现实生活是十分复杂的，充满了各种各样的矛盾。当你遇到那些令人气恼的事时，怎样去对待？如果是原则问题，责无旁贷，应据理力争。若是坏人坏事，则应坚决斗争。但是，如果仅为区区小事动肝火，发脾气，就不对了。虽然感到愤怒，但要善于自制，切不可作出莽撞的举动。在生活中，很多无足轻重的小事酿成严重后果的事例不胜枚举。所以，做人应"忍人所不能忍，容人所不能容。"不要动不动就吹胡子瞪眼，手指着人家的鼻子尖责问，更不可出言不逊，恶语伤人。为一些小事"得理也要让人"，有了矛盾，应心平气和地处理。当然，在与人发生冲突时，克制自己，对别人作出让步对某些人来说是比较困难的。但这也正是锻炼和考验自己的好机会。那么怎样处理好冲突呢？我们说只要你时时、事事注意培养自己的宽大胸怀，凡事想得开一些、远一些，在火气已起时，尽量控制自己的情绪，有可能的话，暂时离开发生争吵的场所，或摆脱那些使你发怒的人，换换环境等，都会使自己安静下来。俗语说："善人者，人亦善之"，"冤家宜解不宜结"嘛！
也许有人认为克制忍让是卑怯懦弱的表现，其实，这正是把问题看反了。古人说得好："猝然临之而不惊，无故加之而不怒。"这才是真正的英雄。只有头脑简单的无能之辈，才会为芝麻绿豆大的小事各不相让，争得面红耳赤。而能放手时则放手，得饶人处且饶人，正是心胸豁达，雍容雅量的仁人志士应具有的高尚风格。
李烨是一家大公司的技术部经理，能说会道，且做事果断有魄力，老板很器重他。有一天，一位港商请他到酒吧喝酒。几杯酒下肚，港商很正经地对李烨说："老弟，我想请你帮个忙。""帮什么忙？"李烨很奇怪地问。港商说："最近我和你们公司在洽谈一个合作项目。如果你能把相关的技术资料提供给我一份，这将会使我在谈判中占据主动地位。""什么，你让我做泄露公司机密的事？"李烨皱着眉头问道。港商压低声音说："你帮我的忙，我是不会亏待你的。如果成功了，我给你15万元报酬。还有，这事儿只有天知、地知，你知、我知，对你没有一点儿影响。"说着，港商把15万元的支票递给李烨，李烨心动了。在谈判中，李烨的公司损失很大。事后，公司查明了真相，辞退了李烨，连那15万元也被公司追回以赔偿损失。背叛，使李烨背上了一辈子都擦试不掉的污点。
当今社会，到处都充满诱惑，而诱惑对人来说是一个陷阱，也是一种考验。面对诱惑，有不少人经不住考验而丧失忠诚，味着良心出卖一切。其实，在他出卖一切的同时，也出卖了自己。在一项对世界著名企业家的调查中，当问到"您认为员工应具备的品质是什么"时，他们几乎无一例外地选择了"忠诚"。忠诚是职场中最应值得重视的美德，因为每个企业的发展和壮大都是靠员工的忠诚来维持的，如果所有的员工对公司都不忠诚，那这个公司的结局就是破产，那些不忠诚的员工也自然会失业。
坚持住你的忠诚
忠诚是一种责任。忠诚是一种义务。忠诚是一种操守。忠诚还是一种品格。
任何人都有责任去信守和维护忠诚，这是对自己所爱的人和所坚持的信念最大的保护。丧失忠诚，就是对责任最大的伤害，也是对自己品行和操守最大的亵渎。
坚守忠诚，得到的是荣誉。
丧失忠诚，得到的是耻辱。
而诱惑--无论什么样的诱惑--都是对忠诚最大的陷阱，也是对忠诚最大的考验。
莎士比亚说：忠诚你的所爱，你就会得到忠诚的爱。
凯撒大帝说：我忠诚我的臣民，因为我的臣民对我忠诚。
杰克·韦尔奇说：我忠诚我的员工，这是我对他们负有的责任。忠诚是相互的。如果缺乏对别人的忠诚，就别指望得到别人对你的忠诚。
因为做到忠诚必须有所坚持有所放弃。你所坚持的东西是你认为值得你珍惜的东西，而你所放弃的可能是对你诱惑最大的东西。并不是所有的人都能禁得住诱惑，也并不是所有的人都能分清哪些东西是值得珍惜的，哪些东西只是一种诱惑，但是至少在现在，多数人都希望获得那些给自己诱惑的东西。
