登陆注册
310400000007

第7章 别上领导承诺的当

亲民的姿态,不过是廉价的感情投资

中国人是相当重情义的,在职场上也是如此。古语道:“生当陨首,死当结草”、“女为悦己者容,士为知己者死”,无一不是“感情效应”在工作领域的体现。作为工作中的领导,大都深知其中的奥妙,总会不失时机地作出一些关怀的姿态,以一些廉价的感情投资来拉拢和控制下属。

有一句话这样说:“世界上没有无缘无故的爱。”领导对下属的感情投资,也应作如是观。

战国时期,吴起是一位著名的军事家,他担任魏军统帅时,与士卒同甘共苦,深受下层士兵的拥戴。当然,吴起这样做是有目的的,那就是要让士兵在战场上为他卖命,多打胜仗。他的战功大了,爵禄自然也就高了。

有一次,一个士兵身上长了个脓疮,作为一军统帅的吴起,竟然亲自用嘴为士兵吸吮脓血,全军上下无不感动万分,而这个士兵的母亲得知这个消息时却哭了。有人感到奇怪,就问道:“你的儿子不过是小小的兵卒,将军亲自为他吸脓疮,你为什么哭呢?你儿子能得到将军的厚爱,这是你家的福分哪!”这位母亲哭诉道:“这哪里是在爱我的儿子呀,分明是让我儿子为他卖命。想当初吴将军也曾为孩子的父亲吸脓血,后来打仗时,他父亲格外卖力,冲锋在前,结果战死沙场;现在他又这样对待我的儿子,看来这孩子也活不长了!”

人非草木,孰能无情,统帅对自己如此恩宠,部下能不尽心竭力,效命疆场吗?

吴起本身并不是一个通人情、重感情的人,相关史书说他是个残忍之人。可就是这么一个人,对士兵身上的脓疮却一而再、再而三地去用嘴吸吮,难道他真的是独独钟情于士兵,视兵如子吗?自然不是。他这么做的唯一目的是要让士兵在战场上为他卖命。

有许多身居高位的大人物,会记得只见过一两次面的下属的名字,在电梯上或门口遇见时,点头微笑之余,叫出下属的名字,令下属受宠若惊。

作为员工,为工作尽责是理所应当的。但是,当你的上司过分地作出“亲民”姿态的时候,你也不必感激涕零,有时候这种关心不过是在利益的驱使下作出的一种姿态,并不值得你为之动容。

承诺往往是空头支票

有的上司在寻求下属的支持,在笼络人心时,常信誓旦旦地向下属作出种种承诺。

有的上司高兴的时候,对员工随便作出承诺,不管能不能实现,只图一时的口头兴奋,之后却装着若无其事,好像从来都没有那句话似的。

作为下属,我们应该懂得辨别领导的承诺,哪些是一诺千金,而哪些许诺中是他们为了嘴巴快活而说着玩的。

李楠工作业绩十分突出,但他对目前的薪水不太满意,于是找到上司说:“老总,在公司干的这段时间是我工作以来最开心的一段日子,只可惜……”上司猛然醒悟了过来:“你要走?”李楠装作很不情愿地点了点头。

上司若有所思地望着李楠,拍了拍他的肩,说:“我理解,我理解。”脸上现出一种捉摸不定的表情。

最近公司要争取一个大业务,上司又一次把李楠叫到了办公室,他拍着李楠的肩膀说:“你是公司的骨干,这次是大业务,你可要发挥出你的水平来。这个单你要用心去做,作出了成绩,我会说服公司的其他股东,让你当副总。”

