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第13章 提高你的学习力—让责任与能力齐头并进(2)

职场上有很多人并不能正确认识自己的工作和自己所在的企业,他们就好像是一个船上的游客,对企业的兴亡和发展毫不在意,工作也只是为了自己的那份薪水。他们总会盘算:我为老板做的工作应该和他支付给我的工资一样多,只有这样才公平。这种短浅的目光不但使他们的工作充满了痛苦,也使他们丧失了前进的动力。

一个人的人生如果分为两个阶段,那么,前一阶段就是用金钱买智慧,后一阶段是用智慧换取金钱。工欲善其事,必先利其器。我们每一个人都要趁自己年轻的时候,利用一切工作机会来完善自己、提高自己。如果一个人对自己所负责的任何工作,事无巨细都能够尽力而为,都能做到问心无愧,并时刻想着怎样更多而不是更少地回报自己的老板,那么偏低的薪水绝不会持续很长时间,因为你很快就会得到提升。而劣质的工作、半生不熟的工作、漫不经心的工作,即使有很高的薪水,也会迅速地毁掉你。真正能够让你获得成功的方法,不是看你能为自己的薪水付出多么少,而是多么多。你应该让你的老板看到你的贡献与报酬之间的失衡,要让他为自己所给予的微薄薪水感到惭愧。即使你的老板意识不到,你的表现也会引起其他雇主的注意。

拿破仑·希尔:“提供超出你所得酬劳的服务,很快,酬劳就将反超你所提供的服务。”这些经验之谈值得每一个希望自己的职场生涯一帆风顺的人士借鉴。薪水只是工作的一种回报方式,刚刚踏入社会的年轻人更应该珍惜工作本身带给自己的报酬。譬如,艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。企业是我们成长中的另一所学校,工作能够丰富我们的经验,增长我们的智慧。与在工作中获得的技能和经验相比,微薄的薪水就显得不那么重要了。企业支付给你的是金钱,工作赋予你的是可以令你终生受益的能力。

提升责任力:更新自己,不断超越

有一位培训师到一家企业授课,其企业会客厅有一句话这样写道:“保持现状就是落伍。”后来他在课堂上提到这句话,但他说:写保持现状就是落伍这句话本身就已经落伍了,这个年代是“进步比别人少就是落伍”。课堂上几十位管理者都一致认同培训师的观念,认为自己确实要“洗洗脑”了。

确实如此,保持现状就是落伍,更何况是退步了。我们要想有持久的竞争力,唯一的办法就是比别人学得更快。

进步比别人快,你才能更好地履行本职工作中的责任,才能守住自己的职位。

韦亚军现在是一家建筑企业的副总经理。五六年前,他是作为一名送水工被建筑企业招聘进来的。在送水的过程中,他并不像其他的送水工一样,刚把水桶搬进来,就一面抱怨工资太少,一面躲在墙角抽烟。每一次,他都给每一个工人的水壶倒满水,并利用他们休息的时间,缠着让他们讲解关于建筑的各项知识。很快,这个勤奋好学的人引起了建筑队长的注意。2周后,他被提拔为计时员。

当上计时员的韦亚军依然勤勤恳恳地工作。由于他对所有的建筑工作比如对地基、垒砖、刷泥浆等非常熟悉,当建筑队的负责人不在时,工人们总爱问他。

有一次,建筑队的负责人看到韦亚军把旧的红色法兰绒撕开包在日光灯上,以解决施工时没有足够的红灯来照明的困难,这位负责人便决定让这个勤恳又能干的年轻人做自己的助理。就这样,韦亚军通过勤奋地工作抓住了一次次机会,用了短短5年的时间,便升迁到了建筑队所属的这家建筑企业的副总经理。

虽然成了企业的副总,韦亚军依然坚持自己勤奋工作的作风,他常常在工作中鼓励大家学习和运用新知识,还常常自拟计划,自己画草图,向大家提出各种好的建议。只要给他时间,他便可以把客户希望他做的所有事做好。

韦亚军并没有因为自己仅仅是一个送水工就看轻自己,不思进取;他也没有像其他一些员工那样,眼里只盯着微薄的薪水,而不注重在工作中积累知识。他把企业看成了一个实现自己事业目标的舞台,一个实现自身生存和发展的平台,正是这种态度使他能够充分地激发出自己的主人翁意识和敬业精神,正是这种精神和对工作的认识促进了他事业上的成功。

