司最需要的关键时刻挺身而出,为老板分忧解难,帮老板解决问题。你还记得抗洪中感人的情景吗?当堤坝上出现缺口的时候,谁在附近谁就用身体堵上去,因为那是关键时刻,刻不容缓。同样,公司的经营和运转也像堤坝一样随时都会出现许多意外的事件,给公司和老板带来棘手的问题,有些迫在眉睫,必须马上解决,这时候你就需要挺身而出,帮老板解决所遇到的问题或困境。

【职场秀】

有一家公司,公司老板精明干练,管理风格却十分独裁,从不给下属独当一面的机会,连主管也不例外。

公司里的很多主管都满腹怨气。一位主管说:“那天我把所有事情都安排好了,他却突然跑来指示一番。就凭一句话,把我这几个月来的努力一笔勾销,我真不知道该如何做下去。”但有一位叫祥刚的主管却不愿意加入抱怨者的行列。他并非不了解顶头上司的缺点,但他的回应不是批评,而是设法弥补这些缺失。

受差遣时,他总尽量多做一步,设身处地体会上司的需要与心意。如果奉命提供资料,他就附上资料分析,并根据分析结果提出建议。

有一次,老板外出。半夜里,保安紧急通知几位主管,公司前不久因违纪开除的三名员工纠集外面一帮“烂仔”打进厂里来了,已打伤了数名保安和员工,砸烂了写字楼玻璃门。其他几位主管因为对老板心怀不满又不愿担负责任,就干脆装作不知道。而当祥刚接到通知后,立刻赶赴现场,他首先想到的就是报警,接着又请求治安员火速增援。为控制局面,他用喇叭喊话,同对方谈判,稳住对方,直到民警和治安队员赶来将这帮肇事者一网打尽。

这件事情过后,祥刚赢得了其他部门主管的敬佩与认可,老板也对他更为倚重,公司里的很多重大决策都经过他的参与及认可。

企业的发展不可能风平浪静,企业的管理也不可能滴水不漏,老板的才能也不可能没有欠缺,一个勇于负责的员工应当在老板需要的时刻挺身而出,该出手时就出手,为老板分担风险,这样你必将赢得其他同事的尊敬,更能得到老板的信任和器重。

【主动力法则】

多一事不如少一事、逃避责任的员工,是永远都不会进入老板视野的,也永远成不了公司的核心员工,成不了公司发展的核心力量,因为他们根本不能替老板分担工作中的困难。那么我们怎样才能成为一个能为老板分忧解难,让老板喜欢的员工呢?

1.自己要有承担压力和困难的能力,这样当问题出现的时候我们才不会退缩。

2.要善于领悟老板的心思,急老板之所急。

3.要努力提高自己抗风险的能力,这样才能帮助老板处理一些突如其来的问题。

[主动力自测]

1.你会不会为了企业的利益暂时放弃自己的利益?

2.你经常会把自己当成公司大家庭里的一员吗?

3.想一下,如果没有你,公司的运作会受到那些影响?

4.对于公司里的事情,你往往都是很热情的吗?

5.想一想,你是否经常会关心公司的前途,并向老板提一些有关公司运营的意见?

6.如果老板在经营上遇到困难,你会主动要求分担吗?

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