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第20章 打造个人形象的能力—提升个人魅力的关键(3)

首先要有远大的理想和坚定的信念,并以此点燃心中爱的火炬。社会环境是复杂的,它不仅使你尝到生活的幸福甜美,也让你领略一些艰辛,迫使你经受各种各样困苦的磨难和打击。面对这种情况,一些感情脆弱、意志不坚强的人,在心理上就会产生矛盾,变得动摇和厌烦,甚至看破“红尘”,于是生活的热情被压抑,原有的理想、信念统统被扔掉了,他们变得冷漠无情,万念俱灰。其实,社会本来就是个五颜六色的大拼盘,人生道路不可能总是一帆风顺,只要你心中爱火不熄,热忱就不会失去,光明终会到来。例如,1982年诺贝尔医学奖获得者,国际遗传学专家芭芭拉·麦克林托克早期的研究成果,是经过许多年以后才得到普遍承认的。但是,她始终没有放弃过她的实验研究,凭借一腔为人类做贡献的热情之火,不计个人得失,变工作为生活的乐趣,终于获得了成功。

其次,要激发自己对生活、对社会、对他人的义务感和责任感。一个人总要生活在一定的社会环境和群体之中,离群索居、摆脱对社会和他人的依赖是不可能生存的。既然如此,如何改造和发展自己所处的社会环境,如何关心他人,帮助他人,以期相互依靠,共同生存,就成了一个人对社会和他人应尽的义务和责任。当然,满腔热情地为社会和他人服务,这本身就需要付出汗水、努力追求,需要时时克服和摆脱私心杂念的干扰和阻挠。从这点看,生活和成功的道路上碰到点麻烦也属正常现象。

爱自己,确认自己,并不意味着孤芳自赏。关键在于要将这份爱献给他人,使他人感到温暖,这样才能使自己与他人情感相融。“人非草木,孰能无情”,一般说来,在爱心感召下,人与人之间是可以互相关心、互相爱护、互相谅解、互相帮助的,你关心他人的疾苦,他人也会帮你分担忧愁,你将喜悦带给他人,他人也会与你共享快乐。只要你将自己的爱心无私地奉献给他人,得到的回报一定也是他人对你的厚爱。

总之,热忱待人,别人也会给你同样的回报。一个热情大方的人,就是有个人魅力的人。

礼尚往来,保持良好形象

宴会形象展现良好自我

宴会作为一种交际媒介,在洽谈业务、迎宾送客、聚朋会友、彼此沟通、传递友情等方面,发挥了独特的作用,它代表了个人,乃至集体、公司的形象,因此有必要引起各方面的大力关注。每个人都需要注重自己在宴会中的形象,这样才能向他人展现良好的自我。在宴会上就要遵守一定的礼仪规范,不可像你在家吃饭喝茶那样随便。优雅的举止即体现了你的道德修养,树立起你的好形象,也表现出你对别人应有的礼貌。

有一次,一位外国人在家里举办一个小型宴会,宴会上有几名亲朋好友,当然也包括他的几个合作伙伴。宴会开始后,在座的各位都显得彬彬有礼,但是当他们进餐时,席间有一位李总不知何故,把汤喝得“吱溜”响,惹得别人都向他看而他却浑然不觉,只沉浸在汤的美味中了。但是从此以后,这位外国人对李总就很冷淡了,生意上也是对他“另眼相看”,不像原来那样热情。

可见,宴会中吃喝礼仪给别人的印象是何等重要,因此就要多多了解关于吃喝的礼仪。

1喝的礼仪

西方常以茶会作为招待宾客的一种形式,茶会通常在下午4时左右开始,设在客厅之内,准备好座位和茶几就行了,不必安排座次。茶会上除饮茶之外,还可以上一些点心或风味小吃。

不少国家有饮茶的习惯,饮茶的讲究更是千奇百怪的。日本人崇尚茶道,把饮茶作为陶冶人灵性的一种艺术。以茶道招待客人,重在渲染一种气氛,至于茶则每人小小的一碗,或全体参加者轮流饮用一碗,不能喝了一碗又一碗。

到中国茶馆里去寻访民俗的外宾越来越多了。在茶馆里遇上外宾同桌饮茶,应以礼相待,既不要过分冷淡,也不要过分热情,做到不卑不亢就行了。

2吃的礼仪

吃饭时,最忌讳显出贪吃的样子。如饭前眼睛直勾勾地盯着餐桌上的菜,进餐时狼吞虎咽等,这些都是不规范的行为。正确的做法是:入席落座后,菜没上齐前,可与大家聊聊天;进餐时,应细嚼慢咽,这不仅有利于品味和消化,也符合餐桌上的礼仪要求。

