登陆注册
314200000039

第39章 法则38 留意细节中的魔鬼

“天下大事,必做于细。”魔鬼往往藏于细节之中,要想在职场中成就一番事业,打拼一片天下,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。细节决定成败,在今天激烈的社会竞争中,决定成败的必将是微若沙砾的细节。留意细节中的魔鬼,在细节上做足工夫,闪耀着500强优秀员工的生存智慧。

工作中无小事

事无巨细,小事情包含着大道理,小问题包容大智慧。成功人士往往是比别人更注重细节的人,他们于无声处听惊雷,在细节中见真知,这就是他们与失败者的最大区别。

每个人都想展示自己的不平凡。实际上,把每天工作中的小事做好就是展现你不平凡的最好机会。商店的售货员将每一件商品擦得干干净净,公交车司机让自己的车保持整洁,书店的营业员把书架上的书摆得整整齐齐,这样的小事,天天坚持下来,就会变成一种习惯。当你习惯了把自己工作中的每一个细节做得完美的时候,你就已为自己的前途储存了更多的资本,也就能够更快地到达理想的殿堂。

老子曾说:“天下难事,必做于易,天下大事,必做于细。”20世纪最伟大的建筑大师密斯?凡?德罗用一句话来描述自己成功的原因时也说:“魔鬼藏在细节之中。”

工作中的细节看起来毫不引人注意,却恰恰是一个人工作态度的最好证明。那些很关注现在工作的员工,总能认真对待工作的任何细节,将工作做到细致入微。也正是由于他们的工作态度,才使他们获得了比别人更多的成长和发展的机会。

松下公司组织一次公关活动,为了增加互动性,他们在现场设置了客户提问的环节,原来的做法是让文员裁几张白纸了事。可是,在现场,老板看到的却是一沓整齐漂亮的便签,上面还印了公司的标志,措辞礼貌。那次活动举办得十分成功,客户的反应也很好。而功劳自然少不了文员这个注重细节的举动。这件琐碎的小事让这个文员深得老板的赏识,后来,在公司需要新的办公室主任时,老板第一个想到的就是这个文员。

每一个人在工作中都会遇到这样那样的琐事,而多数人都采取敷衍了事的态度。也正是因为如此,成功的总是那些对待小事仍然“斤斤计较”的人。所以,要想成为一个好员工,细化工作,把每个环节都做到完美是至关重要的。

我们说把每个环节做到完美是工作的重中之重,是不无道理的,如果工作中的任何一个环节出现一个小小的纰漏,那对全局的影响是巨大的。

同样,在工作中如果不经意地忽略一些细节,也可能付出沉重的代价。

现代职场竞争激烈,每一位员工都面临着“优胜劣汰”的残酷竞争,对细节的疏忽就可能导致淘汰出局。从这个意义上说,注重细节的能力正是一个职业人士在职场中的竞争力。

马克曾是美国西里克肥料厂的一名速记员。尽管他的上司和同事均养成了偷懒的恶习,但马克仍保持认真做事的良好习惯,重视每一项工作。

一天,上司让马克替自己编一本老板西里克先生前往欧洲用的密码电报书。马克不像同事那样,随意地编几张纸完事,而是编成一本小巧的书,用打字机很清楚地打出来,然后又仔细装订好。做好之后,上司便把这本书交给了西里克先生。

“这大概不是你做的吧?”西里克先生问。

“呃……不……是……”马克的上司战栗地回答,西里克先生沉默了许久。

过了几天,马克取代了以前上司的职位。

小小一本电报书,开启了一扇通往成功的门,有时候,决定一个人成败的,不是他做了什么惊天动地的大事,而取决于他有没有把小事做好。小事成就大事,细节铸就完美。于细微之处用心、于细微之处着力,这样日积月累,你的工作才能渐入佳境。

在细节上做足工夫

细节决定成败。在人才高度同质化的今天,能够做大事的人才固然能够引起老板的注意,但在平凡岗位上能够把细节做好的员工同样能引起老板的注意。能够在细节上做足工夫,通过细节凸显自己,也是获得成功的一个办法。

