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第10章 冒险思维:思考能力和人格魅力的表现

在商业社会中,到处都充满了竞争,充满了挑战。一个企业,若想在这波涛汹涌的商潮中自由穿梭,就非得有冒险的精神不可。现在甚至有人认为,成功的主要因素便是冒险,员工则必须学会正视冒险的正面意义,并把它视为不断提高的必要条件。

不断地去冒险,去创新,才能促进企业的发展,推动企业去适应社会,创造更为辉煌的成就。

不敢冒险实质上是一种消极冒险

英特尔公司的企业文化,即6个价值观,在公司历史上一直扮演着很重要的角色。它包括“以结果为导向”、“注重质量”、“以客户为导向”、“鼓励冒险”、“强调纪律”、“成为最佳的工作环境”。

其中,“鼓励冒险”是公司文化很重要的一部分。

实际上,30多年前英特尔的几位创始人也是带着些许的赌气与冒险情绪创业的,敢于冒险,敢于创新,深深地烙在英特尔的企业文化中。

如果公司里没有人愿意去冒险,公司也很难有创新的动力。当员工愿意去冒险、去创新,敢于尝试不熟悉的事情时,英特尔就给予员工这样的机会,容许员工犯错误。员工明白公司能接受他们可能不成功的结果,所以会敢于冒险创新。

除了及时大力表彰外,英特尔还会收集每个员工在冒险中作出的成绩和表现,作为评定、奖励的基础。

不过,英特尔“鼓励尝试冒险”,并不是指匹夫之勇,盲目冒险。英特尔所推崇的是充分评估,在接受挑战之前,能够掌握各种情报,了解种种变通之道与替代方案,增加对失败的控制力,称之为“可预期的风险”、“可衡量的冒险”。换句话说,英特尔任何的创意和新的解决方案都是在深刻了解市场、了解用户需求之后所作出的。

当冒险者得到理解和认同时,其冒险行为将得到整个团队的支持。所有团队成员和冒险者站在了一起,就是科学的冒险。

不敢冒险实质上是一种消极冒险,不敢失败实质上是人生的真正失败。一帆风顺的人达不到创造的顶峰,他们的潜力也就不可能真正发挥出来。美国铁路大王詹姆士?T?赫鲁说:“从来不曾失败过的人,不是傻子,就是卑鄙的小人。”

每一次冒险后的失败,都是一次超越的机会,逃离失败,躲避冒险,就会把一个人的活力与成长力剥夺殆尽。所以,冒险和失败是超越自我的重要推动力。

善待冒险行动中的种种失败,让冒险意识融入你的生命,你将注定成为能创造奇迹的人。

勇于挑战“不可能”的任务

美国钢铁大王安德鲁·卡内基在描述他心目中的优秀员工时说:“我们所急需的人才,不是那些有着多么高贵的血统或者多么高学历的人,而是那些有着钢铁般的坚定意志,勇于向工作中的‘不可能’挑战的人。”每一位在职场中拼搏并希望获得成功的员工,都应该把这句话铭刻在自己的记忆深处!

如今享誉全球的麦当劳公司就是在莫里斯?麦当劳和查特?麦当劳两兄弟不向困难屈服,敢于向“不可能”挑战的精神中诞生的。

20世纪20年代,这对“不安分”的麦当劳兄弟毅然告别乡村老家,勇闯美国著名影城好莱坞。

1937年,历经多次挫折的兄弟二人,抱着永不服输的念头,借钱开办了全美第一家“汽车餐厅”,由餐厅服务员直接把三明治和饮料等送到车上,也就是说,麦当劳兄弟二人最初办的是路边餐馆,定位于服务到车、方便乘客的经营方式。

由于形式独特,用餐方便,餐厅很快一炮打响,一时间他们的“汽车餐厅”在当地独领风骚。后来人们纷纷效仿,办“汽车餐厅”的人日益增多,麦当劳兄弟的生意大不如初,而且每况愈下。

在激烈的竞争面前,麦当劳兄弟没有丝毫的退缩、沮丧和消沉,而是继续冥思苦想着再一次勇敢超越自己的良策。他们摒弃了原有的“汽车餐厅”的服务理念,转而在“快”字上大做文章,打出了“想吃花哨和高档的请到别处去,想吃简单实惠和快捷的请到我这儿来”的全新经营理念,吸引了成千上万的顾客蜂拥而至,从而一举获胜。

但是兄弟二人并没有满足于现状,而是继续敢想敢干,敢在“冒尖”和“出奇”上制胜。比如后来陆续推出使用小纸盘、纸袋等一次性餐具,进行了厨房自动化的革命等一系列措施来不断迎接新的挑战。

正是因为麦当劳兄弟有了这种不断战胜和超越自我的决心和勇气,并将这种决心和勇气付诸实践当中,才使得他们把在一般人眼里已经很好或根本不可能的事,彻底推翻或改写,从而一步步迈向快餐业霸主的地位。

勇于向“不可能”的任务挑战,是一个人事业成功的基础。西方有句名言说:“一个人的思想决定一个人的命运。”不敢向高难度的工作挑战,是对自己的潜能画地为牢,最终只能使自己无限的潜能化为有限的成就。

思考与互动

阅读下面的文字,谈谈你的感受:

敢于冒险是成功人士的基本素质,它实际上是一名员工思考能力和人格魅力的表现。

IBM公司是世界上首屈一指的高科技公司,在创立初期,公司极其青睐和重用具有“野鸭精神”的人才。公司前任总经理沃森强调:“对于那些我并不喜欢但却有真才的人的提升,我从不犹豫……我所寻找的就是那些个性强烈、不拘小节、有点野性以及直言不讳,似乎令人不愉快的人。如果你能在你的周围发掘许多这样的人,并能耐心地听取他们的意见,那你的工作就会处处顺利。”

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