登陆注册
323300000012

第12章 重建思维平台的六顶思考帽—平行思维法 (3)

创造力有两个层面:第一是带来某种东西,这一点和黄色思考帽具有紧密的联系。因为黄色思考帽可以采用在别的领域已经得到试验的方法来进行思考,也可以带来一些处理问题的新方法。另一个层面是指具有新意,这一点就跟黄色思考帽没有多大的关系了,而是绿色思考帽应该做的事情。黄色思考帽与绿色思考帽的关系是,黄色思考帽可以提供一个机会,绿色思考帽则采用一种新奇的方法来利用这个机会。

绿色思考帽:创造突破

——“人们愿意在周末上班。”

——“把产品卖给竞争对手。”

——“电话铃会一直响,只有来电话的时候才停止。”

绿色思考帽拥有其颜色所具有的特点——生长和生机,它是充满创造力和生命力的思考帽,促使我们提出新的想法。绿色思考帽给每个人都留出特定的思考时间,允许人们提出种种可能性。

变化和进步

没有可能性,就没有进步。绿色思考帽强调变化,鼓励人们从旧观念中跳出来,提出新的想法和看待事物的方式。绿色思考帽先让我们的大脑进行一些不合逻辑的思考,激发出一些创意,然后再利用这些不合逻辑的创意刺激出符合逻辑的、更好的意见——这才是真正的建议,之前的创意只是一种诱因而已。

实际上,我们对绿色思考帽的需要要比其他思考帽大一些。因为绿色思考帽的思考方式和我们习惯于认知、思考的自然思考习惯相反。自然的思考习惯于设定模式、使用模式,喜欢思考模式下正确的事情,但是绿色思考帽的却重视创造力,进行一些刺激、冒险的活动。因此,戴上绿色思考帽是需要经过训练的。

你要提醒自己,一旦戴上绿色思考帽,你就进入了创造的角色。也许不是每次都可以产生好的创意,但是你至少已经尝试了这种方法。训练越多,你就会产生越多的创意,最终绿色思考帽就变成了你思考模式的一部分。绿色思考帽本身并不能让人们变得有创造力,但它能为人们提供时间,以集中精力来进行创造性思考,发现新观点、新方法和新选择。

付出和结果

白色思考帽要求客观中立的信息,黑色思考帽要求我们做出负面的评价,黄色思考帽则与之相反。但是,绿色思考帽与这些都不一样,它不能使我们获得任何成果或评价,而只要心智的付出。所以即使你确实努力去思考发现新的点子,你还是可能会一无所获。

绿色思考帽与其他思考帽还存在的一个不同点是,它不是运用经验、或判断作为思考的关键,而是注重发展。发展是一个动态的术语,它具有一种进步的效应,这正是我们选择和采用一个建议的一个重要标准。一个新的创意就像过河时的踏脚石,带领我们从一个模式进入到下一个模式中,不断前进。新的创意和发展总是这样密不可分:没有新的创意,进步会有发展的进程,没有发展;新的创意就无法被转化为现实。这样对一个创意进行发展,其力量要远大于对它进行正面的评价。因为它是一个启动的过程,这要比一个评价的过程更具价值。

“po”诱因

我们在前面提到了“诱因”,波诺博士专门创造了“po”这个单词来表示具有发展价值的诱因或是诱因的操作。“po”这个词来源于假设、可能,它的想法通常不合逻辑,甚至荒谬,因此,它不属于我们经验所熟知的现存模式。“po”里面的任何主意都是可以被发展的,可以诱发更多的东西。我们有通常的办法发展诱因,也有方法创造诱因,这需要水平思维法的技巧。例如,我们可以通过逆向思考来获得一些诱因,例如:

——po:顾客购买东西时,卖主该付钱给他。

这可以引发我们的一些想法:卖主可以让一些利益给顾客,这样很容易引出购物抽奖、买多赠礼等想法。

逻辑上要先有理由,再说观点,但是对于诱因,我们可以先提出想法,再寻找理由——这也体现了诱因存在的价值及其合理性。诱因你去找一个跟思考的主题没有什么关系的字,利用它来找到结局问题的方法。

寻找多种选择

主动去寻找多种看待问题的方式和角度,发现更多的选择,这是绿色思考帽又一个关键部分。愿意去寻找多种选择,这是不满于已知的选择而进行创造性思考的表现,说明思考者具有创新的态度。拥有越多可够选择的方案,在做决策时就可以考虑得更为全盘,做出的决策就更有质量。

