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第11章 准则五 以老板的心态对待工作 (2)

乔从一个刚刚毕业的大学生成为负责技术监督的工程师,可以说是一个飞跃,但他能获得工作之后的第一步成功就是来自他的主人翁精神。他没有因为自己是一名普通的推销员就忽视自己的责任;相反,他把公司的事当成自己的事来做,正是这种责任意识促进了他事业上的成功。

作为公司的一员,无论从事什么样的工作,无论自己的职位如何,都应当自觉地把公司的事当成自己的事,这样才能赢得老板的赏识和器重。

约翰逊是美国得州仪器公司的明星员工。因为他每天早上都会精神十足来公司上班。公司中的同事每天都会看到约翰逊神采奕奕地展开各项工作,无论多难的任务他都不退缩,无论做多少事情他也不喊累。

更令同事们感到不可思议的是,约翰逊还常常很积极地加班,而且还主动申请干那些没有人愿意干的棘手工作。当公司出现危机时,他不像其他同事那样急着另谋出路,而是像公司总裁一样急着寻找克服危机的方法……

“约翰逊好像把公司当成了自己的财产,或者他是一个天生的工作狂,否则的话,他怎么会如此热爱工作?”公司中的同事们都这样评论约翰逊。那么,公司是如何看待约翰逊的呢?让我们听听在今年的员工大会上,公司总裁的一段讲话吧:

“今年的‘明星员工’仍然是约翰逊。约翰逊先生已经连续5年获得了此项殊荣,他的家庭会为他感到骄傲,他的朋友也会为他感到自豪,公司中的所有员工也应该为有他这样的伙伴而受到激励,公司更为有这样的员工而倍感荣幸。在此,我感谢约翰逊,感谢像他一样为推动公司成长付出切实努力的员工。”

有人问约翰逊为什么会做得这么优秀,为什么工作起来不知疲倦,为什么要为公司付出这么多精力时,约翰逊回答:“这很简单,因为我的事业和公司的事业是绑在一起的,因此我认为,从某种程度上说公司就是我的合伙人,我们必须朝着同一个方向共同努力。如果我努力了、进步了,那么公司的事业就会得到发展;同样,公司的持续发展又为我个人的进步创造了最优越的条件。所以我认为,我为公司付出多少精力都是值得的,也都是应该的。”

约翰逊的话说明了公司的发展和我们每个人的前途是息息相关的。公司发展壮大了,员工的发展空间自然会跟着变大;公司的利润增长了,员工的利益自然也会随着增长。相反,如果公司的规模越来越小,利润越来越少,那么公司内部员工的发展空间就会越来越小,员工自身的利益只能越来越少。

由此可见,把公司的事当成自己的事,为自己的工作付出忠诚和心血,做好自己手上的每一份工作,最终最大的受益者还是我们自己。聪明的人往往会发现只有公司发展了,员工个人才能获得成长,如果公司自身都得不到发展,那么它也没有能力为员工提供个人成长的平台。如果员工从一开始就没把公司当做自己的合伙人,没把自己的进步和公司的成长放在一起考虑,那么他们自然不会事事为公司的长远发展考虑。相应的,公司也不会把更多、更好的发展机会留给这样的员工,公司只会把成长和进步的机会留给那些全心全意和公司共同发展的员工。

问题思考:

1.对乔在工作中表现出来的主人翁精神,你是如何看的?

2.如果是你,你会像他那样把公司的事当做自己的事吗?

