在现代社会里，我们要和不同的人相处，必须要有和不同人打交道的本领。
然而，在工作或学习中，总会碰到被我们认为“难缠”的人。有的人比较内向，即使你找话题他也不理不睬；有的人骄傲自大，目中无人，似乎对你充满敌意；有的人成天牢骚满腹，怨天尤人；有的人要求苛刻，百般挑剔；有的人浅薄无聊，充满低级趣味……如果和这些人只是偶尔相处倒也罢了，问题是有时你会被迫长时间地和他们交往、相处和共事，在这种情况下，你的烦恼就可想而知了。如何对付这些难以相处的人的确可称得上是一门艺术了。
不可否认，有些人难相处且本性难改，其恼人劣迹深深扎根于他们的个性之中。另外也有一些人——事实上是绝大多数人——只是偶尔有那么几次使人不快。然而，要是你对此人尚未清楚其底细，那么可能要做这样的区分——其恼人行为究竟是出于根深蒂固的天性，还是临场即景的偶然表现——这未必容易，也无此必要。你应当关心的是，如何重新调整自己的态度和举止，适当化解这种消极的行为，而不是煞费苦心地去揣摩隐藏在他人怪异行为背后的原因。
巧妙应付自私自利的人
所有的人在社会交往中，都讨厌那种自私自利、只顾自己的人。因为这种人心目中只有自己，凡事都将自己的利益放在前头，从不肯有所牺牲。但在日常交往中，遇到这样的人，该办事时还得办事。
中国古代有句俗话：“各家自扫门前雪，不管他人瓦上霜。”本是教导人不要理分外的事，而要专心打理自己分内的事。但也在很大程度上，反映出人自私的一面。这类人在没有利益冲突时，倒也相安无事，其自私自利的一面不易被人发觉。但只要在生活上一交往或一旦在工作中涉及一些利害问题时，其自私的本质便会暴露无遗。如：
他会以各种堂皇的理由，来推掉不属于自己的工作责任，如“自己的能力处理不了”，“自己手上的工作已很繁重”，“本来自己做也不妨，但宁愿把机会给你增加工作经验等”。
眼见别人犯错，也只会在旁偷笑，绝不会提醒别人，更不会拔刀相助。一旦有人向你嘲笑某人犯错也不自知时，你便要小心这个人了。
对于这种人，你可以运用以下几种方法来应对：
方法一：公私分明
与自私自利的人交往时，要坚持公私分明、公事公办的原则。
这个原则相信是不少人口中的口头禅，但要实际执行起来，才发觉很困难。要公私分明，的确不是人人可以做到的。
人与人相处久了，自然会有感情，而不论产生的是好感或是恶感，都很容易影响人的判断能力。特别是自私自利的人，为了谋取更多的自我利益，他们经常会变相地赞美你，获得你对他的好感，以便从中占取各方利益。这时，你就要警惕了，你最好以一个第三者的身份来处理公私关系，才能真正坚持公私分明这个原则。
如果在这个原则上你有失偏颇，那么你就会麻烦不断。自私自利的人便有了可乘之机，他会用各种借口、途径利用你从各个方面获取各种私利，如未能及时采取有力措施来扭转局面，他甚至还会得寸进尺、得陇望蜀。更不妙的是，在不知不觉中你还会得罪他，使他对你耿耿于怀，埋下不解之恨。所以，你要坚持公私分明、公事公办，让自私自利的人无机可乘，早点死了那份非分之心。
方法二：避免相求
你要把自己身边自私自利的人认识清楚，看其自私程度如何，在需要帮助时，不把他们考虑在内，自然不怕得罪他们。比如，你的煤气罐坏了，让他帮助修理一下，他就认为是占用他的休息时间，而不愿动手；在工作中如果你有困难想让他来帮忙，他总会有说不尽的理由来拒绝你。在这种情况下，你最好是自己努力解决或者请别人来帮忙。否则，自私自利的人就算去了，也会觉得自己损失了很多，会引起他们心理的不平衡，引发对你的嫉恨。如果自私自利者拒绝了你，你感觉大失面子，何必自讨烦恼？条条大道通罗马，可以用其他方法解决，何必要去求他呢？
方法三：AA制原则
自私自利的人的特点是心中装的总是自己，只为自己着想，在任何细节上都不愿吃亏。大家都是工薪阶层，生活挺不容易，那就采用AA制原则。大伙儿之间有什么需要花钱或付什么费用，不能让一个人出血，大家平均分摊，这样使自私自利的人心理平衡，不让他们担心大家会不会让他们作出一些牺牲，而导致一种后怕情绪而不敢与别人交往。例如，大伙儿一同聚餐，自私自利的人是绝对不会大方自己付账的，那就实行AA制，不是很好吗？如果，和这种人一起出去观光旅游，也用这样方式，那么，一切问题就都不存在了。
巧妙应对“闷死牛”的人
“闷死牛”的人沉默寡言，性格又极倔强。和“闷死牛”的人办事，人们总会感到沉闷和压抑。特别是一些性格比较外向、活跃的人，更是觉得难受。因而，在这种情况下，有些人为了活跃气氛，打破这种局面，故意找话题。其实这是没有必要的。对于沉默寡言的人来说，他们之所以这样，可能是因为有某种心事而不愿多言。在这种情况下，你应该尊重对方，不要去破坏对方的心境，让其保持一种内心选择的存在方式。相反，你如果故意没话找话，并拼命想方设法与对方交谈，只能引起对方的反感和厌恶，以至于他们不愿意和你在一起。
