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第16章 经营强项打造“盖茨”核心部件(4)

我们可以从表演艺术中学到宝贵的训练:最好的演员能融入现在。他们会非常专心地听,即使已经将台词背得滚瓜烂熟,他们还是会对接下来所说的台词有全新的感觉。两个演员演出一幕戏时,他们事实上只有惟一的一句台词。因为只有第一句能显出他们表演的功力。之后的每一句台词都只是针对其他演员所说或所为而作出的反应。

正如这些成功的演员,我们可以学习融入现在。融入现在需要集中注意力。集中注意力有两个要素:一是目标,注意正在发生的事;二是密集度,因为集中所有的力量在单一事件上,也就有了密集度。

心不在焉对任何事业都可能造成灾害。成就事业,应该使我们身心处在满溢状态。满溢状态行为是发生在精神高度集中中,因心智状态过于专注而忽略了其他无关的事物。运动员有时会用“在自己的地盘上玩”来形容当他们的表现超出他们的能力,每件事都很顺利的时候。

利用类似竞赛的挑战状况成功地激发出满溢状态行为,满溢状态最可能发生在个人处于能力与任务的难度大约相当的情况下。如果任务太难,人会感觉焦虑不安;如果任务太简单,也不能充分发挥个人潜能的作用。

满溢状态行为被列入时间管理技巧的理由是:经历过这种经验的人会丧失对时间的知觉,而且在满溢状态下,人可以完成大量高难度的工作。造成与满溢状态或许不相同但类似经验的技巧,方法是根据左脑的机制:语言、分析、符号、理智、数字、逻辑与线型;右脑的机制则由非语言、组合、非理智、直觉与道德的观念而来。

那是一种前所未有的经验。当工很顺利时,就感觉到工作就像画家和他的作品一样融而为一,既兴奋但镇定;兴高采烈但是自制。不但有快乐的感觉,而且也比较幸福。

这种时间管理技巧未必适合每个人,你也许很有成就但对沉迷却不感兴趣。但我们知道一些人为了成功所付出的代价是大多数人不敢领教的,但是不可否认,沉迷于工作、事业或目标的人可以做出很多事,而且通常很有效率。

一位作家时时刻刻都坐在打字机前,熬出一本又一本的书,有好几年的时间,他每个月都写出一本书。问他什么是最难作的事,他回答说:“有人打断我写作时,我还是强颜欢笑。”亨利·福特说过:我有的是时间,因为我从来不离开工作岗位;我不认为人可以离开工作,他应该要朝思暮想,连做梦的也是工作。

认为这些人花费了太多时间与精力投注在他们狂热的事业上,并因此而感到不可理解的人有时修会忘记一个事实:对他们来说,这不是牺牲而是乐趣,或许,我们不应该为这些沉迷的人感到难过,沉迷的原因各有不同,有些是来自罪恶感,有的则来自无知、天真或沮丧。但是,就像成功者,他们沉迷的人感到难过,沉迷的原因各有不同,有些是来自罪恶感,有的则来自无知、天真或沮丧。但是,就像成功者,他们沉迷只是因为热爱他们所做的工作,而且沉迷丰富了他们事业成功所必备的东西。

拥有一种专门的技能要比有十种心思来得有价值,有专门技能的人时时刻刻都有办法弥补自己的缺陷和弱点,随时随地都在这方面下苦功求进步,总是要想到把事情做得尽善尽美。而有十种心思的人就和他不一样,他可能会忙不过来,要顾及这一点又要顾及那一个,由于精力和心思分散,事事只能做到“尚可”为止,结果当然是一事无成。

现代社会的竞争日趋激烈,所以,你必须专心一致,对自己的工作全力以赴,这样才能做到得心应手,有出色的业绩。

经营强项要存在理性

你最大的失望人是自己本人。要巧妙经营自己的强项,就要善于管理自我。

而要想成功,必须条理化地安排自己的,否则你不可能有什么过人的强项,甚至是一团糟。

某杂志刊载了这样一个故事:有一位老商人在小市镇做了几十年生意,到后来竟然完全失败。当一位债主跑来要债时,那位老商人正在紧皱双眉,思索他失败的原因。

他说:“我为什么会失败呢?难道我对顾客不热情、不客气吗?”

“什么?要从头干起?”

