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第18章 陈永正—多元时代更需要树立自己的品牌 (3)

从这篇采访中可以看出,这次陈永正离开微软转投NBA,很明显并不是业绩问题,而是个人职业生涯的重新设计。可见,现在高管离职的原因变得复杂化、多元化,而业绩不再是唯一的尺度。这对于职场中的我们有什么重要的启示呢?那就是在跳槽的过程中要慎重地考虑,工作是一件很理智的事情,在你离职和跳槽的时候一定要有一个明确的目标和价值追求,这样才有意义。只有明白自己想要什么的人才会努力去追求,也只有付诸行动努力追求的人才会享受人生成功和失败的经历,在这样的过程中人生和职业价值才能实现。

“形象”工程:树立自己的职业品牌

了解和熟悉中国市场,并且善于处理复杂关系的陈永正之所以会成为跨国公司眼中的红人,自然有其独具的魅力。比如他一直被外界称为“笑佛”,能见得到他的场合,他的脸上总是笑容荡漾;在所有需要代表微软(中国)出现的场合,基本上都能看到他;他为人低调,尽管曝光率很高,但始终并不过渡张扬——这样的公众形象在大多数情况下恰恰也和微软近几年在全球的形象定位相匹配。

其中,爽朗的笑声是陈永正的招牌形象。他爽朗的笑声很有感染力,即使有人当面批评微软的种种不是,他也会显出虚心接受的样子。他微笑的外在形象让人们感觉他的亲和力很强,因此他也很容易与陌生人打成一片。

熟悉微软的人都说陈永正是微软(中国)的“形象大使”,这也是他和历任微软(中国)总裁最大的区别。由此可见,他不仅仅注重个人形象的塑造,还很注重微软公司形象在中国的建立。在这个时代,形象就是信誉,就是品牌,就是良好的口碑。陈永正深深懂得,微软只有获取了良好的声誉,才能在中国得到长足的发展。

对于陈永正如何在中国树立微软的品牌,网络上是这样报道的:

事实上,陈永正的几位前任也意识到了微软在中国的种种问题,但是,只有他解决了更多。比如,他上任可以直接和微软总部的7人决策委员会沟通,这在以前是不可想象的。

业界普遍认为陈永正在微软最大的功绩是,不遗余力地试图通过各种方式重塑社会关系,而不是固执地只坚持打击盗版。

微软与中国政府之间的关系到底如何,其在政府采购中的命运是最有力的佐证。2006年4月26日,陈永正代表微软与国家发改委签订了二期合作计划,除了总计35亿美元的硬件采购订单外,还有1亿美元的软件外包订单、1亿美元的培训计划。对软件业来说,政府采购往往是利润丰厚的大单。

2006年,联想、方正、同方、TCL共计采购微软正版操作系统17亿美元,使微软在中国的商业模式发生了根本性的改变。

为了修补微软形象,他还给中国市场带来了更多投资,给中国软件企业带来更多软件外包生意。2002年,微软全球总裁鲍尔默访华之际宣布微软将在中国投资62亿元。作为这一投资计划的实际执行者,至2005年,陈永正完成62亿元投资计划。

几年下来,中软、神州数码、山东浪潮、浙大网新、上海宝信、湖南创智都成为微软的商业合作伙伴。

微软希望推动中国软件产业的背后,是实实在在的商业利益需要,并非只是一句漂亮的公关口号。在陈永正之前,被媒体冠以“帝国”称号的微软,在中国的业绩却始终是一个谜,没有人知道微软(中国)每年收入的具体数字——据说2002年的数字甚至比不上只有40万台PC的阿根廷。2005年,微软(中国)销售的预期是2004年的3倍,在中国内地超过7亿美元,尽管仍然少于加利福尼亚一个州的收入,但实际上,连盖茨也相信,这是微软(中国)最好的时候。

可见,陈永正对于微软形象工程的建设是卓有成效的,这不单单为他自己赢得了好声誉,还为微软创造了更多的利润。陈永正也被认为是微软史上最成功的中国区CEO,这也树立了他在职业生涯中的良好口碑。

作为一个企业,要有良好的形象和口碑,作为职场中的一员,我们也要懂得塑造自己的品牌,这样才能得到更多人的认可。其实树立良好的形象和品牌是比较容易的,只要用心,我们每一个人都能做到。比如我们可以认真对待所做的每一项工作,我们以积极的心态,面对工作中所遇到的困难,这样能赢得机会和更好的发展平台。总之,我们要有一个职业品牌意识,充分发挥自己的潜质和能力,为赢得一个圆满的职业生涯奠定基础。

决胜500强拼的是情商而非智商

笑容满面的“微软先生”陈永正完美谢幕,闪电“扣篮”NBA中国。从IT界转战体育界,他将如何华丽变身?NBA中国幕后的“灌篮高手”又有怎样的掘金之道?

