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第12章 提高你的学习力—让责任与能力齐头并进(1)

提升能力,就不用害怕承担责任

恐惧源自人们对未知事物的本能害怕。承担责任总是带着失败的风险。因为恐惧,我们需要成长;因为我们不断成长,才最终战胜恐惧,勇于面对责任。

很多记者对杨澜在中央电视台最辉煌的时候选择去读书,后来又到凤凰卫视的选择很疑惑,认为这是她的心计使然,她在一篇文章里写道:

有一年春节晚会,共有6名主持人,多遍彩排之后,有一位主持的大姐,导演组突然决定不用了,但没人通知她。那一天,那位大姐兴冲冲拿着礼服到化妆间,化妆师说没她的名字,结果那位大姐黯然神伤地走了。我当时坐在一旁,那一刻我似乎看到自己的未来就是这样。

我当时心想,今天,如果没有机遇和环境的平台,有多少成功算是我努力的结果?选择离开是因为恐惧,因为命运不在自己掌握之中。从那一刻起,我就觉得自己首先得站稳脚跟,不要沉迷在鲜花和掌声中,要去寻找成长,去读书。

所有人都会像杨澜一样面临对不确定未来而心生恐惧。战胜恐惧的唯一办法,就是让自己不断成长。恐惧其实并不可怕,关键是你首先得选择让自己成长。

工作就是一个战场,在这个没有硝烟的战场上,在责任面前选择了放弃,恐惧就会不断放大,直到将你吞噬。反之,选择承担责任,战胜困难,会让我们在恐惧中看到希望,从而战胜困难,完成任务。

许多人在工作中一旦遇到困难,习惯从外界找原因,他们把自己没业绩归结为公司业务量少,把自己工资低归结为公司制度不合理。事实上,只有你承认自己的不足,勇于面对它,你才能主动地弥补能力的短板,完善自己。那么,我们要怎样弥足自己的不足么?

1.经常反省不足之处

很多时候,我们都需要问学习这种勇于寻找自己缺点进行弥补的精神,时时揽镜自问:我哪方面还存在不足?一般来说,经常自省的人都非常了解自己的优劣,因为他们时时都在仔细检视自己。这种检视也叫做“自我观照”,其实就是跳出自我,以他人的眼光重新观看审察自己的所作所为是否为最佳的选择——审视自己时必须坦率无私。这样做才可以真切地了解自己。

2.用勤奋来弥补你的弱项,发展长项

勤奋是一种工作态度。一旦养成了一种不畏劳苦、敢于拼搏、锲而不舍的工作态度,则无论我们做任何事,都能在竞争中立于不败之地。

勤奋是弥补弱项,发展长项最实用的方法。对于想成大事的人来说,勤奋是最好的资本。一点点进步都是来之不易的,任何伟大的事业更不可能唾手可得。许多著名的科学家和发明家的一生就是顽强拼搏、勤奋刻苦的一生。谁能不停止勤奋的脚步,谁就能够不断弥补自己的弱项,发展自己的强项,挖掘自我的潜能,成就自身的伟业。

学习力就是责任力:不断学习,才能更好地履行责任

企业购置的机器设备会按一定年限折旧,这是谁都明白的道理。同样,随着知识更新速度的加快,就业竞争的日趋激烈,人们赖以生存的知识、技能,也会随着岁月的流逝而不断折旧,相应的,掌握这种知识和技能的员工也会折旧。据美国国家研究委员会的一项调查发现:半数以上的劳动技能在短短的3~5年内就会因为跟不上时代的发展而变得无用,而以前这种技能折旧的期限则长达4~14年。如果你的能力已经跟不上工作的需要,那也无从谈起可以尽到自己应尽的责任了。

要在职业中立于不败之地,必须不断学习,只有这样才能跟得上公司发展的需要,才能更好得履行自己的职责。

小威和孙博同时被一家汽车销售店聘为销售员,同为新人,两人的表现却大相径庭。

小威每天都跟在销售前辈身后,留心记下别人的销售技巧,学习如何才能销售出更多的汽车,积极向顾客介绍各种车型,没有顾客的时候就坐在一边研究默记不同车款的配置。而孙博去没有心思学习,每天做一天和尚撞一天钟。

