V（Value）是指价值，意为“提供最有价值的高品质的物品给顾客”。麦当劳的食品经过科学配比，营养丰富并且价格合理。让顾客在清洁的环境中享受快捷的营养美食，这些因素结合起来，就叫“物有所值”。现代社会逐渐形成高品质化的需要水准，而且消费者的喜好也趋于多样化，麦当劳强调“Value”，就是要创造和附加新的价值。
英特尔强调团队精神，我们来看看这种企业精神是如何通过制度得到落实的。在英特尔，天天早上8点钟上班的纪律是板上钉钉的，迟到5分钟要签名上“英雄榜”，即使是前一天加班到半夜，第二天的上班时间仍然是上午8点。公司领导也不例外，有一次，上班从不迟到的葛洛夫也迟到了，他同样也得在迟到的“英雄榜”上签名。准时上班才能确保每件事能够准时开始，包括公司会议、报告、项目进度以及最重要的交货时间。任何一个人不守时都会影响团队中的其他人员，影响团队合作，对公司资源造成浪费。因此准时上班成为一条重要纪律。
在西点军校，新学员要对包括学长在内的人敬礼，称呼“长官”、“您”，西点还要求新学员记住1400名新学员的名字。之所以制定这些制度，是因为西点军校认为西点军人应该是正直、热情、谦虚、有礼貌的人。规章制度通过倡导人们做什么、禁止人们做什么，而有着明确的价值导向作用。所有公司包括麦当劳、英特尔都与西点军校一样，通过各种规章制度来落实其价值观与使命。制度是公司使命发挥作用的一种表现形式，所以企业员工落实公司使命就要懂得尊重各项制度。
遵守纪律是一种负责任的表现
1931年，在第三次反“围剿”战役中，3万多红军将士按照总部的命令，隐蔽在几十个山头的丛林中，尽管敌人的飞机不断在上空盘旋侦察，但红军将士坚决执行命令，遵守隐蔽纪律，敌机连红军的影子也没发现。难熬的白天过去以后，我军突然向敌人发起猛烈进攻，4天之内三战皆捷，共歼敌两个师、两个团。
如果红军将士不守纪律，不负责任地随意活动让敌人发现的话，那么战局就可能发生逆转。
遵守纪律是一种负责任的表现，这是蓝血精神渗透出的深层内涵，在军队中如此，在企业中也是如此。
2003年12月23日夜，重庆市开县高桥镇，中国石油天然气集团公司西南油气田分公司川东北气矿罗家16H井在起钻时，突然发生井喷，富含硫化氢的气体从钻井喷出达30米高，失控的有毒气体随空气迅速扩散。这次事故造成243人死亡、4000多人受伤、9.3万多人受灾的严重后果。后来，经调查发现：在起钻前，钻井液循环时间不够；在起钻过程中，违章操作，钻井液灌注不符合规定；有关人员违章卸掉钻柱上的回压阀，是导致井喷失控的直接原因……这一系列不遵守劳动纪律的行为最终酿成了无法挽回的惨剧。不遵守纪律给社会造成了巨大的危害，一个没有纪律观念的员工是缺乏责任心的员工。严格遵守企业的纪律，是每一个员工对企业应尽的责任。员工能否遵守纪律，往往影响别人对企业的评价，影响企业的社会形象，进而影响企业的收益和发展。
一家企业的人力资源总监被一家企业的员工遵守纪律的行为所感动，记录下了那次经历：集团每年都要拿出一部分预算，从社会上的培训公司采购一些有影响力的课程。在一次培训招标中，一家外国培训公司给我留下了深刻的印象：当时正是夏天，中午气温达到32℃。这家公司的几个代表都着白衬衫、领带和深色西装。虽然他们已是大汗淋漓，却没有人像其他公司代表那样脱掉外套。调试电脑时，他们发现手提电脑的电源线太短，够不到墙上的电源插座。于是有人拿出了一个接线板接好电源。之后，其中的一个美国人又从书包里拿出了一卷胶带。我们当时一头雾水，不知道胶带是干什么用的。只见这个身材很胖的美国人吃力地蹲下来，用胶带把电源线一点一点粘在地板上。原来，他是怕从这里经过的人被电源线绊倒。离开的时候，这家公司的每个人都自觉地把自己使用过的一次性水杯带出会场，丢在垃圾箱里。
这家外国培训公司的员工做了公司规定自己要做的事，对公司负了应负的责任。而他们遵守纪律的行动体现出来的公司对客户的责任心深深地打动了其所服务的企业。而因不遵守纪律导致的天然气井喷事件则给公司的社会形象造成了巨大的伤害。作为企业员工，要遵守纪律，对公司负责，这样公司才可能对客户、对社会负责。