很多人在思考问题时,往往只找到了一个答案就会满足,不会再去寻找其他可能的方法。但是,生活里的答案不可能只有一个,我们不能满足于第一个答案,认为它就是做好的。我们可以先承认第一个答案,然后去寻找更多的选择方案来解决问题。当我们拥有了更多的选择之后,我们就可以根据自己的需要和条件,挑选出最好的方法。做事情的方法,看待问题的角度都是多种多样的,绿色思考帽可以帮助我们寻找新的选择。

创造力兼具个性、天分和技术的因素,天分和个性每个人都不相同,能够通过努力来得到发展的,只有一些创造性思考的技巧。而且,通过培养和发展,大多数人都可以达到熟练思考的水平,获得创造力。

蓝色思考帽:组织控制

——“现在,我们应该用红色思考帽思考。”

——“我不要意见或建议,现在请用白色思考帽思考,提供事实和数据。”

——“我想看看是不是有更好的方法来解决我们的问题。”

蓝色思考帽的作用就像是从天空总览全盘,它对整个思考过程起着一个管理和组织的作用,是一个控制者的角色。它把问题的各种定义寻找出来,并指明思考的目标,讨论其应该取得的成果。完成一个讨论之后,蓝色思考帽还要决定下一步做什么,是进一步思考还是采取行动。

控制思考

蓝色思考帽就像是电脑的运行指令一样,控制着整个事情每一步的进程。戴上蓝色思考帽,我们就能将事情发生的顺序制作出一个整体的规划,这种经由正式组织的思考和自由散漫的讨论有着很大的区别。

我们来看一个蓝色思考帽控制思考的流程。如果一个讨论的主题是思考者产生强烈的感情,那么就应该安排红的思考帽在第一步,将人的感觉表达出来,这样有助于思考者把自己调整到一个各位客官的状态;下一步要使用的是白色思考帽,罗列出所有的信息和资料;接着,黄色思考帽提出已有的提案;绿色思考帽则可以去试着发现新的想法;蓝色思考帽将这些建议组织归类,加以整理。在接下来对这些建议进行讨论的过程中,各种思考帽可以发挥自身的特点,帮助蓝色思考帽得出结论,最终制定出行动的策略。

人们的思考总是在不断变化着,有时,人们对自己所思考的目的并不是很明确,各种思考帽所产生的建议、判断、批评、情感、信息混杂在一起,让人感到不知所措。因此,需要蓝色思考帽来指示我们运用各种思考帽的顺序,了解足够的背景信息,评估优先顺序,列出限制条件等,选择对于行动最合适的做法。

相对于充满争论的集体思考,单独思考可能会显得更难一些,需要运用到更多的蓝色思考帽的组织能力。人们在在思考前就应该要先组织好自己的思考过程,并在每时每刻都对自己的思考过程进行控制,清楚地设定思考的任务。

集中

蓝色思考帽最主要的因素之一就是集中注意和思考,能够集中注意的思考者会是一个好的思考者。蓝色思考帽可以把一个集中的要点抽离出来,并在人们对其的讨论过程中发挥监督作用,是讨论者不至于离题。

集中注意力去提出和关注问题,是蓝色思考帽的重要部分。这种问题可以分为两类:一类称为钓鱼式的提问,指你无法确定答案的提问;另一类叫做射击式提问,即“是或否”的提问。任何一个问题都可以转化为提问的形式,我们如何去解决问题,取决于我们怎样将问题进行定义。定义问题很重要,它是首要的一个步骤。当我们确定问题的定义之后,我们就可以有的放矢,提出措施。

控制争论

蓝色思考帽的一个主要任务就是控制争论。蓝色思考帽负责监视和控制各种思维帽,必须要在不同思维帽的观点产生分歧、引起争论的时候,及时控制争论的发展。蓝色思考帽把争论的双方的观点都假设为正确的,并把把它们记录下来,留到以后再做讨论。

在讨论的过程中,蓝色思考帽可以统筹几顶思考帽来从各自的角度发挥作用,为解决争论提供方法,最终使各种思考帽的观点达成和解一致。

我们应该注意的一点是,蓝色思考帽并不是完全由一个人来扮演的角色。在会议上往往有会议主席担任蓝色思考帽的角色,但是并不意味着其他人不可以担当此功能。每个人都可以戴上蓝色思考帽,对思考的进展和成果进行客观的评价。

如何使用六顶思考帽解决难题

六顶思考帽在解决问题的时候,最大的好处就是使我们从传统的辩论和对理性的思考,转化为对一件事物的合作性考察,这往往使得结论自然而然地形成。

我们再来回顾一下六顶思考帽各自代表的方面:

