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第49章 法则48 积极填补同事不在时的空缺

及时补位是每一个下属所应具备的最基本的素质。站在老板的角度来讲,他们都喜欢有一个能为公司的各种工作“拾遗补缺”的下属。在适当的时候,完善老板在一些工作上的纰漏,主动承担同事缺勤时的工作,是500强企业员工生存的基本之道。

做同事的“替补队员”

我们都知道,在篮球、足球等团体项目中,虽然上场比赛的人数是固定的,但团队中肯定不止这些人,每一个位置至少都有一个替补队员,一旦有人因为伤病等原因导致无法上场,替补队员就能发挥自己的作用,顶替主力队员来完成比赛。

公司也是一个需要合力协作的团体,但与球队不同,公司不可能为每一个职位都设置“替补队员”,因为公司要考虑成本与收益,必须将人员控制在成本与收益之间的平衡点上。在这些公司——尤其是许多中小企业里,基本上是“一个萝卜一个坑”,没有多余的人员,也没有替补的员工。这就往往导致一旦某个员工因故不到,公司的某项工作就不能顺利开展,公司的利益就要受到影响。

世界500企业为了能够在某位员工缺勤时仍能保证工作顺利进行,每位员工都会接受其他岗位工作的普通培训,以便应付一般的事务。

对于这一做法,一些员工非常不满,认为公司是在压榨每个员工的智慧与体力。其实,他们没有意识到,这种做法收益最多的是员工自己。你在公司做一份工作却学到了两份工作的技术,这无疑增强了你的竞争力。

因此,优秀的员工都会积极地学习更多的知识,甘当同事的“替补队员”,当同事因故缺席时,主动承担起他们的工作,为公司的运行负责,也为自己积累更多的工作经验。

在同事眼里,王青绝对是公司里最勤快的新员工。在雀巢公司实习时,英语不好、又没有经验的她没有固定的职位,做的都是一些打杂的活,一旦某位同事不来,她就顶替他们的工作。这在崇尚竞争与独立的外企白领看来是一件很没面子的事,虽然公司是500强企业之一,但也不必为了进入公司这么“作践”自己啊!

无论同事怎么看,王青依然积极地为每位同事打杂、跑腿、补缺。很快,她就引起了经理的注意,经理觉得这个小姑娘是个可造之材,于是,在试用期结束后,给她安排了一份比较简单但有固定职责的工作。

但王青并没有因此“安分”下来,她做事利索,效率很高,总感觉工作不够,有空闲时间,仍然替同事打打杂,赶上同事没来,更是承担起同事的全部工作。

第二年年底,该部门的副经理被总部调任到其他地区,副经理一职空缺,许多同事都瞄准这一空缺,但最终,升任副经理的却是最“傻”的王青。有些老员工不服气,对此,经理说:“我认为王青是最适合做这个副经理的。我们部门的这个职位主抓流程控制,需要对每项工作都有了解,王青在短短一年中,就已经迅速掌握了每项工作,这是你们其他人都不具备的,这就是我为什么要提拔她为副经理的原因。”

王青的成功得益于她积极主动为同事补位的行为。通过努力,她在很短的时间内掌握了大量工作知识和技能,增强了她的竞争力,开启了她的成功之门。有志于优秀、不甘于平庸的你,也必须时刻准备好做同事的“替补队员”,很快就能成为晋升路上的“候选人”。

老板不在,公司仍是你的船

有人把公司比做一条船,船长是老板,而下属都是船员。在公司这条船上,无论“船长”在不在,船仍然是你的船。船长在,你要努力工作,船长不在,你更要努力工作,因为,你要用你的行动填补老板不在时公司的空缺。这就意味着,你必须能以老板的心态看待公司,这样才能发挥你的全部潜能,同时也可以激发其他人甚至整个团队的最大限度的潜能。

只有你把公司当做自己的公司,作为自己衣食所需、精神所托的地方,才能做好自己的工作,还能使自己的内心和生活因为公司的发展而充实起来。

英特尔公司总裁安迪?葛洛夫曾经应邀对加州大学伯克利分校毕业生发表演讲,提出了非常积极的建议:“不管你到哪里工作,都不应该只把自己当成员工——应该把公司看做自己开的一样。”作为一名员工就应如他所说的,首先要有一个自己是企业主人的意识,要把公司当做自己开的,以主人翁意识对待公司,你就会成为一个值得信赖的人,老板将会乐于雇佣你,乐于给你升职的机会。这就是在职场出类拔萃的重要秘诀。

这种主人翁意识在你的老板不在公司时更应该得到充分体现。

老板因事出差半个月,公司里的同事都欢呼雀跃:终于可以不在那个凶巴巴的老脸注视下工作了,这下可以轻松两周了!

在接下来的一周里,大家上班都很懒散,上班迟到,工作时间闲聊,离下班时间还有半个小时就纷纷开始收拾东西,三个一群五个一伙地谈论着热门话题。只有金仍然勤勤恳恳地工作着,每天第一个来,最后一个走,无论同事们谈得再起劲也绝不加入闲聊队伍,他的这种行为让同事觉得很不自然。

“哥们,一块过来聊聊。”一天离下班还没下班,以皮特为首的一群同事对他说,“老板不在,每人看到你的努力,何必那么卖力气呢?”

“不了,我的工作还没做完。”金头也没抬,继续工作,“何况,现在还没下班呢。”

这时,他的好朋友皮特走过来说:“你让我们感到很难堪。”

“为什么?”金问道。

“因为你的勤奋让我们显得不够努力。”杰克停顿了一下又说:“要知道,我们不过是在为别人工作。”

“是的,我们是在为老板工作,但更是为自己的梦想而工作。”金的回答十分肯定有力。大家正在哄笑时,金又说道:“努不努力不是拿别人来衡量的,而是以自己的心来衡量的。我们不需要为老板负责,但必须为自己负责。我们工作不仅是为了赚到老板支付给我们的养家糊口的薪水,也是为自己积累工作经验,工作带给我们的是远远超出薪水的东西。”他的话那么坚定,一群人觉得很无趣,怏怏地散开了。

接下来的一周里,公司里的氛围明显严肃起来,大家一看到伏案工作的金就想起他的那番话,安静地工作起来,似乎老板就在身边监督一样。

老板不在公司时,员工消极怠工的现象在很多中小公司时有发生,工作效率也变得很低。这时,即使你是一个普通员工,如果你有梦想,你想成功,就要像金一样保持积极主动的工作状态,用自己的切身行动来影响同事,让同事明白:公司是大家的公司,不是老板一个人的,即使老板不在,也要保持全力冲刺的状态。如果你具有这个影响力,那么你距离成功也不会远了。

有了主人翁意识,能够主动填补老板不在时的真空形态,你就会成为一个值得老板信赖的人,也是一个可托大事的人。因为一个为公司尽职尽责完成工作的人,往往已经把这份工作看成是自己的事业,自己的事业是公司事业的一部分,公司的事业也就是自己的事业。

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