登陆注册
323900000002

第2章 第1课 有效执行就是利润 (1)

诸葛亮挥泪斩马谡:优秀的决策需要优秀的执行者

蜀后主建兴六年(公元228年)诸葛亮为实现统一大业,发动了一场北伐曹魏的战争。他命令赵云、邓芝为疑军,占据箕谷,亲自率10万大军,突袭魏军据守的祁山,任命参军马谡为前锋,镇守战略要地街亭。在街亭,马谡不遵从诸葛亮的战术,舍水上山,不据城池,结果被张郃断绝水源,痛失街亭。

战略决策再优秀,也需要强有力的执行者。执行无论对于个人,对于企业,对于一个军队或者任何一个组织,执行力都是赢得胜利的关键。没有执行力,再好的战略决策都无法落实到位。

职场秀

支付宝最初只是依附于淘宝的支付工具的话,经历了6年的发展,阿里巴巴集团董事局主席马云希望把支付宝打造成一个金融平台贯通阿里巴巴集团旗下业务。并任用阿里巴巴集团资深副总裁邵晓锋为支付宝总裁。

在2010年支付宝年会开场,所有支付宝员工一起收听了多个客服的电话录音,均是来自典型用户的指责和批评。此后,客户中心人员当场指出支付宝体验如何糟糕,BD团队人员则当场指出合作伙伴是如何的失望和无奈。支付宝总裁邵晓锋也表达了自己对支付宝现有用户体验的不满。

年会上马云指出,“支付宝用户体验烂到极点”,“支付宝在很多问题上太过保守”,并强调如果不重视用户的体验,支付宝会慢慢死去。他寄望支付宝所有员工勇于担当,打破枷锁,为客户甚至为社会去承担更大责任。

2010年3月,马云免去阿里巴巴集团资深副总裁邵晓锋支付宝总裁一职。

由此可见,执行也是一种主动服从上司,坚持将任务进行到底,直至圆满结束的精神。如果不能有效执行公司的战略,客户就会对服务产生不满,企业的利润就无法落到实处古往今来,国人从不缺想法,多得是自以为能把1变成2、结果做到零点几的狂人,少的是把1执行到1的人才。

执行力法则

1.执行的关键在人

马云曾经说过,理念如果不落实在行动上,只是一堆废纸。执行的关键在人,只有拥有了强大执行力的人,组织才能拥有强大的执行力。企业需要落实力,其实需要的就是能够不折不扣地落实工作的人。

企业的营运和发展固然需要有整体性的规划和全局性的战略思考,但更需要有将种种规划与构想加以实施、完成实际事情的员工。“说话的巨人,行动的矮子”,这样连本职工作都不能尽责完成的员工,永远不会给企业带来实质性的作用。

2.言行一致

执行任务必须言行一致,见诸行动。“一打纲领不如一个行动。”说一千道一万,关键在行动。没有行动,任何口号都没有意义。

落实是根本,执行者要把行动真正落实到日常工作中,不能只说不做。不管从事什么行业,当有一项工作或任务后,就应该当机立断,立即落实。

3.思想靠行动

好的思想靠行动,好的概念靠运作,好的制度靠实施。马云曾经说过:“比起一个一流的创意、三流的执行,我宁可喜欢一个一流的执行、三流的创意。”

海尔走向世界:不随地大小便的执行威力

很多企业在进行战略规划和制度建设的同时,忽视了企业文化的同步建设和提升,种种顾此失彼的逻辑和过程谬误,导致了战略规划要么收效甚微,要么中途夭折甚至最终流产。因此,应当正确地认识到:执行是一切工作的重中之重,必须引起企业的密切关注。

职场秀

海尔的前身是青岛市电冰箱总厂,是一个管理混乱、人心涣散的小厂,然而年亏损额却高达160万,已经到了资不抵债濒临倒闭的境地。公司一年换了四任厂长,前三任要么知难而退,要么被员工赶走。

1986年冬天张瑞敏奉命来到这里担任厂长,很快就发现,工厂的管理十分混乱:职工们上下班随便迟到早退;工人们经常大摇大摆地把厂里的生产原材料“拿”回家;由于厕所离生产车间较远,很多工人懒得跑路,就在车间的旮旯里小便,导致车间里臊气冲天……如此等等,不一而足。那么,职工们为什么会养成这么多的坏毛病呢?是工厂缺乏相应的管理制度吗?非也。当时厂里的管理制度不是没有,而是非常多,分门别类十几种数百项,多的连办公室的地一天要扫几遍、玻璃要抹几次都规定得一清二楚,可以说事无巨细都有章可循。但是,由于制度太多,职工们根本记不住,因此一样也没贯彻落实,有制度等于没制度,时间长了,职工们便成了一盘散沙,造成管理如此混乱的局面也就不难理解了。

