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第44章 加减思维:聪明人的策略

加减思维法,又称“分合思维法”,是一种通过将事物进行减与加、分与合的排列组合,进行创新的思维法。

所谓加,就是把两种或两种以上的事物有机地组合在一起;所谓减,就是将本来相联系的事物减掉、分开、分解。

由于加减思维法是一种可以将资源重新打乱、重新配置的思维,通过加与减的不断变化和不断配置,可以大大增加解决问题的灵活性与创造力。

加与减,智者的游戏

加法思维,是将本来不在一起的事物组合在一起,产生创造性的思维方法,通过加法思维,常常会产生1+1>2的神奇效果。

我们来看下面两个例子:

阿拉伯人多信奉伊斯兰教,虔诚的伊斯兰教徒每天都要向圣城麦加方向跪拜,有时,难免会因为一时辨不清圣城方向而犯愁。有一个地毯商人,发现这个问题,就在地毯上添加了一个指南针,帮助伊斯兰教徒解决了方向的问题,于是,这种带指南针的地毯顿时热销。

日本某公司为了推销它的巧克力,想出了一个绝招。他们在1984年的情人节推出了“情话巧克力”——在心形的巧克力上写上“你的存在,使我的人生更加有意义”、“我爱你”之类的情话,结果大受情侣们的欢迎,那年的销售额上涨了两倍。

在这里,主体是地毯和巧克力,但是由于加上“指南针”和“情话”这些附加事物,当然效果大不一样了。

加法思维并非是对事物的简单加减,而是具有创造性的组合。在加法思维中,事物表现出了更深层的含义和价值,巧妙地运用加法思维,你将会有意想不到的创意。

工作中,我们怎样培养加法思维呢?这需要培养我们为自己的视角做加法。

可在一件东西上添加些什么吗?把它加大一些,加高一些,加厚一些,行不行?把这件东西和其他东西加在一起,会有什么结果?

饼干+钙片:补钙食品。

日历+唐诗:唐诗日历。

剪刀+开瓶装置:多用剪刀。

白酒+曹雪芹:曹雪芹家酒。

这就是“加-加”视角。

加法体现的是一种组合方式。“加-加”视角就是将双眼射向各种事物,努力思考哪几种可以组合在一起,从而产生新的功能。

在香港市场上,中国、泰国、澳大利亚的大米声誉都不错。中国大米香,泰国大米嫩,澳大利亚大米软,三者各有特色,各具优势。但奇怪的是,三者都销路平平,不见红火。或许是特色太突出而难以吊人胃口吧。米商很发愁,思考如何改变这种状况。

一天,米商突发奇想,将三种米混合起来如何?自家试着煮着吃,味道好极了。他如法炮制,自己“加工”出“三合米”,谁知得到了广泛的认同,争得了一片好行情。

三米合一,十分简单,却耐人寻味。它的神奇之处在于共生共存、取长补短——三优相加长更长,三短相接短变长;三者杂处,长处互见,短处互补。

由此推衍开去,我们可以想到鸡尾酒,想到酱醋辣的三味合一的调味品,想到农业上的复合肥,想到医药上的复方药……

“加-加”视角可以使事物进行重新组合,产生更有创造价值的物品。

在减法思维中,1-1>1。因为减少而丰富,这就是减法思维的要义。

在减法思维下,如果要研究的对象是一块“难啃的骨头”,那么不要紧,将其分解,一部分一部分地进行研究,分开而“食”就行了。

派克先生原来是一个销售自来水笔的小店铺的店主。他每天凝视着那些待售的笔发呆,真想制造出质量更好的笔,但是他无从下手。

终于有一天,他豁然开朗,把这一问题分成若干部分进行思考:从笔的成分构成、原料组成、造型、功能等多个方面分开分析,并对现有笔的长短处进行综合分析。如从笔的构成方面分析,就可将之分为笔杆、笔尖、笔帽等方面,这几个方面又可以进一步细化。如笔帽,从功能方面分析,就有旋拧式、插入式、流线型等。