苏伦刚进公司时只是一名普通的业务员,但他仅用了三年的时间就攀升为区域营销总监。他的成功之处就是在细节上做足工夫。

苏伦的细节处理体现在日常习惯、工作方式和工作态度上。

在日常习惯方面,苏伦首先从形象上体现自己的细节。 苏伦不仅有“洁癖”,而且还很善于“包装自己”。比如,他和客户或上司见面时,头发总是梳理得整齐而亮洁,皮鞋总是擦得锃亮,深蓝色的西服套装搭配协调的领带,总是那么引人注目。此外,他还练就了“推销之神原一平”价值百万的微笑,他知道微笑能缩短人与人之间的距离,尤其是能够缩短与上司之间的心理距离,使自己能在一个会心的微笑和一个善意的眼神中获得领导的肯定与赏识,无形中增强自身的亲和力。

其次,在气质上,苏伦通过细节处理也凸显了自己。苏伦通过学习,不断提升自己的思想及素质修养,比如,通过职业道德、营销规则等学习,强化自己的营销人意识;又通过外在的一些“物化”的东西,提高自身内在的含金量,比如,谈话时的幽默感,懂得赞美等;他还强化自己良好的职业习惯,比如,塑造和提升自己的执行力,完成上司交办的各项任务等。即使在日常习惯中也体现了他的组织性和纪律性。

最后,无论遇到多么重大的事情,苏伦从没有请过假,总能身先士卒地冲锋在市场一线,总能在公司需要、业务员需要、客户需要时出现在第一现场,这些不但感动了上司,也得到了上司的厚爱。

许多人在工作细节上做得很好,却往往忽视了日常习惯中的细节,殊不知,日常习惯是自己真性情的流露,其中的细节更能够体现一个人的性格。苏伦没有忽视这些细节,得体的着装、不凡的举止、上司的关注,这些都让他信心倍增。通过外在形象与内在气质的完美结合,苏伦不仅得到了良好的口碑,还让上司对他刮目相看,从而获得了更多的发展机会。

在工作方式和态度上,苏伦也不放过任何细节。

首先,他事事积极参与,显示出自信和乐观的态度。在上司眼中,苏伦是一个乐观的人。无论在生活或工作中,他处处流露出积极、自信的心态,极少能看到他灰心丧气的表情。

其次,勇于探索,并付诸行动,不时提出自己的独到观点。比如有一次,当厂家和经销商在招商过程中纷纷感到效果不大或无计可施时,苏伦却提出“招商下沉,直接针对终端进行招商”的建议,并详细地进行了分析和论证,在说服了上司进行有效的组织和实施后,招商会竟然大获成功,现场收款就达50万元。苏伦也因此声名远扬。

最后,苏伦对自己上报的材料很认真。相对与许多员工的敷衍了事。苏伦却不断将自己的心得体会、意见和见解形成文字,落实到书面上提交给公司。通过这种方式,能够让老板更直接地了解自己,更直观地评价和提携自己。

苏伦通过抓细节,在日常习惯和工作细节上都做足工夫,既提升了自己,又向同事和老板展示了自己的能力和信心,所以才能迅速从一个普通的业务员迅速成长为销售总监。他的成功历程,处处闪耀着细节的光辉。

“大事留给上帝去抓吧,我们只能注意细节。”一部名为《细节》的小说在题记中如是说。作者还借小说主人公的话为这句话做了注脚:“这世界上所有伟大的壮举都不如生活中一个真实的细节来得有意义。”我们不妨这样理解,正因为上帝在抓大事,所以魔鬼才藏身于细节之中,我们必须注意细节才能揪出这些魔鬼,这样,工作中的细节才显得更有意义。

同类推荐
  • 态度决定价值,工作树立品牌

    态度决定价值,工作树立品牌

    很多人总是不停地换工作,他们应聘、试用、辞职、再应聘……其实这些人大多很有才华,那是什么原因造成了这个工作怪圈?其实是工作态度。好工作从不是找出来的而是做出来的。决定工作成败的也往往不是能力,两是工作的态度;改变命运的也往往不是机遇,而是做事的态度。态度才是一个人优秀的标签。
  • 说好难说的话,办好难办的事

    说好难说的话,办好难办的事

    说话是一门学问,办事是一种才能,会其一可立身,会其二可出众。好口才,会办事,是现代人成功的不二法门,幸福的必备杀手锏。说好难说的话,办好难办的事,此书可以让你在生活中左右逢源。
  • 口才高手(现代生活实用丛书)

    口才高手(现代生活实用丛书)

