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第3章 企业创新的十大主题

有人对过去20年来近200多个企业战略进行了研究,发现了十个基本的“创新主题”,占们久经考验,其有效性也一再被证明。研究者相信,这些主题能帮助任何行业的公司制定形成持久竞争力的增长导向战略,通过倒新获得长远的成功。它们与削减运营成本的措施不同,它们也不同干其他各种管理时尚。这十个创新主题甚至可以成为高层经娜人评估其战略运营的一个清单。

1.兼并。即兼并竞争对手形成一个更大更强的公司。

2.削减中介。例如,戴尔的直销模式就是绕过了计算机零售商。

3.价值转移,即转向一个相关的但是利润更丰厚的行业。

4.联盟。即以联盟替代传统的垂直艇合。汽车制造商的供应商提供了汽车上所有的模块和零件,如引擎、内部饰件、车门以及车用电子设备等等。现在所谓的汽车制造商不过就是一个装配厂而已。

5.型数字化销售,即提供在线交易。像微软等软件公司都让其客户在网上购买和下载其软件和程序。

6.深入沟通,即鼓励感情上的交流和体验,而不仅是与顾客之间功能上的一些交流。

7.越快越好,即尽快把信息和产品送选顾客。

8.定制,即让顾客根据自己的需要设计最终的产品。

9.面向主流市场,即产品不仅面向精英阶层,也应当让普通大众买得起。

10.照好的售君服务。要判断自己的公司或所处的行业是否需要创新,并选择一个适合公司的主题,首先要检查公司所在的行业或公司内部的创新方法和途径,考虑一下未能被实施的战略主题,问问自己,为什么它没有被实施,是因为顾客没有兴趣,还是因为高层管理者过于谨慎,或者是因为缺乏基础设施?

你也应当考察一下其他行业。通常当创新价值充分显现出来的时候,会对各种行业都造成影响。如大规模定制战略对服装业、计算机业、汽车业甚至食品业都具有深远的影响。

永远不要以为把一个创新主题开发穷尽了,因为从历史经验来看,一般都是你的想像力已经耗尽,J可不是这个刨新主题已经没有什么可以开发了。

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