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第27章 任人有道,培植心腹 (2)

“驾驭这些人,就好像饲养猎鹰一样,饿着它,它便为你博取猎物,喂饱了,它就飞掉了。如今的这些大将,都是还未出猎就早已被鲜汤美肉喂得饱饱的,因此,派他们去迎敌,他们都掉头不顾。”

“至于岳飞却不是这样,他虽然拥有数万兵众,但他的官爵低下,朝廷对他也未有什么特别的恩宠,是一个默默无闻的低级军官,这正像饥饿的雄鹰准备振翅高飞的时候。如果让他去立某一功,然后赏他某一级官爵,完成某一件事,给他某一等荣誉,就好像猎鹰那样,抓住一只兔子,便喂一只老鼠,抓住一只狐狸,就喂它一只家禽。以这种手段去驾驭他,使他不会满足,总有贪功求战之意,这样他必然会为国家一再立功”。

这位郡缉在推荐书中讲道的两种封官手段对我们有所启示:一是分割封官的过程,不能一步到位;二是封官不能一步到位,而且最好永远不要到位。

给下属权力如同商品交换一样,“得一兔则饲以一鼠,得一狐则饲以一禽”。给多了,他会觉得一切来得太容易。他会进一步向你要吃的,可以是光明正大,也可以暗地里蚕食。慢慢地给他,可以随时考验他的能力。

目前,各种行业中,销售的水平是相对较高的,为什么呢?因为它的计薪方式一般都是底薪加提成,或者就没有底薪,直接算提成,这样更能调动销售员的积极性,激发团队的活力,因为这种计薪方式催发了人们追求利益的欲望,会让员工更积极工作。

作为一个管理者,在授权时必须放权有度,因时、因事、因地、因境、因条件不同而确定授权的方法、权限大小、内容等。比如对刚进来缺乏工作经验的新人,一般只交给他们最基本的事务性工作,到他们具有相当经验和技能时,可将一些重要的工作交给他做。此外,你还需要定时追踪的进度,给予他应得的赞赏与具有建设性的回馈,并且传达关心之意,必要时提供员工需要的协助和指导。以防自己成为一个空壳领导,对下面的情况一无所知。对于权力过大,企图隐瞒情况,制造假象,蒙骗过关的助手,采取行动一定不能有任何的犹豫。放权不是不加监控的给予,在给予的同时,还需要进行控制,才能使他手上的权力不至于对自己造成威胁。

赶人上架,激励下属成长

曾有这样一个故事:勒斯里为了领略山间的野趣,一个人来到一片陌生的山林,左转右转迷失了方向。正当他一筹莫展的时候,迎面走来了一个挑山货的美丽少女。

少女嫣然一笑,问道:“先生是从景点那边走迷失的吧?请跟我来吧,我带你抄小路往山下赶,那里有旅游公司的汽车等着你。”勒斯里跟着少女穿越丛林,阳光在林间映出千万道漂亮的光柱,晶莹的水汽在光柱里飘飘忽忽。正当他陶醉于这美妙的景致时,少女开口说话了:“先生,往前一点就是我们这儿的鬼谷,是这片山林中最危险的路段,一不小心就会摔进万丈深渊。我们这儿的规矩是路过此地,一定要挑点或者扛点什么东西。”

勒斯里惊问:“这么危险的地方,再负重前行,那不是更危险吗?”少女笑了,解释道:“只有你意识到危险了,才会更加集中精力,那样反而会更安全。这儿发生过好几起坠谷事件,都是迷路的游客在毫无压力的情况下一不小心摔下去的。我们每天都挑东西来来去去,却从来没人出事。”

勒斯里不禁冒出一身冷汗。没有办法,他只好接过少女递过来的两根沉沉的木条,扛在肩上,小心翼翼地走过这段“鬼谷”路。两根沉木条,在危险面前竟成了人们的“护身符”。

许多时候,上司要学会在下属的肩上压上两根“沉木条”,给下属一些激励,会让其走得更好。激励就可以推动员工,就像慢马需要马蝇一样。

研究表明,适当的压力以及适当的压力调节,可以使人的工作积极性大大提高,同时可以使人的职业情感变得成熟和稳定,从而对自身所从事的工作产生更大的激情。因此,领导要学会适当对下属施压,激励其不断成长。“玉不琢不成器”,只有不断地激励,才能使你的下属成为一个真正的人才。但是反过来说,如果激励过多,产生不可负荷的压力,那会对人产生毁灭性的破坏。

