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第18章 第11课 借脑引智,高效执行 (2)

其次,利用合作伙伴的人脉资源。比尔·盖茨重要的合伙人——保罗·艾伦及鲍尔默,不仅为微软贡献了他们的聪明才智,还贡献了他们的人脉资源。1973年,盖茨考进哈佛大学,与现在微软的CEO鲍尔默结为好友,并与艾伦合作为第一台微型计算机开发了BASIC编程语言的第一个版本。大三时,盖茨离开哈佛投入和艾伦创建的微软,开发个人计算机软件。合作伙伴的人脉资源使微软能够得到更多的技术精英和大客户。1998年7月,鲍尔默出任微软总裁,随即亲自前往美国硅谷约见自己熟知的10个公司的CEO,劝说他们与微软结成盟友。这一行动为微软扩大市场扫除了许多障碍。

再次,发展国外的朋友,让他们调查及开拓当地的市场。比尔·盖茨有一个非常要好的日本朋友叫西和彦。他为比尔·盖茨讲解了日本市场的特点,并找到了第一个日本个人电脑项目,以此开辟了日本市场。

最后,比尔·盖茨雇用非常聪明、能独立工作、有潜力的人来工作。

比尔·盖茨说:“在我的事业中,我不得不说我最好的经营决策是挑选人才,拥有一个完全信任的人,一个可以委以重任的人,一个可以为我分担忧愁的人。”

比尔·盖茨的成功,没有人不羡慕,也有人想做第二个比尔·盖茨,虽然是种想法,但有了追求才能去奋斗。奋斗只是成功的一种因素,用人脉搭建你成功的基石,这样的话执行才不会是空中楼阁,更不会是昙花一现。比尔·盖茨的辉煌我们也能拥有。

执行力法则

1.乐于结交朋友。执行者应采取主动的姿态参与各种社交活动是拓展交际圈的一个必然途径。我们可以选择一个社团,加入一个集邮社、一个健身俱乐部,等等。最常见的方式是,旅途中,我们必须学会和陌生人相处。所以我们要乐于结交朋友。无论何时何地,如果有人想主动结识你,绝不要当场立刻拒绝,而应是马上做出友善的回应,向对方展示你的友善和真诚。永远记住,多善待一个希望结识你的人,你就多增加一份人脉,并可能因此多得一次事业良机。

2.培养受欢迎的性格。俗话说:“千人千面,各人各性。”有一种人尽管有很高的社交要求,他们仍然会觉得和别人交际来往会让他们心神不宁,带给自己莫名的紧张。锻炼自己的“耐性”可以让自己在人际交往上得到长足的改善。

3.以开放的心态容纳朋友。执行者开放的心态包括勇于听取朋友们的意见和批评。只有善于吸收意见的人,才能成长得最快。如果你想有更多更好的朋友,就应该养成开放宽容的心态。我们建设人脉的目的之一就是为自己增加发展的外力,能够为自己提意见的朋友是世界上最珍贵的朋友。处处寻找朋友,寻找朋友们的建议,才是理性和成熟的表现。

4.聪明的用人之道。李嘉诚曾形象地说:“大部分人都有长处和短处,必须各尽所能、各得所需、以量材而用为原则。这就像一部机器,主要的零件需要用五百匹马力发动,虽然半匹马力与五百匹相比小得多,但也能发挥其部分作用。”李嘉诚的这一番话极为透彻地点出了用人之道的关键。

努力向竞争对手学习

我国古代著名军事家孙子在他的《孙子兵法》中说道:“知己知彼,百战不殆。”因此,分析竞争对手,学习竞争对手是企业竞争取胜的重要法宝。任何企业,无论是什么行业,要想在市场竞争中立于不败,都必须客观、及时地去认识、了解自己直接和潜在的竞争对手,明确了解对手的战略目标、优势和劣势,从而确立行之有效的竞争策略。

职场秀

沃尔玛超市现在已成为世界零售业的巨头,可是它刚开始的时候只不过是乡间的一个小杂食店,它的创始人山姆·沃尔顿是怎样让这家小店变成连锁商场,再一步步称霸零售业的呢?