忙了好长时间,最后终于把这一单搞定了。李楠长出一口气,望着上司的办公室笑了笑,一心期盼着加薪和升职的到来。

但是,两天后,李楠发现开始无事可做;第四天,发现电脑里的客户资料丢失,显然是人为所致;第五天,他发现他的专用电脑被人更改了密码,公司内部系统无法进入。正在这些情况让李楠摸不着头脑的时候,上司把李楠叫到了他的办公室。“很不好意思。”上司坐在老板椅后面满面春风地对李楠说:“因为很多原因,公司这次没有通过我提出的让你出任副总的建议。”李楠的心突然沉了下来,正要问为什么,上司却一摆手:“不过,你辞职的事公司已经通过了。”说到这儿他就从桌子里拿出了一个信封,“这是你的工资,我帮你领过来了,也免得让你亲自去了。”上司又笑着说道:“你可以去想请你的那家公司,当然,如果它存在的话。”瞬间,李楠的头一下就大了起来……

不要轻信领导对你的许诺,特别是劳资、升职这样关乎切身利益的事情。

你常常要经过一段不短的时间,才会发现原来自己的老板只是嘴上功夫而已,他总是说得比谁都好听。这种上司会答应你方方面面的要求,包括加薪,以及提供各种便利条件,可就是从来不兑现。

所以当领导向你承诺加薪、升职、奖金、休假等令人向往的东西时,别高兴太早,先判断一下他的为人,再掂量掂量他的诺言的分量。

建安二年(187),曹操率领十七万大军,南征私自称帝的军阀袁术。袁术看出自己不是曹操的对手,便闭城自守,同时坚壁清野,想等待曹军粮尽时自行退去,不战而胜。

果然,时间一长,曹操的军粮供应不上,主管粮食的仓官向曹操道:“军粮不够,如何应对?”曹操下令改用小斗发粮食。

仓官按着曹操的命令办了,用小斗分发,说是一斗,实际还不足八升。曹操暗中派人到各军营中去探听动静,各营将士无不埋怨曹操欺蒙大家。曹操一看,如果士兵的怨气太盛,对战事将会造成十分不利的,于是下令将仓官斩首,并将他的首级高悬示众,同时张榜宣告:“仓官克扣军粮,谨以军法处之。”

在公司或一个行政单位里,做事好坏对错,很多时候是由上级主观决定的。如果上级意志强,下级便要努力工作;上级若自以为是,下级便会唯唯诺诺。但有一些上级只是为了向他的上级交功课而已,敷衍了事,得过且过。

在这样的环境之下,最重要的是不要出事,一切如常,就不会引发上司的雷霆之怒。但一有差错,上司为了向他的上司交代,就会抓一个人做替罪羊,这顶“黑锅”就扣在了你的背上。不背黑锅的方法其实很简单,最易行的就是不冒险、不马虎,事事有根据,白纸黑字,即使错了也有充分的理由解释。

另一方面,一件事的对错,错的大小,应否追究,如何处罚,都是上级决定的。大事化小或小题大做,都在有些上级的一念之间。因此,在这种情况下,人缘好,特别是与上司的关系不错,就会较少获罪。

扛责任与背黑锅是有很大不同的。扛责任更能得到领导的信任,同事也可能认为你是个胸怀博大、勇敢的人;背黑锅一般都涉及大是大非的问题,弄不好可能使自己名誉扫地,再无出头之日。

在现代职场和官场中,领导为了保全自己而令下属背黑锅、扛罪名的不在少数。其实作为下属,对工作负责就够了,完全没有必要充当领导的“替罪羊”,当领导利用职权之便想要牺牲你来使自己得到解脱时,你要格外小心了。这样的领导其实非常虚伪狡诈,他在利用你的同时,企图掩人耳目,混淆视听,给别人造成“领导很英明,不犯错误,错误都在你身上”的印象。对这种卑劣的领导,一味的牺牲并没有意义,你应试图向他表明你的想法,唤起他的公正意识;如果实在没办法沟通,那么不妨看透他、拆穿他,并离他而去吧。

避免成为领导欲望的牺牲品

《圣经·撒母耳记下》里有这样一则故事:

一日,太阳偏西,大卫从床上起来,在王宫的平顶上游行,看见一个妇女沐浴,容貌甚美。大卫就差人打听那妇人是谁。有人说:“她是以连的女儿,赫人乌利亚的妻拔示巴。”