张瑞敏经过思考后,首先解决工厂管理中所存在的最突出的问题,然后在此基础上逐步扭转管理混乱的局面。于是,他召开会议进行了大讨论,确定了当时亟需解决的十三个方面的突出问题,如随意迟到早退、偷拿厂里财物、在生产车间随意大小便等,并针对这十三个问题出台了《十三项管理规定》,并张贴上墙,要求大家熟记于心。也许是大家在心里都觉得“法不治众”的缘故,《十三项管理规定》出台之初,并没有引起职工们的足够重视。大家该迟到迟到,该偷拿东西的继续偷拿东西,该在车间里撒尿的依然继续撒尿。

张瑞敏于是亲自下一线检查,果然在车间里抓到了一位职工随地小便,便按照《十三项管理规定》对其进行了重罚:扣除一个月工资,并在全厂通报批评。此举一下子在职工们心中产生了极大的震慑作用。于是,大家迅速将《十三项管理规定》记得滚瓜烂熟,再也没有人敢故意触犯了。海尔管理混乱的局面从此大大改观。

在当时的情况下不可能制定很高的目标,张瑞敏就给他们讲,能把简单的事天天做到位就是不简单,后来称之为OEC管理办法,就是“日事日毕、日清日高”,就是今天完成今天的任务,明天比今天做得更好。

正是因为这种小题大做、执行到位的精神,促使每一个海尔人去落实自己的责任,保证了制度的执行、保障了产品的质量,使海尔成为当时注重质量的代名词,并从此辉煌至今,这就是制度执行到实处的威力。

张瑞敏说:“企业许多工作做不好,不是战略本身有问题,而是战略执行问题,对战略与流程没有下大工夫,其后果是摧毁诚信承诺文化,造成体系混乱。”很多公司不是没有制度,而是没有执行。

执行力法则

1.将制度落到实处

事实上,许多公司落实力低下,许多现象我们早已见怪不怪:高层己身不正,虽令不行;管理虎头蛇尾,不能一以贯之;管理制度常常朝令夕改,员工无所适从,导致真正好的制度也得不到有效落实。

2.对工作“斤斤计较”

我们每一个人的工作中都有这样那样的琐事,而多数人都采取敷衍了事的态度。也正是因为如此,成功的总是那些对待小事仍然“斤斤计较”的人。所以,要想成为一个执行力强的员工,细化工作,把每个环节都做到完美是至关重要的。

日产扭亏为盈:执行是决胜力的关键

所谓企业的执行力,就是企业组织完成任务的能力。执行力就是一种决胜力,一种决定胜负的力量,执行力的好坏,可以决定一个企业的命运。从某种意义上说,没有执行力,就谈不上竞争力。

职场秀

日本的日产汽车,在20世纪90年初的时候,经营业绩不是很好,常常处于亏损的境地,日产汽车在他们现在的总裁卡洛斯·戈恩上任前,是用60%的时间用于定计划、定战略,然后用余下的40%时间去执行,这样重计划、轻执行的结果,导致日产汽车长期亏损。卡洛斯·戈恩上台,一改日产以往“重计划、轻执行”的局面,规定为“从今往后,5%的时间用于定计划、定战略,用95%的时间用于执行”。改革没有几年,日产便扭亏为盈。

可见,执行不仅使企业的战略、想法愈加完善,更是产生决胜力的关键。在同一起跑线上,谁能更灵活、更快速、执行更坚决,无疑将拥有更多的竞争优势。所谓“两军相逢,勇者胜”,今天的商业战场上,两军相遇,毫无疑问是落实力强者胜!