进餐时,不要自私和挑食,不要抢先夹菜和用力翻动菜肴,一次夹菜不要太多。吃到不合自己口味的菜,切不可吐舌或作怪相。注意可用餐巾擦嘴和手,而不要用餐巾擦桌子等。

刚端上桌的菜汤很热,为了降温,有人习惯用嘴去吹,这样既不雅观,也不卫生。正确的做法是:当汤太热难以马上入口时,可将汤舀入自己的碗内,轻轻地舀一舀,待降温后再喝。

喝汤应用汤匙一勺一勺舀着喝,注意不要发出大的声响。当汤快喝完时,可用左手端碗,将碗向内倾斜,用右手持汤匙舀着喝,而不要口对碗边一饮而尽。

3敬酒的礼仪

敬酒也是一门学问。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序,敬酒前一定要充分考虑好,分清主次。与不熟悉的人在一起喝酒,要先打听一下身份或是留意别人如何称呼,这一点心中要有数,避免出现尴尬或伤感情的局面。敬酒时一定要把握好敬酒的顺序。如果有求于某位客人时,在席上,对他自然要倍加恭敬,但是要注意,如果在场有更高身份或年长的人,则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬,要先给尊者长者敬酒,不然会使大家都很尴尬。

敬酒少不了要说话,酒桌上的语言交流可以显示出一个人的才华、学识、修养和交际风度,有时一句诙谐幽默的语言,会给客人留下很深的印象,使人无形中对你产生好感。所以,在酒桌上你应该知道什么时候该说什么话,语言得当,诙谐幽默很关键。

大家都记得《红楼梦》中刘姥姥进大观园那一节。在酒桌上,刘姥姥的话语诙谐幽默,以至于贾府上下都很快活,因此对她就另眼相看,待她甚好。就是现在的日常礼仪也好、商务礼仪也罢,要想说笑话,就要无伤大雅,又能活跃气氛才行。曾经有一度十分流行那种低俗下流的笑话,这在宴会上是很不妥当的,尤其在商务宴会中更是不可取的。它会将你原本的好形象毁于一旦,是万万要不得的。

交往技巧让你获得更多青睐

无论是社交场合还是一般性的交往,都要讲究一些技巧的。人人都希望在交往中能少走弯路,达到事半功倍的效果。每个人的潜意识中都希望自己是出类拔萃的,希望自己所树立的形象在交往中能得到更多人的认同。请不要苦恼于自己的拙于交往,下面就教你两招最值得注意的交往技巧。

1守时是最大的礼貌

当你展示给别人的形象是拖拉、不守时的时候,别人还愿意与你合作吗?

一位朋友向王总推荐一位印刷公司老板。这位老板知道王总的公司在印刷方面花不少钱,想争取王总的生意。他带来了精美的样本、经过仔细考虑的价钱建议和热情的许诺。王总有礼貌地坐着,尽管他未到会前就决定不把生意交给他,因为他迟了20分钟才来。准时取得王总公司的印刷品是十分关键的。王总公司产品的印刷部件星期三送到,星期四装订,星期五发送到王总下星期出席的座谈会地点,迟一天就像迟一年那么糟糕。王总的公司可能要十多位工人在既定的一天来将销售信、小册子订货单叠好塞进信封,如果印刷品没运到,啥事都干不成。所以,当那位印刷公司老板第一次会面就不能准时出席,王总就推断出不能指望这个印刷公司老板把他的工作干好。

办事准时、守时是获得别人信任的手段,做生意、签协议最讲求时效,所以,你千万不要觉得上班或办事迟到几分钟无所谓。

最好每天都能坚持提前一刻钟上班,做一些清洁工作或准备工作。你可以把领导和同事的桌子擦干净,但最好不要去碰他们的文件、书籍等私人物品;把地板擦干净,给花浇点水,倒掉烟灰缸里的烟灰,给饮水机换水,等等。

这样持之以恒地做下去,上司便会对你有一个极好的印象,你工作积极热情的形象自然而然就树立起来了。

下班时,则要待上司或老同事发出可以走了的指令后,再收拾办公桌,结束工作,最后离开办公室。

在与人交往的过程中,约会准时也很重要。每逢节假日,朋友约好了出去是常事。事先我们都会定好时间和地点,这时,你一定要准时或者提前几分钟到。而不要迟到,更不要迟到之后还为自己寻找借口,比如“路上堵车”,“起晚了”,“自行车坏了”,等等,这样做会损害你在朋友心中的印象,以后再有约会,可能他们就不会邀请你去了。