次日早晨,大卫写信与约押,交乌利亚随手带去。信内写着:“要派乌利亚前进,到阵势极险之处,你们便退后,使他被杀。”约押围城的时候,知道敌人那里有勇士,便将乌利亚派到那里。城里的人出来和约押打仗。大卫的仆人中有几个被杀的,赫人乌利亚也死了。

乌利亚的妻听见丈夫乌利亚死了,就为他哀哭。哀哭的日子过了,大卫差人将她接到宫里,做了大卫的妻子。

这样的故事在我们日常生活中也时有发生。当领导的欲望膨胀到员工的地盘时,往往会牺牲员工的利益而成全他自己。与上级相处,要尽量规避与领导的利益产生冲突,切忌与上司产生下面的几种危险关系。

危险关系一:与领导关系亲密,以至上下级界限模糊,甚至称兄道弟。

如果你的老板非常欣赏你,在决策时总是征求你的意见,还经常带你出席各种谈判场合,那么,你除了给他有见地的意见和帮他谈成生意外,千万不要忘乎所以,妄想与上司成为“知己”。如果你想当着别人的面与上司称兄道弟,显示你们关系的不同寻常,那么这种行为是危险的。上司需要的是威严,当众与上司称兄道弟严重降低了上司的威信。当他的威严被你在无形中侵害,而无法领导其他下属工作时,那么,等待你的最好结果也会是“打入冷宫”,或者干脆请你另谋高就。切记,上司起用你绝不是为了交朋结友,而是让你为他服务。

危险关系二:甘为领导效犬马之劳,为领导及其家人当“保姆”。

向上司提供一些私人服务,企图与之建立亲密关系,这是愚蠢的做法,事实上是免费做了上司的保姆,甚至还会被其他员工贬低为“走狗”。有一位自以为善于钻营的人希望能得到提升,不断地找机会跟上司套近乎,上司的孩子上学,他给联系学校,周末还会到上司家中看有无家务事可以帮忙。上司果然开始喜欢他,经常让他帮着处理一些私人的事情,他也满怀希望地等待着提拔。可是,这一天始终没有到来,因为在上司心中,他不过就是个保姆,这样的人,又怎么能得到提升呢?

危险关系三:与异性领导擦出爱的火花,甚至发展为恋人关系。

人们常说:爱上你的工作,但不要爱上你的上司。与上司建立恋爱关系或情人关系是绝对危险的,对双方都没有好处。上司再英俊潇洒、风流倜傥、玉树临风,你看在眼里即可,千万别爱在心上,尤其是超出工作以外的情人关系是发生在至少一方已有配偶的情况下,那就更是玩火自焚了。大多数时候,你与上司建立了情人关系,即使你费尽心思、苦心经营,最终等待你的极可能被你深爱着的人抛弃或被扫地出门。

你与上司在工作中地位是不同的,这一点必须心中有数。不要使关系过度紧密,甚至陷入“危险关系中”,让自己处于被动的境地。过分亲密的关系,会使上司对你有过分的要求,到时候自己得不偿失,进退两难。

记住吧,与你的老板保持相对安全的距离,以免无缘无故地为他的欲望而牺牲。

测试:你是冲动的人吗

当你在一家高级西餐厅吃饭,服务生经过你座位旁,不小心打翻了热咖啡,弄脏了你的衣服,而服务生却没有道歉的打算时,你会……

1立刻跑去洗手间,或拼命擦拭衣服。

2对服务生说:“算了吧,下次小心点。”

3对服务生怒目相向,一副得理不饶人的架势。

4眉头紧锁,对服务生说:“你们这儿的服务怎么这样啊?”

5开口就说:“叫你们经理来!”