执行力法则

1.执行是有效管理的关键

谁拥有执行优势,谁就拥有了竞争优势、效益优势和发展优势。如果说企业战略决定着企业前进的方向,那么一个企业的执行能力则决定它能否实现自己的目标,因此执行是一切有效管理的关键。没有执行,企业的愿景、发展战略最终只是一句空话。

2.执行力就是竞争力

美国的迈克尔·戴尔当初创办的一个攒电脑的小公司发展到2001年,一举取代康柏而成为全球最大的个人计算机制造商的根本原因,就在于戴尔公司具有超强的执行能力。戴尔对执行力的看法是:“一个企业的成功,完全是由于公司的员工在每一阶段都能够一丝不苟地切实执行。”

在竞争日趋激烈的市场中,几乎所有的企业都在苦思冥想着一条能够保有持续竞争力的出路,这条出路就是落实,唯有落实,才可以产生出不可复制的竞争优势。

同类推荐
  • 改变一生的10堂口才课

    改变一生的10堂口才课

    古代有“一言以兴邦,一言以丧邦”“一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师”。现在有“一句话可以让人笑,一句话也可让人跳”。由此可见,口才的重要性。卡耐基说:“好口才是社交的需要,是事业的需要,是生存的需要。”只有掌握了说话的技巧和原则,才能够达到“一语惊起千层浪”的效果,才能够掌握开启成功之门的钥匙!
  • 感动你一生的小故事

    感动你一生的小故事

    生活中的每一个细节,或许只是一朵小花的盛开,一抹云彩的变幻,一阵微风的拂过,或许只是一股涓涓的细流,一个善意的微笑,但你若能轻轻拢住,就会少了一丝浮躁,多了一份感悟,心灵得以沉淀,灵魂就不会为缺少妆点而淡泊,岁月就不会为乏陈色彩而黯然。生命中的感动,带来的是朴实而真切的收获;生活中最美好的景致,不在于言说,而在心与心的沟通中;生命中的感动,带来的是朴实而真切的收获。本书精选了100多篇感人至深的小故事,并在每个故事之后附有妙语点评,书中封面版式精美,令您爱不释手。
  • 妙用人际巧办事

    妙用人际巧办事

    人际关系的和谐与否直接决定人的生存质量,好的人际关系必需人得主动地搭建与协调,为了帮助读者更有效地掌握这些求人办事的技巧和道理,本书分别从活用朋友关系、同学关系、亲戚关系、父母的关系网以及贵人关系等方面进行了论述,同时针对使用各种关系办事的方法和技巧,本书也给予了详尽的叙述和剖析。
  • 智慧变通术(现代人智慧全书)

    智慧变通术(现代人智慧全书)

    《智慧变通术》全面、系统、分门别类地将现代人生存立世必须具备的智慧告诉您。指导您做适者生存、永立人上的强者。本书分为5章,包括了“做人的智慧”,“挺起胸膛做人”,“踏踏实实做人”,“做人要善于言谈”,“做人要豁达”等章节。
  • 那些迷人的财富智谋:中国近现代创业奇才性情档案

    那些迷人的财富智谋:中国近现代创业奇才性情档案

    乔致庸、胡雪岩、叶澄衷、张振勋、孟洛川、荣氏兄弟等人物,他们的财富令人羡慕,他们的智慧令人敬佩。智慧与胆识构筑创业的财富。本书探秘近代财富家族传奇,解读近代商人智慧谋略。
热门推荐
  • 修仙女配逆袭记

    修仙女配逆袭记

    "前世,张容儿被继母毁掉灵根,被继妹连同渣男谋夺修行秘宝玉液瓶,被继母种入邪虫,生生被折磨致死。对天发誓,若有来世,一定要血仇血报,要让她受到的痛苦,让那些人一一承受。重生归来,继母要毁她灵根,她把继母灵根毁掉。继妹虚伪伪善小白花,让大家都来看看她的真面目。简单的讲,这是一个男主以为心爱的女人死掉了,所以想毁灭整个世界一起陪葬的故事。此文是复仇类爽文,为了折磨仇人,用了十八般手段,慎入哦!"
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 七夫人

