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第12章 用晦如明,藏锋入鞘 (1)

在工作中,往往有许多人掌握不好热忱和刻意表现之间的界限。不少人总把一腔热忱的行为演绎得看上去是故意装出来的,这些人学会的是表现自己,而不是真正的热忱。真正的热忱绝不会让同事以为你是在刻意表现自己,也不会让同事产生反感。

在需要关心的时候关心同事,在工作上该出力的时候全力以赴,才是聪明的表现。而不失时机甚至抓住一切机会刻意表现出自己“关心别人”、“是领导的好下属”、“雄心勃勃”,则会让人觉得虚假而不愿与之接近。

有人说:“自我表现是人类天性中最主要的因素。”人类喜欢表现自己就像鸟类喜欢炫耀美丽羽毛一样正常。但刻意的过度自我表现就会使热忱变得虚伪,自然变得做作,最终的效果还不如不表现。

很多人在其谈话中不论是否以自己为主题,总有凸显自己的表现。这种人虽说可能被人高估为“具有辩才”,但是也可能被认为是“口无遮拦显得轻浮”,或经常想要“引人注目”等,暴露出其自我显示欲的否定面,常使别人产生排斥感和不快情绪。

据说丘吉尔虽然平日爱用夸张的词汇来自我表现,但是在关键时刻他却会用英语说:“我们应该在沙滩上奋战,应该在田野、街巷里奋战,应该在机场、山冈上奋战——我们,绝不感激投降。”请注意,他说的是“我们”,而非“我”。这才是真正正确的表现方式。后者给人以距离感,前者则使人觉得较亲切。“我们”代表着“你也参加的意味”,往往使人产生一种“参与感”,还会在不知不觉中把意见相异的人划为同一立场,并按照自己的意图影响他人。善于自我表现的人从来杜绝说话带“嗯”、“哦”、“啊”等停顿的语气词,这些语气词可能被人感觉对开诚布公还有犹豫,也可能让人觉得是一种敷衍、傲慢的习气,而使人反感。

真正的展示教养与才华的自我表现绝对无可厚非,只有刻意地自我表现才是最愚蠢的。卡耐基曾指出,如果我们只是要在别人面前表现自己,使别人对我们感兴趣的话,我们将永远不会有许多真实而诚挚的朋友。

在办公室里,同事之间本来就处在一种隐性的心照不宣的竞争关系之下,如果一味刻意表现自己,不仅得不到同事的好感,反而会引起大家的排斥和敌意。不恰当表现的另一个误区就是经常在同事面前显示自己的优越性。日常工作中不难发现这样的同事,其人虽然思路敏捷,口若悬河,但一说话就令人感到狂妄,使得别人很难接受他的任何观点和建议。这种人多数都是因为太爱表现自己,总想让别人知道自己很有能力,处处想显示自己的优越感,从而能获得他人的敬佩和认可,结果却是失掉了在同事中的威信。

在同事之间的交往上,相互之间应该是平等和互惠的,正所谓“投之以桃,报之以李”。而那些妄自尊大,高看自己,小看别人,过分自负的人总会引起别人的反感,最终会在交往中使自己走到孤立无援的地步,别人都敬而远之,甚至厌而远之。

职场中,人人都希望能得到别人的肯定性评价,都在不自觉地维护着自己的形象和尊严。如果某位同事的谈话过分地显示出高人一等的优越感,这无形之中是对他人自尊和自信的一种挑战与轻视,排斥心理,乃至敌意也就不自觉地产生了。所以,切忌过度表现自己,尤其在同事面前。

放低身架,不要把别人比下去

唐德宗时杨炎与卢杞一度同任宰相。卢杞是一个除了逢迎拍马之外一无所长的阴险小人,而且脸上有大片的蓝色痣斑,相貌奇丑无比。但是与卢杞同为宰相的杨炎,却满腹经纶,一表人才。

但是,博学多闻、精通时政、具有卓越政治才能的杨炎,虽然具有宰相之能,性格却过于刚直。因此,像卢杞这样的小人,他根本就不放在眼里,从来都不屑与卢杞往来。为此,卢杞怀恨在心,千方百计想要算计杨炎。

正好节度使梁崇义背叛朝廷,发动叛乱,德宗皇帝命淮西节度使李希烈前去讨伐。杨炎认为李希烈为人反复无常,坚决阻挠重用李希烈。

但是德宗已经下定了决心,对杨炎说:“这件事你就不要管了!”可是,刚直的杨炎并不把德宗的不快放在眼里,还是一再表示反对用李希烈,这使本来就对他有点不满的德宗更加生气。

不巧的是,诏命下达之后,正好赶上连日阴雨,李希烈进军迟缓,德宗又是个急性子,于是就找卢杞商量。卢杞便对德宗说:“李希烈之所以拖延徘徊,正是因为听说杨炎反对他的缘故,陛下何必为了保全杨炎的面子而影响平定叛军的大事呢?不如暂时免去杨炎宰相的职位,让李希烈放心。等到叛军平定之后,再重新起用杨炎,也没有什么大关系!”