答案不一而足。但是有一点是可以肯定的,超常的公关能力将帮助他实现漂亮的灌篮,超人的智商和情商也将助他一臂之力。陈永正身边的人这样描述他:“陈永正是一个IQ(智商)和EQ(情商)都很高的职业经理人。”

实际上,最有可能帮助他成功的不是智商,而是情商。每一个能进入500强的人,智商都是毋庸置疑的,但有些人能获得成功,有的人却不能,就在于情商的差异。陈永正较高的情商表现在沟通能力及稳健的行事中。

都说新官上任三把火,陈永正空降微软,第一把火就是拼抢他在总部的话语权。在此之前,微软大中华区与微软全球总部之间隔着微软亚太区,大中华区的地位不太显耀。陈永正凭其超强的沟通能力,从总部争得了话语权,他得到了“全球副总裁”的身份,大中华区从原亚太区中分离出来,与新亚太区和日本区并列,与总部之间减少了环节,有利于让总部更便捷地了解中国的情况。而且微软中国公司被单列,与微软美国、日本、德国、法国、英国、加拿大六家子公司一起,被称为“Top Seven”,七大子公司的总裁和亚太区、欧非区、北美区三个大区的总裁一起,定期向微软总部进行单独汇报。这使陈永正在微软一露面,就身份不凡。

陈永正稳健的行事表现在离职的时候,在他辞职信中这样安抚中国员工:

我想同大家分享一下关于我本人未来计划的一项艰难决定。今天晚些时候,我将宣布从微软公司离任,转入一个全新的领域工作。想到即将告别这份不可思议的工作,离开四年来我有幸在微软遇到的诸位杰出的同事,我心情颇为沉重。

我们共同完成了很多人认为无法完成的工作。在短短的几年里,我们确定了推进微软中华区业务发展的清晰而稳固的战略框架。我们的销售增长了几乎一倍,大中华区的销售收入突破了10亿美元。过去的三年里,在中国内地,我们将销售业绩提高了两倍,并为2008财年实现10亿美元的目标做好了准备。我们将未经授权的电脑使用率(CPU)降低了20多个百分点;新雇用了几百名员工;将业务运营扩展到了中国内地、香港、台湾15个以上的城市。我们还加强了同客户和合作伙伴的关系,在本地区乃至全球改变了人们看待微软的方式。

最重要的是,我们运用我们的技术帮助中国内地、香港、台湾许许多多的人改善他们的生活和生计。一路走来,从你们每个人身上,我学到了很多,你们使我无法忘记我在微软的经历。

诚然,变化总会伴随着一些不确定。但是,有一点我坚信不疑,那就是,公司有能力延续我们已经开始了的成功,我们已经制订了经过仔细斟酌的交接计划,并选出世界最好的领导团队来完成。我对目前的管理团队及其战略充满信心,毫无疑问,在不久的将来,微软大中华区将谈论的不再是10亿美元的突破,而是50亿美元新纪录的创造。

今天下午四点,我们将在现代汽车大厦召开全体员工大会介绍我的计划和详细的工作交接方案。最后,我想对微软大中华区的每一位员工表达我深深的谢意,感谢你们的辛勤工作,感谢你们为我们的成功所作的贡献。

陈永正

在这封辞职信中,我们可以看出他做事的稳妥,让所有的同事提前半天知道自己的离去,这样不会让大家在离别会上情绪激动;肯定自己和所有同事一起的辛苦拼搏和努力,希望大家不要因为自己的离去而影响以后的努力;鼓励他们要怀有希望,在以后的工作中做得更好。

由此我们可以看出他良好的为人处世的方式,这封安抚信让员工看到希望,也把自己离开微软的伤害降到最低。

总之,在职场中凭借自己的技术和能力做好工作是必需的,但是仅仅靠着自己的聪明和智慧是不够的,要想在职业生涯中留下漂亮的一笔,还需要开启我们的情商,来处理好自己与公司、同事之间的关系,这样我们才能在一个祥和的氛围中不断进步,从而实现自己的理想和价值。

附录:摩托罗拉公司的人才标准

摩托罗拉文化的核心是强调“对人保持不变的尊重”和“坚持完美操守”。公司有“四个e和永恒的E”标准,四个e分别是envision(高瞻远瞩)、execute(高效贯彻)、energize(激情互动)、edge(果敢决断),一个E是Ethics(高尚操守)。

这一标准要求员工在竞争激烈的商业环境中,要有远见和创新精神;激励自己和领导团队达到目标;迅速行动,以结果为导向;在复杂情境中勇于决策,敢于冒险。在商业活动中坚守职业道德,包括对人保持不变的尊重和诚信,这个永恒的E,帮助摩托罗拉渡过了发展中的种种难关和困境,尤其是在近年来一些公司面临诚信危机、通信行业整体下滑的情况下,摩托罗拉倡导的诚信原则在确保其优秀业绩上发挥了积极的作用。

摩托罗拉渴望招到“德才双馨”的人才。“德”指个人品行和职业道德,“才”指专业技能。对应聘者职业道德的考量,是摩托罗拉筛选应聘者的最后一关,也是最重要的一个环节。如果一个应聘者的品行不符合摩托罗拉的要求,就算其专业背景再好,工作兴趣再高,摩托罗拉也不会录用。摩托罗拉非常强调团队精神,一个品行欠佳的人会影响团队的凝聚力和战斗力,个人能力再强,也不能弥补个人对公司整体造成的损失。虽然一个人的品行很难量化,但人力资源经理在面试过程中,仍可从多个方面来判断一个人的品行。比如应聘者的工作经历,对一些问题的看法,以往与客户、同事的关系怎样,在寻求自身事业发展的过程中,是对公司考虑得多一些,还是对自己考虑得多一些。

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