    七夫人

    路随心聪颖、性情冷淡却极力渴望想去过她不曾拥有的平凡的家庭生活,最终却落寞结局……于一场意外,路随心魂穿到了一位冷傲却因为情放弃了生命的小妾汪随心身上。在妻妾成群勾心斗角的路王府她该怎样生存?因为她的出现,她的随心淡定也吸引了众多优秀的男人围绕在身边。他,路王宇默然,有冷情王之称,不顾她怀有他的骨肉扔然置她于死地,只因他不爱她,而在她醒后偶然间看到了她不同的一面,不由得迷惑……他,睿智天子,有着精明的头脑,非凡的手段,没有什么事情能逃出他的掌握,原本对她的好奇,一次次出乎他的意料之外……他,风华绝代的第一公子,更是首富杨家的次子,在第一次见她时就动了心,非她不娶……他,才子轩王,夹在母亲和同胞兄长之间的淡默且忧郁的男子……他,银十国太子,十岁就名扬天下的惊世之才,却一身的温和亲切……他,他……她出府后遇见的人……谁能真正打动她淡漠如水的心?而最终谁是那个站在她身边陪她看花开花谢、云卷去舒的人?悠雅居做的视频,让落落看了后惊喜万分,所以也同样希望各位亲们能捧场看看、留言,在此,落落感谢各位亲的支持,谢谢!!?pstyle=1~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~推荐落落新文《盲妃待嫁》
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 千世契约:废材嫡小姐

    千世契约:废材嫡小姐

    新文《肥妃正当道:魅王宠妻无下限》她,21世纪全能武术冠军蓝言月,奇葩穿越,向异界痴呆蓝言月许诺:“咬你的狗我会帮你拔毛宰杀,欺负你的下人,我会帮你割阉打残,你那做吃等死的老娘,我会给你养的白白胖胖,还有你那念念不忘的未婚夫……若是帅哥,我也帮你收入闺中!了你此生牵挂!”无情生父,恶毒姨娘,阴险姐妹……渣渣多到虐不完,还好有个绝世天才未婚夫可以让她依仗。“夫君,那小子偷瞄我?”“宰了!”“夫君,那女人陷害我!”“挖坑,活埋!”“夫君,这老头不教我法术!拖出去喂狗可好?”某男看着自己的师父,汗流浃背:“娘子,可否手下留情?”“行,留下他的手,继续拖出去喂狗!”成娇是他宠,任性有他惯,可最后……
  • 第一狂凤:朕的皇后太彪悍

    第一狂凤:朕的皇后太彪悍

    她没有显赫的家势,她不是富二代,她有的只是一段“离异”的婚姻。她就是汉景帝的王皇后王娡。一个“抛夫弃女”的离婚女人,在今天这个宽容开放的社会,再婚都不是一件很容易的事,可王娡却以二婚身份,从后宫地位较低的美人,一路升任为大汉后宫最高行政长官——皇后。她有何超人之处,能在强手如云的后宫众妃中脱颖而出?她又是凭什么取得强势婆婆窦太后与刁蛮大姑子馆陶公主的青睐的呢?汉时不识君是君,静无言;今日识君,君不识我,又无言;一丝柔情,两段孽缘。
  • 你不可不知的对抗疲劳100招

    你不可不知的对抗疲劳100招

    《你不可不知的对抗疲劳100招》内容简介:对抗疲劳的方法源于人们的社会实践活动,具体方法有很多,季昌群编著的从饮食、运动、心理、中医、生活起居等方面例举了100个对抗疲劳的妙招,可供读者在浏览时学习使用。
  • 妖孽男配逆袭记

    妖孽男配逆袭记

    谁说穿越重生这事只有女人能做,他个大老爷们也照样来了一把。上辈子连男配的边儿也没摸到,就被三震出局,挂了。穿越之后,重振雄风,卷土再来。瞧他如何一步步逆转剧情,屌丝变王子,荣登男主宝座。
  • 馋嘴吃肉

    馋嘴吃肉

    美味浓香的肉食让人垂涎欲滴,精选100多道好吃肉菜,让您和家人吃得过瘾,吃得健康,营养师教您健康吃肉。
  • 天道为凰

    天道为凰

    (此文一对一宠文,你弑姐杀母不怕天打雷劈吗?”气急败坏的凤丞相指着凤千羽问道。”帝夜轩挑眉:“凤丞相,放心阅读)21世纪的死神特工,女强男更强=强强联手)欢迎看文,停在她身边。这就不劳你操心了,(正文已完结,天打雷劈,一朝穿越成了凤家那被人殴打致死的废材二小姐...切看废材如何惊才艳艳,妖孽魔王溺宠入骨....!片段二:“凤千羽,开启灵魂空间...禁忌神兽护航。片段一:“凤千羽,是谁给你的胆子可以殴打本宫?”林贵妃指着她怒骂灵魂回归,三生莲合二为一,本座给羽儿受了便是。“本座给的,有意见?”一袭红袍的国师缓步而来,携手妖孽魔王傲世天下....