登陆注册
322700000014

第14章 落实力就是战斗力,将任务落实到底 (2)

2.以“主动”的标准要求自己。在职场中,主动和静待是两种完全不同的工作状态。静默无可厚非,但是主动更能得到老板的赏识。西谚有云:“你看见主动自觉的人了吗?他必定站在君王的身边。”的确,自觉的人才更容易得到赏识,走向成功。

3.绝不因他人不主动而松懈自我的要求。在职场上,有许多怠慢工作和消极应付工作的员工,还有绝大部分“电脑式”的员工,上司催一下他就动一下,上司催得不急,他也就能拖延就拖延,这是一群有“小聪明” 的员工。在这样的工作氛围中,如果某个员工辛勤主动,也会受到这些“聪明的员工”的冷嘲热讽,在这种情况下,有些人便会慢慢地也变得懒散不主动,而有些人则一如既往地严格要求自己。职场中这种现象告诫我们,不要因为别人对自己的松懈要求,而降低自己对自己的要求。

克服困难,将任务执行到底

美国销售员协会的一项调查研究指出,不能坚持到底是导致销售任务失败的主要原因。请看以下统计数字:

有48%的推销员找过一个客户之后就不干了;

有25%的推销员找过两个客户之后不干了;

有15%的推销员找过三个客户之后不干了;

12%的推销员找过三个人之后,继续干下去,而80%的生意恰恰就是这些推销员做成的。坚持不懈地付出努力,是一名优秀推销员取得成功的唯一途径。

执行,很多时候就是一种坚持到底的信念,有了这种信念,才能使命必达、完美复命。抱有这种执行态度的人,在执行工作的过程中,他们从不会因为遇到困难而停止脚步,更不会在困难面前退缩,而是勇敢地去面对,积极想办法。他们清楚,只要积极主动地面对工作中的困难,就一定可以找到排除困难的办法。

【职场秀】

张浩原来是公司的生产工人,2年以后,他主动请缨,申请加入营销行列。当时,公司正在招聘营销人员,经理便同意了。

那时,公司还很小,只有三十多个人,面临着许多要开发的市场,公司却没有足够的财力和人力。因此,张浩只身一人被派往西部一个市场,其他市场,也只派出一个人。在这个城市里,张浩一个人也不认识,吃住都成问题,但心中使命必达的责任感使他丝毫没有退缩。没有钱乘车,他就步行,一家一家单位去拜访,向他们介绍公司的产品。他经常为了等一个约好见面的人而顾不上吃饭,因此落下了胃病。他住的地方是一家闲置的车库,由于只有一扇卷帘门,而且没有电灯,晚上门一关,屋子里就没有一丝光线,倒有老鼠成群结队地“载歌载舞”。那个城市夏天经常下冰雹,冬天则经常下雨,这样的气候对任何人来说无疑都是沉重的考验。有一回,张浩差点被冰雹击晕。公司的条件差到超乎张浩的想象,有一段时间,连产品宣传资料都供不上,张浩只好买来复印纸,自己用手写宣传资料,好在他写得一手好字。

在这样艰难的条件下,人没有不动摇的念头是不可能的。但每次动摇时,张浩都对自己说:“这是我的使命,我必须完成。”一年后,派往各地的营销人员回到公司——其中有六成人员早已不堪工作艰辛而悄无声息地离职了——张浩的成绩是最好的。

最好的员工自然能得到最好的回报,三年后,张浩被任命为市场总监,这时,公司已经是一个拥有几万人的大型企业了。

这个故事是一个很好的关于执行态度的案例。面对同样的困难,大多数营销人员选择了放弃,而张浩却不畏困难,设法去制造机会,并最终通过努力成功地打开了市场,同时也改变了自己的职业生涯。

任何事情的完成都不是一帆风顺的,所以执行的路上很可能荆棘密布,然而困难并不可怕,可怕的是在困难面前失去了前进的勇气。就像未战先怯的士兵,没到战场就已经丧失了战斗力,这样的士兵不是称职的士兵,这样的员工也不是称职的员工,这样的领导者更不是称职的领导者。

当执行难度很大但又关系重大的时候,要敢于克服困难,将任务执行到底,只有这样,才能保证任务的完成。这是面对困难时的一种积极态度,也是保障使命得以顺利执行的重要心态。在执行任务的过程中,积极向上的心态是一种不可抵挡的力量。如果你想在职场中取得成功,就应当发扬不达目的、誓不罢休的精神,让自己成为那个能够将任务执行到底的人。

【最优化法则】

将任务执行到底,需要一种坚持到底永不放弃的信念,坚持不懈地努力是获取良好执行效果的一个前提和保障。那么,怎么做到执行到底绝不轻言放弃呢?