职场中,我们要想完美落实自己的责任,你别人做得更好,就要不断地过学习更新自己,不断超越别人。在更新自己的过程应该注意以下几点:

1.善于阅读书籍

认真学习书本知识,可以使我们少走弯路。要在阅读有字之书的过程中,能够准确理解所阅读材料的内容,了解其内涵,把握其真谛、精髓、实质,这是提高学习能力的前提。

2.在实践中学习

实践是学习的重要内容,也是学习的重要途径。自觉地向实践学习,自觉了解实践,尊重实践,总结实践,从实践中获得真知;自觉地学习他人的经验。

3.换“他知”为“我知”

学习不能“撒芝麻盐”,要“打深水井”,切实深入进去,在浩瀚的知识海洋里徜徉,并能够去粗存精,去伪存真,真正消化吸收,变“他知”为“我知”。要在学习掌握丰富知识的基础上,善于通过外部特征和表面联系,挖掘反映对象的本质,乃至形成自己的理性认识。在了解、读懂的基础上,能够跳出书本,把所学的知识运用到具体的实际工作中去。

4.学用结合

学习的目的主要在于运用。学习运用与运用学习则是最为重要的学习能力。学习以及提高学习能力,重要的在于理论联系实际,学以致用和用中学习。当前,最重要的是以公司生产经营中急需的内容中心,按照“需什么、学什么,缺什么、补什么”的原则,着眼于新的实践和发展,切实解决本单位、本部门存在的实际问题。这样,才能学得生动、学得深入、学得有效。

5.注重创新

在运用所学知识指导实践的同时,善于做“结合”的文章。运用所学知识不是照抄照搬,须具体问题具体分析,具体把握,灵活运用,并从中不断总结新鲜经验,进行理论创新,形成新的理论,不断完善知识体系,从而不断使自身的工作得以提高和升华。

不断改进工作是尽职尽责的最佳诠释

在越来越追求完美的今天,不断地改进我们的工作已经变得尤为重要。我们只有不断地改进我们的工作,才能让自己不断地得到提高和不断进步,也才能让我们的工作不断地做到更好,进而接近完美的状态。

要想成为公司里最杰出、最优秀的员工,那么就一定要把工作做到最好,而要把工作做到最好的前提和条件则是我们必须在工作中不断地改进自己的工作方法,改变自己的工作思路。

因此,在我们的日常工作中,我们就应该尽职尽责,在不断地改进自己的工作的过程中,将我们的工作做到尽善尽美。

桑德士是肯德基炸鸡的创始人。他曾自己经营了一家汽车加油站,但经营不善以至于入不敷出,他以为是受经济危机的影响。他无奈地宣布:“加油站倒闭了。”

第二年,他又重新开了一家带有餐馆的汽车加油站。但是,一场无情的大火把他的餐馆烧了。他毫不顾及到底是为什么,也没有放弃,他认为:危机正是机遇。最危险的时候,也就是你的爆破力发展到最大程度的时候,因而,他发誓要重新振作。

不实事求是地找出犯错的根源,勃勃的雄心在事实面前显得多么空洞乏味啊!

他最终还是振奋起来,建立了—个比以前规模更大的餐馆。可是,厄运又找上门来。因为附近另外一条新的交通要道建成通车,桑德士餐馆前的那条道路因而变得背街背巷了,顾客也因此而剧减。

但究其失败的根源,在于桑德士对经营管理一窍不通,他的管理制度定得很松散,员工的工作态度松松垮垮。经营加油站时,他的流氓员工偷油;经营带有餐馆的汽车加油站时,员工乱扔烟头;经营以前规模更大的餐馆时,餐馆没有回头客也是因为制度不健全。

他找到了他总是犯同一类型的错误的原因,他觉得自己不是一个善于经营的老板,因为他自己平常就是一个不拘小节,大大咧咧的人。

后来,桑德士放弃了餐馆。他不想再保留那个极为珍贵的专利——制作炸鸡的秘方,他决定卖掉它。他教授给各家餐馆制作炸鸡的秘诀——调味酱。每售出一份炸鸡他将获得5美分的回报。6年之后,出售这种炸鸡的餐馆遍布美国及加拿大,共计400家。当时,桑德士已经70多岁了。1992年,肯德基炸鸡的连锁店共计扩展到9000家。