所以，做到忠诚就不是件容易的事，很少有人愿意放弃丰厚的诱惑，也很少有人对忠诚还能做到如此地坚持，尽管那是人性的光辉和亮点。所以，忠诚在今天显得极其珍贵。不过，正如我们前面所说，忠诚更多意味的是对正确和真理或者是信念的一种坚持，这样的忠诚才是真正意义上的忠诚。因为，你所坚持的东西是值得你珍惜的东西。
面对利益的诱惑，脆弱的人性就会断裂、扭曲。忠诚却是无声的宣言，它有时表现得极为隐性，所以有人说："忠诚是血液里流出来的秉性。"对一些人来说，它是不变的信条，是一种职业良心，或是处世为人的原则；但对有些人来说，它则是浅薄的游戏，是在脚底下被任意蹂躏的人性之花。
所以，任何职业任何人的忠诚都是可贵的、重要的，坚持自己的忠诚不容易，但是坚持住了忠诚，就是坚持住了你所认为人生最宝贵、最值得珍惜的东西。
这个世界是讲究回报的，你的付出不是竹篮子打水，而是会有更多的回报。付出总有回报，忠诚于别人的同时，你会获得别人对你的忠诚。忠诚的人容易获得别人的信任和支持，也值得对他委以重任，因此忠诚的人更容易获得成功的机会。假如把智慧和勤奋看作金子那样珍贵，那么，比金子还珍贵的就是忠诚。
忠诚不是阿谀奉承，它不希求回报，也没有其他的私心。老板的成就感，老板的自信心，还有公司的凝聚力，在很大程度上来源于员工的忠诚度。那些忠诚的人，尽管可能做事能力有限，但仍能得到老板的重视，到任何地方都可以找到自己的位置。在公司的经营运作中，要用大智慧来做决策的大事毕竟很少，而要人脚踏实地地去行动落实的小事却很多。少数人的成功靠的是智慧和勤奋，而绝大多数人靠的是忠诚和勤奋。在这方面，犹太人做得很好，他们认为：聪明的老虎都知道，与其放一只狐狸在身边给自己出谋划策，倒不如放一只狗在身边。因为遇到危难时，第一个弃老虎而去的肯定是这只狐狸，而能和老虎出生入死的肯定是那只狗。忠诚，不仅会让一个人获得更多的成功机会，更重要的是它使一个人获得了弥足珍贵的美德。到任何时候，美德是永远都不会贬值的。如果你渴望成功，那就要保持忠诚的美德，让它成为你的工作准则，并在此基础上逐步培养正确的道德观，发展真正的好品格，这样，总有一天你会得到理想的回报。
勇于负责任
我们每一个人都在生活中饰演不同的角色。无论一个人担任何种职务，做什么样的工作，他都对他人负有责任，这是社会法则，这是道德法则，这还是心灵法则。
在这个世界上，每一个人都扮演了不同的角色，每一种角色又都承担了不同的责任，从某种程度上说，对角色饰演的最大成功就是对责任的完成。正是责任，让我们在困难时能够坚持，让我们在成功时保持冷静，让我们在绝望时懂得不放弃，因为我们的努力和坚持不仅仅为了自己，还因为别人。
社会学家戴维斯说："放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。"放弃承担责任，或者蔑视自身的责任，这就等于在可以自由通行的路上自设路障，摔跤绊倒的也只能是自己。
生活中我们常常听见别人说："过一天算一天吧，不至于丢掉饭碗就行了！"这种人实际上已经失去了责任感，承认了自己人生的失败。
有这样一个故事：在一列火车上，有一位妇女将要临盆。列车员广播通知，紧急寻找一位妇产科医生。这个时候，有一位妇女站出来了，说她是妇产科的，列车长赶忙把她带入一间用床单隔开的病房。
毛巾、热水、剪刀、钳子什么都到位了，只等最关键的时刻到来。那位自称妇产科的女子此刻非常着急，她将列车长拉到产房外，说明产妇的情况紧急，并告诉列车长自己其实是妇产科的一名护土，并且由于一次医疗事故而被医院开除了。今天这个产妇情况不好，人命关天，她自知能力不够，建议立即送往医院抢救。此时，产妇由于难产而非常痛苦地尖叫着，而列车行驶在京广线上，距最近的一站还要行驶一个多小时。列车长郑重地对她说："你虽然只是一名护士，但在这趟列车上，你就是医生，我们相信你！"