永远超越老板的期望

“做工作就是为老板分忧,让老板轻松一点。绝不能当英雄主义者,把旁边的同事都杀光。哪一天自己被提升的时候要觉得理所当然,而不是让人觉得是靠了什么方式得到这个位子。”

——瑞表国际SWATCH集团中国区总裁 陈素贞

陈素贞,瑞表国际SWATCH集团中国区总裁,她出生在中国台北,在获得淡江大学的MBA学位后,她一直与市场营销结缘。美国强生、美国运通、远传电讯、网易都留下她奋斗的足迹。在一次上海东方卫视对她的采访中,陈素贞女士谈到自己的成功之路。她认为自己之所以取得了目前的成就,与自己对工作的认识分不开,她说:“我一直认为,做工作就是为老板分忧,让老板轻松一点。我觉得这一点很重要,老板请你来就是让你帮他分忧的。绝不能当英雄主义者,把旁边的同事都杀光。哪一天自己被提升的时候要觉得理所当然,而不是让人觉得是靠了什么方式得到这个位子。”

陈素贞女士的谈话为我们揭示出这样一个道理:一名优秀的员工最重要的职责就是能够帮老板分忧,应当在工作中树立起主人翁精神,主动发现问题,永远超过老板的期望。

在工作中,如果你完成的每一项工作都达到了老板的要求,那么很好,你可以称得上是一名称职的员工,你不会失业,或许还可以得到晋升。只有超过老板对你的期望,你才能让他的眼睛一亮,才能让他在遇到一些高难度工作的时候想起你,给你一个锻炼的机会。

原辛是比斯特轮胎公司的仓库管理员工作,这是份很枯燥的工作,原辛很想突出自己,让老板看到自己的能力。

有了这个想法之后,原辛给自己制定了几个工作要点:

第一,每天都列表呈报物料的变动情况,并用红线标示接近储存量最低点的产品,提醒上司注意。

第二,单独列表呈报低于规定储存量的产品,以表示存货不足。

第三,存货过多的产品,也单独呈报,让上司检讨、反思。

第四,标示出几个月或长期没有进出口的滞销产品。

这样,通过原辛的一番精心设计,原来静态的仓库管理工作变得动态起来,也引起了上司的注意。

尽管仓库管理员这个岗位没有什么东西值得表现,但几年来,原辛一直都在竭尽全力表现自己,以给上司留下好印象。最终,原辛以他认真负责的工作态度赢得了上司的赏识和嘉奖,成了公司的骨干。

你是否能够让自己在公司中不断得到成长,这完全取决于你自己。如果你仅仅满足于现在的表现,凡事都做到“差不多”或者“将就”的程度,那你在公司的地位永远都不可能变得更加重要,因为你根本就没有作出重要的成绩。当公司赋予你一项重任时,一定要做到超越公司的期待,千万不要满足于得过且过的表现,要做就做得更好。在追求进步方面,不要做到适可而止,一定要做到永不懈怠;在知识能力方面,不要满足于一知半解,一定要做到精益求精,只有如此,才能成为公司中不可或缺的人物,才能成为公司发展天平上更重的一个砝码。

如果你能在规定期限的前一天完成任务;

如果你能把每一件普通的小事处理得漂亮至极;

如果你能把上司交代的事情做得既周到又完美;

如果你能把那些别人可以做到合格的事情做到优秀,把别人可以做到优秀的事情做到卓越;

如果你能在做好本职工作之余,再替上司处理一些力所能及的事情;

如果你能把一件超乎想象的重任做得恰到好处。

如果在以上内容中,你能做到不止一项,那么你就会变得和上司一样重要,而你能做到的越多,你对公司的作用就会显得愈加重要。

因为一个总能把工作做得比老板预想的更好的员工,将会征服任何一个时代的所有老板。

问题思考:

1.对陈素贞女士的话你是如何理解的?

2.你所做的工作能够让老板眼前一亮吗?