只有遵守纪律才能尽到自己的责任，也才不会妨碍到他人尽自己的责任。某企业的一位仓库保管员，在夜里值班的时候违反规定酗酒，之后睡着了。恰巧当天晚上厂长路过仓库时进去转了转，发现了这个酣睡的保管员。厂长顿时火冒三丈，大声呵斥：“要是发生了火灾和盗窃怎么办？”这位睡眼惺忪的保管员借着未醒的酒劲，也大声地说：“发生了问题，我负责！”在这漆黑一片、四下无人的夜晚，这位保管员的责任看起来与任何人都毫无关联。但，这不是事实真相。
这位保管员的“出了问题我负责”的豪言壮语，是愚蠢的！保管员的岗位责任，只是企业组织里成百上千个责任中的一个，它和企业组织里其他的责任紧密相连，构成了企业组织紧密有效的“责任链”。假如仓库因保管员的不守纪律而发生火灾或盗窃，接下来会发生什么呢？生产部将因领不到原材料而被迫停止生产，销售部会因生产部的停产而无法履行销售合同，财务部将因销售部不能履约而无法按计划回收应收款，一个看似不起眼的责任缺失，就这样导致了一连串的“责任链倒塌”。
企业组织中岗位与岗位之间、员工与员工之间，是责任与责任的关系，就犹如一台高速运转的机器中一个个相互咬合的齿轮。每一个齿轮的责任，都直接面向与自己咬合的、上下左右的齿轮，如果某一个责任环节缺失了责任——譬如大齿轮责任缺失，将导致整个机器停止运行；譬如一个小螺钉的缺失，将产生机器运营的缓慢和危险。在任何岗位上不守纪律出现了小差错，放大到整个班组、整个企业、整个社会，都会造成不可估量的损失。只有遵守自己岗位的工作纪律才能对他人负责，从而为大家都对公司负责提供保证。
“出轨”的四大危害
巴顿将军认为：“只有纪律才能使你所有的努力、所有的爱国之心不致白费。”企业也是一样，只有纪律才能保证所有员工的努力和使命感不至于白费。如果一个护士不小心给糖尿病人输错了药液，那会给病人和医院造成怎样的后果？如果一个财务人员在汇款时不小心写错了一个账号，公司又会蒙受多少损失呢？护士和财务人员的粗心大意部分原因是没认识到其行为的危害性，我们只有清醒地认识到“出轨”（对纪律与制度的背离）的巨大危害性，才能时刻提醒自己不要违反纪律。
1．出轨危害社会
2004年2月15日，吉林市中百商厦发生特大火灾，造成54人死亡、70人受伤，直接经济损失400余万元。然而，这么一起严重的事故，其直接原因竟然是因为一个小小的烟头：一位员工到仓库内放包装箱时，不慎将吸剩下的烟头掉落在地上，随意踩了两脚，在没有确认烟头是否被踩灭的情况下匆匆离开了仓库。当日11时左右，烟头将仓库内的物品引燃。恰恰这时，中百商厦当日保卫科工作人员违反单位规章制度，擅自离开值班室，未在消防监控室监控，没能及时发现起火并报警，从而延误了抢险时机。
那个扔烟头的员工当然不会想到自己会害死54个人，但许多伤害都发生于疏忽之间。这次出轨行为使企业不但做不好社会的服务者，还成了社会幸福的破坏者。所有员工都要以此为戒，警惕自己的出轨行为有可能给社会造成的巨大伤害。
2．出轨危害企业的品牌
2005年3月16日，肯德基发表声明称，公司虽然多次要求相关供应商确保其产品不含苏丹红一号成分，并获得了他们的书面保证，但是在肯德基新奥尔良烤翅和新奥尔良烤鸡腿堡调料中还是发现了苏丹红一号成分。本着对消费者负责的原则，全国所有肯德基餐厅停止售卖以上两种产品，同时销毁所有剩余调料。两天后，北京朝阳区政府部门从某肯德基餐厅抽取的原料“辣腌泡粉”中检出苏丹红一号，涉及的产品新增加了包括“香辣鸡腿堡”、“辣鸡翅”、“劲爆鸡米花”在内的三种产品，从而使肯德基“涉红”产品总数达5种之多。其竞争对手麦当劳则借肯德基品牌受损的机会大举抢夺了市场份额。
企业品牌的建立很困难，但要损害它却很容易，一个小小的出轨行为就可以导致恶果。所有的企业成员对公司的品牌都要小心呵护，不要因自己的出轨而损害企业的形象。
3．出轨会令企业产生重大损失
浙江大学鲁柏祥老师说：“企业就是生产的地方，铁一般的纪律才是保证，家庭是生活的场所，那里才可以尽情散漫，混为一谈，会付出惨重的代价。”