一年过去了,小威潜心业务和不停提升能力,对手上的业务越来越顺手,不仅在新人中销售业绩遥遥领先,在整个公司的业务中累计也名列前茅,在年底被提升为销售顾问。而孙博因为出不了业绩,濒临淘汰。

同为新人,小威通过自己的学习,顺利地承担起了自己的工作责任,而孙博却因为不具备相应的工作的能力而被淘汰。一个不能为公司创造业绩的员工,也是以和无法承担自己的工作责任的不合格员工,这样的员工,只能被淘汰。

大多数不幸的成年人认为,一过最宝贵的青年时期便失去了求学的机会,一到晚年则更不能再去求学了。事实上,只要能寻求机会,能利用自己全部的空闲时间,努力进修,完全投入来摄取知识,那么就完全可以补救青少年时期的失学,甚至能使自己学富五车。

孔子说:“好学近乎智。”说到底,任何工作都离不开知识这一基础,而学习则是获得知识的有效途径。人们必须随时随地学习,只有这样才能让自己可以有限的承担起自己的责任。

汪勤是一家跨国企业驻成都分公司的执行经理,他一直以提高业绩为目标,不断成长,提升业绩。正是凭着这一点,在短短一年半的时间里,汪勤从最基层的市场部销售代表一直做到了现在这个位置。

由于外部环境的恶劣,中下游产业发生剧烈震荡,这给公司经营带来了巨大的困难,为了应对市场的不景气,总部决定裁减职员,撤并一些分支机构,汪勤所在的公司的业务被合并到了西南大区,员工大部分被裁掉,而他本人被安置到了上海的分公司。

换了环境、换了岗位,他整个人似乎也变了。每次午饭时间,他总是请自己部门的员工吃饭,然后向他们述说自己在成都时如何努力,如何为公司争取业务、取得非常高的业绩。

但实际上,汪勤负责的部门在整整一个季度中无论是业绩还是渠道拓展都没有任何起色,比起那个无能的前任,汪勤似乎并没有表现出他在成都时的魄力与能力来。在季度考核中,他的部门被辞退三个员工,作为惩罚,他的薪酬也被扣除了1/3。

半个月后,他收到了上海区总代表的一封简短而又直接的信,信上这样写道:“你只有33岁,你不应该像个老人一样陶醉在过去的时光里,你现在坐什么位置,就应该创造出与这个位置相匹配的业绩来,你只有不断成长,才能创造出更高的业绩,这样对我们的企业、对你个人都是有利的。”

汪勤错就错在没有意识到如今的老板越来越重视员工的成长。在工作中,只有尽职尽责,不断地提高自己的专业技能和业务水平,才能不断地进步和成长,只有这样才能抓住和创造每一次机会。

比尔·盖茨说:“你可以离开学校,但你不可以离开学习。”确实如此,技术工人需要学习专业技能,市场人员需要学习业务知识,管理人员需要学习管理知识,领导人员需要学习领导技巧;我们可以通过读书学习,可以通过网络学习,可以通过培训项目学习,还可以通过其他的你可以想到的一切方式来学习。在信息时代,我们更要时刻激励自己不断学习,站在众人的肩膀上前进。下面我们为大家提供几种适用于职场的学习方法,供大家参考:

1.树立“终身学习”的理念

在人的一生中,都有接受教育的可能性。而且到了壮年以后,在很多方面的学习甚至比年轻时更有利,因为他积累了更多的经验,具有不同于青年人的判断力,深知光阴的宝贵,更善于利用一切机会来学习。更进一步说,人的一生都是受教育的时间,我们提倡终身教育和终身学习。有许多人在学校时,由于不努力而没能学到多少书本知识。但是到了中年以后,他为了要补救知识上的缺憾,便开始努力用功,最终也能取得惊人的成就。

2.在工作中学习

工作是任何职业人员的第一课堂,要想在当今竞争激烈的商业环境中胜出,就必须学习从工作中吸取经验,探寻智慧的启发,获取有助于提升效率的资讯。

通过在工作中不断学习,你可以避免因无知滋生出自满,进而损及你的职业生涯。不论是在职业生涯的哪个阶段,学习的脚步都不能稍有停歇,要把工作视为学习的殿堂。你的知识对于所服务的公司而言可能是很有价值的宝库,所以你要好好自我监督,别让自己的技能落在时代后头。

