实际上，声东击西策略的运用有其现实的基础。心理学的研究表明，人的注意力具有指向性和集中性，也就是说，注意力不仅使心理活动有选择的指向一事物，而且全神贯注地对待这一事物，而同时离开其他的事物。正是在这种情境下，利用人的注意力的指向性和集中性，以“声东”吸引对方的注意，就能达到出其不意地“击西”。所以追款活动中，为了达到制胜的目的，选择对手意想不到的方向来推进自己的目标实现，这才不愧是高人一等的“绝招”。
方法四：欲擒故纵
欲先取之，必先予之。军事斗争中讲究诱敌深入的策略，只有这样才能掌控世事发展方向。天下事并非件件都遂人心愿，想在商战中占领市场，必须懂得进退之道，不给消费者实惠，也不能获取应得的利润；追款讨债活动也一样，欠款人确已无力还债时，不妨帮助他的经营活动走上正轨，再让其还债不迟。
世事难料，得与失、进与退，都是相互转化的。若想擒住对手，不妨先放纵他一下；若想从对方得到好处，不妨先给他一点甜头，这是欲擒故纵法的基本要求。
欲擒故纵法的使用关键是，追款人通过使用帮助欠款人分忧解难这一手段来实现自己的债权。这一策略常常在欠款人因经营不善、技术落后、资金短缺等原因已无力偿清债务时使用。因为若采取逼债、告状或强行执行等，都无法取得良好效果，即使追回部分债款，但由于欠款人已经被榨干了最后一点钱，无力恢复生产，将使余下欠款如黄鹤般杳然而去，再也没有追回的一天。
追款人员在运用这一方法时，可以采用以下两种方式：
第一，少予多取，予少给对方一点利益，以便取得较多的利益。
第二，短予长取，而短期内给予对方一定利益，目的在于取得长期利益。
方法五：泡蘑菇加糖
求人办事，总不可能一帆风顺，要有点“泡”的功夫，不答应，你就跟他蘑菇到底，总能“泡”出个结果来。如能泡蘑菇时再加糖，往往能无往而不利。
有些人脸皮太薄，自尊心太强，经不住人家首次拒绝的打击，只要前进一受阻，他们就感到羞辱气愤，要么与人争吵闹崩，要么拂袖而去，再不回头。看起来这些人很有“骨气”其实这是过分的自尊，只顾面子而不开动脑筋，努力想办法达到目的。我们在求人时，既要有自尊，但又不要过分自尊，为了达到目的，有时脸皮不妨厚一点，碰个钉子，脸不红心不跳，不气不恼，照样微笑与人周旋，只要还有一丝希望就要全力争取，不达目的绝不罢休。
俗话说，人心都是肉长的。不管双方认识距离有多大，只要你善于用心证明你的诚意，就会促使对方去思索，进而理解你的苦心，从固执的框子里跳出来，那时你就将“泡”出希望了。
有时候你去求人，对方推着不办，并不是不想办，而是有实际困难或心有所疑。这时，你若仅仅靠行动去“泡”，很难奏效，甚至会把对方“泡”火了，缠烦了，更不利于办事。如遇这种情况，嘴上的功夫就显得十分重要了。要善解人意，抓住问题的症结，巧用语言攻心。也即在“泡蘑菇”之中加点“糖”。
追款讨债，实则也是在求人办事，很多欠债户，因时间的拖延，人员的更换，为讨债人设置了很大的障碍。有些负责人，明知故问，追款人上门，一问三不知，自己管不住，态度差一点的，摆出“欠债大爷”的派头，开口闭口就是“我个人不欠你的，有本事就去法院告啊！”这种事经常发生，让讨债人气恼不得。因此，讨债要讲究“以柔克刚”之术。采取“泡”的方式。
追款讨款不仅要“泡”，还要会“泡”。换言之，“泡”不是消极的耗时间，也不是硬和人家耍无赖，而是要善于采取积极的行为影响对方、感化对方，促进事态向好的方向转化，从而达到最终的目的。
四、成功案例
据说华东天马纸业有限公司与华东凤凰包装材料制品公司一向合作愉快，是多年的黄金搭档，天马公司的优质纸板和风凰公司的纸箱制品，为中国的包装业开辟了先河。天马纸板与凤凰纸箱，在中国首届包装展示会上，双双获得金奖，让两家公司名声大噪。