    在这个提倡终身学习,不断进步的时代,命运是掌握在自己的手中的,你如何实现自己的使命呢?那么,怎样营选良好的人际关系?怎样才能得到身边人的敬爱和尊重呢?本书或许对你有所帮助。
  • 敞开心扉拥抱生活

    敞开心扉拥抱生活

    本书教育读者在日常生活中如何调节自己的心态,积极的面对生活
  • 心灵鸡汤全集

    心灵鸡汤全集

    书中的每一个故事都是编者精挑细选出来的,个个启人深思。故事后附的“心灵小语”画龙点睛,是最贴切的指示,让人在紧张繁忙的工作中可以静下心来沉淀自己,关爱自己。通过阅读本书,将会使您活得激情满怀,爱得深沉博大;会使您更加自信地去追逐内心的憧憬与梦想。
热门推荐
  • 指奴为妃

    指奴为妃

    昏暗的牢房里,灯火幽冥。她,是丞相府里养的、一个最卑微的下人。而他,是权倾朝野的丞相的独子,圣上钦赐的侯爷。本来,一个是低贱的奴婢,一个是高高在上的侯爷,本该各自一方,毫无交集。一次护送,却千不该。万不该,她不该不知天高地厚——得罪了这个主子。于是,行刑之后,她又在这间牢房里,被残忍夺去了清白。前世被爱人背叛,今生惨遭凌辱,失了身,失了心,她被送进王府,成为了献给王爷无数个女人中的一个。本想躲在王府里,就这样清清静静地过下半辈子,谁知,朔月王朝战功赫赫的慕王爷,却偏偏把她当成是他——侯爷的女人,处处敌视侮辱,让她痛苦,让她无奈。可他渐渐感到无力,因为,她依旧活得坚强隐忍,笑靥如花。直到,他身陷绝境那一刻,她用自己的命,换取他的平安。回眸一笑,宛如当初,就这样消失在他的世界里,不顾他在身后声嘶力竭的喊声,不顾他的痛苦和悔不当初——天不老,情难绝。心似双丝网,中有千千结。本文HE,其中不乏小白,女主坚强善良,时而做些傻事,男主性格鲜明。美男多多,YY多多。本文前四章慢热,第五章开始精彩正式展开,请大家多多收藏,多多支持。推荐好友文《妖夫一箩筐》闲散山人《涩涩母女闹古代》楚云《毒皇后》迷恋死亡佳艳《蛇王饶了我》慕容沁
  • 爸爸给儿子讲的365夜经典故事

    爸爸给儿子讲的365夜经典故事

    《爸爸给儿子讲的365夜经典故事》内容丰富,系枕边书“父母给孩子讲的365夜经典故事丛书”之一。全世界的孩子都在用不同的文字,阅读着书里这些流传百年的经典故事。
  • 老街

    老街

    这是一本厚重的散文集,放在手里沉甸甸的,仿佛秋后收获的果实。这让我联想到了有那么一些人,在当今经济大潮的社会生活中仍然在坚守,在默默耕耘,在无私奉献,他们是中国文化的脊梁和良知。
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 穿越之农家长媳

    穿越之农家长媳

    穿越到古代农家,爹娘为了彩礼,催她赶紧嫁人。嫁人就嫁人吧,相公竟然是从山上庙里还俗回来的可爱小和尚。小和尚两眼泪汪汪,山下的女人是老虎啊!农家长媳带着小和尚相公一起奋斗,治家、奔小康!
  • 极品王妃:拐个王爷去种田

    极品王妃:拐个王爷去种田

    奉命进宫保护公主殿下,呃~为了报恩去吧~一入宫门深似海,暂停一段时间,从此自由是路人~做个挂名王妃貌似也是个不错的选择~却因为他的一个笑容泥足深陷~希望大家理解)一朝穿越成了一个比自己小了整整十几岁的小乞丐,(本文正在全面修改中,却被一个杀手组织收养了,十年的杀手生涯她俨然变成了亭亭玉立、性格乖张的美少女战士~坊间传言:得凤鸣者得江湖,得斩风者得天下~却偏偏这两个烫手的山芋都在自己手中~悟空大师对她说,穿越妹纸不成王妃便成皇后~誓死保卫爱情斗小三这是个魔咒!?她焦小柳就不信那个邪了!天地之大总有一个能容身的地方!且看他焦小柳如何将高高在上一尘不染的冰山美少年王爷拉到田里为她做牛做马!
  • 穿越時空de愛