2记住对方的名字,让他感觉自己很重要

记住每个人的名字,是尊重一个人的开始,也是塑造个人魅力的重要一步。

两个多年未见的朋友在街头邂逅,一方能够脱口而出对方的名字,必能使对方兴奋不已;即使只有一面之交的人,再次偶然相遇,清楚地记得对方名字,必能使其对你刮目相看。

一代天骄拿破仑以前总是遗忘别人的姓名,这使他的属下和朋友十分反感。后来他把每一个相识的人的名字写在纸上,全神贯注地闭门默记。如此一来,尽管再繁忙的公务缠身,他都能随口说出别人的姓名,从而得到了众人的敬佩和爱戴。

我们应该注意一个名字里所能包含的奇迹,并且要了解名字完全属于与我们交往的这个人,没有人能够取代。名字能使他在许多人中显得独特。

刻意记住别人的名字,并且多去喊他的名字,这样做可以让别人感受到你在关心他、重视他,也有助于提升你在他人心目中的形象。

举止优雅,风度翩然

曾有一位年轻人到一家大公司应聘,在自我介绍时,他身体松垮地斜立着,右腿还不停地抖动。面试官让他坐下后,他一会儿跷起二郎腿,一会儿又向前伸脚,身体后倾倚在椅背上。面试结束后,那位面试官告诉他很遗憾公司不能要他,因为他的这些“现场秀”无法让别人产生好感。

可见,如果一个人的举止不妥,显得没有风度,就会让自己的形象大打折扣,所以,我们在平时就要注意自己的言行举止,培养自己的优雅风度。首先,站姿是很重要的,不能不讲规矩。正确的站姿是:两脚自然分开为两拳左右距离,身体重心聚在两脚上,双臂自然垂下,挺胸抬头,两眼平视,面带微笑。

男性和女性站立的姿势也是不同的。

男性:男性站立时应面带微笑,收小腹和下颌,两脚平衡重心,自然微开成倒V字形;并且应抬头挺胸、目视前方,给人以稳重自信的感觉。

女性:女性站立时,除了抬头挺胸之外,应注意两脚的姿态是否美观。一般而言,一脚略前,一脚略后,两腿膝盖微微靠拢,双手可交叉于前方或后方。

社会交往中不仅要站得直,还要坐得端正——“坐如钟”。这就要求上身自然挺直,双膝、双腿要并拢,双手要自然垂放在双膝上。这种坐姿显示出的是你的自信、自律与坚定。再次,还要坐得文雅、大方,这一点对女性更重要。那种“身体微微向前,双手自然地平放或叠放在双膝上,面带微笑,并不时地点头回应”所表现出的礼貌与文雅一样能打动别人。相反,抖着腿、跷着腿、撇着V字腿的坐态不但有伤大雅,而且还会使你“坐失良机”。

男性和女性的正确坐姿如下:

男性:男性的正确坐姿是上半身成L型,双脚微开与肩同宽,双手握拳轻放于大腿上。

女性:女性的坐姿应注意两膝盖随时都并拢,双脚可侧放或交叠,但放于上方的脚尖不要往上翘。

走路的形态也能反映出一个人的个性、情绪及修养等,是人形象的一部分,要想塑造良好的形象,就不得不注意走姿。

我们经常会看到一些成功人士矫健的步伐带给人们一种健康与活力感。他们坚定的步伐透露出他们对事业与人生的自信,而别人也从他们的步伐中看到希望、看到自信,从而愿意和他接近、交流。这些成功人士也便走出了自身的魅力。

一位老板虽然他的公司濒临倒闭,但是人们从他的身上丝毫看不出颓废的气息。他一如既往、坚定有力的脚步让投资者看出了他的自信和能力,因此愿意为他投资。后来,他东山再起,又有了蒸蒸日上的事业。

有魅力的步伐能带来这么大的收益,那么怎样才能让自己的走姿也具有如此大的力量,给别人一个好印象呢?

走路要有魅力,其要领是:走路用腰力,要有节奏感。拖着脚步走,更显得没风度。切记不要弯腰驼背,这样会显得没有骨气和气质。速度要适中,要有节奏感,以显得沉着、老练。

人的正常行走姿势,应当是身体挺立,两眼直视前方,两腿有节奏地向前迈步,并大致走在一条等宽的直线上。行走时要求步履轻捷,两臂在身体两侧自然摆动。坚定、自信、优雅的走姿,让你的形象拥有更多魅力风采。像成功人士那样走路,你也在渐渐向成功靠拢。

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