6愤怒至极,无法表达,想动手打人。

答案解析:

选择1的人:冲动指数80%,危机应变能力一流,是大企业中的高效率人员,但有时太迅速的反应会让其他人错愕。但是不能太独断,否则无法得到大家诚心的认同。要学会尊重主管、体恤下属,如此才能达到智勇双全的最高境界。

选择2的人:冲动指数5%,虽然有滥好人的架势,但不愧是沙场老将!见多识广的你可能是个不折不扣的大老板。当员工向你顶嘴时,你总会用内在修持将这种“不敬”化为忠言或“反映民意”,所以工作上的冲突是少之又少,因为别人知道你会原谅。

选择3的人:冲动指数高达100%,是平时个性、态度就比较冲的人,相信同事之间都有感觉,尤其是“四肢发达,有勇无谋”的坏印象会牢牢地套住你,使你日后想转型都难!

选择4的人:冲动指数20%,在发牢骚的同时,你也正在试着调整自己的心情。只要面部表情能不太表现出生气的样子,应该就算不错了,也许再给你一点时间,就可以把事情圆滑地解决掉。但是如果你要继续纠缠不休,那就可能引起同事或长官的不悦,大家会私下把你列为“沟通障碍”。

选择5的人:冲动指数30%,通常你是一个非常注重管理方式的人,简单地说,你可能是一个善于交际的主管级人士;也可能是见多了大风大浪的EQ高手。当你工作上与人发生冲突时,你马上想到的办法是:请更高级的长官来裁决,在你决定如此做的同时,可能已经得罪了许多人哦!因为其他人会认为你有打小报告之嫌,而主管也会认为你处理事情的能力不佳。这类人通常为女性中阶职员。

选择6的人:你的冲动指数60%,当你在工作上与同事或老板意见不合时,你很少发表你真正的想法,如此一来,就算你有满肚子的好意见,别人永远也无法知道。当然要选择用和颜悦色的沟通方式,而不是靠大声就会占上风。

同类推荐
  • 细节决定成败大全集

    细节决定成败大全集

    《细节决定成败大全集(套装上下册)》从理论到实际,从生活到职场,从办公室到大小宴会,展开了全面而细致的分析,力图为读者展示细节决定人生的详细脉络,以便让读者汲取成功经验,规避风险。使自己的人生和事业都达到辉煌的顶峰。古今中外成大事者,都非常重视细节的作用,他们会自我要求从点滴做起,看重生活中的每一个细节,从而为自己做大事打下坚实的基础,做好人脉储备。
  • 这样做事没压力

    这样做事没压力

    在我们身边,常常听到这样的感慨:唉,真累。确实,无论从事什么行业,无论年龄大小,也无论处于什么阶层,累,成了大多数人的生活常态。有人说:能不累吗?中小学生要应付学业,大学生愁于就业,工作的人谋求更高的工作岗位和更适合自己的职业,更别说复杂的人际关系带给我们的困扰。
  • 小哲理大智慧:倒掉鞋里的沙

    小哲理大智慧:倒掉鞋里的沙

    在漫漫人生旅途,人们朝着成功和幸福的目标前进。每个人心中都有不落的太阳,我们会抬头看天,也会低头走路,难免会碰到障碍,难免会徘徊不前,速度缓慢,有时还会陷入误区。面对真实的人生,只有脚踏实地,逐步攀登,才能风光无限。使我们激动是奋斗与成功的喜悦,使我们心情悸动的还有诸多挫折、失败,而使我们懊恼沮丧的也许就源于那么一点点东西,一颗留在鞋里许久的颗粒。这个不被注意的角落让我们心力憔悴,错误连连。能倒掉鞋里的沙粒,就能攀登上人生的高峰。别为自己的挫折和错误流泪,最重要的是扫除心中的那粒沙。面对真实的社会和人生,只有付出一步一步攀登险峰的实践,才能贪略那无限的风光。
  • FBI教你测谎术、阅人术、情报术大全集