    穿越時空de愛

    我一个21世纪的少女,居然莫名其妙地穿越了?光穿越就算了,天啊,我的清白啊!QQ群:44981483MSN:[email protected]喜欢我文的,欢迎你来加我!http://m.pgsk.com/a/58025/我的新书!穿越文!拜金女之乌龙穿越计!才刚开始希望大家多去捧场!
  • 帝妃三怒

    帝妃三怒

    “你不怕我杀了你?”男子剑眉斜挑,薄如刀锋的唇一勾,语气邪魅,含着戏谑以及让人窒息的威严。“给我三年时间,我保证,没人敢说能杀的了我。”五岁女娃小小的身子挺直,语气笃定,目光里有一种光芒闪烁,那种光芒,叫自信,抑或叫做——狂妄。男子抿唇一笑,刹那风华,颠倒众生,淡漠的话语如风:“好,我就给你三年时间。”五岁的女娃天真而笑,笑靥如花,只是谁都没有发现,女娃垂下脑袋的刹那,微微挑起的唇角,以及眼底那一抹森然肃杀。她,方轻画,莫名穿越而来的一道异世幽魂,现代特种兵战士中不败的神话,方家百年不遇的旷世奇才!岂是别人说杀,就能杀的?!三年,只要三年,她有信心重新屹立在这个世界的至高点!三年隐忍、三年磨砺、三年韬光养晦,年仅八岁的女娃,成了八王爷最为倚重的新宠,丰烟国最特立独行的女子。一袭男装,一匹宝马,一柄龙吟剑,一身狂傲骨,征战天下,战功赫赫,一时间风华万丈,无人敢挡其锋芒,成为异界妖孽般的存在!木秀于林,风必摧之;行高于众,人必非之。让人仰视的光芒之下,暗流汹涌,一场场阴谋接踵而至。当明枪暗箭触怒了她的底线,且看来自现代的特种兵如何以她铁血的手腕,征服这个世界,以及那些各怀鬼胎的男人……◆关于本文的几点说明:1、女强,男也强。2、美男多,炮灰多,过程np,结局待定。3、爽文,YY无限,偶尔纠结。4、偶有玄幻。5、有白、有虐、有雷,精彩纷呈。◆推荐自己完结文:【末世凤狂】【风云初落】◎推荐一红楼文【红楼之玉秀于林】◎推荐好友玄幻好文:【紫邪】【上—邪】【大邪主】【随身药田修修仙】◎推荐好友现代美文:【霸妻】【蜜爱傻妻】【皇裔巨星】【狂情霸宠】【豪门总裁妻】【豪门懒夫人】【老公六个半】【黑道总裁猫咪妻】【黑道总裁伪善妻】◎推荐好友穿越女强文:【弃—妾】【邪帝冷妻】【无心皇后】【魅世倾狂】◎推荐好友古言文:【魅莲】【弃后太拽】【懒女怕缠郎】【霸上恶魔】【妃心如月】
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 王爷夺爱:海棠妃

    王爷夺爱:海棠妃

    简介如下:一道圣旨,把我推向六王爷皇甫舜。那个三年前就伤了腿,至今只能坐在轮椅上的王爷。要我医心,如何医,拿什么医?真是可笑!荒唐!若不是极力要保住上官家,我不至如此委曲求全。皇甫舜:你真的傻到以为我要一个王妃?你不过是一个取悦我的尤物。他满意地笑着:“好鲜艳的海棠,世上仅此一朵。”“傻海棠,到现在还相信感情吗?”他的手慢慢划过我的干涩的唇,眼神中只是嘲弄的颜色。“感情是最脆弱的,最不堪一击的,你要继续沉迷在美梦中?”。。。。。。。。只是为何在我走进一段错误的人生之后,才遇见了另一个他?而他,竟然是......惨不忍睹的真实,我真的可以接受?最后,输了自由,一无所有?太多沉重,剥夺了我欢笑的权利,我小心翼翼,如履薄冰。秋海棠,断肠花。断肠时,情又留着何用?情未断,爱已乱。最后,是选择做一株平淡的海棠,笑看世间,亦或是当六王府的王妃?。。。。。。。。新文同寝欢迎点击