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第65章 客观看待理想与现实的距离 (2)

有时候,怀才不遇者是因为用错了专长,他们确实有才,但用得不对,或者不是时候。如果你有第二专长,可以要求他人给个机会试试,说不定又会为你开辟一条生路。

4营造一种更加和谐的人际关系

不要成为别人躲避的对象,而应该以你的才干主动协助同事。但要记住,帮助别人时不要居功,否则会吓跑你的同事。此外,谦虚客气,广结善缘,这将为你带来意想不到的帮助。

5继续强化你的才干

也许你在某一方面有才,但可能由于才气不够,所以没让人看出来。

这种情况下,你就应该更加强化自己这方面的能力,只有在你的能力和展示的时机都已成熟时,你才会闪烁出耀眼的光芒!别人当然会看到你。

不管怎样,你最好不要成为一位怀才不遇者,勤恳地做好自己的事,即使是大材小用,也比没用要好。从小处开始,你也许有一天能得到大用!

第64件事 做正确的事比正确地做事更重要 你有没有看到过这样的一群人:他们整日忙碌却收效甚微;他们对自己所选择的工作兢兢业业却最终一事无成?

你也许会感到奇怪为什么努力工作却得不到应有的回报,其实问题的症结在于他们没有弄清楚“做正确的事”与“正确地做事”二者之间的区别。

做正确的事更多的是强调目标、方向的正确性;正确的做事则是在具体做一件事时,方法、技巧的正确性。比如对于一个高中生来说,他用心学习就是做正确的事(比起上网、玩游戏而言),那么具体的学习方法恰当就是正确地做事了。方法错了可改正、挽救,方向错了则会“一失足成千古恨”。

认清二者的区别

创设遍及全美的事务公司的亨瑞·杜哈提说,不论他出多少钱的薪水,都不可能找到一个具有两种能力的人。这两种能力是:第一,能思想。第二,能按事情的重要程度来做事。因此,在工作中,如果我们不能选择正确的事情去做,那么唯一正确的事情就是停止手头上的事情,直到发现正确的事情为止。由此可见,做事的方向性是至关重要的。然而,在现实生活中,无论是企业的商业行为,还是个人的工作方法,人们关注的重点往往都在于效率和正确做事。

实际上,第一重要的却是效能而非效率,是做正确的事而非正确做事。“正确地做事”强调的是效率,其结果是让我们更快地朝目标迈进;“做正确的事”强调的则是效能,其结果是确保我们的工作是在坚定地朝着自己的目标迈进。换句话说,效率重视的是做一件工作的最好方法,效能则重视时间的最佳利用——这包括做或是不做某一项工作。

“正确地做事”是以“做正确的事”为前提的,如果没有这样的前提,“正确地做事”将变得毫无意义。首先要做正确的事,然后才存在正确地做事。正确做事,更要做正确的事,这不仅仅是一个重要的工作方法,更是一种很重要的工作理念。任何时候,对于任何人或者组织而言,“做正确的事”都要远比“正确地做事”重要。

正确地做事与做正确的事是两种截然不同的工作方式。正确地做事就是一味地例行公事,而不顾及目标能否实现,是一种被动的、机械的工作方式。工作只对上司负责,对流程负责,领导叫干啥就干啥,一味服从,铁板一块,是制度的奴隶,是一种被动的工作状态。在这种状态下工作的人往往不思进取,患得患失,不求有功,但求无过,做一天和尚,撞一天钟,混着过日子。

而做正确的事不仅注重程序,更注重目标,是一种主动的、能动的工作方式。工作对目标负责,做事有主见,善于创造性地开展工作。这种人积极主动,在工作中能紧紧围绕公司的目标,为实现公司的目标而发挥人的能动性,在制度允许的范围内,进行变通,努力促成目标的实现。

这两种工作方式的根本区别在于:是只对过程负责,还是既对过程负责又对结果负责;是等待工作,还是主动地工作。同样的时间,这两种不同的工作方式产生的差别是巨大的。

举个工作中的例子,比如说某客户服务人员接到服务单,客户要装一台打印机,但服务单上没有注明是否要配插线,这时,客户服务人员有三种做法:

第一种做法:照开派工单。

第二种做法:打电话提醒一下商务秘书,是否要配插线,然后等对方回话。

第三种做法:直接打电话给客户,询问是否要配插线,若需要,就配齐给客户送过去。

第一种做法,可能导致客户的打印机无法使用,引起客户的不满。

第二种做法,可能会延误工作速度,影响服务质量。

第三种做法,既能避免工作失误,又不会影响工作效率。

你觉得,哪种做法最好呢?相信大多数人会选择第三种做法。第三种做法就是在做正确的事,第一、二种做法就是在正确地做事,这二者的区别就在结果的不同,其原因是没有把公司的目标与自己的工作结合在一起。

摆脱羁绊,掌握重点

无论是生活还是工作,我们都难免会遇到一些事情的羁绊,有时甚至是冲突,如何解决是个重点。

张某被推举为社区委员会委员,可是既放不下许多更重要的事,又不好意思拒绝,只好勉为其难地接受。后来她打电话给一位好友,问她是否愿意在委员会工作,对方却婉拒了,张某大失所望地说:“我那时也能拒绝就好了。”

这不是说社区活动或社会服务不重要,而是人各有志,各有优先要务。必要时,应该不卑不亢地拒绝别人,在急迫与重要之间,知道取舍。

刘先生在一所规模很大的大学任教时,曾聘用一位极有才华又独立自主的撰稿员。有一天,刘先生有件急事想拜托他。

他说,“你要我做什么都可以,不过请先了解我目前的状况。”

他指着墙壁上的工作计划表,显示超过20个计划正在进行,这都是他们早已谈妥的。

然后他说:“这件事至少占去几天时间,你希望我放下或取消哪个计划来空出时间?”

他的工作效率一流,这也是为什么一有急事其他同事、领导就会找上他的原因。但刘先生无法要求他放下手边的工作,因为比较起来,正在进行的计划更为重要,刘先生只有另请高明了。

对此张某和那位撰稿员的做法,我们会发现作者的做法更可取。

生活中有无数的大事小事,也有着无数可能占用我们时间的人,能够帮助别人当然是好事,但是当自己时间有限或者有更重要的事务需要处理的时候,就必须学会坚决而友好地对他人说“不”,请他们另请高明。

如果你不好意思拒绝他人或为了博得他人好感被迫答应他们,往往会使自己陷入忙碌的境地,而且别人托付的事情也很难办好,久而久之,反而失去了他人的信任。

所以,在生活中,我们必须选定正确的事,然后,在做事的过程中,摆脱其他琐事的羁绊、集中注意力将手里的事情做好。

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