有位专家将“激励”比喻成一把宝刀,有刀刃,也有刀背,用得正确,用对地方,用对时机,效果很好。反之则可能伤到自己,危及组织。因此,上司更须用心学习正确的激励之道。下属绩效不佳的理由很多,包括组织、制度以及管理等方面的诸多问题。然而,大家很容易一下子便把责任推给“沟通不良”或“士气不振”。其中士气不振又联想到缺乏激励,大家公认激励是一种有效的驱策力,可以激发员工努力工作,尽量好好地表现,让其工作更高效。

感情投资,易得死士

管理者不失时机地付出感情投资,对于拉拢和控制部下往往能收到异乎寻常的效果。

吴起是战国时期著名的军事家,他在担任魏军统帅时,与士卒同甘共苦,深受下层士兵的拥戴。当然,吴起这样做的目的是要让士兵在战场上为他卖命,多打胜仗。他的战功大了,爵禄自然也就高了。

有一次,一个士兵身上长了个脓疮,作为一军统帅的吴起,竟然亲自用嘴为士兵吸吮脓血,全军上下无不感动,而这个士兵的母亲得知这个消息时却哭了。有人奇怪地问道:“你的儿子不过是小小的兵卒,将军亲自为他吸脓疮,你为什么哭呢?你儿子能得到将军的厚爱,这是你家的福分哪!”这位母亲哭诉道:“这哪里是在爱我的儿子呀,分明是让我儿子为他卖命。想当初吴将军也曾为孩子的父亲吸脓血,结果打仗时,他父亲格外卖力,冲锋在前,终于战死沙场;现在他又这样对待我的儿子,不知道他要死在什么地方呢!”

吴起真的“爱兵如子”的统帅么?非也。他为了谋取功名,背井离乡,母亲死了,也不还乡安葬;他本来娶了齐国的女子为妻,为了能当上鲁国的将军,竟杀死了自己的妻子,以消除鲁国国君的怀疑。史书说他是个残忍之人。他之所以这样做,就是为了能让部下尽心竭力,效命疆场。感情投资,虽然不费一金一银,却是最让下属感动,也是最有力量的激励之法。唐太宗也是一个深谙此中道理的聪明人。

公元742年,唐玄宗连下三道诏书,征召大名鼎鼎的诗人李白入京。李白这一年43岁,他毕生都向往着建功立业,以为这一回总可以大展宏图了,于是意气风发地来到了长安。唐玄宗在大明宫召见了他。

封建时代,皇帝召见大臣,气派是十分威严的,端坐御座之上,居高临下,而臣下则要一路小跑至他的膝下,行三跪九叩大礼,俯首称臣。而唐玄宗这一次召见李白,这一切森严的礼仪全都免除,他亲自坐着步辇(一种由人抬的代步工具)前来迎接。当李白到来时,他从步辇上下来,大步迎了上去;迎入大殿之后,又以镶嵌着各种名贵宝石的食案盛了各种珍馐佳肴,来招待李白。大约是怕所上的一道汤太热,会烫着李白,唐玄宗竟然亲自以汤匙调

羹,赐给李白,并对他说:“卿是一个普通读书人,可你的大名居然传到我的耳中,若不是你有着超凡的诗才,怎么能做到这一点?”接着又赐他一匹天马驹,宫中的宴会,鸾驾的巡游,都让李白陪侍左右。

一个普通的诗人,无官无职,能够得到皇帝的召见、赐宴,已是非常的礼遇了,而降辇步迎,御手调羹,更是旷古未闻的隆恩。虽然李白这一次来长安,在仕途上并没有多大发展,最后还被客客气气赶出了长安,但唐玄宗的这一次接见,却在李白心中留下了永不磨灭的印象,使他终身引以自豪,至死都念念不忘。

“生当陨首,死当结草”、“女为悦己者容,士为知己者死”,无一不是“感情投资”的结果。唐太宗的屈尊降贵,使得李白至死难忘。在职场之中,领导也适应善于用感情投资,笼络下属的心。这里的“感情投资”,当然不是上面吴起的苦肉计,也不应是唐太宗的屈尊降贵,更多的应该是一种从心体现出的对下属的关怀与体贴。日本著名的企业家松下幸之助曾说过:“最失败的领导,就是那种员工一看见你,就像鱼一样没命地逃开的领导。”他每次看见辛勤工作的员工,都要亲自上前为其沏上一杯茶,并充满感激地说:“太感谢了,你辛苦了,请喝杯茶吧!”领导当如松下幸之助,无论大小事情,都不忘记表达出对下级的爱和关怀,这样才能获得下属的爱戴。

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