卢杞的这番话看似为朝廷考虑,而且也没有一句伤害杨炎的话,但德宗果然听信了卢杞的话,免去了杨炎的宰相职务。

杨炎虽然才华横溢,但却因不愿与小人交往而莫名其妙地丢掉了相位。可见,即使你有绝世无双的本领,也必须学会适应环境、审时度势,万不可清高自傲,一意孤行,我行我素。而是应虚怀若谷,团结别人,用自己的品行和行动,感染和凝聚志同道合的人。这样,既能有效地保护自我,又能充分发挥自己的才能,在社会上争得一席之地。职场之中,也是如此,学会放低身价,不要过分表现自己,才能赢得高人员,反之,只会受众人孤立。下面故事中的吉米就是犯了这样的错误。

吉米是一家大公司的高级职员,平时工作积极主动,表现很好,待人也热情大方,跟同事关系也不错。但有一天,一个小小的动作却使他的形象在同事眼中一落千丈。那是在公

司会议室里,当时好多人都等着开会,其中有一位同事觉得地板有些脏,便主动拖起地来。而吉米似乎不怎么关注,一直站在窗台边不停地往楼下看。突然,他走过来,坚持拿过同事的拖把替他拖地。本来地板差不多已拖干净了,根本不需要他的帮忙,可吉米却执意要求,那位同事只好把拖把给了他。

刚接过拖把不一会,总经理推门而入,看到的是吉米在勤勤恳恳地拖地,很欣赏地夸奖了一番。一切似乎都不言而喻了。从此以后,大家再看吉米时,就觉得他为人假了许多。即使那次之后,他解释了好多次,但以前的良好形象被这一个小动作一扫而光。

吉米刚开始不到扫地,后来总经理快来时,才开始拖地的行为,不论是可以还是无意,都引起了同事的不满,他在领导面前的过分表现,虽为自己赢得了表扬,却使得同事对他以前的好形象打了折扣。做人处世切忌过分表现、“鹤立鸡群”,职场中更是不能像吉米一样,过分表现自己,否则就会招人非议。避免的方法就是明哲保身,凡事谦让,克己、友好地与人相处,懂得尊重别人,在人前要适度表现,不可张扬。

放低身价,不要把别人比下去,个人就更易被注重秩序与习俗的社会所接受,以免身受背后之箭的毒害,这样做,有利于培养自己处理好各种人际关系的能力与技巧,也是放弃个人的虚荣心而踏实地走上人生旅途的表现。

遮掩锋芒,做人处事不可太露

法国哲学家罗西法古有句名言:“如果你要得到仇人,就表现得比你的朋友优越吧;如果你要得到朋友,就让你的朋友表现得比你优越。”

美国南北战争时期,有一位名叫高尔顿的将军,很有军事才干,可是他毫无城府,爱放大炮,不但使上司颇为难堪,自己也失去了不少人缘,被同事们称为“军队内部的战争贩子”。

有一年,高尔顿到斯科菲尔德军营观看演习,他对这次演习非常不满,就直接向指挥官递交了一份措辞激烈的意见书。他的这种做法是纪律所不允许的,因为他只是一名少将,无权指责一名中将指挥官。于是,他便招致了上司的非议和怨恨。

但高尔顿并未吸取教训。第二年,在观看了一场战术演习后,他又一次递交意见书指责指挥官和其他人员训练很差、准备不足,没有达到预定的目的。虽然这次他很明智地请副官代替自己签了名,但其他军官心里很清楚,知道这又是他搞的鬼,所以联合起来一致声讨他。 众怒难犯,司令官没有办法,只好把这位爱放大炮的高尔顿从少将的位置上撤下来。

从某种意义上讲,人有锋芒是好事,是事业成功的基础,在适当的场合显露一下既有必要,也是应当。然而,锋芒可以刺伤别人,也会刺伤自己,运用起来应小心翼翼,平时应插在剑鞘中。锋芒太露,把别人比下去,很容易得罪他人,为自己前进制造阻力。

毕业于名校、能力出众的苏明刚到单位工作时,为了突出自己的能力,不仅把自己的工作做好,还处处帮助同事。一开始,同事们还很喜欢他的,可后来他发现同事们个个都疏远他,部门主管也时常刁难他,这让他一头雾水。后来听到同事在背后的“议论”才发现,自己在他们眼里“锋芒毕露、争强好胜,看似帮助同事,实则在为自己的功劳簿上添功”。

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