假如桑德士不知改进,蛮干到底,他会一无所有、一事无成,食客们也不会吃到价廉味美的肯德基炸鸡。如同人的身体之所以能够保持健康活泼是因为人体的血液时刻都在流动更新一样,作为公司的一名员工,也只有对自己的工作进行不断地改进,才能在工作中收益无穷而不断地得到成长,并最终取得骄人的成就。

一桶新鲜的水,如果放着不用,那么,它肯定不久就会变臭;而我们的工作也是一样,倘若每天都按部就班地去做,那么,我们的工作也不会有什么大的进展。因此,每个员工都必须在每天的工作之中要有所改进。这也是一种认真负责的精神,而在我们的职场中,负责精神又显得尤为重要和可贵。因此,从今天开始,从此刻开始,用一颗尽职尽责的心来改进你的工作吧。

学习的路上:“没有任何借口”

在日常生活中,我们经常会见到这种情形:有人上班迟到,会说“路上塞车”;工作完不成,会说“任务量太大”;工作状态欠佳,会说“最近心情不好”……生活中,我们缺少很多东西,唯独不缺的好像就是借口。

如果完不成任务或没有做好,只要你愿意,都有成千上万的借口在那儿等着你去选择。然而,任何谎言和借口的目的就只有一个,那就是逃避责任、推卸责任。因而,借口就成了逃避责任、掩盖过失绝佳的挡箭牌,它将本属于自己的责任悄然分解于无形。

北京时间2010年11月17日,休斯敦火箭主场92∶95不敌芝加哥公牛,本场比赛火箭大前锋路易斯·斯科拉得到全队最高的27分,但是仍然难阻火箭一败。赛后,斯科拉接受了记者们的采访,表示输球不因裁判,而是火箭自己葬送了胜利。对此,斯科拉说:“我们不能一直找借口,防守,伤病……如果你整天都在寻找借口的话,你也许能找到,但是我们需要赢球,每个人在完美的状态下都能赢球。我们需要成为一支好的球队,我们也想要成为好的球队,而不是去寻找借口。”

一个好的球队,是一个没有借口的球队,同样,一个优秀员工,也应如此。不找借口就是将一切后路都断绝掉,倾注全部的心血于你的工作中,做到心无旁骛,不找借口是人生最大的智慧,我们做任何事情,都应该想尽办法,尽其所能,解决问题。生活中,不知有多少人一直抱怨自己缺乏机会,并努力为自己的失败寻找借口,殊不知,正是爱找借口导致了他们的失败,导致了他们在原地踏步。成功者则相反,他们能够承担起责任,炸掉所有阻碍自己前进的借口。要杜绝推卸责任的借口横行,在工作中,就要从以下几个方面填补责任意识:

1.严格要求自己

对自己的严格自律,可能刚开始时有些困难。但是你要相信,只有勇于承担责任,不把责任推给别人,才有可能进入优秀的行列,才有可能打造出来一个优秀的企业。

2.心态要积极

抱着积极的心态去处理工作中的种种问题。如果能以及积极的心态发现问题,并着力解决它,就会发现你永远拥有无穷的活力及解决问题的能力。

3.在工作时间避免闲谈

可能你的工作效率很高,也可能你现在工作很累,需要放松,但你一定要注意,不要在工作时间做与工作无关的事情。这些事情中最常见的就是闲谈。

在企业,并不是每个人都很清楚你当前的工作任务和工作效率,所以闲谈只能让人感觉你很懒散或很不重视工作。另外,闲谈也会影响他人的工作,引起别人的反感。

你也不要做其他与工作无关的事情,如听音乐、看报纸等。如果你没有事做,可以看看本专业的相关书籍,查找一下最新专业资料等。

4.向有关部门提出部门或企业管理的问题和建议

养成了这样良好的习惯,你就不会再为出现的问题而沮丧,甚至可以在工作中学会大量的解决问题的技巧,这样借口就会离你越来越远,而成功离你越来越近。千万不要让寻找借口成为你的习惯,就从现在开始,在工作中,在生活中,杜绝任何一次寻找借口的行为吧!

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