1.永远不放弃。工作中难免会出现这样那样的问题,当出现特别难以解决的问题时,你可能会懊恼万分。这时候有一个基本原则可用,这个原则就是永远不放弃,不要放弃,寻找解决问题的办法。你我都曾经一再看到这类不幸的事实:很多有目标、有理想的人,他们工作,他们奋斗,他们用心去想、去做……但是由于过程太过艰难,他们越来越倦怠、泄气,终于半途而废。到后来他们会发现,如果他们能再坚持一下,如果他们能看得更远一点,他们就会终得正果。请记住:永远不要绝望;就是绝望了,也要再努力,从绝望中寻找希望。

2.保持一颗积极的心。成为积极或消极的人在于你自己的抉择。没有人与生俱来就会表现出好的态度或不好的态度,是你自己决定要以何种态度看待问题。即使执行面临各种困境,你仍然可以选择用积极的态度去面对眼前的挫折。保持一颗积极、绝不轻易放弃的心,尽量发掘事物有利的一面,从中寻求积极的方法,让自己能有向前走的力量。

3.越能迎难而上,积极寻找解决之道。工作上遇到困难,人们总是用一种恒定的眼光看问题,为自己找些差强人意的借口唯恐逃之不及,这已经成为许多员工推卸责任的常用手段。但是越是这样逃避问题,问题就会在推脱之中变得更加不可收拾。遇到问题,只有不惧怕迎难而上,争取在最短的时间内将其解决,这样才能不耽误工作。越逃避内心便越不敢正视问题的存在,这样永远不可能将问题解决,只有敢于面对困难,才有可能解决困难。

4.不股息纵然自己。遇到难题,大家都会觉得“没有办法了,这下只能这样了”,越是这样想,便越不会积极地去找方法,这种表现首先是在内心里已经承认,这就是最后的结果了,其实在心里早已经放弃了寻找方法的信心和可能了,这样当然没办法解决问题了,这其实是自己对自己姑息纵然的结果。越是不姑息纵容,才能找到解决方法。在内心如果给自己一个暗示,即使在“没有办法”的情况下,也要硬着头皮迎战困难,逼着自己想办法,下定决心想方法,往往就会想到方法,。而那些过去看来难以解决的问题,也就会迎刃而解。拿破仑说过:“最困难的时候,也就是离成功不远的时候。”一定要记住,不坚持到最后一秒,决不放弃。

提出问题时,带上解决方案

俗话说:“天底下没有免费的午餐。”老板任用你就是需要你来解决工作中的问题,松下幸之助说过这样一句话:“工作就是不断发现问题,分析问题,最终解决问题的一个过程——晋升之门将永远为那些随时解决问题的人敞开着。”他的话道出了工作的本质。工作就是解决问题,工作的实质就是凭借我们自身的能力、经验、智慧,凭借我们自身的干劲、韧劲、钻劲,去克服困难,解决那些妨碍我们实现目标的问题。

在工作中,总会碰到各种各样的问题。有许多员工一遇到问题,就会搔着头去找老板,但是他们忘了:老板不是雇佣你来问他问题的,而是雇佣你来帮他解决问题的。假如你碰到了问题总是问问老板该怎么做,那么你的职业生涯就算到头了,只有发现问题后自觉解决问题,才能不断提高自己的能力。

【职场秀】

1992年初,摩托罗拉刚在中国起步。崔洁毅然放弃一份高薪工作,去了一个月只有700元的摩托罗拉。

那时,中国移动通讯势头刚刚兴起,大砖头似的模拟手机售价三四万,依然供不应求。崔洁进公司6个月后,手下已经有几个员工了。满一年时,她开始做销售,顺顺利利地发展了3年。在这时,崔洁遇到了一个香港上司,他毫不掩饰自己重男轻女的倾向。