白色思考帽:信息、数据

红色思考帽:直觉、感情

黑色思考帽:谨慎、否定性的逻辑理由

黄色思考帽:肯定性的逻辑理由

绿色思考帽:创造性思考和尝试

蓝色思考帽:控制思考过程

这六顶帽子各有作用。白色帽子提供客观情况,红色、黄色和黑色帽子对问题进行评估,绿色帽子专注于提供方法,蓝色帽子则促使决定产生。打个比方,当一行人要开车去一个陌生的地方,大家为走哪一条路而争论不休。但如果他们有一张十分详尽的地图,上面标明了行车路线、交通状况、路况等,那么他们就会很容易地找到一条最好的路线,而不会产生争论。六顶思考帽就是起到地图这样的作用。当我们在做决定的时候,往往会经历感觉、事实、赞同、反对等过程,六顶思考帽会把这些都组织起来,使整个思考变得更加清晰,更有条理。

六顶思考帽在解决难题的时候主要有两方面的作用。第一是简化思考,他是思考着在一个时间里只做一件事情,分别处理信息、逻辑、感情、希望、创意等等因素。它能让感情通过红色思考帽直接表达,也可以把逻辑方面的思考留给黑色思考帽处理。

六顶思考帽的第二个作用,就是让思考者随时可以转换思考方式。如果觉得自己关注负面意见太多,就可以摘下黑色思考帽,戴上黄色思考帽,来发现对事物正面的意见,这些思考都是基于一种客观的评价,不含有攻击性,消除了争论。

在使用六顶思考帽的时候,我们通常会把它们排成一定的顺序,但是这个顺序并不是特定的,在思考过程中我们可能得随时换上某一顶考帽。一般来说,我们在讨论问题的开始或结束时要用到蓝色思考帽,对整个讨论有一个规划和控制。在进行评估的时候,一般要先用黄色思考帽,再用黑色思考帽,因为黄色思考帽能让你发现问题的价值。如果问题没什么价值,就可放弃对它的讨论,如果它是有价值的,再用黑色思考帽来找出困难和消极面。由于我们已经看到了它的价值所在,这就会成为我们克服困难的一种激励。有时候,在讨论结束时,你可以运用红色思考帽,来反映一下思考的表现,看看我们对思考结果的满意程度。

在不同的情况下,我们可以选择不同的思考帽的顺序和组合方式。在一开始的时候,这种思考方法可能会让人觉得不自然,但是不久后我们就可以变得非常习惯。在一个组织中,如果每个人都能熟悉地运用六顶思考帽,它会发挥巨大作用,它会使那些经常发生的会议或者讨论变得更有效率,取得更好的效果。

除此以外,六顶思考帽也可以作为书面沟通的框架,例如用六顶思考帽的结构来管理电子邮件,利用六顶思考帽的框架结构来组织报告书、文件审核等等。除了把六顶思考帽应用在工作和学习当中,在家庭生活当中使用六顶思考帽也经常会取得某些特别的效果。

同类推荐
  • 做最好的自己

    做最好的自己

    你想成为什么样的人,就会成为什么样的人。真正的人生,不是你继承的那部分而是你创造的那部分,它是你不断选择和努力的结果。不论你有个富爸爸还是穷爸爸,幸与不幸都可能在你的手中转换。你的一生,由你自己打造。一部彻底改变你人生、工作、交际、财富观的心灵成长之书。
  • 魔力公众演讲:顶级演讲者养成全书

    魔力公众演讲:顶级演讲者养成全书

    本书内容详尽,它能使你循序渐进地获得极致的演讲效果。书里的方法源自对现代社会1000位顶尖演讲者的悉心研究,并且得到了数百位职业演讲家的亲身验证。你会了解到如何做才能持续地抓住听者的心。作者选用了许多真实的演讲案例,不仅浅显易懂,而且饶有兴味。它将使你的每一次登台都大放异彩。
  • 成功的起点

    成功的起点

    ,成功的起点,在于日常生活中的积累,在于在面对各种事时合理的处理。使自己拥有一个良好的心态
  • 老板不说,但你要做到的事

    老板不说,但你要做到的事

    有些事老板没说,但是员工要去做;有些事老板没交代,但员工心里要明白。事实上,所有老板都更喜欢积极主动的员工,所以有些事别让老板来教。本书作为一本企业老板和员工可以共同分享的职业培训书,从工作习惯入手,告诉员工在工作中应该注意的事项和学习改进的地方,涵盖了工作态度、方式方法、执行、团队合作、关注细节等多个方面,帮助员工实现从普通到优秀再到卓越的蜕变,最终成为职业化的、卓越的职场精英。同时,作为企业送给员工的培训读本,本书为企业老板说出他们想告诉提醒员工的事,让老板不用事必躬亲即可拥有素质高、能力强的员工。
  • 没有任何借口

