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第10章 成功的脊梁是忠诚与敬业 (2)

老板看到货物完好无损,当即要给托尼加薪。托尼说:“谢谢你的好意,但是不用为这件事给我加薪。我只是看看我缝补的篷布是否结实。况且,我就住在旁边,顺便来看看而已。”

老板看到他如此忠于公司,就让他到自己的另一个公司当经理。

公司开业后,需要招聘几名大学生当业务员,同学闻讯跑来说:“给我弄个好差事做做。”

托尼说:“你不行,你不会把公司的事情当成自己家的事干。”同学脸涨得通红,说:“你真没有良心,这又不是你自己的公司!”托尼说:“把公司当成自己的家,把公司的事当成自己的事干,这才算有良心。”

几年后,托尼成了一家公司的总裁,而他的同学,还在码头的仓库里缝补篷布。

是的,忠诚可以让一个人脱颖而出,在一个企业里,需要一批忠诚于企业的员工。因为忠诚,他们才能尽职尽责;因为忠诚,他们才能急企业所急,忧企业所忧。忠诚是一种死心塌地的归属感,忠诚的人不仅意识到自己属于这个企业,而且他认为他必须为企业做些什么。

这个世界是讲究回报的,你的付出不是竹篮子打水,而会有更多的回报。付出总有回报,忠诚于别人的同时,你会获得别人对你的忠诚……

现在,很多公司不惜代价对员工进行培训,但是员工们在积累了一定的工作经验后,经常不打一声招呼就跳槽而去,这样的人对公司是缺乏忠诚的。

缺乏忠诚,频繁地跳槽,直接受到损害的是企业,但从更深层次上看,对员工的伤害更深,无论是个人资源的积累,还是所养成的“这山望着那山高”的习惯,都会使员工的价值有所降低。频繁跳槽,不利于自己的经验积累和进步,更重要的一点是,难以取得老板的信任。

作为一名员工,最好不要随便跳槽。社会学家指出,现代人一生当中平均要换五到六次工作。不过,在一个人的职场生涯中,换工作毕竟是一件大事,它是检验一个人忠诚度的根据。最好不要动不动就想以跳槽来改变自己的境遇,你可以在岗位上勤恳工作,努力提高自己各方面的能力,积极进取,这样才能更快地接近成功。如果你一年之内连续换了好几份工作,老板就会想:“这人的忠诚度恐怕有问题……”那你日后的麻烦可就大了。

人一生更换几次工作是很正常的事情,但不管做什么工作都要把工作做好,这是对所从事的职业的高度责任感,是对职业的忠诚,是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。对公司来说,忠诚会使公司的效益得到大幅度提高,还能增强公司的凝聚力,使公司更具竞争力,能让公司在变幻莫测的市场中更好地立足。对于员工来说,忠诚能使你更快地与公司融为一体,真正地把自己当成公司的一分子,更有责任感,对将来更加自信。

如果你渴望成功,就要保持忠诚的美德,让它成为你工作的一个准则,并在此基础上逐步培养正确的道德观,发展真正的好品格,这样,老板总有一天会给你理想的回报。

有一家生意不错的销售公司,在老板出差期间,被竞争对手抢去了大部分的业务。就在销售旺季到来之时,这家公司以往的顾客居然一个都没有来。公司陷入了前所未有的危机之中。

老板觉得很对不起公司的员工。老板说:“现在,公司的资金出现了周转困难,现在如果有人想辞职,我会立刻批准。要在平时,我会挽留,但如今我已经没有理由挽留大家了。给你们发完两个月的薪水,在你们找到新的工作之前,这些钱可能还够用。”

“老板,我不走,我不能在这个时候离开。”一个员工说。

“老板,我们一定会战胜困难的。”另一个员工说。

“是的,我们不会走的。”很多员工都这样说。

结果,这家公司并没有倒闭,甚至比以前做得更好。

老板说:“这要感谢我的员工,在我最危难的时刻,是他们的忠诚帮助公司战胜了困难。”的确,是忠诚拯救了这家公司。

“我们需要忠诚的员工!”这是老板们共同的心声。因为老板知道,员工的不忠诚会给企业带来什么。

面对种种诱惑,忠诚在今天显得更加可贵。自上而下的忠诚一旦做到了,就可以壮大一个企业;做不到,就可能毁了一个企业。

“我必须不辱使命”:敬业精神源于一腔忠魂

情景再现:

在罗文准备返国的时刻,加西亚将军问他:“你还有什么问题吗?”

在这九天的长途跋涉中,罗文走过了各种地形,他真希望有机会好好看看古巴的土地。但是有了加西亚将军如此周密的安排,为了不辜负将军殷切的希望,他必须不辱使命,圆满完成任务。面对将军的问话,罗文毅然地回答:“没有!先生。”

敬业是一种做事的态度。要做事,先要端正我们做事的态度。罗文从总统手中接过信时,并不知道加西亚在什么地方,而且知道有可能献出生命,但他没有拒绝,因为他已经意识到了自己此行的重要性,一种崇高的荣誉感充满了他的胸膛,他所考虑的只是如何把信送给加西亚将军。于是,整个送信过程,就成了他肩负责任、发挥主观能动性、千方百计完成任务的过程。这就是敬业的表现。

从罗文身上,我们看到的是一种敬业的精神。他千辛万苦来到巴西这块土地上,想在临行前好好看看,但是,他马上意识到了肩上的那份重任,时间就是生命,多耽误一分钟,国家的危险就增加一分,于是他没有停留,而是选择了马上起程。