“是啊!你应该把你目前的经营情况列在一张资产负债表上,好好清算一下,然后从头做起。”

“你的意思是要我把所有的资产和负债项目详细核算一下,列出一张表格吗?要把门面、地板、桌厅、茶几、橱柜都重新洗刷油漆一番,弄成新开张一样吗”

“是的!”

“这些事我早在十五年前就想去做了,但后来因为我没有下定决心,所以一直没有去做。”

无论你是在大都市里还是小城镇里经营生意,你都应该把物资管理得井井有条,把帐目记得清清楚楚——这是最重要的一件事。那些把什么东西都弄得乱七八糟的人,终有一天是要失败的。

美国信托同业公会会长说:“根据我几年中与般大公司和商行交往的经验来看,深知那些能够随时获得有关公司营业状况报告的老板,能对全店经营情形了如指掌的老板,他们的事业一定不会失败。”

很多商家习惯把货物堆得乱七八糟,根本谈不上良好的管理。偶尔来个顾客要买一些东西时,店里工作人员往往要翻来覆去耽误半天才能找到,使顾客产生反感,影响营业。

很多青年人也是一样,他们生活有一种古怪的脾气,对任何事情都只想随便敷衍一下,从来不会想到要去完完整整地把它做好。这些人脱下衣裳、解下领带就随手一扔。他们正在做事时,如果遇到他们不得不跑开一趟的情形,就不管事情已经做到哪里而立刻顺手扔开,只想当然地认为回来再做罢了。这种青年人一旦跨入社会,工作起来一定会把自己的四周弄成一团乱麻,他们在做事时也一定只会抱着一种“敷衍了事主义”。

如果你多费一点心思,做任何事情都求一个结果,任何东西都要收拾好,当你以后要做时再把东西找出来,不知道要节省多少时间和精力,不知道要节省多少无意义的麻烦与苦恼。有些人自己失败以后常常想不出来其中的原因,其实,他面前的那张写字台已经把其中的原委老老实实地说出来了:桌面上到处是乱纸和信封;抽屉里塞满了各种物品,乱七八糟;报架上报纸、文件、信纸、稿件和便条堆得混乱不堪,毫无头绪。

拿破仑·希尔要录用一个秘书,决不在乎他的推荐人是谁,拿破仑·希尔最注意的还是他的房间里桌椅家具的陈设与整理。其实,大凡你身边的一切用具和摆设都是揭露你日常习惯的最可靠的证人;你的行动、谈吐、态度、举止、眼睛、服饰、装束……也无不在毫不客气地揭露你是什么样的人。而且,它们往往也把你自己还不明白的失败原委给老老实实地说了出来;把你自己还如丈二和尚摸不着头脑的穷困理由也一五一十地告诉了你自己。

经营任何事业千万不要做做停停、停停做做。有许多人往往今天说得头头是道,但明天还是毫无改善。对这种人也可以毫不客气地称之为“莽汉”和“懒猪”。他们哪里知道:没有一样事业可以靠喊口号而能成功的,要成就事业,非得集中心思,有条有理,持之以恒,不断地奋斗不可!

因而,要经营自己的强项,使之达到成功,就要做到有条有理。

盖茨:最大的强项是创新

无论是商界巨擘洛克菲勒、昔日声名显赫的亨利·福特,抑或是其他世界级的石没大王、钢铁大王、汽车大王等,可能也无法看懂今日的世界。就在20世纪末的某一天早晨,“大王”们一觉醒来,惊愕地发现,他们已经司空见惯了的财富排行榜发生了戏剧性的变化,以比尔·盖茨为首的一批名不见经传的“小人物”贸然闯了进来,并以令无数“大家”汗颜的速度,荣登全球富豪的金、银、铜宝座微软公司的市值超过了美国三大汽车公司的总和。百年积蓄民难与他匹敌,怎能让人想得通?

“大江东去,浪淘尽,千古风流人物。”农业时代出现的无数大大小小的地主、财主,必然要被洛克菲勒、亨利·福特和卡内基们所替代,而工业时代的石油大亨、汽车大王、钢铁皇帝,又必然要让位于新的财富霸主——信息时代、知识经济的必然产物。

“变化太快了!”

这是当代人的共同感受。

许多企业倒闭的速度正像许多企业发展的速度一样惊人,以至于在这“看不懂”的世界里流传着两句经修改的名诗:

江山代有才人出,各领风骚二三年!