山姆·沃尔顿抱着要给顾客节省每一分钱的愿望,开始了他要成为行业顶尖的梦想。他除了每天辛勤地工作,督促店里的员工为顾客提供优质的服务外,还善于向比自己强大的竞争对手学习。

有时间的时候,山姆·沃尔顿总是会跑到别人家的店铺去参观,他认真地观察对方店铺里发生的一切活动。他看对方哪些方面做得比较好,哪些方面做得不好,对方的货物摆放位置是否更加合理,对方的服务是否更加优良,对方的价钱是否比自己便宜。就这样他不仅吸取了对方的经验教训,而且每当对手比他做得好的时候,他就会立刻想个办法在那方面超过他。

在与对手不断的切磋学习中,山姆·沃尔顿的点越开越红火,以致后来不仅在国内开遍连锁店,在世界上也有了极大的影响。

由此可见,充分地了解竞争对手,并积极地向竞争对手学习是一个人或一个企业取得事业上成功的关键。

事实上,世界知名企业都十分关注竞争对手,并善于向竞争对手学习,微软就是一个很好的例子。微软有一个班子,专门分析竞争对手的情况,包括什么时间推出什么产品,产品的特色是什么,有什么市场策略,有什么优势,有什么劣势等等。微软的高层每年都有一个会,请这些分析人员来讲竞争对手的情况。比尔·盖茨曾经说:“一个好员工应该分析公司竞争对手的可借鉴之处,并注意总结重犯对手的错误。”

要想在激烈的市场竞争中立于不败,要想让自己在激烈的竞争大潮中脱颖而出,学习竞争对手的长处并超越它无疑是最好的方法。

执行力法则

1.关注对手的动态

优秀的员工应该时刻关注竞争对手的动态,把从对手那里学到东西,不断用来壮大自我,超越对方。这是优秀员工不可缺少的素质,也成了员工的责任和使命。

2.了解对手的产品

一名优秀的员工就应该密切地注意公司的竞争对手的发展,对竞争对手的产品好坏和经营策略了如指掌。如此才能取其长避其短,让公司在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

学会珍惜,关爱他人

一个尊重每一个人的企业必定拥有温馨的工作环境,每个人都在这里感到舒适与温暖,从而加强对企业的认同,提高工作效率。对待老板,对待同事,对待客户,我们又何尝不应该带上我们的尊重之心呢?它将使我们变得更加宽容、乐观,与人更好地接触交流、精诚合作。相反,如果你目中无人,不顾及他人面子,总有一天会吃苦头。

职场秀

小田和小方在同一单位工作,在工作能力上小田比小方稍胜一筹,这让小方生出一些嫉妒。工作中,小田经常获得奖励,小方最喜欢对他说:“脑袋那么好使,叫咱这样的笨蛋脸往哪儿搁呀?”在背后,小方好像开玩笑似的对其他同事说:“小田拍马屁的功夫了不得,弄得领导们服服帖帖……”

在一次讨论方案的会议上,小田刚刚说完自己的设想,请大家发表意见,小方就用不阴不阳的口气说:“你下了这么大的工夫,搞了这么一堆材料,一定很辛苦,我怎么一句也没听懂呢?是不是我的水平太低,需要小田给我再来一点启蒙教育?”

顿时,小田的脸就气红了,说:“有意见可以提,你用这种口气是什么意思?”显然,小方的话太刺激人了。

后来,小田升级的速度比小方快,当上了小方的上司。终于有一天,小田逮住小方的错误,借机将他调到单位下属的一个小厂接受锻炼去了。

小方就是吃了不尊重人的苦头。如果他不改掉这个毛病,恐怕以后还会得罪更多的人,更不用说跟人友好相处、紧密合作,提高工作的效率了。

美国诗人惠特曼说过:“对人不尊敬,首先就是对自己的不尊敬。”你希望别人怎样对待你,你就应该怎样对待别人。你尊重别人,别人尊重你。不尊重别人就会深深地刺伤别人的自尊心,并且让别人翻脸,这样对自己也没有什么好处。与其如此,为什么不让我们换一种眼光,站在对方的位置上想问题,给别人一点尊重呢?要知道,尊重是人际关系的润滑剂,它将使许多问题变得更加容易解决。

执行力法则

1.接受批评

面对别人的批评,我们要用诚恳的态度来接受;面对别人的过失,我们不妨多一些理解与宽容;面对别人的疑惑,我们不妨热情地伸出我们的双手。别人就是一面镜子,在尊重他人的时候,我们可以照出自己的人格,也能照出自己的锦绣前程。

2.不要相互指责

金无足赤,人无完人。如果在交往中,我们总是吹毛求疵,鸡蛋里挑骨头,大家相互指责、相互埋怨,则只能破坏朋友之间的感情,进而阻碍自己的进步。相反,如果人们能够心存感激地记住朋友的优点,宽容地忘记朋友的缺点,才可能使关系更加亲密,从而促进我们个人执行能力的提高。

执行力自测

1.你的人际关系如何,你工作遇到困难时是否会寻求帮助?

2.你对待竞争对手是尊重还是鄙视?

3.你懂得如何结交人脉吗?

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