列车长的话感动了这名护土，她准备了一下，走进产房时又问："如果在不得已时，是保小孩还是保大人？"
"我们相信你！"列车长又郑重地重复了一遍。这名护士明白了，她坚定地走进产房，列车长轻轻地安慰产妇，说现在正由一名专家给她助产，请产妇安静下来好好配合。
出乎意料的是，那位妇女几乎单独完成了这个手术，婴儿的啼哭声宣告母子的平安，而强烈的责任心让那位妇女护士完成了她有生以来最为成功的手术。
强烈的责任感能唤醒一个人的良知，也能激发一个人的潜能。但是生活和工作中，随处可以见到这样一些人，他们失去了自己的责任感，只有等别人强迫他们工作时，他们才会工作，他们从来没有真正考虑过自己身体内到底有多少潜能。在工作的过程中，他们对自己的学识和才能一无所知，遇到任何事情，他们都用漫不经心的态度去处理。他们似乎情愿永生永世地在山谷中徘徊，也不肯用力地向山上攀登，到山顶去看一看这个广袤的世界。这就是失去了强烈的责任感所导致的恶果。一个人如果具备了强烈的责任感，一定会目标明确、生机勃勃，面对任何艰难困苦的挑战绝不犹豫退缩。他们也从不认为自己的生活可以随便"得过且过"地轻易打发。他们知道，自己每天都应该努力奋斗。他们惟恐落在别人的背后，成为一个混饱肚皮，打发日子的人。他们每天都会努力检验自己，究竟是前进了一寸还是一尺。
责任就是对自己所负使命的忠诚和信守，责任就是对自己工作出色的完成，责任就是忘我的坚守，责任就是人性的升华。
总之，责任就是做好社会赋予你的任何有意义的事情。
清醒地意识到自己的责任，并勇敢地扛起它，无论对于自己还是对于社会都将是问心无愧的。人可以不伟大，人也可以清贫，但我们不可以没有责任。任何时候，我们不能放弃肩上的责任，扛着它，就是扛着自己生命的信念。
责任让人坚强，责任让人勇敢，责任也让人知道关怀和理解。因为我们对别人负有责任的同时，别人也在为我们承担责任。
无论你所做的是什么样的工作。只要你能认真地勇敢地担负起责任，你所做的就是有价值的，你就会获得尊重和敬意。有的责任担当起来很难，有的却很容易，无论难与易，不在于工作的类别，而在于做事的人。只要你想，你愿意，你就会做得很好。
这个世界上的所有的人都是相依为命的，所有人共同努力，郑重地担当起自己的责任，才会有生活的宁静和美好。任何一个人懈怠了自己的责任，都会给别人带来不便和麻烦，甚至是生命的威胁。
我们的家庭需要责任，因为责任让家庭更充满爱。我们的社会需要责任，因为责任能够让社会平安、稳健地发展。我们的企业需要责任，因为责任让企业更有凝聚力，战斗力和竞争力。
事实上，只有那些能够勇于承担责任的人，才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更高的荣誉。一个缺乏责任感的人，或者一个不负责的人，首先失去的是社会对他的基本认可，其次失去了别人对他的信任与尊重，甚至也失去了其自身的立命之本--信誉和尊严。
那么，用什么样的办法才能够培养自己强烈的责任感呢？
第一，端正自己的态度。一个人只有具备了良好的生活态度，才会滋生出一股强烈的责任感。
第二，要有远大的人生目标。目标是一盏灯，它指引着我们正确的生活航向，为了实现目标，我们才会滋生出强烈的责任感。
第三，一心想为自己的理想和事业服务。
第四，要有"博爱"思想。爱自己，也爱家人、亲威、朋友。为了让他们过的幸福和快乐而努力奋斗，这样也会滋生出一股强烈的责任感。
第五，注意生活中的细节也有助于责任的养成。大家都说习惯成自然，如果责任也成为一种习惯时，也就慢慢成了一个人的生活态度，你就会自然而然地去做它，而不是刻意去做，当一个人自然而然地做一件事情时，当然不会觉得麻烦和累。当你意识到责任在召唤你的时候，你就会随时为责任而放弃别的东西，而且你不会觉得这种放弃对你来讲很不容易。