3.争取公司的培训机会

很多公司都有自己完备的员工培训体系,培训的投资一般由公司作为人力资源开发的成本开支。而且公司培训的内容与工作紧密相关,所以争取成为公司的培训对象是十分必要的。为此你要了解公司的培训计划,如周期、人员数量、时间的长短,还要了解公司的培训对象有什么条件,是注重资历还是潜力,是关注现在还是关注将来。如果你觉得自己完全符合条件,就应该主动向老板提出申请,表达渴望学习、积极进取的愿望。老板对于这样的员工是非常欢迎的,同时技能的增长也是你升迁的保障。

4.自掏腰包接受“再教育”

在公司不能满足自己的培训要求时,也不要闲下来,可以自掏腰包接受“再教育”。当然首选应是与工作密切相关的科目,还可以考虑一些热门的项目或自己感兴趣的科目,这类培训更多意义上被当做一种“补品”,使你不断成长与进步。

5.把知识转化为能力

美国时代华纳公司的董事长理查德·芝罗认为,“仅有聪明是不能把任何人带到高职位的。今天商业界的领导人士其考试分数并不理想。”高学历、高分数只能说明你本身聪明,在掌握知识方面的能力超然卓越。但是仅有知识是不够的,能把知识转化为能力才是学习的最高境界。要想将知识转化为真正的力量,转化为引导你走向成功的资本,就要养成良好的学以致用的习惯。学以致用就是把所学的知识运用到实践中来,这是成大事者必备的一种能力。

无形的成长远远高于有形的薪资

许多刚刚走出校园的大学生、研究生、博士生,对自己抱有很高的期望值,认为自己受过多年教育,以自己的知识和才能,无须过多证明和表现,就应该得到重用,就应该得到相当丰厚的报酬,工资的多少成为衡量一切的标准。

实际上,一个人如果总是为自己到底能拿多少工资而大伤脑筋的话,他是看不到工资背后的成长机会的。当然,他也不会重视自己从工作中获得的技能和经验,事实上,决定他未来发展的恰恰是这些技能和经验,而不是现在他可以拿到多少薪水。

纽约的一家企业被一家法国企业兼并了,在兼并合同签订的当天,企业新的总裁就宣布:“我们不会随意裁员,但如果你的法语太差,无法和其他员工交流,那么,我们不得不请你离开。这个周末我们将进行一次法语考试,只有考试及格的人才能继续在这里工作。”散会后,几乎所有人都拥向了图书馆,他们这时才意识到要赶快补习法语了。只有一位员工像平常一样直接回家了,同事们都认为他已经准备放弃这份工作。令所有人都想不到的是,考试结果出来后,这个在大家眼中肯定没有希望的人却考了最高分。

原来,这位员工在大学刚毕业来到这家企业之后,就已经认识到自己身上的许多不足,从那时起,他就有意识地开始了自身能力的储备工作。虽然工作繁忙,但他坚持每天提高自己。作为销售部的一名普通员工,他看到企业的法国客户很多,而自己却不会法语,每次与客户的往来邮件与合同文本都要企业的翻译帮忙,有时翻译不在或兼顾不上的时候,自己的工作就要被迫停下来,因此,他早早就开始自学法语了。同时,为了在和客户沟通时能把企业产品的技术特点介绍得更详细,他还向技术部和产品开发部的同事们学习相关的技术知识。

这些准备都是需要时间的,他是如何解决学习与工作之间的矛盾的呢?就像他自己所说的那样:“只要每天记住10个法语单词,一年下来我就会3600多个单词了。同样,我只要每天学会一个技术方面的小问题,用不了多长时间,我就能掌握大量的技术了。”

这名员工,在成长过程中,为自己打造出了一片天空。真正优秀的员工应当把企业看成一个实现自身价值的成长舞台,自觉地维护企业的利益,建设和发展企业这个平台。这样,企业越来越大、越来越好,就能为员工创造更多的成长机会,从而为自己赢得更多的薪水。

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