带着满腹抱怨,崔洁当机立断提交了换部门的申请。

但是离开原部门后,崔洁开始反省自己:“其实我自己也有问题。在某种程度上我很任性,有时出了问题我甚至会直接跟老板发脾气。他们以前给我的外号是崔大小姐,我真的是一个有脾气的人。但从那以后,我改变非常大。”

转到寻呼机部后,大家都在谈marketing,她也十分感兴趣。在这里,她遇到了让她终生获益的上司。这是个黑人上司,很愿意教给别人东西。

以前只是为好玩而工作的崔洁,在与黑人上司的共事中渐渐明白,自己更需要努力,以明确未来的方向。

“他交代任务的时候,不会告诉你怎么做,只说他要达到一个什么目的。然后你可能寻找了一个方案给他,这时他又会提出,你能不能给我另外一个选择呢?”崔洁傻眼了,因为她以前很少这样想过。

“不要光说‘我有一个问题’,而要说‘我有一个问题,我的解决方案有1、2、3’,这是你要做的工作。”上司的一番提醒使崔洁觉悟了,原来工作应该是这样做的。她感觉自己从一个机械的手指头,变成了主动思考的大脑。

积极处理问题的习惯,最终将她推向了摩托罗拉中国电子有限公司市场推广部经理的位子上。

在工作的过程中,不论级别、不分工种,所有人都免不了会遇上许多问题,而解决这些问题、化解这些麻烦就是执行的一个外在表现,同时也正是企业老板聘用员工的目的所在。所以,在自己的工作岗位上,一定要知道如何及时处理问题、如何正确地解决问题。

【最优化法则】

优秀的员工都懂得,老板不单单想让你发现问题、提出问题,更为关键的是在你向老板提出问题时,已经有了自己的解决方案。因为老板看重的是结果,而不只是你发现的问题。因此,优秀的员工会带着自己的解决方案去向老板汇报问题。这不仅体现了一个员工的积极进取精神还表现出这个员工强烈的责任心。员工应该从哪几个方面努力呢?

1.问题是分内的责任

管理学家斯蒂芬·布朗曾经说过:“领导并不是问题的解决者,而是问题的给予者。”事实上,你和上司、老板的工作关系就是这样的简单——你去工作,而不是由你去安排上司的工作(把问题推给上司)。所以,在执行的过程中,你应该随时提醒自己——解决执行中的问题是我分内的职责。

2.问题到此为止

美国前总统杜鲁门上任后,在自己的办公桌上摆了个牌子,上面写着“Bucket stophere”。“Bucket”本意是“水桶”,在美国西部拓荒时代需要靠传递水桶来运水,“水桶”可以引申为“问题”、“麻烦”。这话翻译成中文就是:“问题到此为止。”杜鲁门以此督促自己要负起责任来,不把问题丢给别人。

同类推荐
  • 人脉就是命脉大全集

    人脉就是命脉大全集

    不可不知的人脉力量不可不知的人脉拓展,每个人都需要好的人际关系,人际关系好的人,我们称他的人脉好。人脉好是安全感的来源,是社会生活的基础,是创造辉煌的平台。什么样的人有人脉?古道热肠者有人脉,和气宽厚者有人脉,急人所难者有人脉,侠肝义胆者有人脉,通情达理者有人脉,礼让谦逊者有人脉。什么样的人没人脉?无情无义者没人脉,刻薄寡恩者没人脉,自以为是者没人脉,尖酸善妒者没人脉,吝啬小气者没人脉,缺心缺肺者没人脉,颐指气使者没人脉。一个人能否成功,不在于你知道什么,而是在于你认识谁!
  • 听懂暗语,读懂人心

    听懂暗语,读懂人心

    老板到底在打什么主意?同事是善意还是别有用心?朋友的态度究竟是冷还是热?面试官是真的认可我吗?……你是不是也在为这些交际中碰到的问题绞尽脑汁呢?行走社会,识人本领是重要的资本。那么,怎样从一句话了解对方的心思而见机行事呢?本书涉及了不同人际互动情境中经常使用的人际暗语,对大量生动的案例进行了深入透彻的剖析,教你如何读出他人的话外音、潜台词,成为知己知彼的交际达人,在人际圈中游刃有余,轻松掌控交际主动权。
  • 成功有约:20岁必须知道的9件事