1996年，凤凰公司换届领导，中断了与天马公司的业务往来。凤凰公司所用纸板，全部采用河北一家造纸厂的。但这并没有影响天马公司产品的畅销。可是凤凰公司则欠下天马公司一笔182万元的巨款。天马公司先后派人催讨过多次，凤凰公司领导不耐烦地说：“这钱不是我欠的，有本事，你们天马可以上告法院来解决！”
1998年，天马公司派出办公室主任——女将陶云凤出马，继续向凤凰公司追讨欠款。让人意想不到的是陶云凤像回到娘家似的，入住凤凰公司。她每天精心打扮后，走进凤凰公司办公楼。不是帮助办公室搞卫生，就是为各科室发送报纸，收发室的刘老头很高兴，再不用自己楼上楼下跑了。
不到半个月，陶云凤就与各方面负责人打成一片，并虚心请教管理制度等方面的问题。人们都说女人好说话，但凤凰公司的老总依旧不理不睬的。陶云凤逢一、三、五找公司老总谈话。只要一见老总脸有不悦，就马上告辞。
接下来的五一劳动节，公司老总的儿子办喜事，陶云凤带着厚礼前去祝贺，一见面，就把老总的儿子夸赞一番，拍得老总夫人乐哈哈的，然后竟然还热情地，帮助招呼亲朋好友，弄得客人们都嘻嘻哈哈，不知是哪方的亲属。
之后，陶云凤到老总办公室聊天，不再提讨账之事，当厂长面，说自己会相面，说厂长的官运财运都一般，但他的儿子可并非凡胎，看他那宽眉宇，长剑眉，海阔天空的额头，轮廓鲜明的国字脸，大耳有轮，鼻悬胆，口唇含珠，等等，将来如进官场，有宰相之风；进商场，有吞金之气……
老总虽然表情上没多大变化，但心里却美滋滋的。陶云凤不愧是公关能手，今天夸老总的儿子，明天拍老总夫人的马屁。人都是有情感的，渐渐地，彼此混得很熟。俗语说：“人心都是肉长的。”谁都有遇到难题的时候，凡事要考虑一下对方。
经过陶云凤一段时间的的努力公关，凤凰公司终于将拖欠款项还清。而且，公司老总还表示，继续与天马公司合作，重续往日的鸾凤之好。
这样，陶云凤这套讨债方法，不仅没伤双方的和气，而且还恢复了以往的业务关系，真可谓“一箭双雕”，不失为一种明智之举。
五、误区点拨
1切忌伤及自尊，侵犯他人名誉权，采用各种“广而告之”的公开追款方式。
2切忌采取破坏性手段，破坏当事人的各项财产。
3切忌采取恐吓性手段，特别是不要跑到第三人工作场所出言恐吓。
4切忌采取骚扰性手段，如三更半夜打电话到当事人家中，影响其正常的作息。
如何成功有效地送礼
一、情境导入
日本人在做生意时最喜欢送礼，且对礼物的选择考虑得相当周到。特别是在商务交际中，提供的小礼品，都根据不同人的喜好，设计得非常精巧，可谓人见人爱，很容易让人爱礼及人，连很多欧美人，拿到此类礼品都爱不释手，觉得很合心意。于是，不由得说一句“Its wonderful！”(太好了！)
二、权威分析
如今的商业社会，“利”和“礼”是连在一起的，往往是“利”“礼”相关，先“礼”后“利”，有礼才有利，这已经成了商务交际的一般规则。在这方面，道理不难懂，难就难在操作上，你送礼的功夫是否像日本人一样将“礼”成功送出，并让人人都喜欢。
送礼其实已成了一种艺术和技巧，从时间、地点一直到选择礼品，都是一件很费心思的事情。
人们都讲礼尚往来，这是人之常情，但问题是你是否把礼送到了点子上，这不仅要合别人的需要，而且要合别人的喜好、兴趣和审美观点。合适、合时、合地又合乎人情、合乎道理，这就不容易了。如果做到了这一点，其效果往往是你意想不到的。据说，马来西亚一位华商，在一个公开场合下接受了该国商业部长赠送的一份礼品，竟然是特许他开办一座大赌城的政府批准书，可见，“礼品”已无奇不有了。