    FBI教你测谎术、阅人术、情报术大全集

    本书旨在引导人们通过感知他人的动作、体态、服饰、目光等身体语言隐藏的玄机,达到洞察他人内心,破除他人谎言,从他人身上获取情报的目的。阅读《FBI教你测谎术阅人术情报术大全集》,既可防止无端上当受骗,也可避免误解他人,还能准确领悟他人意图,走进他人内心世界;不仅事业上会助你一臂之力,商海中会助你一路顺风。日常生活、工作中也会让你受益无穷。
  • 卡耐基成功说服经典

    卡耐基成功说服经典

    卡耐基是二十世纪伟大的人生导师,半个多世纪以来,从西方到东方,几乎世界上任何一个语族都有卡耐基的译著,他也因而被誉为“人类出版史上第二大畅销书作家”。本书将卡耐基的好口才的说服技巧公布天下,只等你来参阅。
热门推荐
  • 大科学家的故事(古今中外英雄伟人故事系列)

    大科学家的故事(古今中外英雄伟人故事系列)

    社会的发展,时代的进步,离不开科学。电灯的发明,蒸汽机的诞生,人类登上月球,等等,都是科学的作用和结果。因而,科学家促进了社会的发展,推动了时代的进步。
  • 大牌校花:高校痞丫头

    大牌校花:高校痞丫头

    【原创作者社团『未央』出品】开学前,她遇上了一个不知怜香惜玉的混蛋小子;在家里,老妈还给她找了一个吃软饭的小白脸当爹地;更可气的是,转学的第一天,竟然有绯闻说自己‘不喜欢男人’!一时间,她风靡全校,成为本年度最受欢迎的搞基对象……
  • 拜金女狼:磨刀霍霍向首席

    拜金女狼:磨刀霍霍向首席

    林夕与宫熙楚枫的爱恨纠葛改何去何从?我以为我一直在你心底,从未离开。我以为我还有机会牵你的手拥你入怀。曾经沧海难为水除去巫山不是云。唱着古老的爱情旋律,踏上征程,这条荆棘密布的路谁能最终走向终点?董倩,楚枫,Rose,艾利特,宫泽……他们又情何以堪?--情节虚构,请勿模仿
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 碧海青龙传系列五

    碧海青龙传系列五

    十万年前的洪荒之战,无数强者陨落天际,踏入轮回;十万年后,他们的转世逐一出现,当年的暗中布局,都渐渐地浮出水面;看似平静的人间界,终于再起波澜,大唐的烟尘,掩不住历史的脚印,唐朝的官场、江湖逐一出场,无数英杰也逐一隆重登场;但所有人,都只是一个人的陪衬……
  • 妃缠病王,腹黑相公

    妃缠病王,腹黑相公

    曾小曦一个现代女强人,女企业家,上过四五次的新闻头条,她万万没想到,自己最后一次上的新闻头条竟然是车毁人亡的事件报!这一天,曾小曦神奇的在水中重生了,据说她的出场很是气势磅礴,踩着男人就上了岸——扁继母,除渣男,帮助那个含冤而死的亡魂夺回女皇的位置,成了曾小曦复活的首要任务,“不就是命不久矣么?嫁了!嫁了!小妾多就轮不到自己了。!命不久矣更得嫁,等他死了,我就可以风风光光的宅家养老了!”曾小曦的如意算盘打的啪啪作响,可是等她嫁过去,才知道……司徒家的三公子这辈子做梦都没想到,自己苦心积虑的算计别人,竟让个女人摧残了,不但清白被夺了去,他发誓,如果再撞见那个女人一定十倍,百倍,千倍的讨要回来!咦?怎么自己的新婚妻子,那个不受宠的公主,声音与那晚爽翻了的女人如此之象!PS:新人一枚,收下留情。
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 胡适文选:倡导与尝试

    胡适文选:倡导与尝试

    《胡适文选:倡导与尝试》收录了胡适在新文化运动之初,倡导文学革命的论文及其尝试以白话文为载体进行创作的文学作品,可以让读者领略作为文学大师的胡适的风采。
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》