    成功有约:20岁必须知道的9件事

    成功,是每个年轻人都渴望得到的。很多人成功了,或拥有名望,拥有财富,功成名就,或生活快乐,心想事成。但更多的人一生平平淡淡,没有实现自己年轻时的梦想。为什么?成功学家对“一些人为什么成功”做了几十年的研究,发现成功者的行为都有着相似的特点,也就是本书所讲述的9件事。它们是:定位、目标、自信、坚强、智慧、毅力、机遇、效率和积累。成功之路是从正确认识自己,为自己正确定位开始的。年轻时选择做什么,不选择做什么,决定了你的一生是成功还是失败。看看成功者是怎么选择自己的成功之路,谨慎地确定自己的人生路吧。记住,好的开端是成功的一半。
  • 有一种心态叫开放

    有一种心态叫开放

    天光之下,鸢飞鱼跃,青山妩媚,粉蝶翩跹,是何等美好的景色,但这总要打开窗子才能看得见,而清凉新鲜的空气也总要打开窗子才能流泻而入,把熏人的碳酸气赶走。打开窗子让封闭的空间开放,就是心地开朗,与人为善,汲取新知,创造希望,使自己的精神常新,生命力源源不竭。正如蒙牛集团创始人牛根生曾说:“凡系统,开放则生,封闭则死。人亦如此。”本书契合开放的时代,开启了一场意义深远的人生价值观讨论,倡导开放式人生。在这样一个变化的时代,要成就精彩人生就必须善于变化,不能因循守旧。我们应紧跟时代节拍,顺应时势,以变应变,及时调整自己的行动方案,寻找出路,不然就会处于被动地位。
  • 最启发人的智慧故事全集

    最启发人的智慧故事全集

    荟萃古今中外的经典智慧故事:点石成金的奇思妙想,奇峰迭起的经商创意,创建生活的思路方法,品评爱情的促膝长谈……一个个故事就是一脉脉智慧的清泉,它们可以开阔你的眼界,启迪你的心智,发掘你的潜力,使你在生活中更加如鱼得水,更加成功幸福。
热门推荐
  • 劫修传

    劫修传

    书中,原承天第九世转生的时候,因阻止魔界魁神硬闯昊天。终于有了重修仙道的机会,原承天本是昊天界的金仙,带着前几世的记忆和修仙的经验开始走上修仙的道路……,失手毁了飞升殿,被贬九世轮回重修仙道的传奇故事
  • 爱上王妃:上官笑

    爱上王妃:上官笑

    【原创作者社团『未央』出品】普天之下,莫非王土。上官笑:权利和金钱是最令人眼红的东西,皆得到之人少之又少。而我必将站在顶端俯视天下……【该文为女主文,她会自私、会残忍、会犹豫、会彷徨,可是到头来都是镜花水月……非纯粹的爱情,所有皆有可能。】
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 异界穿越

    异界穿越

    “老爷子,你找我来干什么?”一个带着邪魅气息的男子走进了一间气势恢宏的实验室。这个实验室的主人正是被来人唤为老爷子的杨老,他是地球上仅存的四大隐世大家族之一的杨家人,世人都道这位杨老是个科学怪人,却鲜有知道他这一身份的。这究竟是何人?
  • 网球王子之羽落翼轻

    网球王子之羽落翼轻

    “浅翼!你给我回来!”歇斯底里的吼出心中想要说的话,“你的那个问题,现在我来回答你!只要你愿意你的折翼天使就由我来承载……”繁忙的机场,并没有因为这一句话而停下来,苍白的人儿露出了一个久违笑脸,想要张开嘴,犹豫之间又只能闭上,沙哑的声音艰难的吐出三个字,“我愿意……”
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 山西四大梆子唱本精粹

    山西四大梆子唱本精粹

    这是一套面向农村,供广大农民朋友阅读的文化丛书。它涉及戏曲、曲艺、民间歌舞、民间工艺、民间故事、民间笑话等多个门类,涵括了编织刺绣、建筑装饰、酿酒制醋、剪纸吹塑、冶铁铸造、陶瓷漆艺等林林总总的艺术形式,是老百姓熟悉的艺术,是我们身边的艺术,和我们的日常生活密切相关。
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。