同样,作为现代企业里的一名员工,如果你渴望成功,渴望被委以重任、获得梦寐以求的广阔舞台,就应当抛弃自己的“旁骛之心”,投入自己的忠诚和敬业。

在职场中,我们经常看到这样的情况:上司交代员工做事情,即使三番五次地交代,也总有员工根本不放在心上;被老板重点培养并指望他有朝一日能够接班的“精英”,却突然在某一天带走公司大批骨干和大量市场资源,另立门户,和老板成了竞争对手;接到任务的员工不是消极应付就是推诿,“这事不该我负责”、“为什么不叫张三去做”、“李四正闲着”、“我太忙”,有的人虽然什么也不说,心里却根本不打算把工作做好;很多员工把工作任务抛到九霄云外,上司过问时才想起来,他们不反思自己,却满嘴的借口:我事情太多,我受到了干扰,工作条件不具备,时机还不成熟……

这些员工,首先缺乏敬业的精神,又何来忠诚可言?拿破仑说过:没有忠诚的士兵,没有资格当士兵。同理,没有忠诚的员工,没有资格当员工。

下面是一个大学生在求职过程中经历的一个真实的故事,可以给我们一些启示。

1999年春节后,学校让我们应届毕业研究生先走一步,出去找工作单位,我选择了有广阔发展空间的上海。经过十来天的努力,终于找到教育厅直属的教学研究部门,他们愿意接收我,月薪2800元。我很高兴地交了押金,签了聘约。

离回校还有一段日子,我就顺道到苏州去玩。在苏州时,我随意到几所大学询问招收教师的情况。很凑巧,苏州有一所著名大学需要我这种心理学专业的毕业研究生,月薪可以拿到3500元,还有教师宿舍分配等。这对我极有诱惑力,我权衡比较,就动了毁约的心思。第二天,我跟上海那家教学研究部门打了个电话,说愿意交违约金毁约,那边也没有什么意见。我想,上海那个单位也是很多毕业生求职的热门,他们不会太在乎我的。

当我兴冲冲地到苏州这家大学签约时,人事处的处长看了我的求职信后,立即将我的个人资料输入人事管理档案,可电脑音箱里发出了警告的轰鸣声。我站在电脑的背面,也看不到里面发生了什么情况。那位处长抬头看看我,问:“你是不是刚刚到过上海?”

处长既然直接问这个问题,想必那电脑音箱发出警告的轰鸣声的原因就是电脑显示了我已经参加过上海应聘的信息了,我只能实言相告。那位处长关了电脑,把求职简历递还给我:“对不起,我们不能录用你了。”

我赶紧问:“为什么?”处长淡淡地说:“为什么?不必我说了,你自己明白。”

我出门时,听到处长低声对办公室另一个人说:“才签了两天就毁约,谁知道遇到待遇更高的还跟不跟我们毁约。”

此时的我才明白:原来苏州的这所大学与上海的教育部门的人事档案是联网的,我的毁约档案已经被记录在网上了。看来,在上海和苏州这两地有案在网,我再找不到合适的单位了。后来,我只好来到了深圳,应聘到某所外语学校任教。

如果随时准备另谋高就,那么你根本就不属于这个集体,你的“在企业中工作”也仅仅是形式上的,这个集体对你而言,只是你谋求利益的一个阶梯。你随时可能对自己的工作撒手不管,忠诚都不具备,敬业就更谈不上了。

从某种意义上讲,忠诚于公司,就是以不同的方式为公司作出贡献,因此,不背叛公司、不做有损于公司的事只是忠诚的一个方面;积极改进,兢兢业业为公司做事,为公司解决困难,是忠诚的另一种表现。

两个高中毕业生小张和小林,来到深圳后,一直没有找到工作。当口袋里的钱所剩无几时,他们只好来到一个建筑工地上,向包工头推销自己。

老板说:“我这里目前没有适合你们的工作,如果愿意的话,倒可以在我的工地上干一段小工,每天给你们30元钱。”无奈之下,两个人同意了。

第二天,老板给他们分配了任务——把木工钉模时落在地上的钉子捡起来。每天小张和小林除吃饭的半个小时外,一刻也不歇,每个人捡了足足八九斤钉子。几天下来,小张暗暗算了一笔账,发现老板这样做十分不合算,根本达不到节流的目的。小张决定和老板谈一谈这个问题,但小林却极力阻止他:“还是别找老板的好,否则我们俩又得失业。”小张没同意,他直接找到老板。

“老板,恕我直言,企业需要效益,表面看来,捡回落下的钉子是一件合理合情的事,但实质上它给您带来的只是负值。我老老实实捡了几天钉子,每天最多不超过十斤。这种钉子的市场价是每斤2.5元,这样算下来,我一天能创造20元的价值,而您却给我30元的工资。这不仅对您是损失,对我们也不公平。如果现在您算透了这笔账打算辞退我,请您直说。”

没想到,老板竟哈哈大笑起来,说:“好小伙子,你过关了!我手头上正缺一名施工员,拾钉子这笔账其实我也会算,我知道你们俩也都算出来了,我一直就等着你们过来告诉我。如果一个月后你仍然不来找我,你们都将会被辞退。企业需要效益,更需要像你这样敬业,又一心为公司谋利益的人才,我希望你留下。小林嘛,我只能说很抱歉。”

的确,一个人究竟属不属于一个企业,并不仅仅看他是否在企业工作,关键应看他是否忠诚于企业,他是否敬业。

因此,要想在职场上获得成功的人们,必须培养自己的敬业精神,让敬业成就自己的忠诚,只有这样,才能成为职场中的金牌员工。

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