世界500强企业文化宣言与管理之道

西门子企业原则

1.客户:壮大我们的客户——增强其竞争力。客户是我们成功的关键所在,通过让客户分享我们的经验并提供全方位的解决方案,助其马到成功。

2.创新:推动创新——塑造未来。时刻创新是西门子的活力源泉,我们将设想和榜样成功地转化为新的科技与产品,借助创新与经验引领潮流。

3.员工:充分赋予员工权力——创一流的业绩。广大员工是西门子成功的基石,通过西门子全球网络,我们互相学习,共创未来。

4.责任:我们责无旁贷——推动社会的发展进程。我们通过献计献策、科技研发、积极参与推动社会发展的进程。我们在全世界均遵从统一的价值观,恪守企业员工之职责,并致力于环境的改善。

5.价值:提升公司价值——拓展新机遇。我们通过有赢利的增长实现可持续的发展,并以平衡的业务组合为杠杆,实现跨地区及业务领域的整合效应,追求完美卓越,所有这些都令投资于西门子的客户物超所值。

卡内基钢铁公司成功秘诀

历尽风雨,不当“大国臣”,誓为“小国君”。

经商利益为上,不拘私人情感。

将财富回馈社会,赢得世人景仰。

SWATCH集团简介及品牌故事

SWATCH集团简介

尼古拉斯 ·G· 海耶克先生(Mr.Nicolas G. Hayek)生于1928年,是Swatch集团(总部设在瑞士比尔市)的创始人之一,现任Swatch集团董事长。1985年,海耶克先生在对 Asuag和SSIH进行了历时四年多的重组后,最终促成两家钟表公司合并成立Swatch集团。与此同时,他也携手一批瑞士投资家成为Swatch集团的控股方。1986年,海耶克先生就任Swatch集团董事长兼首席执行官。

Swatch集团旗下拥有众多腕表品牌,其中包括Swatch(斯沃琪)、Breguet(宝玑)、Blancpain(宝珀)、Jaquet Droz(雅盖·德罗)、Glashutte、Original/Union(格拉苏蒂)、Leon Hatot、Omega(欧米茄)、Longines(浪琴)、Rado(雷达)、Tissot(天梭)、Calvin Klein(卡尔文·克莱恩)、Certina(雪铁纳)、Mido(米度)、Hamilton(汉米尔顿)、Pierre Balmain(皮尔·巴尔曼)、Flik Flak(飞菲)和Endura。在Swatch及其腕表品牌的复兴之路上,海耶克先生发挥了决定性作用。他在20世纪80年代初制定的发展战略最终使瑞士制表业重新走向辉煌,并于1984年再次奠定全球领先地位。

品牌故事

20世纪70年代末,瑞士制表业陷入空前危机。当时,瑞士出品的钟表产量在全球市场中的比例已从43%急剧下降到15%。复兴瑞士制表业成为刻不容缓的艰巨任务。1978年,世界上诞生了当时最薄的腕表,这再次向瑞士制表业发出严峻挑战。

瑞士制表业决心迎难而上,创制出更为轻薄的计时器。

1985年,Swatch之父——尼古拉斯·G·海耶克在对Asuag和SSIH进行了历时四年多的重组后,最终促成两家钟表公司合并成立Swatch集团。Swatch集团的制表工匠不仅缔造了新的超薄表纪录,更发明了全新的制表工艺。这一制表工艺采用一体式表壳,并将表壳的底部作为安装机芯的底板。机芯从腕表的上方进行安装,安装蓝宝石水晶玻璃镜面则成为最后一道工序。

化繁为简,这是对制表工艺一次大胆、却异常成功的颠覆。然而,是否能够使用塑料制作出更节省成本的腕表呢?Swatch集团带领瑞士制表业踏上了征服下一个挑战的征程。

使用塑料制作的腕表应具有容易上链和设置的机芯,必须能够从其塑料表壳的一面安装机芯。此外,塑料表的男装、女装表款还应当采用相同的底座。经过无数次改进,Swatch集团的制表工匠使用51个零部件代替了通常构成腕表的至少91个零部件,最终使塑料表成为可能。

Swatch腕表采用瑞士石英机芯、人工合成材料制造,兼具防水防震、计时精确、价格便宜等出众优点。腕表尤为适合批量生产,并具备丰富色彩选择。

这款年轻、创新的腕表在瑞士独家制造,已成为激情四射、富于生活情趣的完美象征。

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