最后,他对笔进行改进,其发明的流线型、插入式的笔帽结构获得了专利。这就是世界著名的派克自来水笔的由来。

派克笔的成功给了我们很大的启示:和我们许多人一样,派克先生在开始进行研究时,也是一筹莫展,不知从何处入手。但是,他运用减法思维,将笔的各种要素进行分解研究,这样就很清晰地找到了下手的着力点,终于取得了非凡的创新成就。

计算机是当今时代高科技的象征。西方世界首先开发出计算机、微电脑,创造了惊人的社会效益与经济效益。作为发展中国家的我国,在这方面落后了人家一大截,只能奋起直追。但也有思维独到的人反其道而行之,不做加法,而做减法,力图在简化中寻找出路。他们的劳动有了重要的突破,得到了令人欣喜的成果——将计算机中的光驱与解码部分取出来,就成了千家万户都喜欢的VCD;将计算机中的文字录入编辑和游戏功能取出来,就成了学习机。VCD与学习机的问世,造就了一个消费热点,也造就了一大产业,比尔?盖茨因此盛赞中国企业家独具慧眼,开发出一个利润丰厚的VCD与学习机市场,首次领导了世界高新产品的潮流。

减法思维涉及用人、用财、用物、用时等生活、工作的各个方面,是一篇永远做不完的大文章。

减法视角要求我们在观察事物时,经常问一问:

把它减小一些,降低一些,减轻一些,行不行?可以省略、取消什么吗?可以降低成本吗?可以减少次数吗?可以减少些时间吗?

无线电话、无线电报以及无人售货、无人驾驶飞机等都属“减”的成果。用减一减的办法,将眼镜架去掉,再减小镜片,就发明制造出了隐形眼镜。随着科技的发展,许多产品向着轻、薄、短、小方向发展。

生活中的许多物品都是“减-减”视角的产物,如:

肉类-油脂=脱脂食品。

金矿-杂质=真金。

水-杂物=纯净水。

璞-石=玉。

铅笔-木材=笔芯。

“加-加”视角将简单事物复杂化,单一功能复合化,那是一种美;“减-减”视角则将复杂事物简单化,多样功能专一化,也是一种美,给人轻快灵便、简洁明了的愉悦。

企业在成长过程中,首先面临的是由小变大的问题。没有一定规模,没有一定实力,就不可能是一个有影响力的企业,所以,大多数企业开始都是用“加法”的方式把企业做起来。但企业由大变强,就需要调整企业的产业和组织结构,可以说,企业由大变强,再通过“强”变得更大,则是靠“减法”。

万科集团起家时靠的是“加法”,最红火的时期大约是在1992年前后。

1993年后,逐渐成熟起来的万科开始收缩战线,做起了“减法”:第一,在涉足的多个领域中。1993年,万科提出以房地产为主业,从而改变了过去的摊子平铺、主业不突出的局面;第二,在房地产的经营品种上。1994年,万科提出以城市中档民居为主业,从而改变了过去的公寓、别墅、商场、写字楼什么都干的做法;第三,在房地产的投资地域上。1995年底,万科提出回师深圳,由全国的13个城市转为重点经营京、津、沪特别是深圳四个城市;第四,在股权投资上。从1994年起,万科对在全国30多家企业持有的股份,开始分期转让。

万科从1984年到1993年的10年间,从一个单一的摄像器材贸易商,发展到经营进出口、零售、房地产、投资、影视、广告、饮料等13大类,参股30多家企业,战线一度广布38个城市的综合经营商。对于大多数企业来说,加法是容易的,因为在中国经济的大发展中,机会是非常多的,换句话说,诱惑是非常多的。但在1992年底,万科却走上了“减法”之路。正是这种“先加后减”,使万科成为中国房地产业的龙头老大。