要把礼物送到人“心坎”上，就要慎重对待礼物的轻重，以对方能够愉快接受为尺度。
一般来讲，礼物太轻，意义不大，很容易让人误解为瞧不起他，尤其是对关系不算亲密的人，更是如此。但是，礼物太贵重，又会使接受礼物的人有受贿之嫌，特别是对上级、同事，更应注意。除了某些爱占便宜的人外，一般人就很可能婉言谢绝，或即便收下，也会付钱，要不就日后必定设法还礼，这样岂不是强迫人家消费吗？如果受礼人家中不甚宽裕，就无异于给人出难题。如果对方拒收，你钱已花出，留着又无用，便徒生许多烦恼，这又何苦呢？因此，礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度，争取做到少花钱多办事，多花钱办好事。
礼物是感情的载体，任何礼物都表示送礼人特有的心意，或表示酬谢、或表示祝贺、或表示孝敬、或表示怜爱、或表示爱意，等等。所以，你选择的礼物必须与你的心意相符，并使受礼者觉得你的礼物非同寻常，因而备感珍贵。实际上，最好的礼物是那些根据对方兴趣爱好选择的、富有意义或耐人寻味的小礼物。比如，为住院的朋友送去一束鲜花，定能使其心情愉快，增强战胜疾病的信心；为远方的同窗寄一册母校的照片，定能唤起他对学生时代的美好回忆；给爱好文学的朋友送上一套名著，必然使其欣喜若狂、爱不释手；为心上人送去一条漂亮的纱巾，她会含情脉脉地依偎在你的怀中……
就礼物的质量而言，它的价值不是以金钱的多少来衡量的，而是以礼物本身的意义来体现的。因此，选择礼物时还要考虑到它的艺术性、趣味性、纪念性等多方面因素，力求别出心裁，让你的礼物轻轻落在别人“心坎”上，激起一朵朵感动的浪花。
三、应对方法
方法一：借花献佛
如果你送上特产，你可说是老家来人捎来的，分一些给对方尝尝鲜，东西不多，又没花钱，不是单买的，请他收下，一般来说受礼者那种因盛情无法回报的拒礼心态可望缓和，会收下你的礼物。
方法二：暗度陈仓
如果你送的是酒一类的东西，不妨假借说是别人送给你两瓶酒，来和对方对饮共酌，请他准备点菜。这样喝一瓶送一瓶，礼送了，关系也近了，还不露痕迹，岂不妙哉。
方法三：借马引路
有时你想送礼给别人，而对方却又与你八竿子拉不上关系，你不妨选受礼者的生诞婚日，邀上几位熟人一同去送礼祝贺，那样一般受礼者便不好拒绝，当事后知道这个主意是你出的，必然改变对你的看法。借助大家的力量达到送礼联谊的目的，实为上策。
方法四：移花接木
老张有事要托小刘去办，想送点礼物疏通一下，又怕小刘拒绝，驳了自己的面子，老张便用起了夫人外交，让爱人带着礼物去拜访，一举成功，礼也收了，事也办了，两全其美。看来，有时直接出击不如迂回运动能收奇效。
方法五：锦上添花
一位学生受老师恩惠颇多，一直想回报，但苦无机会。一天，他偶然发现老师红木镜框中镶着的字画竟是一幅拓片，跟屋里雅致的陈设不太协调。正好，他的叔父是全国小有名气的书法家，手头正有他赠的字画，他马上把字画拿来，主动放到镜框里。老师不但没反对，而且非常喜爱。学生送礼回报的目的终于达到了。如不能“雪中送炭”，“锦上添花”也是良策。
方法六：借路搭桥
有时送礼不一定自己掏钱去买，然后大包小包地送过去，在某种情况下人情也是一种礼物。比如，你能通过一些关系买到出厂价、批发价、优惠价的东西，当你为朋友、同事买了这些东西后，他们在拿到东西的同时，已将你的那份“人情”当作礼物收下了。你未花分文，只不过搭上点人情和工夫，而收到的效果与送礼一般无二。受礼者因交了钱，收东西时心安理得，毫无顾虑；送情者无本万利，自得其乐。