    没有任何借口

    “没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则,是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕看似合理的借口。其核心是敬业、责任、服从,诚实。这一理念是提升企业凝聚力,建设企业文化的最重...
热门推荐
  • 舞动青春:误惹腹黑痞校草

    舞动青春:误惹腹黑痞校草

    【全文完】他外表俊朗无害,内里腹黑邪恶,不求上进只求每天玩得痛快;她外表美丽纯真,内里算计无数,储心积累隐藏自己的身份,只为能够摆脱过去的黑暗纠缠,然而一次异国的偶遇,一次无心的戏弄,命运将两个人牵扯在一起。当神秘的面纱逐步揭开,在面对危险的逐步迫近,他能否继续他的痞子无良?她能否够继续她的置身度外?
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 修罗武神

    修罗武神

    论潜力,不算天才,可玄功武技,皆可无师自通。论实力,任凭你有万千至宝,但定不敌我界灵大军。我是谁?天下众生视我为修罗,却不知,我以修罗成武神。等级:灵武,元武,玄武,天武,武君,武王,武帝,武祖....
  • 趣谈修辞

    趣谈修辞

    每一朵花,都是一个春天,盛开馥郁芬芳;每一粒沙,都是一个世界,搭建小小天堂;每一颗心,都是一盏灯光,把地球村点亮!借助图书为你的生活添一丝色彩。本丛书是为有一定汉语基础的青少年学习汉语言和汉文化而编写的读物。近年来,越来越多的人学习汉语,人们也希望更多地了解中国和中国文化。中国是一个历史悠久的国家,中华文化博大而精深,不可能一下子讲全,本书希望通过逻辑、写作、修辞、文化等多个方面,带领青少年进入中华文化的广大天地,初步了解中华文化的点点滴滴,在编撰过程中,力求做到趣味性、知识性和实用性相结合,使人们在轻松愉悦中阅读。
  • 家常菜谱精选128例

    家常菜谱精选128例

    用舌尖感受自然地馈赠。精选日常生活中最常吃的、最想吃的、烹饪起来简单省时的、吃起来美味且健康的家常菜,与家人一起用舌尖感受美食,用味觉体验人生。
  • 九劫散仙

    九劫散仙

    人界、妖界、仙界、魔界、佛界、鬼界、神界。人界是各界基础,神界是各界向往的存在,主角吴天人界之人,为了修真为了自己的“道”周游各界,他能否修真成功?……
  • 惹祸妖仙

    惹祸妖仙

    简介:狡诈腹黑的天才女主,坚韧的灵魂觉醒,法宝丹药飞剑,奇幻的仙侠世界她富豪之女林雪凝,家破人亡被迫混迹黑道,是个小流氓,为人心机深沉,腹黑狡诈如狐,最擅长扮猪吃老虎,闷声发大财!穿越重生来到一片人兽混居的修仙大陆,这里有不可思议的凶兽和漫天飞舞的修士和飞剑,法宝。而她重生后竟然成为四大神兽之一的朱雀。她天资纵横,是令人艳羡的天灵根火属性,并拥有令人稀罕的仙根体质,然这一切却遭人妒忌,因为她的出现,强夺了别人的光芒,妨碍了别人的光明大道!【幽冥媚影】:新书求收藏,花花感激不尽********************************************************持强凌弱,杀人夺宝,正邪大战,阴谋迭起,是谁在幕后布局,是谁在掌控这一切?是谁非要她死不可?面对家族内部的争斗,同门的妒恨,邪魔的出世,功力一夕之间倒退回原点,没有放弃,没有自怨自艾!而是毫不犹豫的再度崛起!从那一刻起,仙界又多了一名绝代天资的奇才,多了一名令人仰视的强者!她冲破一切束缚,一飞冲天,血债要用血来偿,她要一步一步向敌人讨回他们欠自己的血债!进阶修仙长生不老,她一路冲!冲!冲!让世界知道她神兽朱雀的威能!她凭着一股不服输执着,一步步努力让自己变得强大起来,强大到她可以保护她在乎的人!她站在世界的顶端,披靡天下,众人敬仰,万人朝拜,她笑看风云!********************************************************进阶困难,需要丹药辅助?不好意思,她一向拿丹药当糖豆吃的,没办法谁让她拥有随身空间法宝,种植灵药易如反掌,她好东西多到令人眼红啊!战斗需要法宝防护?不要见怪,她天生就能找到宝,谁让她鼻子灵啊!这宝器啊好像那美食一样,她一找一个准,宝器她多到爆啊!越阶挑战高手,她有神兽秘法,过关斩将,我杀!杀!杀!五大门派,几大强横种族,七大危险禁地,危险么?她只看到了无数的宝物在向她招手啊!宝贝啊!等我呀!我来了!********************************************************他林致远衣袂飘飘,温润如玉,奈何世事无常,人心浮动。
  • 给孩子讲点国学精粹