应对“闷死牛”的人的方法主要有：
方法一：从他的兴趣入手
兴趣，是人在情感意志等个性品质作用下对某种事物产生热爱、追求以及创造性活动的倾向。青年人兴趣一般较为广泛，当你以他的兴趣作为交谈话题时，就能较敏锐地触动他心灵的“热点”，进而产生心理相容和语言的共鸣。
例如，你可以说：“小柳，我真不敢相信少了你我们这个部门可怎么办。有你在，我们才不至于迷失方向，我打算推荐你参评本月优秀员工奖。”这样有了共同感兴趣的话题，就很容易引导对方开口了。
方法二：从相互认知谈起
人与人之间由于面对压力与竞争，特别是对事业成功的渴求，使自我意识和自尊心明显增强。“闷死牛”的人不仅关注自己的发展，显示自己的价值，还表现出对周围人关于自己的评价异常敏感，并常常为之引起较大的情感波动。他们希望从别人对自己的态度、评论中了解自己，懂得借助外物折射来认识自己，尤其是领导的重视、同事的尊重和对自己的态度。作为合作共事的人应持以诚心，对他的言行予以客观、公正的评价，往往会引起他内心的反思，从而产生与人交流的愿望。例如，要想得到这类人的帮助，你可以这样说：“我了解到现在你还不便让我分享你的设计，然而我想知道你是否愿意看看这个，这是在工作中都可能出现的困难。老实说，这些问题我不在行，也许你可以指点指点我们。”这样的话，既指出他在业务上精通，态度上对他又尊重，接下来的交流便能水到渠成。
方法三：从自身的秘密谈起
“闷死牛”的人大都具有较明显的“闭锁心理”，他们既苦于无人知晓自己的心事，又不情愿让人真正知晓自己的心事。
他们偏爱与珍重形象的现身说法。所以，当你毫不隐讳地暴露出自己内心的秘密时，“闷死牛”的人也一定会或多或少向你倾吐内心的秘密。当我们对他的烦恼给予理解，并热情帮助他解决时，他往往就会同你攀谈起来，这样就可以同他交流了。
巧妙应对傲慢无礼的人
一般来说，傲慢无礼的人谈话和行为方式都咄咄逼人。这类人基本上都是有备而来，或是对自身条件估计得比较充分，非常自信能够战胜你。他们通常对你的要害部位实施猛烈攻击，使你十分被动，而无招架之力。
下面几种方法可以帮助你应对这一类型的人。
方法一：反守为攻
在古代的哲学或兵法中，有关这方面的论述很多，每个人也许都有这方面的经验。这是使自己能站稳脚跟的最佳办法。就是先把拳头藏起来，等候时机，时机成熟了，看准了对方，再狠狠地打过去。
反守为攻一般在以下两种情况下进行极为有效。
一是等到对方不能自圆其说的时候。这时你就应该反攻了。我们知道这类人在一开始会咄咄逼人、锋芒毕露，也许你根本找不到他的破绽。但是你应该抱着这么一个观念，他的铁甲再厚实、坚硬，也总有可以“入枪”的地方。只要你注意观察，瞅准时机，一旦其锋芒收敛，想喘息、补充的时候，这就是个机会。
二是当对方已是山穷水尽的时候。这时就是对方已经把要进攻的全部进攻完毕，把要打击你的部位打击完毕，而后发现，他连你的“伤口”部位还没找到。其锋芒所指，无非是微不足道的小错误，或者其打击的部位亦不全面，从本质上动摇不了你，这就是所谓的“山穷水尽”。他技穷之时，也是你反守为攻之时。
方法二：巧设陷阱
假如对方的问话你必须回答而不能推托，又要对方跟着你的思路走时，你可以装作退却。对方乘机逼过来，你把他带得远了，让他完全进入了圈套，然后再回过头来对他反击。
一次记者招待会上，一位西方记者突然对周总理提出一个问题：“中国有没有妓女？”这是个非常严肃的问题，关系到我们国家的声誉，甚至还可以联系到社会主义制度与资本主义制度的问题，回答当然应该是：“没有，绝对没有！”周总理却先巧妙地设计了一个圈套，微笑着对那位记者说：“有！”全场马上发生骚动，许多记者把脖子仰起，期待下面更具体的答案，周总理话锋一转，说：“在中国的台湾省。”如此巧妙的回答，真是一箭双雕！
方法三：巧用“擦边球”
这个方法就是给予对方一个模棱两可的回答，好像打乒乓球时打出的擦边球，似乎球出台了，又略微擦一点边，让对方无可奈何，接也不是，不接也不是。对付对方咄咄逼人的追问，你就还一个擦边球式的回答，看起来与对方的问题不相干，几乎没有回答他的追问，但又确实与此有关，使对方不能对你再进行无理的指责。
可见，与难缠的人相处也有很多可行的方案，掌握适当的方法和技巧，把与难缠的人相处当做锻炼自己人际交往能力、磨炼自己心性和意志力的机会，你会有意想不到的收获，说不定当你把这些人“搞定”之后会发现，原来人与人之间的相处是一件容易的事。