有舍才有得。有时小舍会有小得,大舍会有大得,不舍则不得,这是经过了生活验证的,是普遍适用的。

寻找价值背后的价值

谁能告诉我们一块铁所能创造的最大价值是多少?我们并不急于得到你的答案,先读读下面的故事,也许会给你一点启发。

第一个人是个半生不熟的铁匠,他觉得这个铁块的最佳用途莫过于把它制成马掌,他认为这个粗铁块每公斤只值几元钱,所以不值得花太多时间和精力去加工它。他已经把这块铁的价值从一元提高到十元了,他为此而自鸣得意。

这时,来了一个磨刀匠,他受过一点更好的训练,有一点更大的雄心和更高的眼光,他要向别人证明他的才能,于是,铁在他的手里熔化掉,碳化成钢,然后被取出来,经过锻冶,被加热到白热状态,然后投入到冷水或柴油中以增强韧度,最后细致耐心地进行压磨抛光。当这项工作完成后,他竟然半粗铁块制成了价值两千元的刀片,这让那个铁匠惊讶万分。

第三个工匠来了,他的技艺更精湛,眼光也更独到,他受过更好的训练,有更高的理想和卓绝的意志力,他能更深入地看到这块铁的分子——不再局限于马掌和刀片,他用显微镜般精确的双眼把生铁变成了最精致的绣花针。制作肉眼看不见的针头需要比磨刀匠有更精细的工序和更高超的技艺。他很得意,因为他的产品比磨刀匠的产品价值翻了数倍。

但是,又来了一个技艺更高超的工匠,他的头脑更发达,手艺更精湛,更有耐心,受过顶级训练,他对马掌、刀片、绣花针看都没看,他竟然制出了精细的钟表发条。

别人只看到价值仅几千元的刀片或绣花针的地方,他那双犀利的眼睛看到了价值十万元的产品。

不要以为故事已经结束了,这时,又一个更出色的工匠出现了。

他告诉大家,这块生铁还没有物尽其用,而他所拥有的神奇的力量能用它创造出更大的奇迹。

他知道用这种生铁可以制成一种弹性物质,而一般粗通冶金学的人是无能为力的。他知道,如果锻铁时再细心些,它就不再坚硬锋利,而会变成一种特殊的金属,富含许多新的品质,似乎充满了生命力。

于是,他采用了许多精加工和细致锻冶的工序,成功地把他的产品变成了几乎看不见的精细的游丝线圈。

一番艰辛劳苦之后,他梦想成真,把仅值一元的铁块变成了价值一百万元的产品,这比同样重量的黄金还要昂贵得多。

但是,还有一个工人,他的工艺精妙得可算登峰造极。

他拿来一块钢,精雕细刻之下所呈现出的东西使钟表发条和游丝线圈都黯然失色。

他的工作完成之后,制成了牙医常用来勾出最细微牙神经的精致钩状物。

一公斤这种柔细的带钩钢丝要比黄金贵几百倍。

看到了吧,同样的一块铁所创造出的价值竟然有着天壤之别,而造成这种区别的就是加减思维的深度不同。

思考与互动

众所周知,印度是一个具有特别饮食风格的国度,他们的饮食习惯单调而保守,全国有一半人只吃牛羊肉,另一半人则敬牛为神物,禁止食用牛肉。而且他们对舶来食品向来缺乏兴趣,很少问津。麦当劳最初打入印度市场时,与其他外来快餐业一样,运营情况非常糟糕。如果你是麦当劳的员工,你有什么好的解决办法吗?

参考答案:

既然印度的咖喱和香料举世闻名,那么在麦当劳的传统快餐中加些香料会怎样?这个创造性想法让麦当劳在印度牢牢站稳了脚跟。再后来,麦当劳还根据印度人特有的饮食习惯,开发出了多种具有印度风情的快餐,很快打开了市场。

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