    给孩子讲点国学精粹

    要将浩瀚的五千年历史凝结为一本指南书,考虑到孩子们学习的兴趣和生活经历,优中择优地遴选出一些既有代表性,又有趣味性,更有权威性的点,汇集成这样一本书。但愿它能给每一个父母的教育添一点活力,为我们的少年成长添一块砖瓦,也为每一个家庭添一段美好的时光。
  • 至尊狂凤:神兽召唤师

    至尊狂凤:神兽召唤师

    就那点小把戏,她又不是瞎子废物?脓包?一家子瞎了眼,所以就要为解救四大神兽而穿越,想灭她,那就先灭了你。只是那个男人到底是谁,似乎还嫩着点,为什么每次遇到危险他就出现,是巧合?还是另有目的?待真相被扒开,不就是洞悉神兽的秘密吗?想要算计她,妖孽男子搂着她,得到神兽衣钵却被神兽追杀,宠溺浅吻,“我为你所做的一切,就因为她是阴年阴月阴日出生,你可还满意?”
  • 淘气宠妻

    淘气宠妻

    她有点调皮,有点可人,有点恶魔,又有点神气。试问,有谁能像她那样,让这附近的混混闻风丧胆呢?大树?她一跃而上,不沾一丝尘埃。学业,她更是众老师心中的高材生,只不过,同时也是同学们心中的魔鬼……在一个激动人心的清晨,咱们可爱美丽的女主安心,降生了…额…安心…为什么要叫“安心”呢?据说,额,只是据说,女主的祖父,曾祖父,曾曾祖父,曾曾曾祖父…都对咱们这个小姑娘的出生感到异常的兴奋,她让他们觉得安心了,所以,可怜的女主啊…为着这个让她很火大的名字,女主时不时地就对那帮无知的“老人”进行报复…“乖孙女,为什么我们非得要躲进这黑漆漆、丑不拉几的瓶子里啊?”某人很不怕死地问。“因为你可爱的孙女我怕你们会被灵异人士抓起来,拿去做标本啊…我这是为你们着想呢!”某女奸笑“那你为什么老是晃瓶子呢,我们都一把老骨头了,经不起这么…”很委屈地扁扁嘴“那是为了让你们锻炼一下身体,身体是革命的本钱…”某女丝毫不觉自己哪里做错了…问题是,他们不是人,不需要锻炼身体啊!!可怜的“老人们”就这么敢怒不敢言地苟延残喘在“乖孙女”的淫威之下…“翊哥哥,为什么那个姐姐一直在往别人身上靠啊?”某女一脸纯真的问。“额…这个,可能是她身上有点痒吧,想让别人给她挠挠…”深情地凝视着眼前如娃娃般干净清纯的人儿,心里却被她的问题难得冷汗都快要流下来了。“哇,翊哥哥你看,那个姐姐的手往下面去了!那个哥哥也痒吗?为什么要让别人帮他挠啊?”某女再次展现她的求知欲…“额,这个,应该是吧…”天啊,谁说来夜店可以让他的小淘气学到东西的!!他要灭了他!!看着不远处那对男女的“表演”,再看看旁边一脸好奇的人,他满脸黑线“那心儿儿回去也帮翊哥哥挠挠好不好…”…上官翊眯着眼,享受着两人的亲昵时光,任她的小手在衣服上作怪。可是……抓住游移到小腹处的邪恶小手,将那份骤然升起的灼热感极力压下,他慵懒地睁开眼,性感的薄唇在另一边耳朵上吹气:“心儿,你确定还要继续往下吗?”看来以前真的是小看她了,啧啧,居然已经邪恶到了这种地步。“当然了,如果你邀请的话。”安心将手机拿开一点,一脸色相,对着男人邪笑。美色当前,叫她怎能不开心。“还满意现在看到的么?”上官翊一改之前的严谨,也学着点火的小女人,邪肆一笑。“不错,肌肉结实有弹性,看得我想流口水。”安心擦一擦快流到嘴角的液体,色迷迷地在腹部东捏西摸,眨巴着迷蒙的眼。