还是那句话,过去不等于未来。过去不成功,不等于未来不成功;同样,过去成功也不等于未来也成功。

因此,只有不断创新,才能持续成功。

随着互联网用户的增多(目前全球使用互联网的用户超过1亿,专家预计未来10至15年内将超过10亿),其经济应用价值也应运而生,各种商业、金融机构、产业部门纷纷“入网”,传递、获取商业信息。更有甚者,充分利用互联网络所形成的全球信息网空间,足不出户,便开创出许多全新的经营方式或全球商业活动,如电子广告网上销售、网络购物中心、网络银行、电子报刊、网络图书馆等等。加上与互联网络建设相关的信息产业和应用互联网络的通信产业,一种全新的“网络经济”出现了。

对此,专家已经敏锐地指出:信息革命将成为人类史上最广泛、最深刻的一次社会革命。它不但重新塑造宏观的“上层建筑”,如军事、政治、经济、文化等,也重新塑造宏观的上层建筑”,如军事、政治、经济、文化等,也重新塑造着个人的生活方式、娱乐休闲方式。

轻轻一按鼠标,就可随心所欲地在网上观赏、阅读、购物、支付、访问、交谈、学习、就医、开会。

“互联网将进入每个人的衣袋中。”

诺基亚总裁在《财富》论坛上海年会上,用珍贵的90秒钟发言时间,掷地有声地道出了网络未来发展的方向。

在同一个会上,索尼总裁出井伸之,则用简短的比喻,讲了一个十分深刻的道理,他说:

“几千万年前,由于陨石撞击地球,而引起的恐龙灭绝很骅说明问题。大部分恐龙不是死死陨石的直接撞击,而是死于撞击引起的酸雨和突变的气候,这说明,二次灾害才是恐龙灭绝的直接原因。现在互联网对行业的影响正犹如一颗陨石,如果我们不下定决心改革公司的体制和经营,公司迟早会受到二次、三次灾害的破坏。所以,现在要创造出收益递增时代的新方式,转向知识密集型业务。”

正如比尔·盖茨所言:“你必须准备着接受失败的挑战,因为明天很有可能会取代你。你唯一所能做的就是不断创新,因为这是我们最大的强项。”惟有创瓣才能脱颖而出,才能战胜自己、超越竞争。微软的成功就是最好的例子,紧紧抓住最具潜力的新兴产业,紧紧抓住新兴产业中最具“控制力”的项目,然后通过创立新不断淘汰自己的产品。

据说几年前的某一天,比尔·盖茨 从其西雅图总部附近的一家餐馆走出来。一个无家可归者拦住他要钱。给点钱自然是小事一桩,但接下来的事却令见多识广的比尔·盖茨也目瞪口呆——流浪汉主动提供了自己的网址,那是西雅图一个庇护所在互联网上建立的地址,以帮助无家可归者。

“简直难以置信,”事后盖茨感慨道,“Internet是很大,但没想到无家可归者也能找到那里。”

今天,比尔·盖茨的微软给互联网带来了统一的标准,也带来了前所未有的垄断。其视窗(Windows)操作系统几乎已成为进入互联网的必由之路,全世界各地的个人电脑中,92%在运用Windows软件系统。更值得一提的是,过去两年来,微软共投资及收购了37家公司,表面得一提的是,过去两年来,微软共投资及收购了37家公司,表面看起来好像是一种随心所欲的资本扩张行为,但只要把这37家公司排在一起分门别类,立刻就会令人大惊失色!因为这37家公司所代表的竟然是网络经济的3大命脉:互联网络信息基础平台,互联网络商业服务,互联网络信息终端。微软不仅统治了现在的个人电脑时代,而且已经开始着手统治未来的网络时代!

难怪美国司法部要引用反垄断控告微软。

但比尔·盖茨从容地说:“微软只占整个软件业的4%,怎么能算垄断呢?”

盖茨的许也自有他的道理,因为软件的形态与工业时代的规模和产品建立的垄断已有明显区别。实际上,微软的真实。因为操作系统是整个电脑业的基础,微软以核心产品的垄断获得了对整个软件行业的霸权,使得垄断操作“稀释”和掩饰在更大范围的霸权之中,与单纯的数量份额和比例等有关垄断的硬性指标已无明显关系。

软件业的霸权是一种独特的霸权。是知识的霸权,创新的霸权。

正如松下幸之助所言:

“今后的世界,并不是以武力统治,而是以创意支配。”

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